——張雨晨 徐偲瑜 朱 紅 王 珂 劉 坤 劉 爭 王 埡 黃 浩 李欣夏
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”是指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)注冊的護(hù)士,依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),為患者或健康人群提供健康咨詢等護(hù)理服務(wù),以滿足人民群眾多樣化護(hù)理需求[1]。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”納入我國“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃發(fā)展戰(zhàn)略,“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”研究領(lǐng)域不斷拓展。對“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”領(lǐng)域相關(guān)研究進(jìn)行整體把控,有助于了解該領(lǐng)域研究熱點(diǎn)與前沿,為后續(xù)研究提供借鑒。信息可視化是指利用計算機(jī)圖像和圖形技術(shù),對抽象的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以便于理解[2]。CiteSpace 軟件主要用來繪制科學(xué)技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域知識圖譜和分析文獻(xiàn)研究熱點(diǎn)[3]。本研究利用CiteSpace軟件對中國知網(wǎng)(CNKI)、萬方數(shù)據(jù)知識服務(wù)平臺和維普中文期刊服務(wù)平臺收錄的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”文獻(xiàn)進(jìn)行可視化分析,探究該領(lǐng)域研究熱點(diǎn)和趨勢,以期為后續(xù)研究提供參考。
以 “互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”為主題詞,通過高級檢索形式檢索中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)知識服務(wù)平臺、維普中文期刊服務(wù)平臺三個數(shù)據(jù)庫,檢索時間段為建庫至2021年1月25日。主題詞檢索共獲取中文文獻(xiàn)2 101篇,人工篩查剔除會議、報道、通訊稿等文獻(xiàn)71篇,獲取有效文獻(xiàn)2 030篇,通過去重,最終納入文獻(xiàn)722篇。將納入文獻(xiàn)以Refworks格式導(dǎo)出,提取文獻(xiàn)題目、機(jī)構(gòu)、關(guān)鍵詞等信息。
檢索結(jié)果以純文本形式導(dǎo)入CiteSpace 5.7.R1軟件中,運(yùn)用軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化分析[4]。因2013年之前及2021年1月文獻(xiàn)數(shù)量較少,故僅對2013年-2020年發(fā)表的710篇文獻(xiàn)進(jìn)行可視化分析。軟件參數(shù)設(shè)置如下:時間劃分為2013年-2020年,其中時間切片設(shè)置為1年,閾值設(shè)置為Top50,節(jié)點(diǎn)類型根據(jù)具體情況進(jìn)行選擇,其余參數(shù)均為軟件默認(rèn)設(shè)置。
三個數(shù)據(jù)庫收錄“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”文獻(xiàn)量總體均呈上升趨勢。其中,CNKI從1998年收錄第一篇“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”文獻(xiàn),檢索時間段內(nèi)共收錄相關(guān)文獻(xiàn)374篇;萬方數(shù)據(jù)知識服務(wù)平臺檢索時間段內(nèi)共收錄“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”相關(guān)文獻(xiàn)217篇,相關(guān)文獻(xiàn)最早收錄于1997年;維普中文期刊服務(wù)平臺從2012年收錄第一篇“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”文獻(xiàn),檢索時間段內(nèi)累計收錄131篇相關(guān)文獻(xiàn)。見圖1。
圖1 1997年-2021年1月25日CNKI、萬方、維普3個數(shù)據(jù)庫發(fā)文量
運(yùn)用CiteSpace軟件分析發(fā)文機(jī)構(gòu)合作情況。結(jié)果顯示,發(fā)文量排名前五的研究機(jī)構(gòu)依次為四川大學(xué)華西醫(yī)院(20篇),上海工程技術(shù)大學(xué)(9篇),中南大學(xué)(9篇),南華大學(xué)(6篇),西南醫(yī)科大學(xué)(6篇)。
關(guān)鍵詞在熱點(diǎn)分析中出現(xiàn)頻次和相互聯(lián)系可以揭示某領(lǐng)域研究熱點(diǎn)。中心度是對節(jié)點(diǎn)在某網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮作用大小的度量,節(jié)點(diǎn)中心度越高,代表在網(wǎng)絡(luò)中鏈接程度越強(qiáng),影響越大[5]。節(jié)點(diǎn)中心度≥0.1時表示該節(jié)點(diǎn)為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)[6]?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+護(hù)理”研究領(lǐng)域前10位關(guān)鍵詞中,“互聯(lián)網(wǎng)+”、護(hù)理、延續(xù)護(hù)理、混合教學(xué)4個關(guān)鍵詞中心度≥0.1,是該研究領(lǐng)域的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。見表1。
表1 2013年-2020年“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”研究領(lǐng)域前10位關(guān)鍵詞頻次和中心度
