高校智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)設(shè)計(jì)思路研究

天津城建大學(xué)財(cái)務(wù)處

引言

近幾年，在國(guó)務(wù)院發(fā)布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》的支持與推動(dòng)下，中國(guó)的人工智能（AI）技術(shù)得到長(zhǎng)足的進(jìn)步。AI與“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷融合，應(yīng)用場(chǎng)景遍布包含財(cái)務(wù)管理在內(nèi)的各個(gè)領(lǐng)域。2016年德勤等四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所先后推出了財(cái)務(wù)機(jī)器人，開啟了AI技術(shù)在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的應(yīng)用先河。財(cái)務(wù)機(jī)器人技術(shù)經(jīng)過多次迭代發(fā)展，已進(jìn)行了一定規(guī)模的商業(yè)應(yīng)用，基本實(shí)現(xiàn)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的記賬、報(bào)賬、匯總等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，同時(shí)向與財(cái)務(wù)管理相關(guān)的上下游進(jìn)行拓展。商業(yè)領(lǐng)域的成功，證明了財(cái)務(wù)機(jī)器人以及AI技術(shù)在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域場(chǎng)景應(yīng)用的可行性和高效性，這也為高校智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)提供了技術(shù)借鑒。

一、高校財(cái)務(wù)管理困境與智能財(cái)務(wù)共享

（一）高校財(cái)務(wù)管理所面臨的困境

隨著國(guó)家對(duì)高校撥款以及科研經(jīng)費(fèi)投入的迅速增長(zhǎng)，高校財(cái)務(wù)人員需要處理的業(yè)務(wù)數(shù)量與日俱增，對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求大幅度提高。

首先，財(cái)務(wù)管理要求提升。一是對(duì)高校財(cái)務(wù)管理的檢查、巡查、審計(jì)頻率增加，二是對(duì)上報(bào)信息的數(shù)量及時(shí)效要求大幅度提升，三是高校教職工，尤其是科研人員對(duì)財(cái)務(wù)運(yùn)作效率的高要求。

其次，復(fù)合型人才缺乏。大部分高校的財(cái)務(wù)管理人員專精于財(cái)務(wù)管理，對(duì)于信息化多停留在軟件的操作層面，對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、編程、信息安全管理等領(lǐng)域了解很少，無(wú)法與財(cái)務(wù)管理信息技術(shù)快速迭代相匹配。高校的薪酬水平也很難招聘到復(fù)合型的人才。

再次，年輕財(cái)務(wù)人員對(duì)重復(fù)性勞動(dòng)的厭倦。根據(jù)《中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》的相關(guān)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)畢業(yè)生離職的最重要的原因之一就是所從事的工作具有較高的重復(fù)性，讓其感受不到成長(zhǎng)與進(jìn)步，看不到職業(yè)前景。而財(cái)務(wù)工作本身的特殊性，需要處理大量簡(jiǎn)單重復(fù)性工作，對(duì)年輕人的吸引力逐步降低。

最后，信息孤島。目前大多數(shù)的高校財(cái)務(wù)管理還存在著部門分割嚴(yán)重的問題。財(cái)務(wù)、審計(jì)、國(guó)資等諸多部門分別管理各自的數(shù)據(jù)，條塊分割，各系統(tǒng)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)不一，缺少統(tǒng)一的接口，無(wú)法形成較為有效地信息共享機(jī)制，飽受詬病。

（二）建立智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)

財(cái)務(wù)管理信息化是高校管理信息化的核心方面。提升財(cái)務(wù)信息化智能化水平，不僅要整合所有與之相關(guān)的系統(tǒng)，打通系統(tǒng)間的斷點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，更要引入新技術(shù)，提升平臺(tái)的技術(shù)起點(diǎn)，讓其具有長(zhǎng)久的生命力。引入財(cái)務(wù)機(jī)器人、AI、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，建立智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，將是解決高校財(cái)務(wù)管理困境的有效途徑之一。

首先，有助于減少重復(fù)性勞動(dòng)，提升效率，減少職業(yè)倦怠。建立智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，可以最大程度地利用新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)領(lǐng)域簡(jiǎn)單重復(fù)工作的自動(dòng)化完成，大幅度提升效率，降低錯(cuò)誤率。使財(cái)務(wù)人員從簡(jiǎn)單重復(fù)性的勞動(dòng)中解脫出來(lái)，減少職業(yè)倦怠。

