網(wǎng)絡(luò)時(shí)代輔導(dǎo)員思政工作方法及路徑

郗文靜

（安徽藝術(shù)學(xué)院，安徽 合肥 230041）

一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特點(diǎn)

身處于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代交互性是最顯著的特點(diǎn)，人與人之間不受距離的遠(yuǎn)近的影響，可以自由地進(jìn)行信息的接收與傳播，可以在同一平臺(tái)上暢所欲言，也可以隨時(shí)隨地將自己的所見所聞發(fā)表出來，并與其他人交流互動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代促使信息傳播形式趨于多樣化，滿足了人們個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)需求。

二、輔導(dǎo)員思政工作的作用

（一）了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)

高校開展思政教育工作的根本目的其實(shí)就是為了及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下的學(xué)生思想問題更加復(fù)雜，以及學(xué)生之間存在著明顯的個(gè)體差異。尤其是現(xiàn)如今90 后大學(xué)生的思想變化比較快，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代多元社會(huì)價(jià)值觀會(huì)嚴(yán)重沖擊到他們的思想。思政教育的目的就是為了可以幫助高校輔導(dǎo)員及時(shí)有效幫助學(xué)生解決思想問題，為他們排解和疏導(dǎo)不良情緒，防止由于不良情緒的積壓而導(dǎo)致的心理問題以及嚴(yán)重的過激行為。

（二）拉近師生之間的關(guān)系

高校輔導(dǎo)員思政工作的作用，除了能夠了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，還可以搭建起與學(xué)生溝通的橋梁，加強(qiáng)師生之間的互動(dòng)交流是現(xiàn)階段教育教學(xué)的重要內(nèi)容，而思政教育就可以滿足這一要求。有效的思政教育工作是能夠打破師生雙方的身份壁壘，消除他們之前的隔閡，為兩者之間搭建溝通的橋梁，促進(jìn)他們的情感交流和建立互信關(guān)系。而整個(gè)思政交流的過程同時(shí)也是師生之間情感互動(dòng)、心靈碰撞的過程，只有雙方可以真切互信，才有利于今后日程工作的開展。在交流的過程中，雙發(fā)完成從預(yù)言到思維的交流，有效實(shí)現(xiàn)了情感互動(dòng)和信息傳遞，這也是促進(jìn)大學(xué)生健康發(fā)展的重要內(nèi)容。

三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下思政輔導(dǎo)員的新定位

（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)航者

雖然大學(xué)生的思想認(rèn)知以及自律性都相比高中時(shí)代有了極大的完善和發(fā)展，但是總體而言，由于大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較少，對(duì)很多事物的判斷能力以及甄別能力還比較欠缺，很容易受到網(wǎng)絡(luò)不良信息的影響，導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷。因此，思政輔導(dǎo)員必須要幫助大學(xué)生明辨網(wǎng)絡(luò)信息的是非，提升信息的辨別能力，更加理性地思考并解決問題，使用正確的心態(tài)面對(duì)紛繁的網(wǎng)絡(luò)世界。思政輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下必須要做好網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)航者的角色，這樣才能保證大學(xué)生清楚地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的利與弊。

（二）網(wǎng)絡(luò)溝通的交流者

思政輔導(dǎo)員在工作中，還需要借助唯物辯證思想，將網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)、技術(shù)以及結(jié)果等方面作為出發(fā)點(diǎn)，使網(wǎng)絡(luò)信息有全面性和系統(tǒng)性的總結(jié)與歸納，讓學(xué)生能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)作為提升自己并發(fā)展自我的有效工具。其次，在網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)展的環(huán)境下，各種軟件應(yīng)運(yùn)而生，其中社交軟件也成為思政輔導(dǎo)員和學(xué)生交流與互動(dòng)的平臺(tái)，為思政輔導(dǎo)員了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，并給予思想輔導(dǎo)提供了便利的條件。

四、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代輔導(dǎo)員思政教育工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）輔導(dǎo)員職業(yè)定位不明確

從當(dāng)前高校教學(xué)情況來看，輔導(dǎo)員在教育過程中擔(dān)任著諸多的角色，工作涉及的范圍較為廣泛，內(nèi)容也較為繁多，多數(shù)輔導(dǎo)員都身兼數(shù)職，長此以往，輔導(dǎo)員就會(huì)缺少甚至喪失職業(yè)定位意識(shí)，在實(shí)際的思政教育工作中無法準(zhǔn)確有效地把握教育重點(diǎn)。還需要明確的一點(diǎn)是，當(dāng)前，我國多數(shù)的高校輔導(dǎo)員并沒有接受過專業(yè)的工作培訓(xùn)，專業(yè)素質(zhì)能力亟待加強(qiáng)，無法滿足實(shí)際思政教學(xué)工作的需要，導(dǎo)致教學(xué)面臨巨大的挑戰(zhàn)。

（二）輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感

福利待遇和職業(yè)前景是制約高校輔導(dǎo)員進(jìn)一步發(fā)展的重要因素，可以看出，當(dāng)前高校在人才培養(yǎng)機(jī)制和晉升機(jī)制方面均存在很大的問題。因?yàn)闀x升機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制等不健全，導(dǎo)致輔導(dǎo)員在職業(yè)發(fā)展過程中無法對(duì)自己進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，缺少職業(yè)規(guī)劃和歸屬感。雖然國家針對(duì)這種現(xiàn)狀給予了相關(guān)政策的支持，很大程度上強(qiáng)化了高校輔導(dǎo)員的人才隊(duì)伍建設(shè)，但是，由于高校本身職稱評(píng)定的特殊性，輔導(dǎo)員的工作又無法量化處理，導(dǎo)致輔導(dǎo)員自身職業(yè)認(rèn)同感較低，久而久之就產(chǎn)生了工作上的疲憊感，缺少甚至喪失工作激情，不能主動(dòng)學(xué)習(xí)，也無心開展思政教育。

