淺談質(zhì)量監(jiān)督巡查工作的重要意義

馮琦

河北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司 河北石家莊 050051

加強(qiáng)煙草行業(yè)質(zhì)量監(jiān)督的巡查工作是保證煙草行業(yè)正常發(fā)展的前提，只有科學(xué)的進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督巡查工作才能更好的維護(hù)煙草專(zhuān)賣(mài)制度。河北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司創(chuàng)立于2003 年6 月12 日，旗下?lián)碛袃杉易庸?，一家是張家口卷煙廠有限責(zé)任公司；一家是河北白沙煙草有限責(zé)任公司，現(xiàn)有員工8000 多名，并且擁有三個(gè)卷煙工廠，所有公司總資產(chǎn)相加已經(jīng)超過(guò)80 個(gè)億，每年可生產(chǎn)750億支卷煙，是我國(guó)煙草行業(yè)的品牌公司。本文針對(duì)河北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司的內(nèi)部生產(chǎn)狀況進(jìn)行了分析，分析了在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督巡查工作的重要意義，有利于河北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司更好的發(fā)展，同時(shí)也有利于我國(guó)煙草行業(yè)更好的發(fā)展。

1 質(zhì)量監(jiān)督巡查工作的重要性

質(zhì)量監(jiān)督巡查工作就是以產(chǎn)品為核心，著眼全局頂層設(shè)計(jì)，進(jìn)行全要素、全流程、全環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，在保證每一個(gè)生產(chǎn)步驟都是嚴(yán)格按照規(guī)范化進(jìn)行生產(chǎn)的同時(shí)，還從原材料的采購(gòu)到原材料的加工，再到卷煙生產(chǎn)制造以及最后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)都進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督巡查。加強(qiáng)公司內(nèi)部的質(zhì)量監(jiān)督巡查工作是堅(jiān)持科學(xué)生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)，是有效推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展的有力證明與維護(hù)，同時(shí)也是促進(jìn)公司質(zhì)量變革與品牌建設(shè)的良好時(shí)機(jī)。

加強(qiáng)公司內(nèi)部的質(zhì)量監(jiān)督巡查工作可以提升質(zhì)量管理的整體水平，使行業(yè)提升自己的層次，從源頭上提升整個(gè)行業(yè)的工作效率與自律性。通過(guò)強(qiáng)制的手段養(yǎng)成煙草企業(yè)科學(xué)生產(chǎn)與高效生產(chǎn)的習(xí)慣，從而便于更好的調(diào)整煙草行業(yè)的健康發(fā)展。嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行生產(chǎn)，整合與推動(dòng)我國(guó)實(shí)行的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展制度，提升煙草行業(yè)的整體價(jià)值觀。由此可見(jiàn)，質(zhì)量監(jiān)督巡查工作對(duì)于煙草行業(yè)非常重要，每一個(gè)煙草工業(yè)公司都應(yīng)該自覺(jué)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督巡查工作。

2 加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督巡查工作的基本要求

2.1 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量監(jiān)督巡查工作

加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量監(jiān)督巡查工作，可以完善煙草行業(yè)對(duì)于未來(lái)發(fā)展的質(zhì)量要求。據(jù)調(diào)查，近幾年我國(guó)的煙草市場(chǎng)正在穩(wěn)定的增長(zhǎng)，在這樣的市場(chǎng)導(dǎo)向下給煙草行業(yè)的未來(lái)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是由于目前煙草行業(yè)內(nèi)部關(guān)于質(zhì)量與利益的矛盾也在進(jìn)一步的激化，一些煙草企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量問(wèn)題也在慢慢的顯現(xiàn)出來(lái)。這些質(zhì)量問(wèn)題是煙草企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所累積的問(wèn)題，企業(yè)的發(fā)展勢(shì)必會(huì)帶來(lái)一些矛盾與問(wèn)題，所以要想煙草更好的發(fā)展，就要首先解決煙草企業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題，在關(guān)注企業(yè)發(fā)展的同時(shí)也要關(guān)注企業(yè)煙草的質(zhì)量，在質(zhì)量上進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與巡查，合理的安排巡查工作與流程，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

2.2 促進(jìn)各部門(mén)之間的協(xié)同配合

質(zhì)量監(jiān)督巡查工作可以促進(jìn)各部門(mén)之間的協(xié)同配合，可以促進(jìn)高質(zhì)量的發(fā)展需要，有利于煙草企業(yè)的整體發(fā)展。河北中煙應(yīng)該重視質(zhì)量監(jiān)督巡查工作，整合各部門(mén)之間的關(guān)系，增加各部門(mén)之間的聯(lián)系，工作以自身為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)完善質(zhì)量監(jiān)督工作；調(diào)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控；提升卷煙產(chǎn)品質(zhì)量；提升整體生產(chǎn)效率。使各部門(mén)之間協(xié)同配合，更好的提高企業(yè)的產(chǎn)量與質(zhì)量，增加企業(yè)的利潤(rùn)收益。

