基于電力營(yíng)銷信息化探討線損的精細(xì)化管理要點(diǎn)

于佳冰

（國(guó)網(wǎng)黑龍江省電力有限公司哈爾濱市阿城區(qū)供電分公司，黑龍江 哈爾濱 150300）

現(xiàn)階段人們的生產(chǎn)和生活都離不開電力，電力直接影響著人們生活的質(zhì)量和生產(chǎn)力的發(fā)展，高質(zhì)量的、充足的電力供應(yīng)是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)?，F(xiàn)階段電力供應(yīng)總量已經(jīng)不能充分的滿足人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)和生活的實(shí)際需求，因此，電力企業(yè)要結(jié)合社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)對(duì)自身的生產(chǎn)模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新。影響電力企業(yè)發(fā)展的一個(gè)主要原因是線損，對(duì)其進(jìn)行深入的研究和實(shí)施精細(xì)化管理具有重大的意義。

一、導(dǎo)致線損出現(xiàn)的主要原因

（一）電阻

現(xiàn)階段所使用的電網(wǎng)系統(tǒng)，電動(dòng)機(jī)、導(dǎo)線、變壓器等構(gòu)建中都存在電阻，這些電阻對(duì)正常傳輸電流工作有著不同程度的影響，導(dǎo)致正常運(yùn)行電網(wǎng)系統(tǒng)受到不同程度的阻礙。傳輸電能的過程中需要對(duì)電損有效克服，導(dǎo)致?lián)p耗電能的數(shù)量大幅度增加，這個(gè)問題長(zhǎng)時(shí)間得不到有效的解決，就會(huì)導(dǎo)致線損的出現(xiàn)，因此，為了有效地解決線損問題，首先就要設(shè)法降低電氣設(shè)備的電阻。

（二）磁場(chǎng)

電力企業(yè)要想在保障電力系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)上改變電壓，首先就要對(duì)變電設(shè)備的磁場(chǎng)有效改變。電力設(shè)備在改變磁場(chǎng)的過程中會(huì)出現(xiàn)大量的熱量，損耗大量電能，導(dǎo)致出現(xiàn)線損問題。

（三）其他因素

1.我國(guó)現(xiàn)階段電力系統(tǒng)運(yùn)行過程中需要解決的一個(gè)問題是越來越多的盜竊電力問題。人們的生活質(zhì)量和科學(xué)技術(shù)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都在不斷的提升和進(jìn)步，不管是人們的日常生活還是各個(gè)行業(yè)的發(fā)展都需要大量電能的支持，因此用電成本隨著社會(huì)的進(jìn)步日益提升。一些不法分子為了在滿足自身對(duì)電能的實(shí)際需求基礎(chǔ)上降低電力成本開支，就設(shè)法使實(shí)際計(jì)量電力資源裝置不能準(zhǔn)確的計(jì)算所消耗的電能如改變傳統(tǒng)電能表的接線方式。這種盜竊電能的違法犯罪行為，不僅會(huì)嚴(yán)重影響正常運(yùn)行電力系統(tǒng)，還會(huì)在一定程度上阻礙社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)造成惡劣影響。

2.運(yùn)行電力系統(tǒng)的過程中沒有

第二，在電力系統(tǒng)的正常運(yùn)行過程中沒有結(jié)合實(shí)際情況對(duì)其進(jìn)行科學(xué)合理的管理。當(dāng)前我國(guó)有著非常大的用電需求，但很多相關(guān)企業(yè)在鋪設(shè)電線設(shè)備的過程中并沒有結(jié)合實(shí)際用電需求等對(duì)其進(jìn)行合理地規(guī)劃和布置，同時(shí)在維護(hù)電網(wǎng)的過程中相關(guān)的管理工作也無法得到有效的保證，這些問題都會(huì)在一定程度上提高線路損耗的發(fā)生率。

第三，在當(dāng)配網(wǎng)系統(tǒng)當(dāng)中，很多配電網(wǎng)路的線路和相關(guān)設(shè)備也都存在著嚴(yán)重的問題。同時(shí)由于相關(guān)設(shè)備的質(zhì)量無法得到保證，所以在實(shí)際的工作過程中電氣設(shè)備超負(fù)荷工作的現(xiàn)象非常普遍，由于沒有對(duì)相關(guān)的路線進(jìn)行合理地規(guī)劃，所以最后也可能會(huì)導(dǎo)致線路發(fā)生嚴(yán)重的損耗問題。

二、管理線損工作中存在的諸多問題

（一）相關(guān)工作人員在工作中沒有充足的責(zé)任意識(shí)