（三）運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行思政工作意識(shí)不強(qiáng)

在高校網(wǎng)絡(luò)思政工作中，輔導(dǎo)員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思政工作的時(shí)候，其自身運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行思政工作意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)于極大部分高校的思政管理工作來說，除了思政教師需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行以授課形式的教育之外，輔導(dǎo)員也需要對(duì)學(xué)生展開相應(yīng)的思政教育工作。而在輔導(dǎo)員的思政工作中，還是習(xí)慣通過以說教或者觀看視頻等比較傳統(tǒng)的形式，展開思政工作，并沒有切實(shí)運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)思政這一點(diǎn)，對(duì)學(xué)生展開思政教育工作，從而在實(shí)際的思政教育工作中，也沒有發(fā)揮其實(shí)際的作用。

（四）信息技術(shù)的利用程度較低

當(dāng)前的高校中，輔導(dǎo)員在進(jìn)行相關(guān)思想教育工作時(shí)，沒有將實(shí)際的管理工作與良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相結(jié)合，無法形成較為良好的溝通。學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)以及學(xué)習(xí)的環(huán)境氛圍條件較差，部分輔導(dǎo)員未能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息傳播交流的作用，深層次的功能沒有被開發(fā)應(yīng)用，整體工作效率受到影響，措施以及制度無法落實(shí)到位，導(dǎo)致思政工作的開展受到一定的阻礙，基于此，在實(shí)際的工作過程中，需要將多種技術(shù)內(nèi)容進(jìn)行整合，充分利用。

五、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代輔導(dǎo)員思政工作方法及路徑

（一）拓寬網(wǎng)絡(luò)思政教育基地，創(chuàng)新思政教育方式

現(xiàn)代科技日益發(fā)展進(jìn)步，當(dāng)代青年學(xué)生的網(wǎng)上獲取信息能力也日益增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)思政教育逐漸成為輔導(dǎo)員進(jìn)行思政教育的重要方式與重要基地，新網(wǎng)絡(luò)媒介能夠帶給輔導(dǎo)員更加廣闊的與學(xué)生的交流空間，學(xué)生在日益開放的環(huán)境中也更加渴望平等的交流與溝通。同時(shí)，微媒體的發(fā)展使信息的傳播范圍更加廣闊，學(xué)生接觸到的是良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)生的是非觀念與價(jià)值觀念也會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)文化的影響，如果不能夠及時(shí)對(duì)學(xué)生的思想發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行全面的了解，學(xué)生很容易受到外界影響有思想和行為上的偏差。因此，在面對(duì)著飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，微信微博等的廣泛使用使每個(gè)人都擁有了自由的話語權(quán)，思政教育的困難也大大增加了。

（二）運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)增進(jìn)師生互動(dòng)

當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，大學(xué)生熟練運(yùn)用QQ、微信、MSN、人人網(wǎng)、微博、知乎以及百度貼吧等媒介進(jìn)行人際溝通交流，這在一定程度上拓寬了學(xué)生的交流人群，豐富了學(xué)生的業(yè)余生活。思政輔導(dǎo)員要因勢利導(dǎo)，合理利用這些平臺(tái)，增進(jìn)師生之間的溝通交流。一方面，可以鼓勵(lì)學(xué)生建立班級(jí)微信群、QQ群，分享學(xué)習(xí)資料以及生活中的點(diǎn)滴快樂，借助班級(jí)群對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的價(jià)值觀教育，潤物無聲的引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。為增強(qiáng)互動(dòng)的效果，輔導(dǎo)員還可以分享自己的人生經(jīng)歷、工作感悟，在學(xué)生心中樹立樂觀向上、積極正面的老師形象。同時(shí)，輔導(dǎo)員利用上述媒介深入了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，耐心傾聽學(xué)生心聲，解答學(xué)生成長困惑，指導(dǎo)學(xué)生健康成長。

（三）增強(qiáng)輔導(dǎo)員運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)開展思政工作的意識(shí)

高校輔導(dǎo)員在開展思政教育工作的期間需要全面借助網(wǎng)絡(luò)具有突出的優(yōu)勢，不少網(wǎng)絡(luò)軟件都能為師生交流提供平臺(tái)。高校輔導(dǎo)員增強(qiáng)師生之間的聯(lián)系能借助QQ 群、微信群等方式，指導(dǎo)學(xué)生干部管理學(xué)生，促使教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生之間保持良好的聯(lián)系，形成一個(gè)具有暢通信息渠道與先進(jìn)管理技術(shù)的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。教師和學(xué)生在這個(gè)系統(tǒng)中能做到共享資源、信息連通、群策群力。學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)對(duì)師生之間進(jìn)行交流溝通起到很大的幫助作用，提高傳播信息流量，高校輔導(dǎo)員借助這個(gè)系統(tǒng)能夠?qū)W(xué)生動(dòng)態(tài)進(jìn)行快速掌握，便于進(jìn)行開展思想政治工作。

結(jié)語：做好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校輔導(dǎo)員思政工作不是一蹴而就的，而需要在潛移默化中科學(xué)合理地推進(jìn)，輔導(dǎo)員應(yīng)該不斷創(chuàng)新工作方法、注重人文關(guān)懷，以學(xué)生為中心，在開展思政教育中借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，貼近學(xué)生實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，為學(xué)生解決難題，幫助學(xué)生樹立正確人生觀、價(jià)值觀，促進(jìn)學(xué)生健康成長。