以移動端建設為主陣地和突破口推動新時代軍隊網(wǎng)絡文化繁榮發(fā)展

尚 偉 徐棟力

軍隊網(wǎng)絡文化是當前軍隊文化中最富生命力、影響力的部分。推動新時代軍隊網(wǎng)絡文化繁榮發(fā)展，打造“網(wǎng)生代”官兵網(wǎng)上精神家園，是回答習主席提出的政治工作要過好網(wǎng)絡關時代關課題的重要舉措，也是打贏意識形態(tài)領域斗爭主動仗、全方位占領官兵思想輿論主陣地的現(xiàn)實要求。

一、移動端已成為軍隊網(wǎng)絡文化建設主陣地和突破口

2019年習主席在主持中央政治局第十二次集體學習時強調(diào)，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為信息傳播主渠道。要堅持移動優(yōu)先策略，建設好自己的移動傳播平臺，管好用好商業(yè)化、社會化的互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓主流媒體借助移動傳播，牢牢占據(jù)輿論引導、思想引領、文化傳承、服務人民的傳播制高點。軍隊網(wǎng)絡文化建設應當以習主席重要講話精神為遵循，注重由強軍網(wǎng)電腦端向互聯(lián)網(wǎng)移動端拓展，形成全方位鑄魂育人的良好態(tài)勢。

互聯(lián)網(wǎng)已步入以移動端為主陣地的融媒體時代。CNNIC 數(shù)據(jù)資料顯示，截至2021年6月，我國網(wǎng)民總規(guī)模占到全球網(wǎng)民的1∕5 左右，達到10.11 億，其中手機網(wǎng)民數(shù)量為10.07 億，使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民占比高達99.6%。當前，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G、虛擬現(xiàn)實、人工智能等技術的迭代發(fā)展和交叉融合，互聯(lián)網(wǎng)正由Web2.0 向Web3.0 過渡，這一階段的信息傳播呈現(xiàn)裂變式傳播和碎片式應用的突出特征，移動端在互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品搭載平臺中的占比越來越重。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，輿論宣傳步入以移動端為主的融媒體時代，新聞作品的目標不再是被動等待、極少參與新聞生產(chǎn)過程的受眾，而變成了擁有自主選擇權甚至可以自主生產(chǎn)新聞內(nèi)容的用戶。從受眾到用戶，不僅是名字的改變，更意味著主體地位的變化。融媒體時代，網(wǎng)民既是網(wǎng)絡信息的受眾也可以是信息的制造者、發(fā)布者，信息的傳播渠道不再被機構或組織壟斷，權威機構的權威信息很容易被淹沒在更接地氣的“草根化”自媒體信息中。習主席早在2013年全國宣傳思想工作會議上就指出，很多人特別是年輕人基本不看主流媒體，大部分信息都從網(wǎng)上抓取。必須正視這個事實，加大力量投入，盡快掌握這個輿論戰(zhàn)場上的主動權，不能被邊緣化了。解決這個問題，必須加強傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合發(fā)展，占領信息傳播制高點、擴大宣傳思想文化陣地。經(jīng)過幾年的蓬勃發(fā)展，黨政軍民學各界各級組織、部門在微信、微博、抖音等互聯(lián)網(wǎng)移動客戶端開設的官方賬號，已經(jīng)匯聚成了強大的官方互聯(lián)網(wǎng)新媒體矩陣，唱響了主旋律、集聚了正能量、鞏固了主陣地。

