人際交往中的虛假禮貌研究

張倩倩

（黑龍江大學(xué)西語學(xué)院 黑龍江 哈爾濱 150000）

近年來，禮貌與不禮貌的研究已成為一個(gè)新的研究領(lǐng)域。然而，虛假禮貌卻沒有得到應(yīng)有的重視。虛假禮貌言語行為是指言語行為表面上遵循著禮貌原則中的一條或幾條規(guī)則，但其真實(shí)意圖是不禮貌的。除了自身的特殊性，它與其他言語行為一樣可以表達(dá)內(nèi)心，也可以實(shí)現(xiàn)交際目的。本文旨在介紹虛假禮貌的實(shí)現(xiàn)方法和語用效果，以提高人們對(duì)虛假禮貌言語行為的認(rèn)識(shí)。在日常交際過程中，越來越多的人能夠理性地應(yīng)對(duì)虛假禮貌言語行為。

一、虛假禮貌的研究現(xiàn)狀

Culpeper（2011）認(rèn)為不禮貌包含虛假禮貌，且虛假禮貌言語行為是一種嘲諷[1]。Bousfield（2008）在《交際中的不禮貌》中詳細(xì)地劃分了不禮貌言語行為，共分為兩大塊，即公開不禮貌和隱性不禮貌，并且認(rèn)為隱形不禮貌包含虛假禮貌[2]。Leech（2007）將禮貌劃分為絕對(duì)禮貌和相對(duì)禮貌，利用語境區(qū)分二者：絕對(duì)禮貌無須依賴語境判斷，而相對(duì)禮貌則需語境才能確定[3]。

中國(guó)學(xué)者王建華（1998）指出，假禮貌只是字面上的禮貌，實(shí)際上其正真意圖是不禮貌的[4]。因此，這種行為比不禮貌的言語行為更不禮貌。李成團(tuán)、冉永平（2014）認(rèn)為雙方溝通時(shí)，會(huì)選擇禮貌用語，字面上看謙遜有禮，縮短了雙方之間的距離，但實(shí)際上間接損害或否定了對(duì)方的面子和身份，這種言語行為就是虛假禮貌言語行為[5]。

二、虛假禮貌話語研究的語用理據(jù)

虛假禮貌是語用學(xué)的研究范圍，雖然起步較晚，但是仍然可以用語用學(xué)中發(fā)展較為成熟的理論來為虛假禮貌的研究提供許多理論和研究方向上的借鑒。虛假禮貌只是表面上的禮貌，借助了禮貌原則中的禮貌表達(dá)方式，但實(shí)際上威脅了對(duì)方的面子，表達(dá)了說話者的某些交際意圖。因此，本文將借助禮貌原則、面子觀、交際意圖來分析虛假禮貌原則的交際意圖、語用效果、語用策略。

1.禮貌原則

在現(xiàn)實(shí)生活中，人們因?yàn)樯鐣?huì)關(guān)系復(fù)雜，所以對(duì)話時(shí)不僅要提高效率，同時(shí)還要注意雙方之間的社會(huì)距離、對(duì)方的社會(huì)地位、性格特征、交際的地點(diǎn)場(chǎng)合等。因此，禮貌原則最大程度上維護(hù)交際對(duì)方的面子、社會(huì)地位及雙方的和諧關(guān)系。

禮貌原則在一定程度上維護(hù)交際雙方關(guān)系，促進(jìn)和諧溝通，實(shí)現(xiàn)交際目的；但在有時(shí)，交際雙方會(huì)違背禮貌原則。原因是什么？為什么會(huì)出現(xiàn)諷刺、辱罵、咒罵等不禮貌現(xiàn)象？這些問題表明在實(shí)際交流中，雙方并不都遵循禮貌原則或合作原則，禮貌研究學(xué)者Leech對(duì)此并沒有做過多的解釋。

2.面子理論

Brown&Levinson（1987）的面子理論中將“面子”定義為每個(gè)社會(huì)成員意欲為自己贏得的一種在公眾面前的個(gè)人形象[6]。交際過程中交際者希望自己的愿望和要求得到認(rèn)可和滿足即為積極面子，交際者不希望自己的行為受到約束和阻礙，即為消極面子。因此，面子在禮貌與不禮貌研究中是重要的概念與衡量標(biāo)準(zhǔn)。在一些交際過程中會(huì)出現(xiàn)損壞交際者面子的行為，這種威脅對(duì)方面子的行為叫作“面子威脅行為”。

