融媒體技術(shù)平臺(tái)建設(shè)與實(shí)踐
——以金壇區(qū)融媒體中心為例

薛忠明

一、平臺(tái)建設(shè)背景與需求

近年來(lái)，金壇區(qū)融媒體中心立足區(qū)域主流媒體陣地，主動(dòng)順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播趨勢(shì)，借助互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，把新聞服務(wù)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，解決了新聞資源整合、媒體調(diào)度指揮、內(nèi)容采集多樣化、媒體協(xié)同生產(chǎn)、內(nèi)容發(fā)布多元化等問(wèn)題，加快了金壇區(qū)媒體融合發(fā)展進(jìn)程。

2018年，金壇區(qū)融媒體中心對(duì)技術(shù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)行全方位布局，完成了數(shù)據(jù)中心機(jī)房、高清新聞制作系統(tǒng)、高清演播室等高清化改造，并提出融媒體技術(shù)平臺(tái)的整體構(gòu)想。

2019年，金壇區(qū)融媒體中心根據(jù)中宣部、國(guó)家廣電總局聯(lián)合發(fā)布的《縣級(jí)融媒體中心建設(shè)規(guī)范》和江蘇省委宣傳部的有關(guān)工作要求，在融媒技術(shù)專家指導(dǎo)下，結(jié)合廣播、電視、報(bào)紙和新媒體的業(yè)務(wù)需求，與江蘇廣電總臺(tái)荔枝云平臺(tái)等進(jìn)行多次對(duì)接，形成了融媒體生產(chǎn)技術(shù)平臺(tái)建設(shè)的初步方案與實(shí)施步驟，力求實(shí)現(xiàn)最優(yōu)、最全、切實(shí)可靠的工作目標(biāo)。2020年，金壇區(qū)融媒體中心結(jié)合媒體融合發(fā)展業(yè)務(wù)需求和基礎(chǔ)資源，借助荔枝云平臺(tái)提供的資源和服務(wù)能力，建成傳統(tǒng)媒體和新媒體生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互融合的技術(shù)支撐服務(wù)平臺(tái)——融媒體技術(shù)平臺(tái)。

二、平臺(tái)設(shè)計(jì)思路

金壇區(qū)融媒體中心融媒體技術(shù)平臺(tái)以廣播電視技術(shù)革新為契機(jī)，推進(jìn)金壇區(qū)融媒體中心建設(shè)為目標(biāo)，圍繞新聞策、采、編、審、發(fā)流程，構(gòu)建“統(tǒng)一策劃、一次采集、多種制作、多渠道分發(fā)”的融合生產(chǎn)模式，為融合媒體向智慧媒體發(fā)展打好基礎(chǔ)，融媒體技術(shù)平臺(tái)具體建設(shè)思路如下：一是對(duì)接荔枝云平臺(tái)，借助大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，提升媒體融合生產(chǎn)、新媒體快速生產(chǎn)和發(fā)布能力。二是升級(jí)自建私有云平臺(tái)，主要是面向傳統(tǒng)媒體廣播電視的業(yè)務(wù)生產(chǎn)，拓展安全交互系統(tǒng)作為融合生產(chǎn)安全防護(hù)。三是構(gòu)建以“中央廚房”為核心的融媒體指揮中心。四是豐富全媒體資源共享服務(wù)，構(gòu)建全媒體內(nèi)容庫(kù)，加大新媒體傳播優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的供給能力。五是改變傳統(tǒng)媒體單一的制播方式，形成跨平臺(tái)、多形式、全方位的媒體融合傳播新架構(gòu)。六是優(yōu)化金壇手機(jī)臺(tái)APP，更新至荔枝云縣融架構(gòu)體系。七是加強(qiáng)與公共服務(wù)部門協(xié)作，為市民提供更便捷、更全面的民生服務(wù)，不斷拓展政務(wù)與民生服務(wù)功能。

三、平臺(tái)建設(shè)

