深度融合背景下常州廣播的成長(zhǎng)路徑

黃 江

2016年常州音樂廣播引進(jìn)RCS播出系統(tǒng)，開啟了連續(xù)3年平均20%的創(chuàng)收增長(zhǎng)；2017年常州交通廣播被授予應(yīng)急廣播，常年收聽率和創(chuàng)收始終保持在全國(guó)地級(jí)市交通廣播第一方陣；2018年常州新聞廣播進(jìn)一步突出新聞立臺(tái)，更加精準(zhǔn)服務(wù)于全市各行業(yè)發(fā)展；2020年常州經(jīng)濟(jì)廣播以“經(jīng)典音樂+文化生活”作為頻率定位，積極轉(zhuǎn)型。這五年，常州廣播在物聯(lián)網(wǎng)、全媒體快速迭代的進(jìn)程中不斷變革創(chuàng)新，創(chuàng)造出本地收聽市場(chǎng)份額81%、廣告承載超1億元的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。四套廣播頻率、員工67人、每年超200場(chǎng)線下活動(dòng)，這些數(shù)字背后飽含著每一位常州廣播人不懈的努力和追求。

一、塑品牌，重規(guī)劃，精心打造精品欄目

常州廣播電視臺(tái)廣播節(jié)目中心2019年共有22件作品獲省政府獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)五件。旗下有新聞綜合、經(jīng)濟(jì)、交通、音樂四套廣播頻率，中心既積極推動(dòng)內(nèi)部資源整合也強(qiáng)調(diào)差異化布局，為各個(gè)頻率尋求特色化、類型化的發(fā)展之路，精準(zhǔn)定位，各展風(fēng)采。

新聞綜合廣播致力于主流話題引領(lǐng)，整合資源放大影響力，讓“常州聲音”在更廣闊的空間傳播?！墩L(fēng)熱線》節(jié)目已有15年的歷史，深受聽眾喜愛，有問題打電話給《政風(fēng)熱線》已成市民共識(shí)，近年來陸續(xù)開展的《問政》系列，更得到了常州市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也進(jìn)一步推動(dòng)了政府職能部門履職盡責(zé)、行政效能的大力提升。午新聞《1034聽天下》中的“長(zhǎng)三角之聲”專欄，與11家核心成員單位形成新聞互通機(jī)制，有相關(guān)稿件及時(shí)發(fā)稿，同時(shí)與上海新聞廣播長(zhǎng)三角之聲加強(qiáng)合作，為常州企業(yè)及各部門在長(zhǎng)三角地區(qū)發(fā)聲打通渠道。 2021年初，在全新欄目《成長(zhǎng)加油站》連續(xù)開展一周特別節(jié)目“人民滿意的教育”訪談，各轄市區(qū)教育局主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加，全媒體直播取得社會(huì)各界肯定。

經(jīng)濟(jì)廣播致力于深耕本土，打造情懷IP。優(yōu)勢(shì)節(jié)目《1052男人幫》開設(shè)《天天理財(cái)》欄目，為全市金融單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為老百姓提供理財(cái)知識(shí)。《1052快樂街》嘗試可視化電臺(tái)節(jié)目形式，通過與新媒體合作，打造電商和廣播結(jié)合的新模式，開創(chuàng)傳統(tǒng)廣播媒體增收的新渠道；電臺(tái)老牌節(jié)目《小小故事會(huì)》開設(shè)“全市小學(xué)生優(yōu)秀作文展播”“名師談寫作”等環(huán)節(jié)，和全市各小學(xué)加強(qiáng)合作。

