曹馨輝
永城煤電控股集團(tuán)有限公司 河南商丘 476600
經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,使得經(jīng)濟(jì)市場發(fā)生巨大變化,伴隨而來的是市場格局的變化,競爭激烈的市場環(huán)境,不斷加劇企業(yè)生存發(fā)展的難度。在此種情況下,企業(yè)若想得到快速發(fā)展,必須要對改革之路進(jìn)行不斷探究,提升對企業(yè)工商管理重要作用的認(rèn)知,強(qiáng)化企業(yè)工商管理,同時(shí)積極推動企業(yè)的優(yōu)化升級,以此來確保企業(yè)管理的高效性,保障企業(yè)的優(yōu)化升級能夠符合現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展潮流,可以進(jìn)一步推動企業(yè)的快速發(fā)展[1]。
企業(yè)主要根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況,以及企業(yè)員工的需求,采取工商管理模式,確保企業(yè)員工的道德標(biāo)準(zhǔn)按照企業(yè)嚴(yán)格的管理模式建立。相關(guān)調(diào)查顯示,我國絕大多數(shù)管理者缺乏專業(yè)知識和素質(zhì),缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。他們不知道如何在工作過程中運(yùn)用所學(xué)的知識進(jìn)行有效的管理,甚至有些人不具備專業(yè)背景,所以不可能談專業(yè)管理能力。企業(yè)通過加強(qiáng)企業(yè)工商管理的實(shí)施,不僅可以彌補(bǔ)企業(yè)工商管理知識的不足,而且可以提高管理者的管理能力。使各級員工都能運(yùn)用現(xiàn)代管理理念和知識,結(jié)合實(shí)際,對自己負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行有效的管理。
從宏觀上看,企業(yè)工商管理能夠有效地適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求。我國加入WTO后,國內(nèi)企業(yè)的生存和發(fā)展處于世界經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中,市場競爭日趨激烈。面對這樣的市場形勢,企業(yè)需要制定科學(xué)有效的發(fā)展戰(zhàn)略,提高市場競爭力,加強(qiáng)企業(yè)工商管理,提高綜合管理人才素質(zhì),幫助管理者更好地把握國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,為企業(yè)未來發(fā)展方向制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)制定正確的經(jīng)營管理戰(zhàn)略提供實(shí)質(zhì)性幫助。它已成為企業(yè)適應(yīng)新形勢、與時(shí)俱進(jìn)的重要舉措。
當(dāng)前,我國正處于深化市場體制改革的進(jìn)程中,加強(qiáng)企業(yè)工商管理是社會主義市場經(jīng)濟(jì)改革的重要手段之一。當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境促使企業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期,許多企業(yè)被迫進(jìn)行轉(zhuǎn)型期,不可避免地面臨諸多問題和挑戰(zhàn)。企業(yè)管理的服務(wù)作用是針對企業(yè)發(fā)展中存在的問題進(jìn)行深入的了解和調(diào)查,經(jīng)過科學(xué)系統(tǒng)的分析,提出相應(yīng)的解決方案,幫助企業(yè)恢復(fù)正常經(jīng)營。因此,通過企業(yè)經(jīng)營管理,有助于企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展情況制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有效的指導(dǎo),以增強(qiáng)市場活力,促進(jìn)企業(yè)與社會、與世界接軌[2]。
依據(jù)相關(guān)研究證明,很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者綜合水平相對較低,學(xué)歷亦是如此,嚴(yán)重時(shí)缺少對自身職位的技術(shù)能力。所以企業(yè)若想贏得更大的競爭力,則必須要提升自身的管理水準(zhǔn)。而提升相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)則是提升企業(yè)管理水準(zhǔn)的關(guān)鍵舉措。詳細(xì)的內(nèi)容如下:崗前培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn),讓管理者能夠?qū)W到相關(guān)管理理論知識,同時(shí)在實(shí)踐中融入這些理論知識,理論聯(lián)系實(shí)踐是進(jìn)一步提升工商管理水平的重要方式,直接作用于管理的實(shí)效?,F(xiàn)階段,中國經(jīng)濟(jì)正處于嚴(yán)峻情況,所以為了使企業(yè)更加順應(yīng)時(shí)代的潮流,就必須讓企業(yè)工商管理滿足時(shí)代發(fā)展要求,為企業(yè)培養(yǎng)出一批綜合素質(zhì)高、思想覺悟高以及能力強(qiáng)的人才。與此同時(shí),企業(yè)還應(yīng)重視順應(yīng)國際化趨勢,接軌國際,進(jìn)而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展,將社會價(jià)值全面呈現(xiàn)出來[3]。