2020年10月，金壇區(qū)融媒體中心融合媒體技術(shù)平臺(tái)正式啟用，以融媒體指揮中心為控制中樞，將廣播、電視、報(bào)紙、微信、微博、金壇網(wǎng)、金壇手機(jī)臺(tái)融合在一起，發(fā)揮多媒介協(xié)作配合作用，實(shí)現(xiàn)新聞統(tǒng)一策劃、制作、審核、分發(fā)和管理，提供傳統(tǒng)媒體與新媒體業(yè)務(wù)統(tǒng)一運(yùn)行平臺(tái)。另外還與現(xiàn)有高清新聞制作系統(tǒng)、廣播制播系統(tǒng)、電視播出系統(tǒng)等實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，確保所有資源在平臺(tái)上生產(chǎn)、發(fā)布、共享。

（一） 融媒體技術(shù)平臺(tái)建設(shè)及應(yīng)用

金壇區(qū)融媒體中心的融媒體技術(shù)平臺(tái)建設(shè)從2020年5月開始，于當(dāng)年9月完成并投入試運(yùn)行，建設(shè)了采集匯聚、協(xié)同生產(chǎn)、政務(wù)與民生服務(wù)、媒資管理、全媒體發(fā)布、安全交互、互聯(lián)互通，基本形成多來(lái)源匯聚、多媒體生產(chǎn)、多渠道分發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)化、移動(dòng)化的工作模式。

1.采集匯聚。平臺(tái)上提供媒體新聞、政務(wù)信息、政策解讀、公益宣傳等共享資源，匯聚全媒體新聞線索、主流新聞網(wǎng)站上與金壇相關(guān)的線索、外采記者提供的新聞線索。外采記者可以用移動(dòng)端荔新聞APP編輯簡(jiǎn)要文稿，并拍攝新聞現(xiàn)場(chǎng)視頻素材，回傳至荔枝云作為新聞線索，還可以使用遠(yuǎn)程回傳工具，把拍攝好的高清素材回傳到全媒體內(nèi)容庫(kù)，便于各媒體共享。

2.協(xié)同生產(chǎn)。各媒體可充分利用平臺(tái)上新聞資源優(yōu)勢(shì)，借助荔新聞采編審、視音頻快剪、H5等工具進(jìn)行移動(dòng)化節(jié)目生產(chǎn)。也可通過(guò)MCH融合新聞生產(chǎn)平臺(tái)上非編、多媒體稿工具，編輯不同發(fā)布渠道的文稿、圖片、視音頻，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體業(yè)務(wù)在同一平臺(tái)上協(xié)同生產(chǎn)，大幅度地提升了融合生產(chǎn)能力，同時(shí)也能滿足未來(lái)新業(yè)務(wù)應(yīng)用上線需求。

3.政務(wù)與民生服務(wù)。在金壇手機(jī)臺(tái)APP上，通過(guò)第三方公共接口，可以提供12345政務(wù)信息公開、便民查詢等政務(wù)互動(dòng)平臺(tái)，還可以為公眾提供交通、水電、醫(yī)療等各類民生服務(wù)。

4.媒資管理。對(duì)平臺(tái)上所有的圖片、文稿、音頻、視頻等資源進(jìn)行統(tǒng)一管理，媒體資源存放的全媒體內(nèi)容中，分為MCH融媒云在線編輯后臺(tái)和咔咔APP移動(dòng)編輯后臺(tái)。記者對(duì)于全媒體內(nèi)容庫(kù)里內(nèi)容可以編輯、分類、查詢，同時(shí)支持記者外采素材，按照設(shè)定的碼率和格式，自動(dòng)入庫(kù)至相對(duì)應(yīng)的欄目分類及目錄下。并提供完善的日志記錄和管理功能，可以對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行巡查及維護(hù)、對(duì)系統(tǒng)資源操作進(jìn)行追溯、對(duì)用戶行為進(jìn)行跟蹤，保證系統(tǒng)運(yùn)行安全。

5.全媒體發(fā)布。根據(jù)傳統(tǒng)媒體和新媒體業(yè)務(wù)生產(chǎn)流程不同，針對(duì)廣播電視傳統(tǒng)播出、報(bào)紙排版、APP發(fā)布、CMS發(fā)布等不同的發(fā)布渠道，提供靈活的配置，滿足全媒體多渠道發(fā)布需求。

