企業(yè)人力資源管理中的問題與對策

范金鳳

（江蘇三吉利化工股份有限公司，江蘇 連云港 222066）

人力資源管理是指企業(yè)在運(yùn)營過程中由其人力管理部門進(jìn)行的人員選拔和在此基礎(chǔ)上對企業(yè)的實(shí)際人力資源需求進(jìn)行預(yù)測并制定相應(yīng)計(jì)劃，實(shí)施組織調(diào)度、績效考核等相關(guān)工作。對于企業(yè)建設(shè)而言，人力資源建設(shè)對企業(yè)其他部門資源的重要性毋庸置疑，在企業(yè)運(yùn)營和發(fā)展中起著關(guān)鍵作用，而企業(yè)人力資源發(fā)展與外界環(huán)境的藕合導(dǎo)致傳統(tǒng)的管理模式已無法滿足現(xiàn)階段社會的快速發(fā)展?；诖?，想要確保企業(yè)人力資源管理的有效運(yùn)行，必須注意時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)，了解人力資源管理的發(fā)展趨勢，采取有效措施，確保人力資源管理的效果。

一、企業(yè)人資管理中存在的問題

（一）缺乏對人力資源的正確認(rèn)識

人資管理的方方面面在具體的企業(yè)中并沒有被正確認(rèn)識，只是認(rèn)為在管理層面上對員工進(jìn)行硬性規(guī)定以及發(fā)放工資就可以了，但是對于人力資源，在現(xiàn)代的重要作用缺乏正確認(rèn)識，沒有意識到人力資源，不僅僅包含內(nèi)部的人手變化以及人員數(shù)量，還有其中所蘊(yùn)含的知識能力與相關(guān)職業(yè)技能等。因此，在企業(yè)內(nèi)部存在著管理力度不足的問題，管理人力資源仍停留在表面，而沒有對其中的人力資源的重要性、人員配置進(jìn)行深入挖掘。

（二）人才的招聘選拔及培訓(xùn)缺乏規(guī)范性

就企業(yè)人才的招聘選拔而言，多數(shù)企業(yè)在發(fā)展起步之初都存在“任人唯親”的人力資源管理不規(guī)范問題，現(xiàn)在來看，這些是企業(yè)采用家族管理模式的主要弊端所在；之所以說是主要弊端，是因?yàn)殡S著企業(yè)的發(fā)展，對人才的要求也會越來越高，這就要求企業(yè)在招聘選拔人才時(shí)不能“目光短淺”；而“培訓(xùn)”是彌補(bǔ)上述人才招聘選拔不足的一個有效方式，但是部門企業(yè)管理者過于迷信“高端人才”，內(nèi)部人員培訓(xùn)多流于形式。

二、企業(yè)人力資源管理工作的優(yōu)化措施

（一）選拔合適的人資管理人員

在人資管理方面，專業(yè)的人資管理人員能夠幫助國企迅速優(yōu)化人資管理體制和管理方式，那么合適的人員能夠使得人資管理部門發(fā)揮其自身的優(yōu)點(diǎn)，從而在國企的整體改革中凸顯起重要作用。在選擇相應(yīng)的管理人員時(shí)，首先要對管理人員設(shè)置一定的門檻，當(dāng)滿足一定的條件使用，才能夠?qū)ζ髽I(yè)的人力資源加以管理，另外為了提升人資管理的公信力以及管理部門的權(quán)威性，需要在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行公示，在選擇方面更公平，也更公開。從而使得人資管理的人員選拔更具科學(xué)性，也能夠更適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部的人資管理工作。

（二）健全管理體系

在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢下，企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)前發(fā)展需要與實(shí)際情況建立科學(xué)的人力資源管理制度，形成全方位、動態(tài)、科學(xué)的人力資源管理體系，進(jìn)而為企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益提供有效保障。因此，企業(yè)應(yīng)制定清晰的人員培訓(xùn)計(jì)劃，崗位晉升機(jī)制，健全崗位設(shè)置和部門安排，確保人力資源管理能夠滿足企業(yè)發(fā)展中對人才的需求，進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)應(yīng)提高人力資源管理理念的創(chuàng)新發(fā)展，提升管理流程效率，創(chuàng)造更加高效、靈活的管理體系，進(jìn)而充分地激發(fā)員工努力工作的積極性，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)在新形勢下要合理設(shè)定人力資源管理部門人員的崗位職責(zé)和權(quán)力，保障其獨(dú)立性和專業(yè)性的發(fā)揮，進(jìn)而全面控制各部門的人員配置行為。因此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)發(fā)展需求建立全流程的人力資源管理機(jī)制，通過科學(xué)的管理方法有效控制企業(yè)人員配置風(fēng)險(xiǎn)，減少人力資源錯配風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而滿足企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

（三）制定長遠(yuǎn)的人力資源管理規(guī)劃戰(zhàn)略

人力資源規(guī)劃是指企業(yè)根據(jù)自身的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)內(nèi)部和外部環(huán)境的變化預(yù)測其對人力資源的未來發(fā)展需求，并采取有效措施進(jìn)行管理的動態(tài)模式。企業(yè)在人力資源管理規(guī)劃中的目的主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是規(guī)劃人力發(fā)展，首先要分析企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀，掌握人員動態(tài)，同時(shí)要對未來的人力需求做出預(yù)測，以便在此基礎(chǔ)上制定人才補(bǔ)充和培訓(xùn)計(jì)劃。二是可以有效地滿足企業(yè)內(nèi)部自身的發(fā)展需要。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和社會環(huán)境變化的不確定性，人力資源規(guī)劃可以為企業(yè)提供可靠的人才支持，滿足企業(yè)發(fā)展的需要。三是降低就業(yè)成本。長遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略規(guī)劃不僅可以合理規(guī)劃企業(yè)對人才的供給，同時(shí)可以有效地篩選與崗位相匹配的最佳選擇，這在一定程度上可以降低企業(yè)的用人成本，減輕人才的就業(yè)成本。

（四）科學(xué)控制企業(yè)內(nèi)部離職風(fēng)險(xiǎn)

在企業(yè)中人力資源部門需進(jìn)行科學(xué)把控員工離職風(fēng)險(xiǎn)，其人員的離職會直接或者間接地對企業(yè)的利益造成一定的威脅性，若該部門可以涉及到其企業(yè)的商業(yè)秘密，該人員的離職可能會造成其企業(yè)內(nèi)部機(jī)密的泄露。所以，企業(yè)的人力資源管理部門需要采取一定的措施進(jìn)行規(guī)避此類現(xiàn)象的發(fā)生，并對涉及到企業(yè)內(nèi)部專業(yè)技術(shù)以及內(nèi)部機(jī)密等信息存入檔案，并著重關(guān)注此部門人員的動向以及個人情緒，降低因個人因素離職對企業(yè)造成的損失，例如技術(shù)流失、客戶信息泄露、商業(yè)機(jī)密外泄等現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，該部門管理人員需對公司內(nèi)部信息庫進(jìn)行嚴(yán)格把控，對客戶資源信息來源以及企業(yè)未來發(fā)展計(jì)劃等重要信息保證其安全性，并制定完善的離職審查制度，降低內(nèi)部人員離職對該企業(yè)的利益造成的影響。

結(jié)束語

企業(yè)發(fā)展需要多方面因素共同發(fā)揮作用，也需要對多方面管理工作進(jìn)行調(diào)整，管理問題便是其中的重點(diǎn)。對這些管理問題的優(yōu)化與改進(jìn)能夠促使國企提升自身實(shí)力，吸納更多的優(yōu)秀人才，更加符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的需求，推動其進(jìn)一步發(fā)展。