新時(shí)期高校輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作的困境和提升路徑

文/況茜

輔導(dǎo)員是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中接觸最為密切的老師，是學(xué)生成長(zhǎng)的重要引導(dǎo)者。就業(yè)指導(dǎo)是大學(xué)生的必修課程，是從學(xué)校邁向社會(huì)的重要步驟。對(duì)于輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，做好就業(yè)指導(dǎo)工作，不僅具有較為明顯的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)對(duì)自身工作能力提升也有重要的促進(jìn)作用。新時(shí)期背景下，學(xué)生就業(yè)面臨的形勢(shì)更加復(fù)雜，對(duì)輔導(dǎo)員的工作開展帶來(lái)較大影響，只有全面提升自身勝任力，才能夠真正做好就業(yè)指導(dǎo)工作，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

一、高校輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作的作用與基本組成

（一）高校輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作的作用

在目前高校教育體系中，通常是將大學(xué)生就業(yè)認(rèn)為是學(xué)生進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)到應(yīng)聘，最終正式入職的過(guò)程。這種狹義上的認(rèn)識(shí)已經(jīng)無(wú)法滿足學(xué)生就業(yè)的實(shí)際需求，無(wú)法更加高效地提升大學(xué)生就業(yè)能力。高校輔導(dǎo)員群體在學(xué)生整個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程中，都起到直接性的引導(dǎo)作用，對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)體情況有著深入的了解，能夠更好地起到多方面的幫助[1]。新時(shí)代背景下，大學(xué)生群體接觸外部信息的渠道和內(nèi)容更加復(fù)雜，對(duì)就業(yè)人數(shù)產(chǎn)生不同形式的影響。對(duì)于輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，必須要正確面對(duì)這不同內(nèi)容的影響，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的教育和引導(dǎo)，更好地指導(dǎo)學(xué)生完成就業(yè)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人健康成長(zhǎng)。

（二）高校輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作的基本組成

在高校大學(xué)生就業(yè)環(huán)境發(fā)生根本性變化的時(shí)代背景下，大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量不僅體現(xiàn)在找到合適的單位和職位，獲取應(yīng)得的報(bào)酬，更體現(xiàn)在大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中展現(xiàn)的分析問(wèn)題能力、解決問(wèn)題能力、抉擇能力和溝通能力等多個(gè)方面[2]。在高校輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，首先，需要培養(yǎng)學(xué)生的基本就業(yè)知識(shí)，包括不同層面的政策知識(shí)、行業(yè)與專業(yè)發(fā)展知識(shí)、職業(yè)選擇和規(guī)劃知識(shí)、就業(yè)市場(chǎng)知識(shí)。其次，要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)應(yīng)的就業(yè)技能，包括就業(yè)信息收集、就業(yè)市場(chǎng)分析、組織活動(dòng)技能，同時(shí)還要求輔導(dǎo)員做好就業(yè)過(guò)程中的思想政治教育和心理輔導(dǎo)工作[3]。再次，要培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造能力和執(zhí)行能力，引導(dǎo)大學(xué)生群體更加高效地完成就業(yè)活動(dòng)。最后，在就業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中，輔導(dǎo)員自身要能夠具備高水平的責(zé)任心和使命感，真正幫助大學(xué)生健康成長(zhǎng)。

二、高校輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作面臨的工作困境

（一）整體就業(yè)環(huán)境發(fā)生變化

在我國(guó)高等教育高速發(fā)展，招生規(guī)模不斷擴(kuò)大的時(shí)代背景下，大學(xué)生就業(yè)已經(jīng)成為社會(huì)性的問(wèn)題，尤其是近些年經(jīng)濟(jì)下行壓力不斷加劇的時(shí)代背景下，整體就業(yè)環(huán)境發(fā)生較大變化。由此使得待就業(yè)學(xué)生群體、輔導(dǎo)員和就業(yè)指導(dǎo)中心等各個(gè)方面工作都面臨較為明顯的外部變化，在各個(gè)方面依然堅(jiān)持傳統(tǒng)就業(yè)理念的情形下，將會(huì)使得就業(yè)指導(dǎo)工作發(fā)生偏差，無(wú)法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，造成整體就業(yè)率偏低，學(xué)生就業(yè)與個(gè)人追求之間存在差距，企事業(yè)層面也無(wú)法招聘到所需要的人才，使得大學(xué)生就業(yè)與人才市場(chǎng)需求之間產(chǎn)生偏差。