軍隊網(wǎng)絡文化發(fā)展的主陣地和突破口是移動端建設。當前，“網(wǎng)生一代”成為官兵主體，互聯(lián)網(wǎng)普遍成為官兵八小時外的精神家園，而智能手機是官兵連接互聯(lián)網(wǎng)的主要媒介。隨著智能手機使用管理的逐步放開和軍用智能手機的陸續(xù)配發(fā)，移動端以其使用管理方便快捷、海量信息豐富多彩、個人專屬私密性強等優(yōu)勢，在官兵網(wǎng)絡文化生活中的占比將越來越高、影響越來越大?；ヂ?lián)網(wǎng)移動端“微信”“抖音”等軍隊新媒體賬號發(fā)布的作品，動輒引發(fā)網(wǎng)友千萬人次的瀏覽和熱烈討論、留言、轉發(fā)，廣大官兵的關注度、參與度也普遍較高，這種現(xiàn)象也反映了移動端逐漸成為官兵接收信息主渠道的發(fā)展趨勢。習主席在2014年全軍政治工作會議上指出：“我們對信息化、網(wǎng)絡化研究不夠，存在不適應、不合拍問題?！蓖瑫r強調(diào)：“要順勢而為、因勢利導，研究把握信息網(wǎng)絡時代政治工作特點和規(guī)律，用好用活網(wǎng)絡平臺，占領網(wǎng)絡輿論陣地。”對軍隊網(wǎng)絡文化建設來說，“合拍”就是要與日新月異的互聯(lián)網(wǎng)思維、規(guī)律、發(fā)展速度保持同頻共振，“勢”就是以移動端為主陣地和突破口的大趨勢。可以說，無論從國際國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大趨勢，還是官兵迫切的網(wǎng)上精神文化生活需求來看，移動客戶端都是軍隊網(wǎng)絡文化建設發(fā)展的必然趨勢和現(xiàn)實要求。軍隊網(wǎng)絡文化要想全方位占領思想輿論陣地，在八小時外持續(xù)春風化雨，必須堅持守正創(chuàng)新，以電腦端強軍網(wǎng)為基礎，以移動客戶端為突破口，并將其作為前沿主陣地，打造新時代官兵的網(wǎng)上精神家園。

以移動端為重點的軍隊互聯(lián)網(wǎng)新媒體建設初顯成效。順應時代潮流和強軍興軍迫切需求，近年來軍隊互聯(lián)網(wǎng)媒體建設從無到有迅速發(fā)展，初步實現(xiàn)了從強軍網(wǎng)電腦端向互聯(lián)網(wǎng)移動端的拓展?！败娐氃诰€”手機客戶端的上線解決了廣大官兵隨時隨地在線學習的迫切需求，“軍事記者”“中國火箭軍”“東風快遞”等一大批官方微博、公眾號如雨后春筍般成長迅速，影響力日增。2014年6月，作為軍兵種首個創(chuàng)建的官方新媒體平臺，“人民海軍”微信公眾號正式開通。自開通以來，“人民海軍”始終致力于講好海軍故事、展示海軍形象、傳播海軍聲音，累計推送文章10000 余篇，稿件全網(wǎng)點擊總量達300 億次，成為軍內(nèi)外了解海軍的重要窗口，更是人民海軍對外宣傳的一張亮麗名片。2019年2月，火箭軍正式開通“中國火箭軍”“東風快遞”官方微信和微博賬號，“進場”新媒體。到2020年底，經(jīng)過不到兩年的發(fā)展，火箭軍新媒體就形成了包括微信、微博、抖音、今日頭條等各平臺傳播矩陣，粉絲總數(shù)3100多萬，總閱覽量102 億次，“中國火箭軍”“東風快遞”連續(xù)兩年雙雙獲評最具影響力軍隊新媒體。這樣的例子還有很多。軍隊互聯(lián)網(wǎng)新媒體矩陣的形成，不僅將軍隊網(wǎng)絡文化的影響力通過移動端拓展到廣大官兵，更輻射到全國廣大群眾，極大提升了民心士氣、宣傳了革命文化、樹立了良好形象，成為凝聚軍民共識、傳播軍隊文化的最重要陣地。

二、當前軍隊網(wǎng)絡文化建設存在的主要問題及其原因

目前，我軍已建成全軍互聯(lián)互通、直達班排的強軍網(wǎng)，制定了基本涵蓋“建、管、用”三方面的保障機制，終端實現(xiàn)了對包括小、散、遠單位在內(nèi)的全覆蓋，為服務鑄魂育人、強軍勝戰(zhàn)提供了有力支撐。與此同時，軍隊網(wǎng)絡文化建設方面仍然存在一些亟待解決的問題：

產(chǎn)品供給方面。一是終端覆蓋不夠且使用率較低，官兵的移動端時代與軍網(wǎng)的電腦端時代嚴重脫節(jié)，官兵課余生活大部分通過手機被互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品占據(jù)，強軍網(wǎng)電腦雖能做到進班排，卻很難實現(xiàn)人手一臺，且受時間、場地的限制，與手機相比私密性差且使用不便。二是產(chǎn)品種類不夠豐富且品牌效應不強，缺少在軍內(nèi)外有較大影響力、知名度的文化產(chǎn)品，在占領網(wǎng)上思想輿論主陣地方面競爭力不足，明顯處于劣勢。三是各級強軍網(wǎng)建設有“千網(wǎng)一面”的弊病，且部分內(nèi)容更新不及時、鏈接打不開，少部分網(wǎng)站只是解決了有無問題，并無實質(zhì)性內(nèi)容。

