淺談新形勢下園林綠化企業(yè)培訓(xùn)體系的建立與發(fā)展

倪 萍 上海園林綠化建設(shè)有限公司

引言

隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，尤其突出了人才在企業(yè)發(fā)展中的重要性作用與地位，且隨著企業(yè)之間的競爭愈發(fā)激烈，更加突出了企業(yè)管理中人才培養(yǎng)的重要作用。近年來我國園林綠化企業(yè)發(fā)展迅猛，如蘇州這座古城，其基于自身得天獨厚的自然資源及千年歷史文化遺產(chǎn)的優(yōu)勢上，促使了園林綠化的快速發(fā)展，并出現(xiàn)了數(shù)百家園林綠化企業(yè)，給蘇州這座古城的發(fā)展提供了火力。但不可否認的是，在園林綠化企業(yè)快速發(fā)展的同時，也暴露許多問題，其中便以企業(yè)人才培訓(xùn)模式落后較突出，許多園林綠化企業(yè)還未找到合適的培訓(xùn)模式，以致于人才資源優(yōu)勢難以有效發(fā)揮，進而對企業(yè)的進一步發(fā)展產(chǎn)生阻礙。因此，對于當前園林綠化企業(yè)的發(fā)展，首要任務(wù)便是建立起合適的人才培訓(xùn)體系，通過與時俱進地創(chuàng)新培訓(xùn)模式，從而為企業(yè)發(fā)展提供支撐，進而為我國園林綠化事業(yè)的發(fā)展作貢獻。

一、新形勢下園林綠化企業(yè)的特征與發(fā)展情況

(一)企業(yè)特征

園林綠化企業(yè)主要是指的是從事園林綠地規(guī)劃設(shè)計、城市園林綠化施工相關(guān)工作及提供城市園林相關(guān)技術(shù)咨詢服務(wù)的企業(yè)，近年來隨著我國綠化事業(yè)的快速發(fā)展，園林綠化企業(yè)還負責承擔城市園林施工及養(yǎng)護管理工作。從園林綠化企業(yè)工作內(nèi)容的性質(zhì)來看，充分體現(xiàn)出了園林綠化企業(yè)在生態(tài)環(huán)境保護上起到的作用，尤其是近些年來國家越發(fā)重視社會環(huán)境保護，而園林綠化作為生態(tài)環(huán)境保護的重要內(nèi)容，也因此促進了園林綠化企業(yè)的快速發(fā)展。

(二)發(fā)展情況

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，我國園林綠化行業(yè)的市場容量已經(jīng)超出了兩千億元，且當前我國園林綠化企業(yè)在工程設(shè)計、施工業(yè)務(wù)方面的市場化程度非常高，加之隨著經(jīng)濟技術(shù)的發(fā)展及政府的大力支持，園林養(yǎng)護、綠化苗木專業(yè)市場發(fā)展也越來越成熟，這使得我國園林綠化行業(yè)得到前所未有的大發(fā)展，園林行業(yè)未來也具有較大的發(fā)展前景。

二、新形勢下園林綠化企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀及問題

(一)現(xiàn)狀

基于園林綠化企業(yè)的特征與發(fā)展情況的背景下，對園林綠化企業(yè)人才培訓(xùn)體系提出了較高的要求，尤其是隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也更多體現(xiàn)在人才競爭上，人才作為一個企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，若是缺乏人才，必定對會企業(yè)發(fā)展造成阻礙。

從實際情況來看，目前制約我國園林綠化企業(yè)發(fā)展的一個重要原因，便是企業(yè)人才的匱乏，即便大多數(shù)園林綠化企業(yè)認識到人才的重要性，但是受到資金等條件的限制，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部無法形成有效的人才培訓(xùn)體系，加之許多企業(yè)內(nèi)部普遍存在管理人員老齡化、職工隊伍素質(zhì)較低等問題，從而導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)效果差強人意，進而難以滿足企業(yè)及園林行業(yè)發(fā)展的需求。