（二）學(xué)生對(duì)就業(yè)認(rèn)識(shí)存在偏差

大學(xué)生是思維最為活躍的群體，但是他們對(duì)就業(yè)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)較為淺顯，甚至?xí)霈F(xiàn)迷茫和困惑。部分學(xué)生在就業(yè)時(shí)是依賴家庭方面的選擇，更多的學(xué)生則是幻想在畢業(yè)季能夠直接找到一份稱心如意的工作。在就業(yè)過(guò)程中，學(xué)生在思想層面存在消極和被動(dòng)思想，即便是完成就業(yè)，也會(huì)在半年或一年內(nèi)出現(xiàn)失業(yè)或者跳槽現(xiàn)象。據(jù)某些方面統(tǒng)計(jì)，部分行業(yè)一年內(nèi)的跳槽率高達(dá)30%以上，這不僅給學(xué)生個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展帶來(lái)影響，更使得企業(yè)自身面臨經(jīng)濟(jì)層面的損失。

（三）就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系不夠完善

目前，高校層面都已經(jīng)建立了就業(yè)指導(dǎo)中心等相關(guān)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，但是在實(shí)際工作中，就業(yè)中心人力資源較為欠缺，信息化運(yùn)行體系滯后，對(duì)學(xué)生個(gè)體情況了解不夠深入。而輔導(dǎo)員在畢業(yè)階段所負(fù)責(zé)的工作較為煩瑣，涉及學(xué)生管理的各個(gè)方面，能夠在學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)方面投入的精力較為有限，由此使得就業(yè)指導(dǎo)工作不夠深入，就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系不夠完善。學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，無(wú)法及時(shí)得到對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)，使得學(xué)生就業(yè)實(shí)際情況與心理追求之間產(chǎn)生偏差。

（四）就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容不夠完善

目前就業(yè)指導(dǎo)工作開展中，還是以傳統(tǒng)式課程教學(xué)模式為主，依照教材內(nèi)容向?qū)W生講解和傳授就業(yè)理論知識(shí)。但就業(yè)活動(dòng)本身是實(shí)踐性較強(qiáng)的體系，學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中無(wú)法將理論知識(shí)與面試、應(yīng)聘等實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)結(jié)合在一起，一旦成功就業(yè)，后續(xù)選擇余地就較為有限。而部分高校為了片面追求高就業(yè)率，不顧學(xué)生的實(shí)際情況，沒(méi)有深入實(shí)際開展就業(yè)指導(dǎo)工作，就業(yè)指導(dǎo)教育的內(nèi)容也較為滯后，最終給學(xué)生終身成長(zhǎng)帶來(lái)負(fù)面影響，使得學(xué)生就業(yè)無(wú)法滿足個(gè)人成長(zhǎng)追求。

（五）輔導(dǎo)員自身勝任力有待提升

輔導(dǎo)員在學(xué)生就業(yè)活動(dòng)中的指導(dǎo)方向，對(duì)學(xué)生就業(yè)選擇有著直接性的影響，尤其是在部分專業(yè)性較強(qiáng)的院校中，本身可選擇的就業(yè)方向較為狹窄，如果輔導(dǎo)員無(wú)法進(jìn)行正確的指導(dǎo)，將對(duì)學(xué)生就業(yè)產(chǎn)生明顯的負(fù)面影響。在目前高校教育體系中，輔導(dǎo)員不僅要負(fù)責(zé)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活管理，還要做好學(xué)生思想政治教育等方面工作，在其自身整體能力水平受到限制的情形下，能夠投入到就業(yè)指導(dǎo)方面的精力有限，無(wú)法勝任就業(yè)指導(dǎo)工作，無(wú)法給學(xué)生提供深入的就業(yè)指導(dǎo)，無(wú)法幫助學(xué)生更好地邁出從學(xué)校轉(zhuǎn)向社會(huì)的第一步。

三、高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)能力提升路徑

（一）強(qiáng)化對(duì)就業(yè)政策及就業(yè)環(huán)境分析

大學(xué)生就業(yè)工作的開展，不僅是我國(guó)高等教育工作體系的基本組成部分，更是社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的重要影響因素，國(guó)家層面不斷通過(guò)不同形式的就業(yè)政策，強(qiáng)化對(duì)大學(xué)生就業(yè)引導(dǎo)，構(gòu)建更加優(yōu)化的就業(yè)環(huán)境。對(duì)于輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，要利用自身所具有信息搜尋便利等方面優(yōu)勢(shì)，準(zhǔn)確、深入地解讀最新就業(yè)政策，并及時(shí)向?qū)W生傳遞政策內(nèi)容。同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)積極開發(fā)和利用社會(huì)資源，積極組織不同形式、不同規(guī)模、不同方向的招聘會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生積極參與應(yīng)聘[4]。在提升學(xué)生應(yīng)聘水平的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化微型就業(yè)環(huán)境，為學(xué)生就業(yè)創(chuàng)設(shè)更好的基礎(chǔ)條件，解決學(xué)生就業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

