新媒體融合在企業(yè)黨建宣傳工作中的運(yùn)營(yíng)探析

文/中鐵置業(yè)集團(tuán)有限公司 王嘉

黨建宣傳是思想政治工作的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著宣傳黨的路線、方針、政策等重要任務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展與5G時(shí)代的來(lái)臨，各式各樣的新媒體平臺(tái)已迅速成為信息傳播的主要陣地。作為黨的“喉舌”，企業(yè)黨建宣傳工作載體，也隨之從傳統(tǒng)的報(bào)紙、書(shū)籍、廣播、電視向手機(jī)訂閱、消息推送、視頻直播、互動(dòng)場(chǎng)景轉(zhuǎn)變，在統(tǒng)一思想、群眾教育、推動(dòng)工作中發(fā)揮著“擴(kuò)音器”的重要作用。因此，做好新媒體融合運(yùn)營(yíng)，在新時(shí)代企業(yè)黨建宣傳工作中顯得尤為重要且迫在眉睫。

一、新媒體融合在企業(yè)黨建宣傳工作中的重要意義

（一）新時(shí)代黨建宣傳工作的重要性與迫切性。黨建宣傳工作是提升黨的建設(shè)影響力的重要手段，是順應(yīng)潮流、把握大局、看清社會(huì)動(dòng)態(tài)和緊跟形勢(shì)的迫切需要，黨建宣傳工作要求意識(shí)形態(tài)必須處于思想領(lǐng)域的前沿，必須時(shí)刻接近人民群眾的精神生活和思想意識(shí)。新時(shí)代，隨著企業(yè)黨建思想政治工作的不斷創(chuàng)新與提升，對(duì)黨建宣傳工作的深度、廣度乃至貼合度都有越來(lái)越高的要求。因此，黨建宣傳工作必須與時(shí)俱進(jìn)，緊隨時(shí)代步伐，不斷創(chuàng)新方式方法。也只有如此，才能真正擔(dān)負(fù)起黨的建設(shè)，呼吁廣大群眾對(duì)黨建思想政治工作有進(jìn)一步的認(rèn)同與支持。

（二）企業(yè)黨建宣傳工作現(xiàn)狀。企業(yè)黨建宣傳工作在黨的建設(shè)中，發(fā)揮著不可忽視的重要作用，但目前傳統(tǒng)書(shū)籍、報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)站等被動(dòng)式宣傳方式，已經(jīng)很難適應(yīng)碎片化閱讀的新時(shí)代，長(zhǎng)篇大論的理論文章更是顯得單調(diào)乏味，不能很好地調(diào)動(dòng)讀者的積極性。同時(shí)，部分企業(yè)黨建宣傳工作者的“互聯(lián)網(wǎng)+”意識(shí)明顯缺乏，多數(shù)仍然停留在傳統(tǒng)的宣傳工作方法當(dāng)中，導(dǎo)致信息傳播形式上缺乏新意，宣傳效果呈斷崖式下降趨勢(shì)。不僅如此，微信公眾號(hào)已逐漸成為大多數(shù)企業(yè)的“標(biāo)配”，其新鮮程度早已大不如前，因此，多數(shù)用于企業(yè)黨建宣傳的微信公眾號(hào)由于內(nèi)容貧乏，面臨著諸如閱讀量下降、掉粉嚴(yán)重等實(shí)際困難，導(dǎo)致艱難維持或停止更新的現(xiàn)象層出不窮。為此，不少企業(yè)宣傳部門(mén)也在嘗試著改變，想通過(guò)引入蹭熱點(diǎn)、抖包袱、標(biāo)題黨或花哨編排的方式增加關(guān)注度，卻逐漸步入了形式大于內(nèi)容的歧途。無(wú)獨(dú)有偶，新媒體融合運(yùn)營(yíng)的出現(xiàn)，迅速提高了公眾的閱讀口味，人們更希望獲得或深刻或有趣的閱讀體驗(yàn)，使很多企業(yè)宣傳部門(mén)盲目跟風(fēng)注冊(cè)各類新媒體平臺(tái)，卻忽略了其節(jié)奏與特點(diǎn)，增加了輿情風(fēng)險(xiǎn)，陷入閱讀量越推越低，關(guān)注數(shù)越推越少，負(fù)面評(píng)論鋪天蓋地的窘境。