關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜通過共詞分析方法可以確定該類文獻(xiàn)所代表學(xué)科中各類主題間關(guān)系[7]。從關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜可以得知,“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”領(lǐng)域研究熱點(diǎn)集中于“互聯(lián)網(wǎng)+”、護(hù)理、延續(xù)護(hù)理、養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)、生活質(zhì)量、健康教育、上門服務(wù)等。
關(guān)鍵詞的演變可以反映研究熱點(diǎn)的遷徙,在某一個研究時期內(nèi),一系列文獻(xiàn)中探討的主題具有內(nèi)在的聯(lián)系且出現(xiàn)相對較多的現(xiàn)象即為研究熱點(diǎn)。運(yùn)用CiteSpace軟件中的timelineview功能獲取“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”研究領(lǐng)域時間線視圖。結(jié)果顯示,2013年之前研究較少,關(guān)鍵詞主要為遠(yuǎn)程護(hù)理,且節(jié)點(diǎn)間幾乎無連線;2013年-2016年關(guān)鍵詞節(jié)點(diǎn)增加,并開始對某些疾病種類、養(yǎng)老模式、健康教育、護(hù)理門診進(jìn)行探索;2020年以后則對培訓(xùn)模式、新冠肺炎疫情防控等方面進(jìn)行了較多探索。
由圖1可以看出,“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”領(lǐng)域研究可以劃分為研究停滯、快速升溫及蓬勃發(fā)展三大階段。
1997年-2014年為研究停滯階段??卵嘌嗟萚8]于1997年發(fā)表了該領(lǐng)域第一篇文獻(xiàn),探討了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在護(hù)理教育中應(yīng)用的可行性。此階段僅部分學(xué)者開展了少量研究。
2015年-2018年為快速升溫階段。2015年7月,國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》[9],明確了“互聯(lián)網(wǎng)+”概念,并提出應(yīng)在健康醫(yī)療等民生領(lǐng)域更加豐富、多元化。同時,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展也推動了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”研究開展。此階段研究者開始探索互聯(lián)網(wǎng)在疾病防治中的應(yīng)用。
2019年以后為蓬勃發(fā)展階段。2019年2月,國家衛(wèi)生健康委員會辦公廳頒發(fā)了《“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作方案》[10],提出要進(jìn)一步加大護(hù)理服務(wù)供給。此階段研究內(nèi)容聚焦于“護(hù)士上門服務(wù)”“網(wǎng)約護(hù)士”“護(hù)士人身安全”等。2020年12月,國家衛(wèi)生健康委員會辦公廳發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作的通知》,指出應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍[11]。這預(yù)示著未來幾年內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”仍會重點(diǎn)關(guān)注患者服務(wù)。根據(jù)CNKI發(fā)文量預(yù)測,2021年該數(shù)據(jù)庫收錄“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”文獻(xiàn)量可達(dá)529篇。
現(xiàn)階段我國“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”領(lǐng)域研究主要依托高校開展,各研究機(jī)構(gòu)間僅中南大學(xué)和長江大學(xué)形成了微弱的聯(lián)系網(wǎng),江蘇省一些機(jī)構(gòu)借助江蘇省護(hù)理學(xué)會形成了小型合作網(wǎng)。這表明現(xiàn)階段“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”領(lǐng)域合作網(wǎng)絡(luò)尚未建立,還未形成區(qū)域性、全國性合作。目前,“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”以“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”為研究重點(diǎn)[12],回顧文獻(xiàn)內(nèi)容發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”多為各醫(yī)院自主探索,多樣化的線上平臺、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等會造成就診不暢。此外,患者申請的部分上門護(hù)理服務(wù)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)即可提供,若由三級醫(yī)院護(hù)士上門服務(wù)會造成醫(yī)療資源不合理利用。建議:第一,后續(xù)研究可以借助醫(yī)聯(lián)體平臺,以牽頭醫(yī)院為核心,協(xié)同成員單位,共同建立“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”模式,促進(jìn)醫(yī)療資源合理利用;第二,借助護(hù)理質(zhì)控中心或?qū)W會平臺,協(xié)同建立區(qū)域“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”模式,形成信息共享、平臺互通、就醫(yī)順暢新局面,切實(shí)體現(xiàn)“以患者為中心”理念。
