“互聯(lián)網(wǎng)+”新時代下產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)探析

刁乙笑

河北港口集團(tuán)秦港股份電力分公司 河北秦皇島 066000

2017年4月14日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《新時期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案》，針對產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍發(fā)展的突出問題作出了專門謀劃和部署，這在我們黨和國家歷史上是首次。黨的十八大以來，國家高度重視發(fā)揮工會在產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)中的積極作用，明確指出，工會要在提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)上出實(shí)招、辦實(shí)事、敢創(chuàng)新，不斷拓展職工成長成才空間，著力培養(yǎng)造就一大批知識型、技術(shù)型、創(chuàng)新型的高素質(zhì)職職工?！缎聲r期產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案》（以下簡稱《改革方案》）的制定和實(shí)施，為工會在產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革中更好發(fā)揮作用明確了要求、提供了機(jī)遇。當(dāng)前各地工會正在深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，按照黨中央、國務(wù)院印發(fā)的產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革方案，扎實(shí)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革?！陡母锓桨浮诽岢龅?個方面25條改革舉措，涉及產(chǎn)業(yè)工人思想引領(lǐng)、技能提升、作用發(fā)揮、支撐保障等方面的體制機(jī)制，其中“要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)”，是《改革方案》中一個具有時代氣息的特點(diǎn)，這是從產(chǎn)業(yè)工人現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)，適應(yīng)新形勢新任務(wù)新要求提出的改革舉措，為產(chǎn)業(yè)工人暢通職業(yè)發(fā)展通道，更好地成長成才成就搭建了平臺，鋪平了道路[1]。

河北港口集團(tuán)近年來切實(shí)把產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革作為統(tǒng)籌推進(jìn)港口轉(zhuǎn)型升級和“三化一新”目標(biāo)的重要支撐和基礎(chǔ)保障，通過改革，使產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍的政治地位、綜合素質(zhì)和勞動熱情進(jìn)一步增強(qiáng)，使勞動光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的時代風(fēng)尚更加濃厚，共同集聚起推動企業(yè)不斷向前發(fā)展的強(qiáng)大能量。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)”的背景與意義

在“互聯(lián)網(wǎng)+”新時代的背景下，技術(shù)的迅猛發(fā)展加劇了企業(yè)間的競爭，企業(yè)若想在殘酷的市場競爭中獲得有利地位，就必須充分認(rèn)識到人才競爭是市場競爭的本質(zhì)，產(chǎn)業(yè)工人身處生產(chǎn)制造領(lǐng)域的最前沿，是創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的骨干力量，是實(shí)施制造強(qiáng)國戰(zhàn)略的有生力量，對生產(chǎn)制造領(lǐng)域的革新攻關(guān)、轉(zhuǎn)型升級起著決定性作用。而企業(yè)要想在新形勢下的人才競爭中把握先機(jī)，加強(qiáng)職工培訓(xùn)是一項(xiàng)必不可少的利器，國家賴之以強(qiáng)，企業(yè)賴之以贏。職工培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容，是提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)、提升職工業(yè)務(wù)技能、培養(yǎng)各類骨干人才的有效方法。

“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)”，絕不是簡單地將互聯(lián)網(wǎng)作為信息傳遞工具的“產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)+互聯(lián)網(wǎng)”的模式，而是要以互聯(lián)網(wǎng)的思維邏輯、價值理念及運(yùn)營方法為主導(dǎo)，將云計算、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)融合創(chuàng)新，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果和創(chuàng)新理念廣泛應(yīng)用于產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)的全過程中。在互聯(lián)網(wǎng)背景下推進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)，本質(zhì)內(nèi)涵是“創(chuàng)新驅(qū)動”，價值導(dǎo)向是“以人為本”，實(shí)現(xiàn)途徑是“開放協(xié)作”。在這樣的背景下，工會組織必須主動擁抱互聯(lián)網(wǎng)，樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)。這不僅是時代發(fā)展和群團(tuán)改革的要求，也是工會強(qiáng)化自身建設(shè)、全方位無縫隙服務(wù)職工的要求。工會要以有形的組織覆蓋和無形的工作覆蓋相結(jié)合為原則，以工會“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)為切入點(diǎn)，努力延伸工作的鏈條和手臂，充分發(fā)揮工會“大學(xué)?！弊饔?。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代下產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍現(xiàn)狀

（1）“80后”“90后”成為產(chǎn)業(yè)工人的主體，這一群體與以往的產(chǎn)業(yè)工人群體有著很大的不同，由于大多屬于二代群體，他們的權(quán)利意識、文化程度等相較于父輩都有所提高，比較注重個人追求，他們在收入分配、利益訴求、價值取向、思想觀念等方面呈現(xiàn)日益多樣化、差異化的新特征。

（2）產(chǎn)業(yè)工人技能結(jié)構(gòu)不盡合理，高級工以上的高技能人才缺口較大，大部分都是初、中級技能人才，聚集在建筑、制造等技術(shù)含量低、粗加工的領(lǐng)域，新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人非常短缺。