（三）新媒體及其平臺(tái)分析。新媒體是針對(duì)“傳統(tǒng)媒體”相對(duì)提出的，是利用數(shù)字技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以及電腦或移動(dòng)終端，向用戶提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài)，是以參與互動(dòng)為基礎(chǔ)，提供個(gè)性化服務(wù)的一種媒體，不僅擁有容量大、時(shí)效性強(qiáng)、交互點(diǎn)多的特點(diǎn)，還能實(shí)現(xiàn)信息的精準(zhǔn)傳播、定向推送以及快速擴(kuò)散。

隨著第五代無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的突飛猛進(jìn)，手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到網(wǎng)民總量的98%，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息的重要地位日益凸顯。與此同時(shí)，移動(dòng)端設(shè)備性能的不斷提升、網(wǎng)絡(luò)速度瓶頸的屢次突破，使各類APP手機(jī)應(yīng)用乃至輕量化小程序?qū)映霾桓F，進(jìn)一步刺激著移動(dòng)信息傳播量的攀升。隨之，新媒體平臺(tái)開(kāi)始一代又一代地更新，從最初的門(mén)戶網(wǎng)站，到博客論壇，再到Twitter、Facebook。而如今，新媒體平臺(tái)已通常泛指微信公眾號(hào)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、今日頭條、抖音等一系列移動(dòng)端社交媒體平臺(tái)。根據(jù)新媒體平臺(tái)的特征與主要形式，可將當(dāng)下流行的新媒體平臺(tái)歸納為半封閉式平臺(tái)、短信息式平臺(tái)、視頻直播平臺(tái)、問(wèn)答互動(dòng)平臺(tái)四類。其中，半封閉式平臺(tái)主要是微信公眾平臺(tái)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)，這類新媒體平臺(tái)對(duì)內(nèi)容及用戶的認(rèn)同感要求極高；短信息式平臺(tái)類似于微信朋友圈，這類平臺(tái)適合快速閱讀，有效利用碎片化時(shí)間提供短小信息的快速發(fā)布，擁有學(xué)習(xí)化推薦機(jī)制，常見(jiàn)的有今日頭條、Twitter等；視頻直播平臺(tái)，主要包括抖音、微視、快手、美拍、火山小視頻等，也是當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的一類，隨著“直播帶貨”的問(wèn)世，也逐步跨入電商行業(yè)；問(wèn)答互動(dòng)平臺(tái)，主要包括百度貼吧、知乎問(wèn)答等，這類平臺(tái)主要是借助用戶互動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息傳遞與資源共享，也被變相用來(lái)實(shí)現(xiàn)品牌宣傳、植入推廣，有著方式簡(jiǎn)單粗暴、效果不容小覷的特點(diǎn)。

