現(xiàn)階段離退休管理存在的問(wèn)題及對(duì)策

文/湖南省二輕行業(yè)離退休人員管理服務(wù)和后勤保障中心 徐飛

從整體上看，離退休管理工作是社會(huì)服務(wù)的范疇，所涉及的社會(huì)領(lǐng)域內(nèi)容是比較復(fù)雜的，并且在實(shí)際工作的過(guò)程中經(jīng)常存在諸多的難點(diǎn)問(wèn)題，因此為了實(shí)現(xiàn)離退休管理制度的不斷完善，相關(guān)部門(mén)的工作人員要明確自身的工作職責(zé)，加強(qiáng)和其他部門(mén)之間的溝通以及聯(lián)系，結(jié)合離退休管理工作所存在的主要問(wèn)題，提出針對(duì)性的解決措施，從而使得離退休管理能夠探索出一條新的發(fā)展之路，保障人們的生活。

一、現(xiàn)階段離退休管理工作存在的問(wèn)題分析

（一）工作人員素質(zhì)有待提高。在離退休管理工作中，相關(guān)崗位工作人員的管理水平和管理素質(zhì)是提高離退休管理工作質(zhì)量的重要影響因素，但是當(dāng)前離退休管理工作存在諸多的問(wèn)題：首先，最為明顯的問(wèn)題是相關(guān)崗位的工作人員素質(zhì)有待提高，時(shí)代是不斷發(fā)展的，對(duì)于離退休管理工作來(lái)說(shuō)，需要根據(jù)當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的方向和人們的實(shí)際需求，對(duì)管理模式和管理方法進(jìn)行不斷完善以及改進(jìn)，樹(shù)立現(xiàn)代化的管理理念，提高離退休管理的質(zhì)量。但是在實(shí)際工作的過(guò)程中，一些工作人員運(yùn)用的管理模式和管理理念太過(guò)形式化，甚至和實(shí)際生活相互偏離，這部分工作人員在實(shí)際工作的過(guò)程中，沒(méi)有對(duì)傳統(tǒng)離退休管理模式中的不足之處進(jìn)行深入分析以及研究，也沒(méi)有樹(shù)立現(xiàn)代化的管理理念，使得離退休管理工作的水平和效率無(wú)法得到有效的提高。從現(xiàn)階段離退休管理工作的實(shí)踐來(lái)分析，離退休工作管理人員在思想認(rèn)識(shí)方面是存在一定偏差的，并沒(méi)有結(jié)合實(shí)際情況設(shè)身處地為離退休工作人員開(kāi)展多樣性的服務(wù)。由于離退休管理工作具備一定的特殊性，要求相關(guān)崗位的工作人員既要具備一定的黨務(wù)知識(shí)，還要掌握管理學(xué)方面的技術(shù)能力，從而保證實(shí)際工作的有序?qū)嵤５窃趯?shí)際的退休管理工作中，相關(guān)工作人員并沒(méi)有加強(qiáng)對(duì)這一問(wèn)題的重視程度，也沒(méi)有對(duì)自身的管理理念進(jìn)行有效創(chuàng)新以及調(diào)整，所以在工作能力方面存在不同程度的欠缺。因此在當(dāng)前時(shí)代，為了使離退休管理工作中的問(wèn)題能夠得到有效解決，相關(guān)部門(mén)的工作人員需要加強(qiáng)對(duì)各個(gè)崗位工作人員綜合素質(zhì)和工作能力的培訓(xùn)，從而使得各個(gè)崗位的工作人員能夠認(rèn)識(shí)到自身在工作中所存在的問(wèn)題和不足之處，從實(shí)際情況入手，樹(shù)立新型的管理理念以及管理模式，從而使得離退休管理工作所存在的問(wèn)題得到有效的解決。