6.安全交互。對(duì)平臺(tái)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、數(shù)據(jù)傳輸安全等進(jìn)行整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)和部署。通過(guò)高性能的防火墻與高清新聞制作系統(tǒng)、媒資系統(tǒng)、廣播制播系統(tǒng)進(jìn)行邏輯隔離，用于傳統(tǒng)廣播電視制作的非編工作站、配音工作站等不能訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)和辦公網(wǎng)。通過(guò)訪問(wèn)代理服務(wù)器等安全設(shè)備實(shí)現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)的內(nèi)容交換，滿足報(bào)紙和新媒體訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)和辦公網(wǎng)需求，確保交互過(guò)程中信息安全。

7.互聯(lián)互通。荔枝云與私有云通過(guò)開放的標(biāo)準(zhǔn)化接口、相關(guān)技術(shù)、定制接口協(xié)議，接入更多工具和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)縫對(duì)接。通過(guò)荔枝云文稿庫(kù)與全媒體內(nèi)容庫(kù)、微信公眾號(hào)、金壇手機(jī)臺(tái)APP內(nèi)容發(fā)布對(duì)接，期間內(nèi)容庫(kù)共享資源、協(xié)同生產(chǎn)流程、發(fā)布數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)均可在指揮中心大屏上動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)展示。通過(guò)本地安全交互系統(tǒng)與廣播制播系統(tǒng)、高清新聞制作系統(tǒng)、電視播出系統(tǒng)、報(bào)紙排版系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)。

（二）融媒體指揮中心建設(shè)及應(yīng)用

融媒體指揮中心裝修工程2020年8月初開始，當(dāng)年9月完成所有環(huán)境建設(shè)，系統(tǒng)涵蓋了媒體資源共享、新聞?wù){(diào)度指揮、協(xié)同生產(chǎn)監(jiān)看、傳播效果監(jiān)測(cè)，全面系統(tǒng)地呈現(xiàn)全媒體新聞融合生產(chǎn)與發(fā)布流程中執(zhí)行狀態(tài)、資源狀態(tài)、輿情反饋等，為新聞決策提供參考。

動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)展示互聯(lián)網(wǎng)匯聚線索、媒體數(shù)據(jù)分析、記者報(bào)題、記者文稿等新聞資源。并對(duì)接了荔枝云平臺(tái)的思想與實(shí)踐專區(qū)，匯集了習(xí)總書記的重要講話、重要文章、重大活動(dòng)報(bào)道，各類央媒的理論闡釋和權(quán)威評(píng)論，江蘇落實(shí)新思想的實(shí)踐和做法，各行各業(yè)相關(guān)的政策、文件、解讀等。

新聞資源整合與調(diào)度。通過(guò)每日的新聞晨會(huì)，策劃選題，確定重要稿件，指派采訪任務(wù)及外宣外發(fā)。通過(guò)每周的編前會(huì)，部署當(dāng)周新聞宣傳任務(wù)，確定近期重大報(bào)道選題，分析新聞協(xié)同生產(chǎn)效果。

新聞協(xié)同生產(chǎn)監(jiān)控。在不同終端上，展示新聞稿件從采集、制作到傳播的生產(chǎn)全流程狀態(tài)以及入庫(kù)的選題、稿件情況。

多渠道傳播實(shí)時(shí)查看江蘇熱點(diǎn)地圖，監(jiān)測(cè)金壇輿情數(shù)據(jù)、新媒體傳播數(shù)據(jù)等大數(shù)據(jù)內(nèi)容，及時(shí)關(guān)注輿論導(dǎo)向，監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)。

四、平臺(tái)創(chuàng)新實(shí)踐

（一）利用云架構(gòu)整合IT資源

平臺(tái)采用“荔枝云+私有云”混合云架構(gòu)，利用荔枝云新聞資源，整合私有云設(shè)備資源，把計(jì)算資源和存儲(chǔ)資源集中到云平臺(tái)，對(duì)所有資源動(dòng)態(tài)調(diào)配。其中，荔枝云包含媒體平臺(tái)服務(wù)層（PaaS）、媒體設(shè)施服務(wù)層（IaaS）、媒體軟件服務(wù)層（SaaS）三層架構(gòu)，通過(guò)媒體平臺(tái)服務(wù)層對(duì)媒體設(shè)施服務(wù)層資源的有效整合和支撐，實(shí)現(xiàn)媒體平臺(tái)服務(wù)層對(duì)在不同平臺(tái)上媒體設(shè)施服務(wù)層應(yīng)用的通用性支持。私有云平臺(tái)架構(gòu)是“平臺(tái)+工具+服務(wù)”，在底層平臺(tái)服務(wù)層面，采用分布式集群存儲(chǔ)與分布式集群服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)模塊化的無(wú)縫橫向擴(kuò)展，形成統(tǒng)一的資源池,多元的服務(wù)和工具的組合來(lái)形成不同的業(yè)務(wù)需求，確保底層系統(tǒng)的整體可擴(kuò)展性。集群服務(wù)器通過(guò)基于Linux平臺(tái)的Docker微服務(wù)，部署融合生產(chǎn)微業(yè)務(wù)應(yīng)用，充分整合現(xiàn)有資源，提高資源利用率，為融媒體業(yè)務(wù)快速部署提供可能。