（3）由于企業(yè)的待遇、地位低，缺乏勞動獲得感及榮譽(yù)感、個人尊嚴(yán)感、社會認(rèn)同感等原因，技術(shù)工人流失嚴(yán)重。我國勞動力資源豐富，技術(shù)工人總數(shù)大，但缺乏適應(yīng)技術(shù)更新、產(chǎn)品創(chuàng)新的技術(shù)工人，而且所流失的技術(shù)工人也往往是一些處于關(guān)鍵崗位、擁有較高級別的技術(shù)工人。

（4）技術(shù)工人晉升通道較為單一。按照現(xiàn)有職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)劃分，產(chǎn)業(yè)工人晉升主要是初級工、中級工、高級工、技師、高級技師等五級等級體系，由于要求產(chǎn)業(yè)工人必須具有較長的工作年限才能晉級，且晉升條件比較苛刻，因此通過提升技術(shù)獲得晉升的機(jī)會有限[2]。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)”的新思路

3.1 創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)網(wǎng)絡(luò)載體

當(dāng)今時代，信息流引領(lǐng)技術(shù)流、資金流、人才流，給經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供新的動力，信息資源日益成為重要的生產(chǎn)要素和社會財富，成為國家軟實(shí)力和競爭力的重要標(biāo)志。“互聯(lián)網(wǎng)+”的一個重要特征就是平臺經(jīng)濟(jì)或平臺模式，移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和智能手機(jī)的普及，極大地推動了互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，通過打造一個多主體共贏互利的生態(tài)圈，提升企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率，減少信息不對稱程度，促進(jìn)資源和要素的跨界整合與合理配置，從而提高經(jīng)濟(jì)效率。

“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)”的基礎(chǔ)，就是要構(gòu)建一個產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍信息平臺，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以大數(shù)據(jù)、云計算作為技術(shù)支撐，融合思想政治建設(shè)、技能水平提升、職工文化建設(shè)、普惠服務(wù)、校企合作等服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、政府、工會和職業(yè)院校信息與資源的互聯(lián)互通，構(gòu)建一個全方面服務(wù)于產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革的一體化管理平臺。

3.2 加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)工人思想政治引領(lǐng)

在工會宣傳教育領(lǐng)域，運(yùn)用新媒體開展職工思想政治工作，加強(qiáng)對職工的思想引導(dǎo)和人文關(guān)懷，已經(jīng)成為一項(xiàng)非常重要的工作。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，一個社會組織對網(wǎng)絡(luò)資源的擁有量和支配能力決定其網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)大小。由是觀之，工會網(wǎng)絡(luò)資源占有程度影響工會對職工群眾的凝聚力。近年來，網(wǎng)絡(luò)已成為職工獲取信息、表達(dá)心聲和維護(hù)權(quán)益的重要途徑和方式。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，工會開展職工思想政治教育工作面臨許多新情況，面對這些變化，工會要把思想政治工作貫穿到產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革各項(xiàng)工作中，改進(jìn)和創(chuàng)新工作方式。從產(chǎn)業(yè)工人的實(shí)際出發(fā)，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺，采取產(chǎn)業(yè)工人喜聞樂見的形式和載體，以職業(yè)道德為重點(diǎn)，在廣大產(chǎn)業(yè)工人中開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育；開展“勞模風(fēng)采微視頻”“大匠傳承”等網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)意活動，展示勞模和工匠風(fēng)采；要深化“中國夢·勞動美”主題教育活動，豐富內(nèi)容、強(qiáng)化實(shí)踐，抓好重大節(jié)日、重要時點(diǎn)開展宣教工作；要牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，準(zhǔn)確把握新媒體的傳播規(guī)律、敏銳地感受職工群眾的新變化，不斷提高對網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)能力，亮出工會旗幟，發(fā)出工會聲音，表明工會立場，在產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍中弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量。

河北港口集團(tuán)適應(yīng)新技術(shù)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展，大力拓展“掌上黨建”，打造港口智慧化、信息化黨建高地。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”等黨的組織生活制度，開展“理論通讀”和“河港講堂”，用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺，確?！安煌跣摹⒗斡浭姑庇篮阏n題常抓常新，提升基層黨組織的組織力，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和工人黨員的先鋒模范作用，不斷增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍的先進(jìn)性。

3.3 打造產(chǎn)業(yè)工人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺

當(dāng)前，產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)教育呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn)。例如，培訓(xùn)內(nèi)容更為復(fù)雜，職工需求更為具體，要求更高，針對性更強(qiáng)。同時，產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)也面臨培訓(xùn)時間不足，教學(xué)內(nèi)容不夠豐富，培訓(xùn)方式過時等問題。在這種情況下，有必要在“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下拓展產(chǎn)業(yè)工人技能培訓(xùn)，打造“互連網(wǎng)+技能培訓(xùn)”新格局。