（二）做好學(xué)生就業(yè)環(huán)節(jié)的思政教育

高校學(xué)生思想政治教育本身就是輔導(dǎo)員工作的基本內(nèi)容，在就業(yè)指導(dǎo)階段，同樣需要做好這方面的具體工作。在就業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中，由于不同學(xué)生在個(gè)體方面存在的差異，常會(huì)出現(xiàn)不同形式的思想問(wèn)題。例如某些學(xué)生由于無(wú)法找到對(duì)應(yīng)的工作崗位而意志消沉，在工作與繼續(xù)學(xué)習(xí)之間徘徊不定，對(duì)自身定位認(rèn)識(shí)偏高等方面問(wèn)題。輔導(dǎo)員在進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)深入學(xué)生實(shí)際，幫助學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題并引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)就業(yè)觀念，樹立正確的國(guó)家和社會(huì)責(zé)任感。在面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用“先就業(yè)、再擇業(yè)”“先上崗、再發(fā)展”“扎基礎(chǔ)、穩(wěn)發(fā)展”等靈活性的就業(yè)方式，為自身健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

（三）在就業(yè)指導(dǎo)中起到核心銜接作用

就業(yè)指導(dǎo)是涉及就業(yè)指導(dǎo)中心、院校黨團(tuán)組織、宣傳部門及學(xué)生工作部門等相關(guān)部門的綜合性工作，這些工作的開展是相互銜接、相互影響的。這些部門工作開展都是以學(xué)生為主體的，而輔導(dǎo)員則在這些工作中起到核心銜接作用。輔導(dǎo)員在日常工作中，要能夠強(qiáng)化與各個(gè)部門之間的溝通協(xié)調(diào)力度，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地參加各種類型的招聘會(huì)，在需要與各個(gè)部門進(jìn)行資料、檔案等方面的對(duì)接時(shí)，要能夠通過(guò)多方面組織，及時(shí)為學(xué)生提供幫助，更加高效地幫助學(xué)生完成就業(yè)流程，全面提升就業(yè)效率。

（四）科學(xué)組織就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的教育內(nèi)容，在不同發(fā)展階段，就業(yè)指導(dǎo)的具體內(nèi)容也有所不同，對(duì)于輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容，將就業(yè)指導(dǎo)作為日常工作的常態(tài)化內(nèi)容。在日常班主題會(huì)中，應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)認(rèn)知教育，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)自身專業(yè)的認(rèn)同感，更加熟練地掌握專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能[5]。在學(xué)生進(jìn)入就業(yè)流程之前，應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自身學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行評(píng)估，鼓勵(lì)學(xué)生積極參加校內(nèi)外實(shí)踐活動(dòng)，并學(xué)會(huì)對(duì)實(shí)踐過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和判斷，提升自身選擇能力。

（五）全面提升自身工作勝任力

新時(shí)期發(fā)展背景下，輔導(dǎo)員在學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的作用不斷提升，對(duì)輔導(dǎo)員個(gè)人工作勝任力提出了更高要求。對(duì)于輔導(dǎo)員群體來(lái)說(shuō)，必須要從如下方面著手，全面提升自身勝任力。一是要強(qiáng)化個(gè)人力量知識(shí)學(xué)習(xí)，尤其是心理學(xué)、思想政治教育學(xué)等相關(guān)學(xué)科的學(xué)習(xí)，將對(duì)應(yīng)的知識(shí)融為一體，提升自身知識(shí)貫通能力；二是要提升輔導(dǎo)員信息化技術(shù)應(yīng)用能力，更加高效地處理教務(wù)、就業(yè)、后勤等各個(gè)方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理工作，減少重復(fù)性勞動(dòng)占用的時(shí)間，全面提升工作效率；三是加強(qiáng)同行業(yè)之間的業(yè)務(wù)交流，遵循就業(yè)指導(dǎo)新型工作理念，優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)工作流程，從而更好地提升具體工作開展水平，為學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供高水平的服務(wù)。

四、結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)是高校工作的重要組成部分，作為就業(yè)指導(dǎo)的重要參與者，輔導(dǎo)員在工作中開展解決問(wèn)題的能力，對(duì)實(shí)際工作開展水平具有重要影響。全面提升輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)能力，是實(shí)現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量“雙高”的重要前提，因此在就業(yè)指導(dǎo)工作的各個(gè)階段，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)更新自身教育理念，構(gòu)建完善的工作體系，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，才能夠全面提升就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)水平，為大學(xué)生就業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。