2.3 建立完善系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)督巡查制度

建立完善系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)督巡查制度，有利于煙草行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。質(zhì)量監(jiān)督巡查工作應(yīng)該嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行，制定完善的質(zhì)量監(jiān)督巡查制度，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，明確按照質(zhì)量監(jiān)督巡查制度來(lái)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督巡查工作，爭(zhēng)取做到規(guī)范化生產(chǎn)、科學(xué)化生產(chǎn)、自律性生產(chǎn)等。所以，煙草企業(yè)應(yīng)該建立完善系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)督巡查制度，質(zhì)量監(jiān)督巡查工作對(duì)于煙草企業(yè)來(lái)說(shuō)意義重大，不僅有利于煙草企業(yè)提升煙草的成產(chǎn)質(zhì)量，還有利于煙草企業(yè)增加利潤(rùn)收益，同時(shí)也有利于加快整個(gè)煙草行業(yè)的發(fā)展。

3 加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督巡查工作的措施

為了積極響應(yīng)國(guó)家對(duì)于煙草企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的號(hào)召，河北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司以及下屬三家卷煙廠積極落實(shí)國(guó)家的高質(zhì)量發(fā)展工作，認(rèn)真開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督巡查工作，并且嚴(yán)格按照國(guó)家局指示執(zhí)行，制定了相應(yīng)的實(shí)施方案。首先要重視質(zhì)量監(jiān)督巡查工作，把工作的中心放在質(zhì)量的監(jiān)督上；其次，整合員工的意見(jiàn)與建議，企業(yè)上下全員參與，統(tǒng)一思想，提升認(rèn)識(shí)；然后，完善相應(yīng)的管理制度，對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量管理培訓(xùn)工作；最后，創(chuàng)建專(zhuān)業(yè)質(zhì)量監(jiān)督巡查部門(mén)進(jìn)行監(jiān)管。

3.1 重視質(zhì)量監(jiān)督巡查工作

對(duì)于質(zhì)量監(jiān)督巡查工作的進(jìn)行，需要河北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司的領(lǐng)導(dǎo)層高度重視，把工作的重心從企業(yè)的盈利轉(zhuǎn)到煙草的質(zhì)量上。組織企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，傳遞國(guó)家對(duì)于煙草質(zhì)量的要求與重視，下發(fā)相應(yīng)的工作準(zhǔn)則，通過(guò)中層干部、基層干部再到員工，一層一層的進(jìn)行工作傳遞，定時(shí)舉行相應(yīng)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)層要以身作則，自覺(jué)進(jìn)行學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，自覺(jué)接受員工的監(jiān)督工作，為員工起到帶頭作用，加快質(zhì)量監(jiān)督巡查工作的進(jìn)程，完善企業(yè)整個(gè)煙草流通過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)控，公司內(nèi)部進(jìn)行會(huì)議商討，本著科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦砟顏?lái)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量監(jiān)督巡查工作進(jìn)行制定。在質(zhì)量監(jiān)督巡查制度實(shí)施的前期要做好準(zhǔn)備工作，要先進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督巡查工作的信息資料的收集，首先要先對(duì)公司歷年來(lái)質(zhì)量監(jiān)督巡查工作進(jìn)行系統(tǒng)收集，然后把歷年來(lái)質(zhì)量監(jiān)督巡查工作進(jìn)行對(duì)比，找出存在的差距。通過(guò)對(duì)于這些資料的仔細(xì)對(duì)比也同樣可以發(fā)現(xiàn)最適合河北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司的質(zhì)量監(jiān)督巡查方式，結(jié)合河北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司的生產(chǎn)現(xiàn)狀，制定最符合河北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司煙草生產(chǎn)的質(zhì)量監(jiān)督巡查工作制度。

3.2 整合員工的意見(jiàn)與建議

關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督巡查工作，不能只有領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行重視，還要整合河北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司全體員工的意見(jiàn)與建議，大家踴躍發(fā)言，各抒己見(jiàn)，對(duì)于質(zhì)量監(jiān)督巡查工作有什么建設(shè)性的意見(jiàn)都可以暢談。質(zhì)量監(jiān)督巡查制度是一種幫助公司更好的發(fā)展和更好的進(jìn)行質(zhì)量管理的制度，通過(guò)這種制度從公司的全面發(fā)展和未來(lái)計(jì)劃出發(fā)，質(zhì)量監(jiān)督巡查制度對(duì)于整個(gè)公司來(lái)說(shuō)是長(zhǎng)遠(yuǎn)持久的制度，所以為了公司在未來(lái)的發(fā)展，質(zhì)量監(jiān)督巡查制度必須適應(yīng)公司的發(fā)展方向，并且質(zhì)量監(jiān)督巡查制度需要幫助公司更好更全面的發(fā)展。應(yīng)該在公司內(nèi)部建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，凡是提出了對(duì)于質(zhì)量監(jiān)督巡查工作有幫助意見(jiàn)的員工一律進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，通過(guò)這種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性。并且還要員工監(jiān)督企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的工作，這樣可以更好的進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督巡查工作。