（二）缺乏對(duì)離退休管理工作的重視和經(jīng)費(fèi)的投入。高效的離退休管理工作不僅需要各個(gè)崗位工作人員具備完善的工作素質(zhì)和高超的工作能力，相關(guān)部門(mén)還需要加強(qiáng)對(duì)離退休管理工作的重視程度，加強(qiáng)在離退休管理工作方面的經(jīng)費(fèi)投入，不僅可以提高實(shí)際工作的效果，還有效地解決了以往離退休管理工作中所存在的不足之處。隨著我國(guó)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各行各業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)是日益激烈的，一些企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自我的良好發(fā)展，開(kāi)始將發(fā)展重點(diǎn)放在對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)的制定上，并沒(méi)有加強(qiáng)對(duì)離退休管理工作的重視程度。從整體上看，離退休管理工作雖然內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，但是從實(shí)際工作效果來(lái)看，所面臨的難點(diǎn)問(wèn)題是比較多的，再加上企業(yè)的重視程度不足，很容易導(dǎo)致一些資源在分配方面存在著不合理的問(wèn)題，一些企業(yè)并沒(méi)有加強(qiáng)對(duì)離退休管理的資金投入。與此同時(shí)，由于企業(yè)相關(guān)管理人員并沒(méi)有加強(qiáng)對(duì)離退休管理工作的重視程度，所以在工作團(tuán)隊(duì)和管理人員團(tuán)隊(duì)方面是比較缺乏的，再加上沒(méi)有完善的管理機(jī)制，使得離退休管理工作無(wú)法有效進(jìn)行，在這一背景下，一些工作人員所開(kāi)展的實(shí)際工作太過(guò)形式化，并沒(méi)有結(jié)合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的方向和對(duì)離退休工作所體現(xiàn)的新要求探索出新的發(fā)展模式和管理模式，嚴(yán)重影響了離退休工作的有序進(jìn)行。

（三）工作方式的單一性。離退休管理工作一直是我國(guó)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的重點(diǎn)問(wèn)題之一，并且我國(guó)十分重視離退休管理工作，這主要是由于離退休工作人員為社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，那么到了一定年齡之后，理應(yīng)得到國(guó)家和社會(huì)的關(guān)注以及關(guān)愛(ài)。由于我國(guó)離退休管理工作在當(dāng)前仍然處于發(fā)展和探索階段，所以在實(shí)際工作的過(guò)程中經(jīng)常會(huì)存在諸多的問(wèn)題。雖然一些企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中構(gòu)建了一體性的離退休管理工作模式，但是在組織形式和資源配置方面仍然比較單一和落后，在工作深度方面存在著較大的缺失，并且相關(guān)崗位的工作人員在工作熱情方面存在諸多的不足，使得離退休管理工作無(wú)法在實(shí)際中發(fā)揮其應(yīng)有的價(jià)值和效率。

以上是現(xiàn)階段離退休管理工作所存在的問(wèn)題，相關(guān)管理人員在實(shí)際工作的過(guò)程中，首先要加強(qiáng)對(duì)離退休管理工作的重視程度，從宏觀性和細(xì)節(jié)性的角度提出針對(duì)性的解決措施，不僅可以及時(shí)解決以往離退休管理工作中所存在的問(wèn)題，還可以使離退休管理工作具備科學(xué)性和規(guī)范性的特征，提高離退休管理工作的效率。