一部分管理線損工作人員在實(shí)際管理工作中存在以下的錯(cuò)誤想法：管理線損工作不重要，和其他管理崗位相比較為簡(jiǎn)單。導(dǎo)致管理線損工作人員出現(xiàn)以上錯(cuò)誤想法的主要原因是對(duì)管理線損工作沒有正確的認(rèn)識(shí)。另外還有一些管理線損的工作人員認(rèn)為線損管理工作和自己沒有多大的關(guān)系，都是相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，因此，在日常生活中消極怠工，長(zhǎng)此以往出現(xiàn)職業(yè)倦怠感，最終導(dǎo)致在日常工作中很難實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理線損工作。正是由于這些問題，導(dǎo)致管理線損工作人員在日常生活中不能在實(shí)處全面落實(shí)責(zé)任，不能積極主動(dòng)的把自身崗位職責(zé)徹底履行，導(dǎo)致管理線損工作難以發(fā)展。

（二）沒有完善的管理線損工作制度

如果管理線損工作的制度不具有完善化、規(guī)范化，就不能在日常工作中全面地落實(shí)精細(xì)化管理線損工作?，F(xiàn)階段實(shí)際運(yùn)行電網(wǎng)過程中，存在著執(zhí)行管理線損措施不全面的問題。一些電網(wǎng)企業(yè)根本就沒有制定線損管理相關(guān)的規(guī)章制度或只是形式上有規(guī)章制度，這樣的規(guī)章制度沒有仔細(xì)的劃分現(xiàn)場(chǎng)管理線損工作人員的職責(zé)，導(dǎo)致這些規(guī)章制度形同虛設(shè)。另外電力企業(yè)沒有完善的考核機(jī)制和崗位責(zé)任制，這樣導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)管理線損的工作人員極易出現(xiàn)職業(yè)倦怠感；一些電力企業(yè)一旦出現(xiàn)問題，就單純的懲罰相關(guān)人員，而不會(huì)去探究問題出現(xiàn)的原因以及如何解決，導(dǎo)致管理問題不斷出現(xiàn)。

（三）沒有完善的監(jiān)管考核機(jī)制

考核管理工作的實(shí)際落實(shí)過程中，要確?？己斯ぷ骶哂锌陀^性、公平性，這業(yè)是確保考核管理工作順利實(shí)施的基礎(chǔ)。如果在電網(wǎng)正常運(yùn)行過程中多次出現(xiàn)管理線損問題，相關(guān)工作人員就需要充分的重視這些問題，要詳細(xì)記錄出現(xiàn)的問題，并和相關(guān)人員進(jìn)行探討，尋找有效解決這些問題的方法。要確保監(jiān)管考核制度具有及時(shí)性和有效性，要確保同時(shí)實(shí)施檢查和驗(yàn)收工作。例如：如果監(jiān)控系統(tǒng)沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)線損問題，就會(huì)擴(kuò)大損傷，從而不利于電力企業(yè)的順利發(fā)展。

三、線損管理以電力營(yíng)銷信息化為基礎(chǔ)的發(fā)展趨勢(shì)

（一）信息化

以電力營(yíng)銷信息化為基礎(chǔ)的管理線損工作具有特殊性和不可控性，因此，對(duì)其精細(xì)化管理形式需要以信息技術(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行深入的分析。另外，在電網(wǎng)實(shí)際運(yùn)行中線損管理工作會(huì)受到多種因素的干擾，因此要對(duì)管理線損工作培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)人員，使其能夠全面了解和把握核心技術(shù)，并能在日常工作中把技術(shù)全面落實(shí)到實(shí)處。

（二）制度化

衡量精細(xì)化管理制度落實(shí)情況的標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)管理制度的有效性和系統(tǒng)性，以電力營(yíng)銷信息化為基礎(chǔ)，要提升管理線損工作的成效性，提高管理線損工作的精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，要提高管理線損工作的科學(xué)性和可信性。因此精細(xì)化管理線損工作的一個(gè)主要發(fā)展方向是提高管理形式的制度化，對(duì)管理體系進(jìn)一步優(yōu)化，對(duì)管理系統(tǒng)的有效性進(jìn)一步提升，確保有序的、穩(wěn)定地開展電力營(yíng)銷制度。

（三）人性化

對(duì)管理線損工作實(shí)施精細(xì)化管理，提高了對(duì)相關(guān)工作人員的要求，以信息化技術(shù)為基礎(chǔ)，重視管理工作的人性化，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)精細(xì)化管理內(nèi)容進(jìn)行深入的分析，對(duì)防范體系進(jìn)一步優(yōu)化，對(duì)管理線損工作的信息化、規(guī)范性、有序性不斷提升。

四、線損管理以電力營(yíng)銷信息化為基礎(chǔ)實(shí)施精細(xì)化管理的有效策略

（一）進(jìn)一步完善營(yíng)銷信息系統(tǒng)

完善電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)的過程中，管理人員要對(duì)處理信息數(shù)據(jù)工作的準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性最大程度的提升，這樣才能為管理線損工作提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息，促使采集線損信息數(shù)據(jù)工作的順利進(jìn)行，推動(dòng)管理線損工作向著精細(xì)化、智能化方向發(fā)展。