近年來很多企業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代的市場發(fā)展趨勢以及職工需求，開始嘗試在線培訓(xùn)。線上培訓(xùn)資源充裕、不受時間空間限制、多媒體形式多樣、體驗(yàn)感強(qiáng)，這正是企業(yè)所需要和所期望的培訓(xùn)形態(tài)，那么如何加快線上培訓(xùn)落實(shí)落地，為產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍賦能呢？

一是通過建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站教育培訓(xùn)版塊，利用現(xiàn)代化的平臺分享微課等形式，在職工中推廣“不脫產(chǎn)不離崗”、“碎片時間，移動學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)模式，打造線上線下一體化的職工教育服務(wù)體系。無須脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、無須大規(guī)模召集耗費(fèi)人力物力，寓教于樂的音、視、文、圖、全景式培訓(xùn)是開展工會工作面對產(chǎn)業(yè)工人結(jié)構(gòu)變化、需求變化所必須采取的一些新嘗試新改變。二是通過開展網(wǎng)上技能競賽和比武活動，引導(dǎo)企業(yè)積極開展網(wǎng)上練兵比武活動，開發(fā)包括闖關(guān)練兵、在線考試、網(wǎng)上創(chuàng)新等模塊的網(wǎng)上練兵平臺，為產(chǎn)業(yè)工人提供技能提升的便捷渠道。三是通過建設(shè)職工電子書屋，創(chuàng)建網(wǎng)上圖書館，建立網(wǎng)絡(luò)讀書交流平臺，滿足產(chǎn)業(yè)工人多樣化的學(xué)習(xí)需求[3]。

河北港口集團(tuán)大力倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念，有效對接高等院校、公共圖書館等社會化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，不斷完善產(chǎn)業(yè)工人的知識結(jié)構(gòu)。扎實(shí)推進(jìn)“云課堂”建設(shè)，不斷充實(shí)更新網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容，強(qiáng)化對產(chǎn)業(yè)工人特別是青年職工網(wǎng)上的思想教育引領(lǐng)、專業(yè)技術(shù)交流、創(chuàng)新成果共享、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)傳授等。利用網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢，組織開展形式多樣、富有成效的多工種網(wǎng)上技術(shù)練兵、技能競賽活動，提升產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍的整體素質(zhì)[4]。

3.4 推行“互聯(lián)網(wǎng)+”普惠性服務(wù)

推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”普惠性服務(wù)，以產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍信息平臺為基礎(chǔ)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)更加迅速地動態(tài)了解產(chǎn)業(yè)工人的多樣化需求，實(shí)現(xiàn)服務(wù)職工工作有機(jī)整合。工會組織通過重塑溝通模式，整合網(wǎng)絡(luò)資源，打造服務(wù)零距離、維權(quán)零時差的工作新格局，增強(qiáng)工會網(wǎng)上工作的主動權(quán)、有效性和影響力。要做到各項(xiàng)服務(wù)可記錄、可追溯，打造方便快捷、務(wù)實(shí)高效的服務(wù)職工新通道，提高工會服務(wù)產(chǎn)業(yè)工人的精準(zhǔn)化水平。建立“互聯(lián)網(wǎng)＋普惠”的工作模式，讓惠民在指尖行走，切實(shí)將組織和職工之間架起“連心橋”，為產(chǎn)業(yè)工人免去后顧之憂安心工作，更好地滿足產(chǎn)業(yè)工人的個性化需求，進(jìn)一步密切工會與產(chǎn)業(yè)工人的聯(lián)系，使工會服務(wù)更加直接，更加深入，更加貼近職工群眾。

河北港口集團(tuán)找準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍改革工作的結(jié)合點(diǎn)，利用“港口惠”“大美河港”等港口微信公眾平臺，加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)工人的網(wǎng)上互動交流，提供公共服務(wù)、暢通訴求表達(dá)渠道、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上維權(quán)幫扶等，讓產(chǎn)業(yè)工人能在網(wǎng)上找到組織、參與組織活動，實(shí)現(xiàn)信息資源集成共享。充分發(fā)揮工會法律顧問制度優(yōu)勢，建立職工網(wǎng)上法律咨詢服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)維權(quán)網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動，保障產(chǎn)業(yè)工人合法權(quán)益。

4 結(jié)語

面對國際國內(nèi)復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢，河北港口集團(tuán)黨委一屆六次全會作出大力實(shí)施開源節(jié)流降本增效的決策部署，結(jié)合時代特點(diǎn)創(chuàng)新運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革，培養(yǎng)一支有理想守信念、懂技術(shù)會創(chuàng)新、敢擔(dān)當(dāng)講奉獻(xiàn)的宏大產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍，是助力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“三化一新”目標(biāo)，加快轉(zhuǎn)型升級高質(zhì)量發(fā)展，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在動力的有效法寶，是新時代拓寬產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)路徑的積極探索，體現(xiàn)了國有企業(yè)在助力實(shí)現(xiàn)十九大繪就的宏偉藍(lán)圖過程中的使命與擔(dān)當(dāng)。