功能作用方面。一是在線學習教育模式已推開。利用“軍職在線”、網(wǎng)上慕課等移動客戶端進行網(wǎng)上選課、學習、考核已納入全軍軍事訓練學習計劃，特別是疫情防控期間更凸顯了在線學習教育功能的重要性，但還存在資源不夠豐富、功能較為單一等問題，一旦失去行政手段的強制性要求，官兵主動使用的黏性不足。二是沒有把住社交這個最大的流量入口。無論在強軍網(wǎng)還是互聯(lián)網(wǎng)，電腦端還是移動端，都亟待研發(fā)一款適合軍人群體使用的社交軟件，形成軍人自己的社群生態(tài)，改變當前有強烈需求卻只能抑制的狀態(tài)。三是基于軍隊網(wǎng)絡文化平臺的大數(shù)據(jù)獲取、分析、輿情監(jiān)測等功能亟待開發(fā)加強。

制度機制方面。一是“建、管、用”脫節(jié)，不同程度存在重建設輕使用、重建設輕管理、重管理輕使用等問題，且缺少反饋機制，沒有形成不斷完善的體系性內(nèi)循環(huán)制度。二是制度政策的制定上有滯后性，往往都是問題苗頭集中出現(xiàn)后再研究出臺指導政策，不能形成前瞻性引領性的制度保障，容易導致初期缺乏統(tǒng)一指導的差異化現(xiàn)象。三是人才隊伍建設與新時代軍隊網(wǎng)絡文化建設發(fā)展要求還有較大差距，有崗無編、兼職負責是普遍現(xiàn)象，人員流動較大，缺少動力牽引和激勵機制，不能集中精力搞網(wǎng)絡文化建設，同時缺少培訓機制，專業(yè)素養(yǎng)不深不精，一般只滿足于維持運轉和簡單維修。

存在上述問題的原因，主要有以下幾個方面：

一是思維理念滯后，創(chuàng)新發(fā)展意識不強。推進信息網(wǎng)絡時代政治工作創(chuàng)新發(fā)展，最大的障礙是思維理念上的障礙。各級建網(wǎng)管網(wǎng)用網(wǎng)的決策者、管理者、參與者都需要來一場“頭腦風暴”，與時代發(fā)展大勢相悖的求穩(wěn)定、保安全、怕犯錯心理，必定會在踟躕不前中與時代漸行漸遠，其本質(zhì)是理念不新、使命感不強的表現(xiàn)。要打開“安全心結”、摒棄“鴕鳥心態(tài)”、消除“看客心理”，樹立開放共享、官兵至上、跨界融合等思維理念，積極探索數(shù)字政工、網(wǎng)絡政工、智能政工，不斷讓生命線煥發(fā)新活力。

二是動力牽引不足，建設質(zhì)量參差不齊?；ヂ?lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品，以利益為驅(qū)動，要經(jīng)歷市場的優(yōu)勝劣汰和用戶的挑剔選擇，想要在多如過江之鯽的產(chǎn)品中勝出，必須精益求精，打造核心競爭力，形成不可替代性，并根據(jù)用戶反饋實時更新升級，優(yōu)化用戶體驗和功能使用。相比之下，軍隊網(wǎng)絡文化建設缺少動力牽引，不產(chǎn)生經(jīng)濟上的收益，品牌意識不強，產(chǎn)品與需求匹配度不高，其建設水平高低、用戶數(shù)量多少、體驗好壞等并不直接影響考核評優(yōu)，投入的經(jīng)費、人力、精力、時間等產(chǎn)出效益比、成果轉化率也沒有顯性標準可循，導致各單位網(wǎng)絡文化建設質(zhì)量參差不齊，有待進一步完善改進。

三是制度機制不暢，管理運行統(tǒng)籌不夠。制度機制建設是軍隊網(wǎng)絡文化建設走向科學化和規(guī)范化的保證，也是網(wǎng)絡文化建設穩(wěn)步推進和長遠發(fā)展的基本依據(jù)。當前我軍網(wǎng)絡文化建設缺少系統(tǒng)性有剛性約束的長效制度機制保障，各軍兵種建設規(guī)劃、標準、目標、要求、評價等不盡相同，總體上處于各自為戰(zhàn)的狀態(tài)?？v向上的統(tǒng)一部署、橫向上的協(xié)調(diào)聯(lián)動，“建、管、用”各環(huán)節(jié)間的相互聯(lián)系和作用等制度機制都有待進一步研究完善。要充分適應網(wǎng)絡化智能化的時代潮流和軍隊網(wǎng)絡文化發(fā)展的特點規(guī)律，對軍隊網(wǎng)絡文化建設實施科學高效管理，發(fā)揮制度機制的規(guī)范、引導、監(jiān)督、獎懲等作用，完善涵蓋管理、運行、保障三要素的機制建設，推動軍隊網(wǎng)絡文化的健康發(fā)展。