(二)問題

針對園林綠化企業(yè)培訓(xùn)體系中存在的問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.職工培訓(xùn)難以落實。在政府的大力支持下，我國園林綠化企業(yè)快速發(fā)展，園林綠化實現(xiàn)了從無到有，接下來就是從有到精的發(fā)展趨勢，相應(yīng)地精細化管理與專業(yè)高技能人才的需求就迫在眉睫了。但隨著園林市場管理的規(guī)范化，尤其是人員持證上崗要求的嚴格化，使得大多數(shù)企業(yè)都把培訓(xùn)的主要精力放在了崗位證書以及執(zhí)業(yè)證書的取得上，這就與實際需求相矛盾。與此同時，職工的培訓(xùn)意識也較薄弱。另外，也有部分管理層認為職工培訓(xùn)需要花費較大的人力、財力資源，且對實際工作產(chǎn)生的作用不明顯，所以在企業(yè)培訓(xùn)體系上持有應(yīng)付的態(tài)度，于是便導(dǎo)致企業(yè)培訓(xùn)體系無法有效建立，進而無法發(fā)揮出培訓(xùn)的作用，提高企業(yè)職工的整體素質(zhì)，促進企業(yè)的發(fā)展。

2.職工培訓(xùn)有效性不強。相比較我國其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，園林綠化產(chǎn)業(yè)發(fā)展較晚，也正因為如此使得園林綠化企業(yè)在內(nèi)部管理中存在的許多問題，更是缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)經(jīng)驗，在實際培訓(xùn)工作中往往側(cè)重于對職工技能的培訓(xùn)，從而忽視了職工素養(yǎng)的培訓(xùn)，以致于企業(yè)職工培訓(xùn)的有效性不強，培訓(xùn)效果不理想。長此以往，不僅會降低企業(yè)內(nèi)部管理的水平，還會對企業(yè)的進一步發(fā)展產(chǎn)生阻礙。

三、新形勢下園林綠化企業(yè)培訓(xùn)體系建立與發(fā)展的具體措施

(一)了解培訓(xùn)需求，擬定科學(xué)合理的培訓(xùn)政策

新形勢下園林企業(yè)培訓(xùn)體系的建立，應(yīng)在明確培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)實際情況及發(fā)展目標，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)政策。首先，園林綠化企業(yè)管理人員要不斷提高自身的培訓(xùn)意識，針對企業(yè)員工的工作內(nèi)容、學(xué)歷等深入分析，包括企業(yè)管理層人員、高層技術(shù)骨干、中低層管理人員、基層技術(shù)人員等，并根據(jù)分析結(jié)果制定有效的培訓(xùn)措施，形成培訓(xùn)范圍更廣、培訓(xùn)內(nèi)容更深的企業(yè)培訓(xùn)體系，為企業(yè)全體人員培訓(xùn)工作的有效開展提供必要的支持。其次，整合現(xiàn)有的培訓(xùn)資源，提供培訓(xùn)供給能力，確保企業(yè)內(nèi)部人才技能與素養(yǎng)培訓(xùn)有效開展。可在現(xiàn)代信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上，打造園林線上培訓(xùn)平臺，通過園林線上培訓(xùn)平臺實現(xiàn)對企業(yè)職工信息、培訓(xùn)需求、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容等信息的收集、反饋與分析，為企業(yè)制定合理的培訓(xùn)政策提供信息支撐，進而更好地滿足企業(yè)內(nèi)部各層級技術(shù)人才的培訓(xùn)需求。最后，也要重視線下園林實踐基地的建設(shè)，可通過專家現(xiàn)場講座、企業(yè)參觀交流、師徒制教學(xué)、園林技能競賽等方式，定期或不定期開展各類培訓(xùn)活動，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源優(yōu)化配置的同時，針對員工進行針對性的培訓(xùn)，從而提升職工培訓(xùn)的有效性。

(二)明確培訓(xùn)目標，不斷積累培訓(xùn)經(jīng)驗

目前由于許多園林綠化企業(yè)缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)經(jīng)驗，以致于適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)體系無法有效建立，即便有的企業(yè)建立起了培訓(xùn)體系，但是實際培訓(xùn)效果不佳，也無法有效推進企業(yè)的發(fā)展。針對這樣的問題，建議園林企業(yè)在建立培訓(xùn)體系時，應(yīng)當明確培訓(xùn)目標，也就是要根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展的情況與需求，以此制定出合理的培訓(xùn)目標，包括近期、中期及長期目標，然后通過優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式，不斷提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。其中，將提升企業(yè)員工素質(zhì)和文化素養(yǎng)作為近期的培訓(xùn)目標，并在實際培訓(xùn)中，以基礎(chǔ)理論教育為主；將提高企業(yè)綜合能力作為中期的培訓(xùn)目標，并對中期目標實現(xiàn)期限予以確定，一般是在3—5年，從而夯實企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)；將提高企業(yè)員工整體能力、職業(yè)素養(yǎng)及綜合素質(zhì)作為長期的培訓(xùn)目標，并充分發(fā)揮出企業(yè)文化價值的引領(lǐng)作用，幫助員工樹立正確的價值觀，充分調(diào)動員工的工作積極性，從而為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