對于某領(lǐng)域高頻關(guān)鍵詞的分析可以反映出該領(lǐng)域的熱點(diǎn)主題[13]。由高頻關(guān)鍵詞及共現(xiàn)圖譜可以得知,“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”領(lǐng)域研究熱點(diǎn)可以歸納為延續(xù)護(hù)理、養(yǎng)老服務(wù)、教學(xué)模式三大方面。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”能打破傳統(tǒng)的三級醫(yī)院主導(dǎo)的延續(xù)護(hù)理模式,為慢病、失能等患者提供優(yōu)質(zhì)的延續(xù)護(hù)理服務(wù)[14],并通過與社區(qū)聯(lián)動,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,因此早期“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”對象為高血壓、糖尿病等慢病患者[15-16]。隨著微創(chuàng)技術(shù)不斷發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”研究開始關(guān)注日間手術(shù)[17]、乳腺癌手術(shù)[18]等患者出院后管理。這表明現(xiàn)階段“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”研究領(lǐng)域已延伸至多種疾病,但仍主要聚焦于出院后上門延續(xù)護(hù)理服務(wù),尚未充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”信息技術(shù)特點(diǎn),將“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”貫穿患者就診全流程。建議醫(yī)療機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,拓寬“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”范圍。同時,由于護(hù)士多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、人身安全保障等因素限制,上門護(hù)理服務(wù)率仍有待提高。
伴隨著“銀色浪潮”來襲,養(yǎng)老服務(wù)成為“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”研究熱點(diǎn)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+護(hù)理”打破了時間、空間限制,可為老年患者提供居家服務(wù)。但是,老年患者群體存在無智能手機(jī)、不會使用手機(jī)線上下單、擔(dān)憂服務(wù)質(zhì)量等顧慮[14],是“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老服務(wù)亟需突破的瓶頸。對此,建議以簡單易懂、圖文并茂的方式加強(qiáng)宣傳;采用老年友善界面或語音提示等方式優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”平臺。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”還為護(hù)理教育帶來了變革,在線教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相結(jié)合的“線上+線下”混合教學(xué)模式應(yīng)運(yùn)而生[19]。熱點(diǎn)分析發(fā)現(xiàn),在線教學(xué)軟件中,“藍(lán)墨云班課平臺”在護(hù)理教學(xué)領(lǐng)域得到了較高關(guān)注,運(yùn)用于《社區(qū)護(hù)理學(xué)》教學(xué)[20]、師生一體化雙語教學(xué)[21]、新護(hù)士手術(shù)培訓(xùn)[22]等領(lǐng)域,取得了較好效果。2020年新冠肺炎疫情發(fā)生,護(hù)理教學(xué)方式發(fā)生了較大變化,各大高校采取如騰訊會議、釘釘、學(xué)習(xí)通等直播平臺或在線學(xué)習(xí)平臺,結(jié)合云課堂、微信群或QQ群,形成了教師全程引導(dǎo)、小組微討論、班級大參與的教學(xué)模式[23-24]?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+護(hù)理”教學(xué)具有突破時空限制、可操作性強(qiáng)、運(yùn)營成本低等優(yōu)勢[25]。但護(hù)理學(xué)是一門實(shí)踐性學(xué)科,臨床操作技能同等重要,積極探索方法彌補(bǔ)線上教學(xué)演示及虛擬仿真操作與實(shí)際操作體驗(yàn)間的鴻溝是未來需持續(xù)探索的內(nèi)容。
2013年-2016年,該領(lǐng)域關(guān)鍵詞較少,且名稱尚未統(tǒng)一為“互聯(lián)網(wǎng)+”,研究關(guān)鍵詞可以歸納為患者生存質(zhì)量、慢病管理、??谱o(hù)理、核心勝任力、日間手術(shù)模式等,主要對“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”在慢病延續(xù)護(hù)理中的應(yīng)用等方面進(jìn)行了初步探索。2017年-2019年,關(guān)鍵詞明顯增多,名稱開始統(tǒng)一、規(guī)范,更多的研究開始探索養(yǎng)老模式、上門服務(wù)、混合教學(xué)模式,形成了一定的體系。2020年受新冠肺炎疫情影響,部分學(xué)者開始探索“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”在疫情防控、多元化教育模式中的應(yīng)用。根據(jù)研究前沿,結(jié)合國家衛(wèi)生健康委員會辦公廳發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作的通知》[11],可以推測出“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”領(lǐng)域未來的研究趨勢在于探索護(hù)士上門服務(wù)的執(zhí)業(yè)風(fēng)險防控與質(zhì)量安全保障、服務(wù)費(fèi)用、醫(yī)保政策等,以進(jìn)一步完善“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”體系。