三、聚焦備戰(zhàn)打仗著力加強軍隊網(wǎng)絡文化移動端建設

戰(zhàn)斗力標準是軍隊各項建設唯一的根本的標準。推動軍隊網(wǎng)絡文化移動端建設發(fā)展，要聚焦備戰(zhàn)打仗這個根本導向，避免自我設計、自我循環(huán)、各自為戰(zhàn)，思想往戰(zhàn)斗力上“統(tǒng)”，觀念往戰(zhàn)斗力上“轉”，工作往戰(zhàn)斗力上“聚”，提升網(wǎng)絡文化建設對戰(zhàn)斗力的貢獻率。

更新思維理念。只有先進的思維理念才能指導先進的軍事文化建設，建設與時代同頻共振的軍隊網(wǎng)絡文化，首要的是思維理念的更新?lián)Q代。一是樹立與時俱進的互聯(lián)網(wǎng)思維。要自覺強化學習意識、前瞻意識，切實轉變思維模式，以創(chuàng)新、聚焦、共享、用戶至上、去中心化等互聯(lián)網(wǎng)思維統(tǒng)籌指導軍隊網(wǎng)絡文化建設。二是樹立抓網(wǎng)絡文化建設就是抓戰(zhàn)斗力的思維理念。宣傳思想陣地，我們不去占領，人家就會占領。政治工作是做人的工作，人在哪里，我們的陣地就在哪里。要發(fā)揮我軍網(wǎng)絡文化春風化雨、以文化人功能，以持久的文化感召滋養(yǎng)戰(zhàn)斗力生成的精神內(nèi)核，發(fā)揮我軍網(wǎng)絡文化塑造態(tài)勢、輿論引導功能，亮劍意識形態(tài)領域斗爭的無形戰(zhàn)場。

突出為戰(zhàn)研戰(zhàn)。是否有利于戰(zhàn)斗力的提升是軍隊網(wǎng)絡文化建設的出發(fā)點和落腳點，也是檢驗其前進方向的校準器和建設成效的試金石。一是為戰(zhàn)鑄魂育人。軍隊網(wǎng)絡文化最顯著的特點在于其兵味、戰(zhàn)味，主要任務是筑牢理想信念、服務備戰(zhàn)打仗、凝聚強軍共識、激發(fā)血性膽氣，用主旋律占領主陣地。要主動進入微信、微博等社交媒體，使紅色文化走進網(wǎng)絡、引領潮流。探索走開“全媒體”學習模式、“微時代”教育模式、“交互式”溝通模式，讓紅色基因有效賡續(xù)，使“老樹”不斷發(fā)出“新芽”。二是濃厚打仗氛圍。建設充滿戰(zhàn)斗氣息的網(wǎng)絡文化環(huán)境，著力提振官兵精氣神，培植血性基因，在提高部隊戰(zhàn)斗力中體現(xiàn)軍隊網(wǎng)絡文化的價值。文化產(chǎn)品要突出打仗意識、危機意識、憂患意識，不斷深化強敵研究，確保全部心思向打仗聚焦，從思想上徹底糾治“和平病”。三是打贏網(wǎng)上“三戰(zhàn)”。在信息網(wǎng)絡時代，戰(zhàn)爭由陸、海、空、天、網(wǎng)、電六維空間擴展到了“精神空間”。新時代軍隊網(wǎng)絡文化建設，是我軍主動出擊，提高輿論較量、心理對抗、法理爭奪能力的重要舉措。要旗幟鮮明反對“軍隊非黨化、非政治化”和“軍隊國家化”等錯誤觀點，強化政治意識、政權意識、陣地意識，勇于舉旗幟、打頭陣、當先鋒，當好意識形態(tài)領域斗爭的生力軍。四是暢通建言渠道。通過網(wǎng)絡文化建設搭建網(wǎng)上群眾路線平臺，充分尊重廣大官兵的主體地位和首創(chuàng)精神，營造研戰(zhàn)備戰(zhàn)氛圍，集思廣益，鼓勵圍繞戰(zhàn)備、演訓、戰(zhàn)法、裝備、后勤保障等戰(zhàn)斗力合成各要素，搞小發(fā)明、小創(chuàng)造，廣泛征求“好主意”“金點子”，定期收集、篩選、精編，探索建立群眾版“要訓”“內(nèi)參”路子。