交通廣播在收聽率和創(chuàng)收貢獻(xiàn)方面勇挑重?fù)?dān)，節(jié)目常變常新，致力于擴(kuò)大平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，在專業(yè)性、服務(wù)性和互動(dòng)性上下功夫。同時(shí)，積極履行應(yīng)急廣播職能，參與常州市道路交通安全條例立法調(diào)研。暴雪天氣、開學(xué)第一天、常泰過江通道開工、電動(dòng)車新國(guó)標(biāo)等節(jié)目?jī)?nèi)容，緊扣社會(huì)熱點(diǎn)。2020年推出的汽車消費(fèi)投訴節(jié)目《汽車大調(diào)查》，與交通投訴節(jié)目《交廣90熱線》交相呼應(yīng)，形成交廣服務(wù)節(jié)目矩陣。早高峰節(jié)目《晨風(fēng)心語》《交廣直通車》，晚高峰節(jié)目《一路暢通》深受聽眾喜愛，伴隨車友上下班路程?！逗瘟謶蛎跃銟凡俊穫鞒袘蚯幕?jīng)典，并通過視頻同步直播，培養(yǎng)了一大批忠實(shí)戲迷粉絲群。

音樂廣播繼續(xù)在類型化流行音樂廣播的實(shí)踐中探索前進(jìn)。高峰時(shí)段品牌節(jié)目《陪你聽音樂》《哈哈樂翻天》等，通過不同的節(jié)目特征樹立頻率整體聽覺形象和調(diào)性，探索“音樂+”的方向定位，打造多個(gè)IP，實(shí)現(xiàn)矩陣營(yíng)銷。2020年由頻率推出的“935創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”，把頻率包裝創(chuàng)新、活動(dòng)策劃創(chuàng)新、融媒體實(shí)踐創(chuàng)新等內(nèi)容統(tǒng)一納入創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室框架中，樹立頻率整體的創(chuàng)新氛圍，進(jìn)一步加強(qiáng)頻率的品牌價(jià)值。

在廣播中心的整體布局下，各頻率差異定位，有序競(jìng)爭(zhēng)，有效互補(bǔ)，避免了同質(zhì)化傾向和內(nèi)部消耗，呈現(xiàn)“各美其美，美美與共”的綜合成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工作上又能采用靈活機(jī)動(dòng)的項(xiàng)目制運(yùn)作模式，打破頻率界限隨時(shí)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，整合各頻率資源整體作戰(zhàn)，迅速形成合力，高效推動(dòng)工作運(yùn)行。

二、擴(kuò)影響，重創(chuàng)意，全力拓展線下活動(dòng)

廣播要鞏固壯大傳統(tǒng)主流陣地，不僅要堅(jiān)守媒體責(zé)任，切實(shí)履行思想引領(lǐng)之責(zé)，還要做大做強(qiáng)廣播品牌，讓廣播真正服務(wù)于本土民生。品牌是媒體的生命力，多年來，常州廣播始終保持創(chuàng)新創(chuàng)意的激情和動(dòng)力，通過流程優(yōu)化和項(xiàng)目甄選，推出一批具有社會(huì)影響力和營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的品牌活動(dòng)、品牌項(xiàng)目。

（一）公益活動(dòng)類型豐富

2020年，常州新聞綜合廣播策劃創(chuàng)意的“我為無車日代言”以公益騎行的方式呈現(xiàn)，“小小城管人”以職業(yè)體驗(yàn)方式呈現(xiàn)，“環(huán)衛(wèi)工日”關(guān)注城市美容師特殊群體，“九九公益日”實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)募捐助殘，西太湖馬拉松實(shí)現(xiàn)電視廣播同步直播……疫情之下，連續(xù)開展五年的公益活動(dòng)“藍(lán)動(dòng)常州”創(chuàng)新形式，改線下為線上，嘉賓走進(jìn)直播室為“星星的孩子”點(diǎn)亮藍(lán)燈，整場(chǎng)節(jié)目全網(wǎng)點(diǎn)擊量30萬+，亮燈視頻朋友圈刷屏。為助力殘疾兒童康復(fù)機(jī)構(gòu)開學(xué)，常州新聞綜合廣播聯(lián)合7家愛心企業(yè)定點(diǎn)捐贈(zèng)6萬多元防疫物資幫助近千位殘疾兒童復(fù)課。經(jīng)濟(jì)廣播的“公益助花農(nóng)”夏溪花木市場(chǎng)專場(chǎng)直播活動(dòng)，吸引5萬名粉絲觀看。針對(duì)疫情影響，交通廣播策劃推出“315凝聚你我力量——315全媒體線上聯(lián)動(dòng)公益特別節(jié)目直播”，與常州市消保委、市監(jiān)局、放心消費(fèi)創(chuàng)建辦、營(yíng)銷中心、電視中心、新媒體中心等部門緊密配合，共同打造了常州廣電首次5小時(shí)廣播+手機(jī)臺(tái)全程直播的特別節(jié)目，10位主持人，20多位嘉賓悉數(shù)上陣，凝聚你我力量，共克時(shí)艱為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。音樂廣播與新龍生態(tài)林合作推出本年度的樹木云認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)，并通過手機(jī)臺(tái)直播，為音樂廣播“向往生活”公益森林掛牌，增加受眾黏度。一系列公益活動(dòng)受到市民好評(píng)，常州廣播公益屬性進(jìn)一步加強(qiáng)，社會(huì)公信力進(jìn)一步夯實(shí)。