3.3 完善相應(yīng)的管理制度

完善有關(guān)河北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司的質(zhì)量監(jiān)督巡查工作的相關(guān)制度，對(duì)于河北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司的相關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，制定相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間與人員，明確質(zhì)量監(jiān)督巡查制度的重要性。突破現(xiàn)有的管理制度的漏洞，公司各部門(mén)人員積極配合，統(tǒng)一按照領(lǐng)導(dǎo)的指示工作，每天進(jìn)行工作總結(jié)，進(jìn)行相關(guān)工作的討論，隨時(shí)更新相應(yīng)的管理制度，更好的完善質(zhì)量監(jiān)督巡查工作的進(jìn)行；另外，還要對(duì)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行職能分配，明確各部門(mén)的職責(zé)，保證各個(gè)環(huán)節(jié)的疏通。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該去到卷煙廠實(shí)地考察質(zhì)量監(jiān)督巡查工作的進(jìn)展，確保各部門(mén)之間的配合，保證質(zhì)量監(jiān)督巡查工作有實(shí)際進(jìn)展，還要進(jìn)行崗位的分配，讓有能力的員工在相應(yīng)的崗位來(lái)進(jìn)行工作，方便了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于質(zhì)量監(jiān)督巡查工作的管理，員工要配合公司一起完成質(zhì)量監(jiān)督巡查工作的實(shí)施，建立長(zhǎng)期有效的管理制度與監(jiān)管制度，雙管齊下。

3.4 創(chuàng)建專(zhuān)業(yè)部門(mén)進(jìn)行管理

在質(zhì)量監(jiān)督巡查制度制定的初期，公司氛圍一定會(huì)空前的高漲，員工和領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)相互配合，但是質(zhì)量監(jiān)督巡查制度不是只實(shí)施一段時(shí)間，是需要長(zhǎng)久實(shí)施，所以公司要對(duì)于質(zhì)量監(jiān)督巡查制度的懈怠和不重視的情況有對(duì)應(yīng)的解決方案。要定時(shí)進(jìn)行溝通和改進(jìn)，所以要建立一個(gè)質(zhì)量監(jiān)督巡查工作部門(mén)，這個(gè)質(zhì)量監(jiān)督巡查工作部門(mén)是專(zhuān)門(mén)對(duì)質(zhì)量監(jiān)督巡查制度來(lái)進(jìn)行督促和改進(jìn)的，在公司質(zhì)量監(jiān)督巡查制度推進(jìn)的過(guò)程中及時(shí)改正出現(xiàn)的錯(cuò)誤，記錄在案。根據(jù)記錄來(lái)一步一步完善公司的質(zhì)量監(jiān)督巡查制度，定期向領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行工作報(bào)告，讓公司第一時(shí)間了解目前質(zhì)量監(jiān)督巡查工作的進(jìn)程，有助于質(zhì)量監(jiān)督巡查工作更好的進(jìn)行。

4 結(jié)語(yǔ)

質(zhì)量監(jiān)督巡查工作關(guān)系著企業(yè)的整體發(fā)展，是企業(yè)質(zhì)量合格的保障。質(zhì)量監(jiān)督巡查工作可以完善企業(yè)的整體煙草生產(chǎn)工作，提升企業(yè)的工作效率，升級(jí)企業(yè)的生產(chǎn)線流程，引導(dǎo)河北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司更科學(xué)，更全面的發(fā)展。對(duì)于質(zhì)量監(jiān)督巡查工作不僅領(lǐng)導(dǎo)層要進(jìn)行重視。公司的各層員工都應(yīng)該進(jìn)行重視，采納員工的合理建議，吸取一些成功企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)一些方式來(lái)獲取多方的建議，比如：進(jìn)行問(wèn)卷的調(diào)查，制定相關(guān)方面的座談會(huì)等。本文討論了質(zhì)量監(jiān)督巡查工作的重要意義，并以河北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司為例，提出了一些加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督巡查工作的措施。本文還有一些不足之處，希望可以幫助河北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司更好的進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督巡查工作，同時(shí)希望我國(guó)煙草行業(yè)可以更好的發(fā)展。