匹配官兵需求。沒有需求就沒有用戶流量，沒有用戶流量就失去了占領主陣地、傳播主旋律的機會。因此，軍隊網(wǎng)絡文化建設要在官兵需求與打仗要求間找到最佳結合點。一要緊盯青年官兵“消費側需求”。推出軍版社交軟件、“學習強軍”客戶端、紅色影視作品等文化產(chǎn)品，努力在有意義與有意思、有高度與有溫度之間找到最大公約數(shù)，切實提升用戶體驗，滿足官兵日益增長的精神文化需求。模擬現(xiàn)代戰(zhàn)爭中軍隊作戰(zhàn)編成、人員兵力、武器裝備等，開發(fā)大型軍事游戲，增強現(xiàn)代戰(zhàn)爭的場景體驗，從而使官兵在網(wǎng)上“打仗”的耳濡目染中既演練了戰(zhàn)法、激發(fā)了血性膽氣，也過足了網(wǎng)游癮。二要堅持服務官兵。挖掘拓展網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上教育、心理咨詢、法律援助等功能，打造用戶體驗式工作模式。三要多平臺融合發(fā)展。當前，官兵上網(wǎng)的需求更多集中在移動端，軍隊網(wǎng)絡文化移動端建設是互聯(lián)網(wǎng)3.0 時代的大勢所趨，以“兩微一端”以及抖音、知乎等為主要平臺，面向的是官兵、家庭、社會“三位一體”的更廣泛受眾。要統(tǒng)籌好強軍網(wǎng)和軍隊互聯(lián)網(wǎng)新媒體、電腦端和移動端同步建設問題，整合多平臺資源力量，不斷擴大軍隊網(wǎng)絡文化的影響力、覆蓋范圍和用戶基數(shù)，形成集群優(yōu)勢。

注重建章立制。推動軍隊網(wǎng)絡文化為戰(zhàn)向戰(zhàn)的建設目標實現(xiàn)，制度機制是帶全局性指導性的基本保障。只有從制度機制層面把握內(nèi)在機理和特點規(guī)律，破解現(xiàn)實難題，才能確保網(wǎng)絡文化建設規(guī)范化、科學化、長效化。一是樹立鮮明為戰(zhàn)導向。一定程度上，什么樣的規(guī)章制度就能催生什么樣的網(wǎng)絡文化，不同于互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品以利益為動力牽引的驅(qū)動機制，軍隊網(wǎng)絡文化建設要以為戰(zhàn)鑄魂育人、網(wǎng)上“三戰(zhàn)”能力為根本動力牽引，在指導思想、功能作用、產(chǎn)品設計、獎懲機制、考核評價、人才培養(yǎng)等方面全鏈條聚焦備戰(zhàn)打仗。二是要與時代同頻共振。制度機制往往是在總結經(jīng)驗教訓和研究成果的實踐基礎上逐漸提煉成形的，反過來再指導實踐，在這個過程中再發(fā)現(xiàn)新問題、積累新經(jīng)驗，進而再不斷進行修改完善。制度機制如果不能與時俱進，在強調(diào)依法治軍的當下，有時會成為桎梏，給因循守舊提供制度依據(jù)，難免造成“寧愿保守些，不能犯錯誤”的鴕鳥心態(tài)和指導思想上的困惑。隨著迭代發(fā)展的加速，過去五年、十年更新修訂一次的制度法規(guī)，現(xiàn)在可能三五年甚至一年就需要更新修訂一次，不然就會造成制度與實踐相比的滯后性，失去制度的威信力和指導性。三是注重完善體系配套。要全面推動新時代軍隊網(wǎng)絡文化建設制度機制的體系化建設，探索建立縱向各層級的領導機制、橫向各軍兵種的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，逐步形成完善的管理機制、運行機制和保障機制，在依法科學管理、獎懲監(jiān)督考核、人力財力保障、法規(guī)制度保障、技術裝備保障、體制編制設計等各方面，確保制度機制起到與軍隊網(wǎng)絡文化建設“合拍”的基礎保障和助推作用。