（二）商業(yè)活動(dòng)精彩紛呈

針對(duì)疫情之下如何打造旅游明星城，交通廣播策劃推出“近悅遠(yuǎn)來——安吉云上草原旅游推廣全媒體節(jié)目直播”，聯(lián)合上海、南京、無錫等17家長(zhǎng)三角廣播開啟線上直播，使用綜藝真人秀的節(jié)目形式融合互聯(lián)網(wǎng)帶貨銷售，疫情期間“云”模式助力旅游，開創(chuàng)廣播媒體推廣營(yíng)銷的新模式。經(jīng)濟(jì)廣播策劃主辦了4城直播“人間四月天，醉美太湖灣”的云開幕式等多場(chǎng)線下直播活動(dòng)。音樂廣播策劃的“紅星美凱龍家博會(huì)”淘寶平臺(tái)直播，收獲10萬+觀看量，把頻率品牌主持人資源與客戶深度嫁接，促進(jìn)廣告吸納的“復(fù)蘇”。

除直播活動(dòng)外，線下活動(dòng)也是創(chuàng)意滿滿、活力十足。經(jīng)濟(jì)廣播借助“1052的夏天”這個(gè)活動(dòng)IP，成功開展“龍城夜未央 廣電嗨購(gòu)場(chǎng)”“恐龍園水上音樂會(huì)”“環(huán)球港星空音樂派對(duì)”等系列活動(dòng)。交通廣播持續(xù)近三個(gè)月的“90車友節(jié)”，通過十幾場(chǎng)線上線下活動(dòng)，打造本地的汽車文化，提升交通廣播的交通專業(yè)特色。音樂廣播2020年暑期推出11周年“臺(tái)慶季”系列策劃，以好聽、好吃、好玩為標(biāo)簽，圍繞主題聯(lián)動(dòng)招商，增進(jìn)與受眾黏度的同時(shí)促進(jìn)廣告創(chuàng)收，其中東方鹽湖城&愛聽935十一周年臺(tái)慶季“國(guó)風(fēng)歌會(huì)”以全新模式開啟廣播線下活動(dòng)新樣態(tài)，當(dāng)日東方鹽湖城游園人數(shù)創(chuàng)年度新高，國(guó)風(fēng)歌會(huì)也給客戶、聽眾留下了深刻印象。

廣播主持人既是節(jié)目的靈魂，也是值得開發(fā)的“寶藏”，常州廣播還利用主播品牌進(jìn)行優(yōu)勢(shì)疊加，結(jié)合廣播節(jié)目、宣傳熱點(diǎn)和重要節(jié)點(diǎn)，陸續(xù)策劃打造一系列具有主持人鮮明個(gè)性特征的活動(dòng)。比如“毛毛的音樂分享會(huì)”“阿寶和他的朋友們演唱會(huì)”“聽蘋果姐姐講故事”等，既通過活動(dòng)增加主持人的知名度，也帶來不錯(cuò)的市場(chǎng)營(yíng)收效果。

三、謀未來，重創(chuàng)新，全面啟動(dòng)融合傳播

過去廣播擁有各個(gè)城市的頻率限定保護(hù)，在常州很難聽到無錫、蘇州或其他城市臺(tái)的節(jié)目，但數(shù)字媒體打開了這個(gè)空間，不僅是江蘇電臺(tái)已在常州落地，更有數(shù)不清的網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)和節(jié)目在侵占受眾的車上時(shí)間，這樣的競(jìng)爭(zhēng)更隱蔽、更嚴(yán)峻。