（二）對(duì)采集信息系統(tǒng)進(jìn)一步健全

我國(guó)現(xiàn)階段建設(shè)電力營(yíng)銷信息化過程中，采集信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)主要是采集現(xiàn)有的、新的信息數(shù)據(jù)，對(duì)原始數(shù)據(jù)信息及時(shí)的更新，從而促使線損管理精細(xì)化工作全面的發(fā)展。另外要想對(duì)管理線損的采集信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)有效完善，電力企業(yè)的相關(guān)管理人員要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)針對(duì)各項(xiàng)管理工作進(jìn)行優(yōu)化和完善。另外要不斷完善采集信息系統(tǒng)，這樣能夠促使管理線損工作順利進(jìn)行。對(duì)于管理線損精細(xì)化工作來說，監(jiān)督工作具有重大的作用，通過線損統(tǒng)計(jì)管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)督和管理線損的實(shí)際情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決、處理實(shí)際管理中存在的問題，推動(dòng)管理線損工作向著精細(xì)化方向發(fā)展。

（三）對(duì)線損精細(xì)化管理信息系統(tǒng)進(jìn)一步完善

線損率和電力企業(yè)自身的技術(shù)水平之間有著密切的聯(lián)系。因此，做好精細(xì)化管理線損工作，能夠?qū)﹄娏ζ髽I(yè)經(jīng)濟(jì)收益和競(jìng)爭(zhēng)能力大幅度提升，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決營(yíng)銷和調(diào)度業(yè)務(wù)中存在的問題，能夠提高利用數(shù)據(jù)信息的效率。另外，管理線損工作涉及較多的行業(yè)，在實(shí)際管理過程中需要大量的數(shù)據(jù)信息，因此要結(jié)合線損管理系統(tǒng)的實(shí)際情況設(shè)計(jì)頂層數(shù)據(jù)，并不斷完善線損數(shù)據(jù)庫(kù)，促使線損精細(xì)化管理工作的順利進(jìn)行。

（四）對(duì)監(jiān)督管理工作力度進(jìn)一步加強(qiáng)

管理線損工作的相關(guān)人員要不斷完善管理機(jī)制，要轉(zhuǎn)變管理線損工作的傳統(tǒng)理念，不斷完善監(jiān)督和考核機(jī)制，提高相關(guān)人員工作的積極主動(dòng)性。供電企業(yè)在日常管理工作中要重視監(jiān)督考核機(jī)制，要結(jié)合本企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求不斷完善內(nèi)部和外部監(jiān)督制度，對(duì)監(jiān)督管理工作的整體效果進(jìn)一步強(qiáng)化。另外要提高考核管理線損相關(guān)管理人員的力度，嚴(yán)格考核相關(guān)人員的技術(shù)水平，從而推動(dòng)管理線損精細(xì)化工作的發(fā)展。

（五）全面落實(shí)各項(xiàng)管理制度

為了對(duì)管理線損精細(xì)化工作效果進(jìn)一步提升，首先就要完善所有工作環(huán)節(jié)的管理制度，確保能夠全面的、有效的落實(shí)精細(xì)化管理的工作內(nèi)容，根據(jù)電力企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求選擇相應(yīng)的管理措施，促使管理線損工作效率進(jìn)一步提升。在實(shí)際管理線損工作中，要根據(jù)相關(guān)管理人員的實(shí)際情況不斷完善調(diào)試任務(wù)考核機(jī)制，重視采集器安裝工作，把管理線損工作人員的實(shí)際業(yè)績(jī)和考核績(jī)效工作緊密聯(lián)系起來，提高相關(guān)人員的責(zé)任意識(shí)，對(duì)各項(xiàng)工作內(nèi)容科學(xué)的、合理的分配，從而促使相關(guān)管理人員的工作效率進(jìn)一步提升，促使線損精細(xì)化管理工作有序地開展。

結(jié)束語

以電力營(yíng)銷信息化為基礎(chǔ)管理線損工作具有特殊性、復(fù)雜性，在實(shí)際工作中，需要結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)管理線損工作進(jìn)行不斷的優(yōu)化，從而推動(dòng)線損管理工作的順利進(jìn)行。電力企業(yè)相關(guān)工作人員要對(duì)自身工作充分重視，結(jié)合發(fā)展電力營(yíng)銷的實(shí)際情況，對(duì)相應(yīng)管理措施進(jìn)一步優(yōu)化，從而達(dá)到管理目標(biāo)理想化的目的。電力企業(yè)要結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的實(shí)際情況實(shí)施精細(xì)化管理，對(duì)現(xiàn)行的制度體系進(jìn)行優(yōu)化，促使線損管理工作實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，從而促使電力企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。