二、企業(yè)黨建宣傳工作的運(yùn)營(yíng)思路與創(chuàng)新

（一）增強(qiáng)企業(yè)黨建宣傳工作中的“三個(gè)思維”。1.數(shù)據(jù)思維。在新時(shí)代與“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)黨建宣傳工作應(yīng)打破傳統(tǒng)思維定式，創(chuàng)新工作方式方法，建立起“數(shù)據(jù)思維”意識(shí)，利用“數(shù)據(jù)思維”進(jìn)一步提升黨建宣傳工作的質(zhì)量。在新冠肺炎疫情防控工作當(dāng)中，“數(shù)據(jù)思維”的應(yīng)用起到了關(guān)鍵性的作用，一部手機(jī)便可基于移動(dòng)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)掌握全球疫情，了解周邊場(chǎng)所安全等級(jí)，更重要的是及時(shí)準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)了辟謠維穩(wěn)。因此，在“數(shù)據(jù)思維”的推動(dòng)下，企業(yè)黨建宣傳工作的方式才能逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮尾杉?、多次生成、多元發(fā)布、多渠道融合、多平臺(tái)互動(dòng)的新媒體融合局面。2.產(chǎn)品思維。在企業(yè)黨建宣傳運(yùn)營(yíng)中，應(yīng)培養(yǎng)推廣“產(chǎn)品思維”，使信息形式及時(shí)隨不同平臺(tái)特點(diǎn)與變化而積極適配，這也是企業(yè)黨建宣傳工作是否真正實(shí)現(xiàn)融合運(yùn)營(yíng)的重要標(biāo)志。新媒體融合運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要經(jīng)過(guò)理順體制機(jī)制、搭建組織架構(gòu)、重塑生產(chǎn)流程、提升人員素質(zhì)等一系列關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，新媒體融合下企業(yè)黨建宣傳工作不僅需要改變傳統(tǒng)媒體內(nèi)容單一的表現(xiàn)形式，還需要通過(guò)深挖目標(biāo)需求、精心策劃主題、探索新興技術(shù)，加以帶節(jié)奏的推送頻率與及時(shí)有效的互動(dòng)反饋，才能逐步實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放，從而進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)黨建宣傳工作實(shí)效。3.用戶思維。“互聯(lián)網(wǎng)+”、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等先進(jìn)技術(shù)的不斷發(fā)展與普及，必將影響企業(yè)面向用戶的價(jià)值觀。作為企業(yè)黨建宣傳工作者，更要緊跟時(shí)代發(fā)展的實(shí)際需求，迅速轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，高度重視并充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，聚合形式多樣的平臺(tái)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)籌策劃、分散采集、集中運(yùn)營(yíng)、區(qū)別推送”的融合運(yùn)營(yíng)方式，而不是將完全相同的信息在不同的平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)，這正如一部手機(jī)，有人偏愛(ài)“Plus”，有人更愛(ài)“SE”。因此，在企業(yè)黨建宣傳工作中樹(shù)立“用戶思維”，重塑關(guān)系和創(chuàng)新方式，從內(nèi)容走向服務(wù)，才是新媒體融合運(yùn)營(yíng)下企業(yè)黨建宣傳工作的制勝關(guān)鍵。

（二）打造企業(yè)黨建宣傳工作中的“三個(gè)團(tuán)隊(duì)”。1.運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。黨建宣傳工作要適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，不僅要把握黨建工作的新動(dòng)態(tài)，掌握當(dāng)下喜聞樂(lè)見(jiàn)的新方式，還要運(yùn)用新媒體平臺(tái)融合的新方法，不斷增強(qiáng)黨建宣傳工作的活力并確保宣傳工作的時(shí)效，在質(zhì)量和數(shù)量上加強(qiáng)力度。因此，需要盡快建立起一支新媒體融合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，順應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，培養(yǎng)出懂業(yè)務(wù)、懂網(wǎng)絡(luò)、懂技術(shù)且各有所長(zhǎng)、各司其職、協(xié)同共享的復(fù)合型黨建宣傳隊(duì)伍，在企業(yè)黨建宣傳工作中跟緊形勢(shì)，整合資源，多措并舉，創(chuàng)新開(kāi)展融合宣傳，提升實(shí)效。2.內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。企業(yè)黨建宣傳工作要更快、更好、更經(jīng)濟(jì)地跟上新媒體融合發(fā)展的節(jié)奏，要不斷調(diào)整自身崗位適應(yīng)需求，根據(jù)行業(yè)需求供給側(cè)比例，結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)的依賴程度及缺口大小，及時(shí)培養(yǎng)、吸收更多專業(yè)化新媒體力量，建立儲(chǔ)備梯隊(duì)，緩解人才需求與儲(chǔ)備失調(diào)的實(shí)際現(xiàn)象。同時(shí)，面對(duì)新媒體融合的發(fā)展，需要更多的“走出去”“常交流”“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，而不是一味加班加點(diǎn)、埋頭苦干、閉門(mén)造車。應(yīng)通過(guò)積極參加行業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流，拓寬思路，提升綜合素質(zhì)能力，并把好的經(jīng)驗(yàn)做法以“內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)”的形式，低成本帶到企業(yè)內(nèi)部，加強(qiáng)新時(shí)代黨建宣傳工作力量的培養(yǎng)。3.聯(lián)合團(tuán)隊(duì)。隨著新媒體宣傳行業(yè)的日新月異，企業(yè)黨建宣傳工作已經(jīng)很難依靠自身單一力量去滿足信息時(shí)代自主化、多元化、無(wú)限化需求，越來(lái)越多的企業(yè)黨建宣傳部門(mén)選擇了由“自產(chǎn)自銷”轉(zhuǎn)型為“自主運(yùn)營(yíng)”，將“第三方”轉(zhuǎn)化為“事業(yè)部”，通過(guò)合理使用外部資源和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的整合，快速建立起科學(xué)緊密的“聯(lián)合團(tuán)隊(duì)”。與此同時(shí)，通過(guò)內(nèi)部跨層級(jí)“聘任”“交流”，拓展矩陣式宣傳隊(duì)伍，加以科學(xué)可行的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，不斷強(qiáng)化黨建宣傳責(zé)任意識(shí)，從而立體提升黨建宣傳工作的積極性、適應(yīng)性、專業(yè)性與創(chuàng)新性。