迎著風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，2021年常州廣電融媒改革開啟新一輪加速跑。廣播節(jié)目中心從崗位設(shè)置到節(jié)目運(yùn)營(yíng)都再次自我革命，以融合傳播為目標(biāo)進(jìn)行“多感廣播”快速轉(zhuǎn)型——可聽、可看、可感、可交互，打造具有更大吸引力、傳播力、影響力的新型廣播。

2021年，常州廣播將加快與新媒體的合作，在多平臺(tái)發(fā)力，打造全新的廣播融媒發(fā)展之路。目前常州廣播自有的新媒體矩陣已經(jīng)有12個(gè)：4個(gè)微信公眾號(hào)，6個(gè)抖音號(hào)，2個(gè)視頻號(hào)，全部自營(yíng)，微信公眾號(hào)已能實(shí)現(xiàn)一定程度的營(yíng)收，抖音號(hào)、視頻號(hào)也有多場(chǎng)營(yíng)銷合作。

新聞綜合廣播按照深度融合的要求，加快內(nèi)容供給側(cè)改革，將節(jié)目從數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)化，依照頻率定位，主打新聞特色、創(chuàng)新政企服務(wù)。把晚上8點(diǎn)播出的《成長(zhǎng)加油站》提前到上午9點(diǎn)播出，原9點(diǎn)播出的《政風(fēng)熱線》提前一小時(shí)放到早高峰8點(diǎn)播出，和其他頻率的早高峰形成差異化競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)將優(yōu)質(zhì)資源向重點(diǎn)節(jié)目聚集，《政風(fēng)熱線》形成小組化AB班輪崗，解放人力向采訪一線傾斜，加速培養(yǎng)采、編、播一體化的新型廣播復(fù)合型人才。

經(jīng)濟(jì)廣播在2021年率先開啟24小時(shí)全天音視頻直播模式，將傳統(tǒng)廣播和新媒體直播進(jìn)行全面融合，實(shí)現(xiàn)全媒體的平臺(tái)化、交互化與社交化。同時(shí)，早晚高峰節(jié)目進(jìn)行全面調(diào)整，打造全新搭檔組合，增加碎片化內(nèi)容，風(fēng)格更加時(shí)尚跳躍?！?052男人幫》開設(shè)《1052男人“幫”你選》小欄目進(jìn)行直播帶貨，通過廣播的公信力和權(quán)威性，實(shí)現(xiàn)“電臺(tái)直播節(jié)目+互聯(lián)網(wǎng)復(fù)合傳播+電子商務(wù)”新模式，開創(chuàng)傳統(tǒng)廣播媒體增收的新渠道。

交通廣播在2019年自主研發(fā)首位AI主播的基礎(chǔ)上，于2021年全新開啟融媒體傳播創(chuàng)新，運(yùn)用AI機(jī)器人主播發(fā)聲播報(bào)。同時(shí)，開展內(nèi)部改革挖潛，把功能單一的導(dǎo)播崗位升級(jí)為節(jié)目助理，在早晚高峰重點(diǎn)時(shí)段，配置雙“主播+雙節(jié)目助理”的模式，在提升廣播節(jié)目互動(dòng)的同時(shí)，利用微信、抖音等新媒體平臺(tái)同步融媒傳播，形成熱點(diǎn)效應(yīng)。節(jié)目助理還要為全天節(jié)目梳理互動(dòng)內(nèi)容，做好節(jié)目新媒體發(fā)布的內(nèi)容輔助。傳統(tǒng)廣播人在實(shí)戰(zhàn)中穩(wěn)步轉(zhuǎn)型，也為媒體融合培養(yǎng)復(fù)合型人才。