通常而言,企業(yè)為激發(fā)職工工作的熱情均會使用一套管理制度來約束職工。所以,企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制直接關(guān)系到企業(yè)的命運(yùn)。假設(shè)企業(yè)的管理機(jī)制缺乏健全性,則在企業(yè)發(fā)展態(tài)勢處于良好的狀況時(shí)可能不會看出什么,如果企業(yè)遇到危機(jī),面對諸多問題,則這些錯(cuò)誤的管理機(jī)制不但會對企業(yè)的命運(yùn)造成影響,還會惡化事態(tài),對企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步造成阻礙,形成惡性循環(huán),不利于企業(yè)的發(fā)展[4]。具體的企業(yè)運(yùn)營過程中,大多數(shù)企業(yè)的管理體制缺乏健全性以致企業(yè)內(nèi)部管理松垮,很難快速解決問題,對企業(yè)的工作效率造成一定影響。與此同時(shí),與具體問題聯(lián)系密切性也是呈現(xiàn)企業(yè)管理機(jī)制優(yōu)勢和劣勢的根本指標(biāo)之一,企業(yè)管理機(jī)制假設(shè)可以與實(shí)際生活貼近,就會將其導(dǎo)向作用最大程度發(fā)揮出來,促使企業(yè)面臨的問題得到高效解決,假設(shè)不能與實(shí)際生活貼近,則管理機(jī)制就會逐漸形式化,實(shí)效很慢發(fā)揮出來。特別是在家族企業(yè)中,密集管理方法可能會對企業(yè)的利潤率造成影響,以致管理者在執(zhí)行中產(chǎn)生困難及阻礙。
企業(yè)工商管理水準(zhǔn)對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)有著一定的影響?,F(xiàn)階段,人才緊缺是其中一項(xiàng)重要問題,大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)偏低但卻在關(guān)鍵崗位任職,在具體管理中風(fēng)險(xiǎn)意識不夠,只是以主觀意識決策使風(fēng)險(xiǎn)得以增加,對提升企業(yè)競爭力具有巨大影響,從而降低企業(yè)凝聚力[5]。
現(xiàn)階段,企業(yè)運(yùn)行過程中,越來越的內(nèi)容涉及工商管理,其范圍相對較廣,以致企業(yè)發(fā)展中面臨諸多風(fēng)險(xiǎn),然而部分管理者不夠注重風(fēng)險(xiǎn)管理。對企業(yè)管理中市場因素影響未進(jìn)行系統(tǒng)分析研究,存在盲目投資擴(kuò)張現(xiàn)象,在決策不合理的情況下以致財(cái)務(wù)產(chǎn)生危機(jī),使企業(yè)發(fā)展面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)?;诖耍?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)險(xiǎn)管理意識薄弱,則會增加企業(yè)危機(jī),對企業(yè)生存發(fā)展帶來一定威脅。與此同時(shí),部分企業(yè)在建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系中,存在照搬問題,而未依據(jù)自身情況對管理制度進(jìn)行完善,所以不能全面發(fā)揮出管理系統(tǒng)的作用。例如,在企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面、經(jīng)營銷售方面,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理體系欠缺,所以對客戶信用情況不能全面分析,在決策中具有較強(qiáng)主觀性,以致企業(yè)無法對客戶信任風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效控制,對企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展具有諸多不利影響。
為了使企業(yè)在當(dāng)前新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中不斷進(jìn)步和發(fā)展,企業(yè)應(yīng)不斷反思現(xiàn)行的管理機(jī)制和管理理念,確保企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r與工商管理體制有機(jī)契合,確保科學(xué)的管理體系,更好地支持企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動。目前,許多企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中,一味追求高經(jīng)濟(jì)效益和高利潤空間,而忽視了工商管理模式和內(nèi)部管理機(jī)制的完善。因此,有必要不斷優(yōu)化和完善現(xiàn)行工商管理體制[6]。通過科學(xué)規(guī)范的企業(yè)模式和管理機(jī)制,保證全體員工的積極性,調(diào)動員工的主觀能動性,保證工商管理制度在企業(yè)內(nèi)部的順利實(shí)施。它有利于明確部門在履行職能時(shí)的職責(zé)和權(quán)限主體,這有利于提高企業(yè)工商管理水平具有重要的建設(shè)性意義。