其次，有助于打破信息孤島效應(yīng)。財(cái)務(wù)系統(tǒng)不能孤立存在，它需要與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，才能構(gòu)建一個(gè)完整的智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)。在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上，按照既定的規(guī)則，將數(shù)據(jù)接入到統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，統(tǒng)一管理，分權(quán)使用。

最后，增強(qiáng)對(duì)高校各項(xiàng)決策的支持。智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)將大幅度提升效率，有助于將財(cái)務(wù)管理人員的工作重心轉(zhuǎn)到為高校管理提供決策支持。通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的綜合統(tǒng)籌管理，以可視化為手段，使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)效益最大化，讓管理層在決策時(shí)，可以獲得強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化。

二、高校智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的構(gòu)建

（一）高校智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)設(shè)計(jì)的基本原則

高校智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)應(yīng)遵循以下的基本設(shè)計(jì)原則：

一是系統(tǒng)性原則。高校智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，需要進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，以系統(tǒng)性為原則，將全校所有與財(cái)務(wù)有關(guān)的系統(tǒng)模塊與之對(duì)接，并按照共享平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。

二是前瞻性原則。高校智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，應(yīng)采用模塊化設(shè)計(jì)理念，充分考慮系統(tǒng)的可拓展性。既要滿足功能上的拓展需求，也要滿足引入新技術(shù)的拓展需求，進(jìn)而使整個(gè)系統(tǒng)是面向未來(lái)發(fā)展的共享平臺(tái)，保持系統(tǒng)長(zhǎng)久的生命力。

三是先進(jìn)性原則。高校智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，不僅要整合現(xiàn)有各系統(tǒng)，更要達(dá)到提升效率與效益的目標(biāo)。這就要求在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上，對(duì)現(xiàn)有的新技術(shù)加以充分吸收，同時(shí)精心梳理各場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)流程，將新技術(shù)與流程再造相結(jié)合，進(jìn)行流程再造。

四是可行性原則。高校智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，應(yīng)在保證技術(shù)的可落地性的同時(shí)，完成高校財(cái)務(wù)管理智能化水平的提升。不能單純地追求技術(shù)的先進(jìn)性，只有適合高校的實(shí)際才是最好的。

（二）高校財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的設(shè)計(jì)

高校財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，采用模塊化設(shè)計(jì)理念。主要包含以下幾個(gè)模塊：

1.大數(shù)據(jù)中心模塊

大數(shù)據(jù)中心模塊是整個(gè)高校財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的存儲(chǔ)、算力中心。其主要作用是對(duì)各類信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲(chǔ)及初步運(yùn)算。各類外部信息、業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)均匯聚到大數(shù)據(jù)中心，大數(shù)據(jù)中心可以根據(jù)預(yù)設(shè)的邏輯關(guān)系，由AI自動(dòng)從外部信息輸入模塊群中，提取相關(guān)的數(shù)據(jù)，完成特定的運(yùn)算流程，根據(jù)需求，將數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)到其他模塊。

2.外部信息輸入模塊群

外部信息輸入模塊群主要是指與高校財(cái)務(wù)管理相關(guān)的各個(gè)系統(tǒng)組成的模塊群，由收入模塊、預(yù)算模塊、信息模塊組成。收入模塊是由高校所有收入來(lái)源組成的模塊，預(yù)算模塊是由學(xué)校所有領(lǐng)域的預(yù)算信息所構(gòu)成的模塊。具體數(shù)據(jù)由科研經(jīng)費(fèi)管理系統(tǒng)、預(yù)算一體化系統(tǒng)等提供。信息模塊主要是由提供各類支持信息的系統(tǒng)組成，為財(cái)務(wù)處置提供各類依據(jù)，為各相關(guān)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)。

