龔皓：用心做服務(wù) 盡職作貢獻

□周燕桃 謝彤

石河子開發(fā)區(qū)黨群服務(wù)中心工作人員龔皓，主要負責(zé)開發(fā)區(qū)疫情防控、信訪、綜合治理等工作。身材高大、皮膚黝黑，衣著樸素的他每天工作相對比較繁雜、瑣碎、重復(fù)，一份份文件傳達落實、一遍遍電話溝通核實、一份份報表匯集填報......他保持著每周如一日的工作狀態(tài)，沖鋒在一線、服務(wù)在一線。雖然忙碌辛苦，但他從不抱怨，發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

勇當(dāng)防疫先鋒模范

疫情發(fā)生以來，石河子開發(fā)區(qū)疫情防控工作扎實有效，新冠疫苗接種有序快速。而這有效、高效的背后，正是石河子開發(fā)區(qū)黨建引領(lǐng)的高度體現(xiàn)，也是開發(fā)區(qū)黨員干部發(fā)揮出重要作用。

在開發(fā)區(qū)開展全民核酸檢測的過程中，龔皓始終沖鋒在核酸檢測一線。天熱時，他和同事們一同沖鋒在組織核酸檢測的廠房內(nèi)，為職工群眾登記信息。到了冬天，因為天氣太冷，無法集中開展核酸檢測，于是他背著電腦，拿著讀卡器，帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)人員一家一家地上門為企業(yè)員工進行核酸檢測。

在高風(fēng)險地區(qū)外來人員的摸排過程中，龔皓和同事們無懼被感染的風(fēng)險，沖鋒在運送隔離人員的第一線，身穿隔離服向集中隔離點運送高風(fēng)險人員200余人次，確保了開發(fā)區(qū)轄區(qū)企業(yè)職工的生活安全。

在疫苗接種過程中，他組織并參加了開發(fā)區(qū)第一批次疫苗接種，為疫苗接種做出表率。在組織各企業(yè)疫苗接種時，積極對接衛(wèi)健委和各接種單位，合理安排企業(yè)職工接種時間和接種地點，由于轄區(qū)企業(yè)職工倒班多，不方便去社區(qū)接種，龔皓積極對接當(dāng)?shù)蒯t(yī)院、師市衛(wèi)建委在天山鋁業(yè)、合盛硅業(yè)設(shè)立了兩個接種點，不僅方便了轄區(qū)企業(yè)職工接種，也為開發(fā)區(qū)建立起了衛(wèi)生免疫屏障。截止6月底，開發(fā)區(qū)疫苗接種覆蓋率為98%。他說：“我相信，只要大家齊心協(xié)力，就一定能打贏這場疫情防控狙擊戰(zhàn)?！?/p>

耐心化解信訪難題

信訪是社會監(jiān)督的前哨，是經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)。石河子開發(fā)區(qū)體制機制改革后，高新區(qū)管委會和開發(fā)區(qū)管委會合并，信訪案件的數(shù)量和難度也不斷加大。信訪工作涉及了身份編制、工程欠款、社會民生等。

在處理信訪案件的過程中，龔皓在黨群中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，及時接待，與信訪人進行多次溝通，化解越級上訪行為。數(shù)次夜里到信訪人的營業(yè)場所和家中，動之以情、曉之以理，取得信訪人的信任，用政策解開信訪人心中的疙瘩，贏得信訪群眾的理解、支持和信任，對于無法解決的信訪人訴求，認真做好梳理和對接，及時上報上級信訪及行業(yè)主管部門。對于需要多部門協(xié)調(diào)的信訪案件，及時召開信訪聯(lián)席會，逐個解決信訪人提出的訴求，堅持將講法律、講法制、講政策和解決思想問題、解決實際問題結(jié)合起來，引導(dǎo)上訪群眾依法理性表達利益訴求，維護群眾合法權(quán)益，用愛心和耐心架起轄區(qū)和群眾之間的“連心橋”，為政府負重分憂，為群眾消愁解難。

加強綜治構(gòu)建平安轄區(qū)

龔皓除了疫情防控和信訪工作，還負責(zé)開發(fā)區(qū)的綜合治理工作。社會治安綜合治理工作是一項繁瑣而頭疼的工作，它包含了矛盾調(diào)解、治安管理、掃黑除惡、法制宣傳、普法教育等工作內(nèi)容。他認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，充分發(fā)揮開發(fā)區(qū)黨員干部以服務(wù)促發(fā)展的宗旨，主動對接公安局、開發(fā)區(qū)派出所到企業(yè)進行反電詐宣傳，對收集的各類線索及時上報、及時預(yù)警，督促各企業(yè)認真落實安全生產(chǎn)、綜合治理主體責(zé)任，號召各企業(yè)共創(chuàng)平安企業(yè)，把事后教育變?yōu)樘崆邦A(yù)防，切實維護轄區(qū)企業(yè)和企業(yè)職工利益，與開發(fā)區(qū)管委會攜手共創(chuàng)平安園區(qū)。

龔皓經(jīng)常說，他的工作就是重復(fù)、重復(fù)，再重復(fù)，只要用心、耐心持續(xù)做，就會不斷提高自身的工作能力。龔皓在本職崗位上務(wù)實肯干，在服務(wù)職工群眾中無私奉獻，在工作中帶頭發(fā)揮先鋒模范作用，踐行著一名共產(chǎn)黨員干部“不忘初心、牢記使命”的錚錚誓言，為黨和人民事業(yè)創(chuàng)造一流業(yè)績、作出積極貢獻，受到黨員干部和職工群眾廣泛贊譽。