3.交際意圖

Searle（1969）提出人們使用語言是一種受規(guī)律制約的有意圖的行為[7]。各種語言形式都是圍繞交際意圖建立起來的，但語言形式并不一一對(duì)應(yīng)其交際意圖；因此，人們會(huì)選擇不同的語言行為滿足同一需要。一些交際意圖說話人自己通過言語行為就能實(shí)現(xiàn)，例如情感的表達(dá)和宣泄；對(duì)應(yīng)到交際中，就指咒罵、侮辱性話語。

三、虛假禮貌話語的語用策略及分析

日常交際中的虛假禮貌言語行為從表面上看其目的是維護(hù)聽話者的面子，實(shí)現(xiàn)交際和諧，但其真正目的則是為了嘲笑、諷刺、詆毀、羞辱聽話者。在特定的語境中，這種言語行為是不禮貌的，盡管它披著“禮貌的外衣”，但其間接地?fù)p害聽話者的面子。觀察和分析之后，我們可以發(fā)現(xiàn)說話者愿意虛假保全對(duì)方面子，以虛假損害自身面子的方式來實(shí)施虛假禮貌言語行為，主要策略如下：

1.巧用反語

談話中的反語指的是說話者使用與其想表達(dá)內(nèi)容相反的詞語與對(duì)方交涉，含有否定、諷刺和嘲弄的意義，如用褒義表示貶義，比直接表達(dá)更加有力，語氣更為強(qiáng)烈。

例1：

沈百萬：“……這樣也可算是將功贖罪吧。那么，我也希望你們能夠知恩感德……”

老宮：“謝謝你，我的好心的沈老太爺。我們很知你的恩，很感你的德。而且對(duì)你的這份‘恩德’，我們是定要報(bào)的，你放心就是了。”

這段對(duì)話選自峻青的小說《海嘯》，老宮與沈百萬是敵對(duì)關(guān)系，但對(duì)話中，雙方都用了褒義詞及禮貌用語，遵循了Leech禮貌原則的贊譽(yù)準(zhǔn)則，并假意恭維對(duì)方來威脅自身的積極面子。然而，在交談雙方是敵對(duì)關(guān)系這一背景下，句中的“好心”“知你的恩”“感你的德”，就不是表面上是感謝和恭維，而是運(yùn)用反語，強(qiáng)烈地表達(dá)了老宮內(nèi)心的憤怒，仇恨，對(duì)沈百萬阻撓的不屑。結(jié)尾的“報(bào)”字，可不是“報(bào)恩”的報(bào)，而是“報(bào)仇”的報(bào)，更加表明了老宮內(nèi)心的報(bào)仇意圖，體現(xiàn)了老宮的勇敢，對(duì)小人的不屑，也諷刺了沈百萬假裝好人的丑惡嘴臉。

2.含沙射影

含沙射影指暗中攻擊或陷害人，攻人無備，暗箭傷人。假如爭(zhēng)斗雙方是明槍明刀的對(duì)抗，就不適合引用這個(gè)成語了。主要借物喻人，借助外物來影射聽話者本人或與聽話者相關(guān)的人，指桑罵槐。

例2：[語境：潘曉婷被李小鵬吐槽]

“潘曉婷，我們認(rèn)識(shí)很多年了，我們都是體育人，你覺得桌球也算是體育運(yùn)動(dòng)嗎？我們也有壓力很大的時(shí)候，都會(huì)約著打打臺(tái)球。不知道你們臺(tái)球運(yùn)動(dòng)員平時(shí)是怎么放松自己的?！保ㄔ谧娙思娂姶笮Γ?/p>

上文出自熱播脫口秀《吐槽大會(huì)》節(jié)目對(duì)話中的虛假不禮貌現(xiàn)象。上例中，李先采用禮貌原則，稱與潘認(rèn)識(shí)多年，都是體育人，拉近二者之間距離，而后反問她桌球也能稱作體育運(yùn)動(dòng)嗎，還暗諷桌球是朋友間相約放松的活動(dòng)，不是一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。這簡(jiǎn)單幾句話否認(rèn)了潘的身份和地位，也威脅了其面子，從側(cè)面突顯了李曉鵬國(guó)家運(yùn)動(dòng)員的身份與面子，不利于李和潘之間的和諧關(guān)系的構(gòu)建。