（三）提升企業(yè)黨建宣傳工作的“三個(gè)融合”。1.內(nèi)容融合。信息時(shí)代，人們都能輕易、快速、詳細(xì)地獲取最新信息資源，鑒于這種特點(diǎn)，企業(yè)在開(kāi)展黨建宣傳工作過(guò)程中，不僅要堅(jiān)持圍繞黨建思想政治中心，緊扣企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不動(dòng)搖，還要講究宣傳藝術(shù)，既要把握黨建工作的新動(dòng)態(tài)，也要注重新媒體宣傳的新規(guī)律。同時(shí)，針對(duì)宣傳內(nèi)容做好各種資源的高度整合，形成既獨(dú)立又有聯(lián)系的“系列”或“品牌”運(yùn)營(yíng)。例如“七一”前后的先進(jìn)模范事跡報(bào)道，可以通過(guò)“系列報(bào)道”+“超鏈接往期回看”的形式放大宣傳效果，抓住讀者的興趣點(diǎn)，疏通“系列報(bào)道”中相互帶動(dòng)的融合渠道，從而快速吸收閱讀量，成功促成“路轉(zhuǎn)粉”，形成一種內(nèi)容間的相互融合。2.形式融合。新媒體融合運(yùn)營(yíng)與傳統(tǒng)宣傳途徑相比，受眾群體和傳播規(guī)則都有較大區(qū)別，改進(jìn)宣傳形式勢(shì)在必行，企業(yè)黨建宣傳工作可以通過(guò)融入更多新媒體元素，增強(qiáng)新時(shí)代的現(xiàn)代感，用大量真實(shí)可查的依據(jù)來(lái)吸引讀者，倡導(dǎo)正能量。除此之外，在適應(yīng)新媒體宣傳的過(guò)程中，還要符合移動(dòng)端的閱讀習(xí)慣，適當(dāng)添加具有鮮活性、可感性、幽默性、真實(shí)性的流動(dòng)元素，讓黨建工作更加“接地氣”。例如，我們可以在宣傳先進(jìn)人物的過(guò)程中加入有正能量的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)。同時(shí)，在企業(yè)黨建宣傳工作中，應(yīng)盡可能避免過(guò)度追求個(gè)性化與新鮮感，造成形式大于本質(zhì)的現(xiàn)象，杜絕為形式主義的新表現(xiàn)埋下禍根。3.管理融合。企業(yè)黨建宣傳工作應(yīng)與企業(yè)管理工作進(jìn)行有效融合，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，圍繞中心，服務(wù)大局，制定宣傳管理方案、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，建立協(xié)同管理體系，明晰權(quán)責(zé)關(guān)系與獎(jiǎng)懲機(jī)制，從而進(jìn)一步提升宣傳工作的主動(dòng)性，充分發(fā)揮各級(jí)宣傳干部的內(nèi)生動(dòng)力。除此之外，面對(duì)新媒體網(wǎng)絡(luò)形式，企業(yè)黨建宣傳工作應(yīng)堅(jiān)持維護(hù)黨的路線、方針不動(dòng)搖，積極主動(dòng)掌握控制輿情發(fā)展方向，正確處理好新媒體黨建與傳統(tǒng)黨建的互融共進(jìn)關(guān)系，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，宣傳黨的主張，反映群眾呼聲，建立統(tǒng)一的應(yīng)對(duì)措施與反饋通道，構(gòu)建出新時(shí)期更加穩(wěn)定、積極、正向的黨建宣傳工作格局，從而保持黨建宣傳工作的生命力。