3.業(yè)務(wù)處理模塊群

業(yè)務(wù)處理模塊群由業(yè)務(wù)模塊、通用模塊、電子化審批模塊等構(gòu)成，主要是供用戶（教職工、學(xué)生）使用。業(yè)務(wù)模塊由各類用戶端系統(tǒng)構(gòu)成（報(bào)銷系統(tǒng)、學(xué)費(fèi)繳納系統(tǒng)等），供用戶發(fā)起各類財(cái)務(wù)流程。用戶發(fā)起流程過程中，可以根據(jù)實(shí)際需要，調(diào)用通用模塊下的各類平臺(tái)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)。而這些平臺(tái)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)（如電子發(fā)票、設(shè)備信息），將直接對(duì)接到高校智能財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，并反饋信息給信息模塊各系統(tǒng)。在此期間，如需審批，電子審批模塊將予以支持。

4.財(cái)務(wù)處理模塊

財(cái)務(wù)處理模塊主要是由票據(jù)審核、會(huì)計(jì)憑證、支付等功能組成。該模塊是高校智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的核心模塊，它的主要功能是高校財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理的核心，完成相應(yīng)的會(huì)計(jì)處置流程。在這個(gè)過程中，大數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)為其提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)及算力支持，而其處理完成的各項(xiàng)數(shù)據(jù)也將反饋給大數(shù)據(jù)中心進(jìn)行存儲(chǔ)與記錄。

5.財(cái)務(wù)信息輸出模塊群

財(cái)務(wù)信息輸出模塊群主要是由電子檔案模塊、報(bào)告模塊、績(jī)效評(píng)價(jià)模塊組成。電子檔案模塊功能是生成財(cái)務(wù)信息的電子檔案，以供審計(jì)及日常查詢使用。報(bào)告模塊功能是根據(jù)各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)生成相應(yīng)的報(bào)告，以供決策支持?？?jī)效評(píng)價(jià)模塊功能是生成相應(yīng)的報(bào)告，作為績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)的依據(jù)之一。

6.支持模塊群

支持模塊群由前端支持模塊和內(nèi)部支持模塊組成，分別為具體業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)處理流程提供必要的支持。這些支持可以根據(jù)實(shí)際的需求以及技術(shù)的進(jìn)步而不斷增減（見圖1）。

三、高校智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)建議

首先，強(qiáng)化制度建設(shè)。智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，是提升高校財(cái)務(wù)管理水平及效率的工具，需要在強(qiáng)有力的管理制度的支持下，完成既定的工作。沒有良好制度為支撐，智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)是空中樓閣。高校應(yīng)以建設(shè)智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)為契機(jī)，根據(jù)平臺(tái)運(yùn)作的需求，實(shí)現(xiàn)流程再造；根據(jù)流程再造的需求，修改舊有的管理制度，使之與平臺(tái)運(yùn)作相匹配。

其次，加強(qiáng)人才建設(shè)。人才隊(duì)伍建設(shè)是高校財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新發(fā)展的重要支柱，沒有人才，任何新技術(shù)的應(yīng)用都是無(wú)源之水。財(cái)務(wù)管理與計(jì)算機(jī)人工智能等技術(shù)的結(jié)合日益緊密，在培養(yǎng)階段，要加大人工智能領(lǐng)域內(nèi)容比例，使其具備多領(lǐng)域?qū)I(yè)技能。要促進(jìn)財(cái)務(wù)管理人員自身意識(shí)的更新，要勇于接觸新事物，順應(yīng)發(fā)展潮流，不斷提升自我。

再次，強(qiáng)化信息安全意識(shí)。保障信息安全是高校智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的生命線，是其立足的根本。保障信息安全既要從技術(shù)上加以高度重視，更要從管理上高度重視。技術(shù)是保障安全的手段，但制度是保障安全的根本。技術(shù)方面可以通過加大投入，不斷更新軟硬件設(shè)備而實(shí)現(xiàn)，制度方面則需要依靠良好執(zhí)行來(lái)保障。

最后，要積極拓展平臺(tái)的功能。智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)是高校財(cái)務(wù)管理的核心技術(shù)手段，它一方面要為財(cái)務(wù)管理人員提供技術(shù)支持，另一方面則是為高校的教職工、學(xué)生提供服務(wù)。這就要求平臺(tái)，要有人性化的流程設(shè)計(jì)，符合使用人員的習(xí)慣。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路，師生少跑腿的效果。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，高校智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)，將成為高校財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢(shì)之一，將有力促進(jìn)高校財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展。