為了提高企業(yè)工商管理的整體水平,加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn)十分重要。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)方法,可以有效地幫助內(nèi)部員工樹立正確的思想認(rèn)識。同時(shí),可以為不同層次的企業(yè)管理人員提供科學(xué)、實(shí)用的培訓(xùn)。此外,企業(yè)工商管理培訓(xùn)的開展離不開高素質(zhì)教師的支持。要提高企業(yè)管理培訓(xùn)的效率,就要不斷挖掘和造就師資隊(duì)伍,從而更好地提高企業(yè)管理培訓(xùn)水平,進(jìn)一步提高企業(yè)管理綜合效果。同時(shí),還要結(jié)合現(xiàn)代化理論,在企業(yè)經(jīng)營過程中全面運(yùn)用工商管理的理念。按照“點(diǎn)對面”的推進(jìn)思路,核心管理人員帶動一線員工,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全體員工對工商管理理念的深入理解。
企業(yè)的信息化系統(tǒng)的構(gòu)建在一定程度上也能夠促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,在信息化時(shí)代,各行各業(yè)合理運(yùn)用信息化技術(shù)符合時(shí)代的發(fā)展和脈絡(luò),只有將信息技術(shù)的作用重視起來,才能有效運(yùn)用它為企業(yè)工商管理水平的提升增添新的活力。在企業(yè)工商管理的實(shí)際操作中,使用信息化技術(shù),包括大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算能夠有效通過對數(shù)據(jù)的分析幫助企業(yè)掌握市場發(fā)展的脈絡(luò),及時(shí)了解市場需求,從而為企業(yè)的創(chuàng)新提供一定的參考性依據(jù),為企業(yè)的大力發(fā)展創(chuàng)造更大的潛力[7]。同時(shí),將信息化技術(shù)貫徹到工商管理中能夠幫助企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確的找到自己的生產(chǎn)和銷售過程中所存在的問題,并及時(shí)采取有效措施整改,形成動態(tài)化的管理和監(jiān)管體系,大大縮減了企業(yè)的運(yùn)營成本,以及降低企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)的可能,為企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展提供可靠的保障。
為引導(dǎo)企業(yè)在當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下更加適應(yīng)時(shí)代的要求,適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流,政府部門也應(yīng)該給予企業(yè)在發(fā)展過程中所需要的政策保障,倡導(dǎo)企業(yè)配備高素質(zhì)的管理人員,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的人力資源。企業(yè)內(nèi)部也要積極的引進(jìn)外部高素質(zhì)的管理人才,建設(shè)一支極具專業(yè)性的管理團(tuán)隊(duì)[8]。政府部門還應(yīng)幫助企業(yè)積極的適應(yīng)政策改革,強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持“引進(jìn)來、走出去的”先進(jìn)管理理念和發(fā)展戰(zhàn)略。除此之外,企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)力度,可以從外部機(jī)構(gòu)聘請講師到企業(yè)針對工商管理工作進(jìn)行講座,充實(shí)工程管理團(tuán)隊(duì),使企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,發(fā)展出自身的風(fēng)格??梢钥闯觯蛟鞂I(yè)高效的工商管理團(tuán)隊(duì)主要有兩方面手段:第一,招聘時(shí)注重選拔的標(biāo)準(zhǔn);第二,提高企業(yè)現(xiàn)有人員的工商管理水平。企業(yè)必須根據(jù)自身的實(shí)際情況建立專業(yè)的隊(duì)伍,避免工商管理團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)濫竽充數(shù)的情況。
總而言之,在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,已有的傳統(tǒng)企業(yè)工商管理方式已無法順應(yīng)企業(yè)市場發(fā)展需求。針對此種情況,作為企業(yè)管理者需不斷做到與時(shí)俱進(jìn),以便探尋出與本企業(yè)自身情況相符的工商管理方法?;谄髽I(yè)自身實(shí)情,制定出符合本企業(yè)的工商管理策略,促進(jìn)企業(yè)管理優(yōu)化升級,最大程度實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化。