3.綿里藏針

綿里藏針指的是說話人在交際時(shí)使用虛情假意的話語挖苦、諷刺、陷害聽話人，盡說讓聽話人蒙羞的話語，威脅聽話人的面子。因此，這種看似禮貌的交際，實(shí)際上是出于挖苦、羞辱聽話者的目的。

例3：（曾志偉和黃渤同臺(tái)主持）

曾：黃大哥，你好！

黃：什么話，沒有禮貌。

曾：我真的要叫你黃大哥，因?yàn)槟阕屛抑涝瓉砦艺娴牟荒軌蛟跓赡簧铣?，只能?dāng)個(gè)主持就算了，原來在屏幕里面一張丑臉在唱歌是很難過的，剛剛你啟發(fā)了我。

黃：是嗎，對(duì)對(duì)對(duì)，其實(shí)也是，我們是相互鼓勵(lì)，我小的時(shí)候也沒想過干這一行，后來一想，曾志偉都能拿影帝，我憑什么不行？

曾：因此你終于拿了，是吧？

黃：對(duì)，因此說偶像的力量還是很強(qiáng)大的，從小喜歡鄭少秋的，長(zhǎng)大成了F4，從小喜歡曾志偉的，長(zhǎng)大就變成了我。

曾的第一句話就把黃捧得高高的，后調(diào)侃自己的“丑臉”，實(shí)則暗諷黃長(zhǎng)得丑。曾的話，可謂鋒芒畢露，暗里藏針，處處揶揄黃的長(zhǎng)相。后黃接話也懟曾，說曾拿影帝也沒什么，我也拿了，且用“從小喜歡曾志偉的，長(zhǎng)大就變成了我”這句話回應(yīng)曾暗諷自己丑，實(shí)則表達(dá)你長(zhǎng)得丑，咱們不分上下，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單幾句對(duì)話，實(shí)則暗波洶涌。

四、虛假禮貌的語用功能

虛假禮貌言語行為在日常生活中頻繁出現(xiàn)，與其他言語行為一樣，也具有一些特有的語用功能。研究并總結(jié)以下三個(gè)語用功能：

1.維護(hù)人際和諧功能

虛假禮貌言語行為維系了交際表面上的和諧，保全了對(duì)方的面子，使交際能夠進(jìn)行下去；也減輕了直接不禮貌言語行為對(duì)聽話人的傷害，維護(hù)了雙方的表面關(guān)系。

2.表達(dá)功能

虛假禮貌言語行為在維護(hù)表面和諧關(guān)系的同時(shí)，還表達(dá)了說話者內(nèi)心的真實(shí)情感和正真意圖——去挖苦、諷刺對(duì)方，因此虛假禮貌言語行為也有表達(dá)功能。

3.逗樂功能

虛假禮貌言語行為具有逗樂功能，也可以理解為是能夠使第三方感到開心，有趣。作為第三方或者旁觀者，當(dāng)看到兩人暗地互掐且不敢挑明的情況時(shí)，會(huì)有一種幸災(zāi)樂禍的感覺。很多電視劇、小品中不乏類似的例子，運(yùn)用其逗樂功能來愉悅觀眾。

五、結(jié)語

結(jié)合Leech的禮貌原則、Brown&Levinson的面子觀、Searle的交際意圖，本文分析了貼近現(xiàn)實(shí)虛假禮貌言語交際的例子，發(fā)現(xiàn)了虛假禮貌言語行為的三個(gè)語用策略，即巧用反語、含沙射影、綿里藏針。在此基礎(chǔ)之上，并發(fā)現(xiàn)虛假禮貌言語行為的三個(gè)積極語用功能，即維護(hù)人際和諧、表達(dá)功能和逗樂功能。由此可見，虛假禮貌行為既能夠表達(dá)交際者的內(nèi)在情感，也能夠通過自己的言語形式達(dá)到交際者的交際目的。同時(shí)需要指出的是虛假禮貌一個(gè)復(fù)雜的研究課題，本文僅從幾個(gè)例子來分析虛假禮貌言語行為是具有局限性的，需要從不同的視角做進(jìn)一步思考和研究。