音樂廣播繼續(xù)開發(fā)利用RCS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)節(jié)目品牌與廣告承載雙提升。打造諸如935臺(tái)慶季、935水粉節(jié)、國(guó)風(fēng)歌會(huì)、年度百首金曲等多個(gè)IP，實(shí)現(xiàn)矩陣營(yíng)銷。頻率推出“935創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”，把頻率包裝創(chuàng)新、活動(dòng)策劃創(chuàng)新、融媒體實(shí)踐創(chuàng)新等內(nèi)容統(tǒng)一納入創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室框架中；成立了新媒體工作組，團(tuán)隊(duì)化運(yùn)維頻率專屬的微信公眾號(hào)、抖音等新媒體觸角，通過開設(shè)音樂主題專欄、開設(shè)文創(chuàng)銷售微店、拍攝剪輯制作短視頻等來輔助廣播節(jié)目的拓展宣傳；依托節(jié)目本身音樂屬性和年輕、時(shí)尚、流行的受眾群體特點(diǎn)，輸出帶有明顯頻率標(biāo)簽的全新內(nèi)容和營(yíng)銷產(chǎn)品，“廣播節(jié)目+手機(jī)視頻直播”的房地產(chǎn)項(xiàng)目線上發(fā)布會(huì)、云看房，融合可視化直播手段創(chuàng)意的直播間運(yùn)動(dòng)會(huì)、女主播的化妝包，把視頻直播延伸到地鐵和公交屏幕的百首金曲揭曉特別節(jié)目等新鮮有趣的融媒策劃，都展示了廣播的全新魅力，讓原本靠耳朵體驗(yàn)廣播的聽眾，開啟了在汽車?yán)?、手機(jī)上甚至公交和地鐵中等更多場(chǎng)景和樣態(tài)的聽和看的全新體驗(yàn)。

伴隨著科技元素與日常生活緊密相連的時(shí)代來臨，常州廣播四套頻率根據(jù)各自特點(diǎn)，積極擁抱新時(shí)代。新聞綜合廣播與總臺(tái)編輯中心、采制中心緊密協(xié)作，強(qiáng)主題策劃、重渠道分發(fā)，重要新聞和部分重點(diǎn)節(jié)目將在廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)端多媒體呈現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)廣播在2021年將率先啟動(dòng)早晚高峰節(jié)目的全程抖音直播，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)早高峰、一個(gè)晚高峰，1052全員主持人皆參與”的效果。交通廣播打造交通和汽車2個(gè)垂直領(lǐng)域節(jié)目帶，用好主持人的品牌影響力，形成熱點(diǎn)話題在新媒體端的快速反饋機(jī)制。音樂廣播成立頻率內(nèi)部的新媒體工作組，將原有的新媒體編輯和4名導(dǎo)播的工作內(nèi)容進(jìn)行復(fù)合改進(jìn)，形成新的“戰(zhàn)斗”小組，在頻率微信公眾號(hào)、抖音號(hào)、視頻號(hào)等方面建立新流程，形成新的“戰(zhàn)斗力”，同時(shí)利用頻率以及品牌主持人和品牌節(jié)目的影響力，不斷設(shè)計(jì)具備音樂、趣味、互動(dòng)類屬性的符合新媒體傳播規(guī)律的短視頻、直播等產(chǎn)品，帶動(dòng)頻率在新媒體端的成長(zhǎng)壯大。

廣播主持人不能只在辦公室、直播室、話筒前，邊看電腦邊做節(jié)目，而應(yīng)帶著走出去、接地氣的意識(shí)，更深入地了解、接觸社會(huì)各個(gè)層面，給節(jié)目生產(chǎn)帶來更多靈感和體會(huì)。

常州廣播利用節(jié)目和主持人的影響力積極融入廣告招商一線，發(fā)掘線上時(shí)段優(yōu)質(zhì)資源、創(chuàng)意創(chuàng)新投放模式，將觸角前移，定期推出各具特色的活動(dòng)方案，搭建更優(yōu)質(zhì)的政企、商業(yè)服務(wù)創(chuàng)收承載平臺(tái)。

未來的常州廣播，將秉持可持續(xù)發(fā)展模式，進(jìn)一步瞄準(zhǔn)本地人群，圍繞著聽眾吃、穿、住、行、游等方面去打造媒體服務(wù)生態(tài)圈，通過內(nèi)部整合、外部聯(lián)合、力量聚合，也將走出廣播特有的融合發(fā)展之路。