（二）構(gòu)建全媒體內(nèi)容庫(kù)

構(gòu)建的全媒體內(nèi)容庫(kù)基于自建私有云，可與荔枝云文稿庫(kù)交互數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)媒體資源進(jìn)行集中存儲(chǔ)，統(tǒng)一維護(hù)與管理。支持多來(lái)源、全方位、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新，可以實(shí)現(xiàn)廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體節(jié)目的上載、采集內(nèi)容的管理，還可以實(shí)現(xiàn)微信公眾號(hào)、客戶端等互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容接入，采用非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)方式保存，可為未來(lái)數(shù)據(jù)的進(jìn)一步挖掘提供原始憑證，使得檢索、調(diào)用更加高效。

（三）重構(gòu)采編流程

為了更好地發(fā)揮媒體融合生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，對(duì)新聞采編流程進(jìn)行重新構(gòu)建，主要新聞采用通稿模式，其他采用原創(chuàng)模式。在每日新聞晨會(huì)上聽取當(dāng)天新聞通稿選題和各媒體平臺(tái)原創(chuàng)選題匯報(bào)，并明確選題的融合生產(chǎn)及發(fā)布任務(wù)；記者認(rèn)領(lǐng)通稿選題任務(wù)，進(jìn)行采訪，并回傳素材、撰寫稿件生成通稿，通稿審核后上傳至文稿庫(kù)；各媒體平臺(tái)責(zé)編將文稿庫(kù)的通稿生成各自的稿件并進(jìn)行一、二審后推送至文稿庫(kù)；堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先原則，文稿庫(kù)里的新媒體稿件會(huì)通過(guò)自動(dòng)或手動(dòng)推送至金壇網(wǎng)CMS管理后臺(tái)、微信微博后臺(tái)、金壇手機(jī)臺(tái)APP內(nèi)容生產(chǎn)后臺(tái)進(jìn)行首發(fā)；文稿庫(kù)里的廣播、電視稿件會(huì)自動(dòng)推送本地的全媒體內(nèi)容庫(kù)，廣播稿件在廣播制播系統(tǒng)進(jìn)行廣播節(jié)目的制作與播出，電視稿件通過(guò)非編制作、審核、終審后上傳上載站播出；文稿庫(kù)里的報(bào)紙稿件會(huì)自動(dòng)推送到路特采編系統(tǒng) ，經(jīng)選稿、編輯、審核后簽發(fā)，再推送至方正排版系統(tǒng)進(jìn)行大樣排版。另外，各媒體平臺(tái)也可以根據(jù)自各特色對(duì)原創(chuàng)選題進(jìn)行生產(chǎn)、審核和發(fā)布。

五、結(jié)語(yǔ)

金壇區(qū)融媒體中心融媒體技術(shù)平臺(tái)自投入使用以來(lái)，運(yùn)行穩(wěn)定，是高可靠、高處理、擴(kuò)展性強(qiáng)的技術(shù)支撐平臺(tái)，具備新聞?wù){(diào)度指揮、新聞協(xié)同生產(chǎn)、全媒體發(fā)布、政務(wù)和民生服務(wù)等功能，形成“一次多樣采集、多種制作、多渠道傳播”的媒體融合模式，為新聞的融合生產(chǎn)、共享、播發(fā)提供完整的解決方案。未來(lái)，金壇區(qū)融媒體中心將全面提升傳統(tǒng)媒體和新媒體業(yè)務(wù)能力和服務(wù)能力，廣泛引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾，推動(dòng)金壇區(qū)宣傳文化工作高質(zhì)量發(fā)展,為智慧媒體發(fā)展不斷集聚智慧和力量。