三、新媒體融合在未來(lái)企業(yè)黨建宣傳工作中的前景

新媒體融合運(yùn)營(yíng)的發(fā)展與普及，不僅對(duì)傳統(tǒng)媒體有強(qiáng)烈的沖擊，很大程度上，對(duì)企業(yè)黨建宣傳工作的方式方法也形成了巨大的影響。首先，與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體在主動(dòng)性、活躍度、參與度等方面均有大幅提升。傳統(tǒng)媒體時(shí)代以“接受”為主要行為特征的讀者、聽(tīng)眾、觀眾，已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)樾旅襟w時(shí)代以“參與”為主要行為的關(guān)注、點(diǎn)贊、評(píng)論。新媒體融合運(yùn)營(yíng)在企業(yè)黨建宣傳工作中能化被動(dòng)為主動(dòng)，收集更多的信息，發(fā)揮每一個(gè)參與者的“自媒體”屬性，從而進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳力度和范圍，將黨建宣傳工作的價(jià)值與實(shí)效推向新高度。其次，黨建宣傳工作離不開(kāi)宣傳載體，報(bào)紙、圖書(shū)、雜志、展板等傳統(tǒng)載體，一直在黨建宣傳工作中發(fā)揮著重要的作用。隨著新媒體融合運(yùn)營(yíng)的不斷發(fā)展，其信息容量大、時(shí)效性強(qiáng)、傳播力廣、投入成本低、展現(xiàn)形式豐富等諸多優(yōu)勢(shì)，將大大提升黨建宣傳工作的吸引力，其所占比重也將持續(xù)增大，使黨建思想政治工作活力增加并越來(lái)越“接地氣”“入人心”，最終實(shí)現(xiàn)效能最大化。最后，新媒體融合運(yùn)營(yíng)能有效加強(qiáng)輿情監(jiān)控與正面宣傳引導(dǎo)，通過(guò)建立“統(tǒng)一出口”，能有效緩解因信息不對(duì)等造成的供需矛盾，從而更好地維護(hù)政治大局，傳遞企業(yè)正能量，營(yíng)造積極健康的和諧氛圍。

四、結(jié)語(yǔ)

目前，在新媒體蓬勃發(fā)展的助力下，企業(yè)黨建宣傳工作有了新的載體集群，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，新媒體融合發(fā)展的趨勢(shì)，也將進(jìn)一步擴(kuò)大黨建宣傳工作的流動(dòng)性、覆蓋面和影響力。然而，融合不等于迎合，只有深入了解各類新媒體平臺(tái)特點(diǎn)，增強(qiáng)對(duì)新媒體融合運(yùn)營(yíng)的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用，發(fā)揮好各類新媒體的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升企業(yè)黨建宣傳工作中的“數(shù)據(jù)思維”“產(chǎn)品思維”“用戶思維”，建立“運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)”“內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)”“聯(lián)合團(tuán)隊(duì)”，才能更好地實(shí)現(xiàn)新時(shí)代企業(yè)黨建宣傳工作的“內(nèi)容融合”“形式融合”“管理融合”，從而切實(shí)提高黨的傳播力、引導(dǎo)力、影響力與公信力，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。