二、解決離退休管理工作問(wèn)題的對(duì)策分析

（一）提高工作人員的工作水平。離退休管理工作水平的提高離不開(kāi)高素質(zhì)的工作人員，所以在實(shí)際工作的過(guò)程中，在解決離退休管理工作問(wèn)題時(shí)，要全面提高工作人員的工作水平以及工作素質(zhì)，不僅可以對(duì)離退休管理工作進(jìn)行有效的創(chuàng)新，還可以使這部分工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在管理模式和管理方法方面的不足之處，提高離退休管理工作的有效性。首先在實(shí)際工作的過(guò)程中，要求這部分工作人員明確我黨的方針路線和在離退休方面所制定的規(guī)章制度，了解中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系和當(dāng)前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律，并且要求這部分工作人員能夠認(rèn)清國(guó)內(nèi)的基本形勢(shì)和走勢(shì)，這樣一來(lái)，才可以對(duì)離退休管理工作進(jìn)行不斷完善以及調(diào)整，發(fā)現(xiàn)急需改進(jìn)之處。與此同時(shí)，還需要這部分工作人員全面了解和掌握地方政府關(guān)于離退休人員管理工作的方針和政策。另外，這部分工作人員要具備一定的科學(xué)文化知識(shí)和管理知識(shí)，這主要是由于離退休管理工作所涉及的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域是比較多樣性的，所以為了應(yīng)對(duì)離退休管理工作所存在的問(wèn)題和突發(fā)情況，要讓這部分工作人員多掌握各領(lǐng)域的知識(shí)，方便離退休管理工作有序進(jìn)行。相關(guān)管理部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)離退休管理工作人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，可以開(kāi)展相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)，使得工作人員明確現(xiàn)階段進(jìn)行離退休管理工作的重要性和主要工作內(nèi)容，樹(shù)立現(xiàn)代化的管理理念，提高離退休管理工作的有效性。

（二）加強(qiáng)離退休管理工作的資金投入。在解決離退休管理工作問(wèn)題時(shí)，相關(guān)管理部門(mén)要適當(dāng)?shù)卦黾雍椭贫ㄍ晟频耐诵萑藛T活動(dòng)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合資金來(lái)源的渠道，制定明確和清晰的離退休經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，值得注意的是，在實(shí)際工作的過(guò)程中，為了使這些經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位，相關(guān)工作人員還要建立完善的管理制度，保證專(zhuān)款專(zhuān)用，在經(jīng)費(fèi)落實(shí)和提升離退休工作人員生活待遇的基礎(chǔ)上，提高離退休管理工作的水平。同時(shí)在實(shí)際工作的過(guò)程中，相關(guān)工作人員需要對(duì)活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行完善，積極組織和引導(dǎo)離退休工作人員參加體育或者娛樂(lè)活動(dòng)，豐富離退休工作人員的業(yè)余生活，還使得離退休管理工作的效果能夠提到更高的層次。另外，相關(guān)工作人員在實(shí)際工作的過(guò)程中，需要多方位了解離退休工作人員在精神文化和娛樂(lè)方面的需求，營(yíng)造良好的文化和娛樂(lè)氛圍，逐步實(shí)現(xiàn)由待遇養(yǎng)老轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕B(yǎng)老，保障離退休人員的基本生活。

（三）提高離退休管理工作的質(zhì)量。在離退休管理工作中，為了從整體上提高離退休管理工作的水平，相關(guān)工作人員要結(jié)合當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的方向和離退休工作人員的實(shí)際需求，從多個(gè)角度入手，對(duì)離退休管理工作進(jìn)行大膽探索，明確離退休管理工作的特殊性，增強(qiáng)自身的工作積極性和主動(dòng)性，保證實(shí)際工作有序進(jìn)行。相關(guān)工作人員要結(jié)合本單位和本企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，逐步建立健全離退休管理工作人員的管理體系，全面了解離退休工作人員的生活待遇以及實(shí)際生活情況，使離退休管理工作在實(shí)際中得以全面落實(shí)。

三、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)階段離退休管理工作還存在著一些問(wèn)題，嚴(yán)重影響了離退休管理工作效率的提高，因此為了保證離退休管理工作的有序進(jìn)行，相關(guān)工作人員要加強(qiáng)和離退休工作人員之間的溝通以及聯(lián)系，以離退休工作人員的實(shí)際需求為主建立完善的離退休管理模式和管理體系，加大在離退休管理方面的資金投入，提升離退休管理工作的效果。