(三)完善培訓(xùn)制度，注重培訓(xùn)結(jié)果的反饋及應(yīng)用

為更好地實現(xiàn)園林綠化企業(yè)培訓(xùn)的目標，一方面需要企業(yè)制定更加完善的培訓(xùn)制度，即要在培訓(xùn)制度建立中，明確培訓(xùn)的時間、內(nèi)容、對象、方式及資金投入，確保所制定的培訓(xùn)制度的科學(xué)性和合理性，可為企業(yè)的蓬勃發(fā)展提供助力；另一方面需要園林綠化企業(yè)重視培訓(xùn)結(jié)果的反饋及應(yīng)用，企業(yè)花費了大量的時間和金錢在培訓(xùn)體系建立上，但不重視培訓(xùn)體系實際應(yīng)用情況的反饋，以及應(yīng)用培訓(xùn)結(jié)果提升員工積極性，那么這樣的培訓(xùn)體系建立毫無意義，無法真正地實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展與自身價值的增長。因此要求園林綠化企業(yè)要重視培訓(xùn)結(jié)果的反饋及應(yīng)用，應(yīng)在園林綠化培訓(xùn)基礎(chǔ)上建立合理的考核評估機制，既要對企業(yè)人員理論與實踐培訓(xùn)進行針對性的考核，掌握企業(yè)中各類人才實際培訓(xùn)的效果，也要對培訓(xùn)整體效益進行評估，綜合分析培訓(xùn)的支出與回報之間的關(guān)系，從而衡量企業(yè)培訓(xùn)體系實際應(yīng)用的情況，進而對不合理的培訓(xùn)政策與措施進行修訂，進一步完善企業(yè)的培訓(xùn)體系。另外，為充分發(fā)揮出培訓(xùn)體系的作用，也要重視培訓(xùn)結(jié)果的應(yīng)用，應(yīng)建立合理的獎懲機制，將培訓(xùn)考核結(jié)果與員工薪酬提升、崗位晉升及評優(yōu)評先結(jié)合在一起，針對培訓(xùn)考核水平較好的人員予以正面激勵，提高企業(yè)員工參與培訓(xùn)的積極性，同時針對培訓(xùn)考核結(jié)果水平較差的人員，予以相應(yīng)的處罰，從而保證培訓(xùn)工作有效開展，企業(yè)培訓(xùn)效果有效提升。

(四)積極探索新的培訓(xùn)模式，促進企業(yè)培訓(xùn)體系的發(fā)展

新形勢下，園林綠化企業(yè)也應(yīng)結(jié)合自身及行業(yè)發(fā)展的情況，積極探索新的培訓(xùn)模式，確保培訓(xùn)模式更加具有針對性、有效性，能夠解決工作中存在的實際問題，從而促進企業(yè)培訓(xùn)體系的完善與發(fā)展。比如可通過專題培訓(xùn)模式，針對園林綠化中某一項目進行專題培訓(xùn)，如某園林綠化企業(yè)針對園林病蟲害防治這一問題，邀請了相關(guān)的專家進行了針對性的專題培訓(xùn)，在專題培訓(xùn)中針對園林工程項目所在區(qū)域的病蟲害問題進行全面的摸底、調(diào)查與分析，不僅培訓(xùn)針對性強，且突出了培訓(xùn)工作的實用性，更好地幫助員工解決實際工作中存在的問題。又比如，某園林綠化企業(yè)在建立培訓(xùn)體系時，不僅針對園林行業(yè)進行專業(yè)技能的培訓(xùn)，同時還針對專業(yè)管理人員進行了培訓(xùn)，在結(jié)合園林行業(yè)管理特色的基礎(chǔ)上，開設(shè)了以團體任務(wù)為主的培訓(xùn)實踐課程，使其能在園林工程項目中從設(shè)計到施工、從材料選擇到實踐操作中，專業(yè)技能、管理能力及溝通能力得到有效的鍛煉。

四、結(jié)語

綜上，在新形勢背景下，園林綠化企業(yè)培訓(xùn)體系的建立與發(fā)展，需要從了解培訓(xùn)需求、明確培訓(xùn)目標、完善培訓(xùn)制度、加強培訓(xùn)結(jié)果評估與應(yīng)用以及創(chuàng)新培訓(xùn)模式等方面著手，以此不斷完善企業(yè)的培訓(xùn)體系，進而有效發(fā)揮出培訓(xùn)體系的作用，促進園林綠化企業(yè)的發(fā)展，進而促進我國園林事業(yè)的發(fā)展。