雷華花 中國建設(shè)銀行股份有限公司東莞市分行
企業(yè)的經(jīng)營要先立足于生存和發(fā)展,才能最終實現(xiàn)盈利。盈利是企業(yè)經(jīng)營的主要目的之一,企業(yè)盈利能力的提升與企業(yè)長遠運營有著密切的聯(lián)系。隨著全球經(jīng)濟一體化的日益加快,國內(nèi)企業(yè)面臨的競爭壓力愈演愈烈,同行業(yè)之間的競爭在日趨加劇,行業(yè)平均利潤水平亦不斷縮水,企業(yè)發(fā)展的機會和空間變得越來越小,企業(yè)必須尋找到新利潤增長點的突破口,塑造一個彰顯企業(yè)文化特色的盈利模式去增強企業(yè)盈利能力。
企業(yè)提高盈利能力不可忽視的關(guān)鍵因素便是成本控制。成本控制管理得好更有利于企業(yè)獲得持續(xù)的發(fā)展和完善,進而持續(xù)提升盈利能力。從2020年起,受新型冠狀病毒疫情的影響,企業(yè)銷售收入比往年減少,房屋租金、工資等經(jīng)營成本卻呈現(xiàn)上升態(tài)勢。面對如此激烈的市場競爭,行業(yè)平均利潤空間又在縮小,企業(yè)掌握優(yōu)異的成本管理策略顯得尤為重要。迄今為止,企業(yè)在成本管理控制方面,主要從銷售費用、資金成本、管理費用、財務(wù)費用等各項費用支出來減少在營業(yè)總額的占比,管理手段及調(diào)控方式都很有限,企業(yè)打造的產(chǎn)品也受到市場運營和顧客需求的影響,因此盈利能力的提升在深度和廣度上受到了一定限制。企業(yè)要提高管理水平,開源節(jié)流,降低成本,增加市場份額。成本管理是一項勢在必行的重點工作。
目前,企業(yè)的市場競爭局面有了很大的改變,差異化的競爭戰(zhàn)略對企業(yè)而言,是不斷提升自身實力不可或缺的工具,從而提升自身盈利能力。近幾年,國內(nèi)企業(yè)對差異化競爭戰(zhàn)略十分關(guān)注,從品牌運營看,具有品牌優(yōu)勢的企業(yè)擁有的客戶群體更廣大,客戶的忠誠度更高;從銷售規(guī)???,形成規(guī)模的產(chǎn)品市場更具穩(wěn)定性,市場占有率更高,銷售利潤率更大;從盈利模式看,開展經(jīng)營范圍越多樣化,那么企業(yè)所擁有的獲利點會更多,面臨的風險也就更低。面對廣泛的客戶群體,企業(yè)唯有通過差異化的經(jīng)營戰(zhàn)略,才能在市場中處于領(lǐng)先地位,并不斷完善自身的產(chǎn)品體系,擴大市場份額,提高主營業(yè)務(wù)收入,在同行業(yè)中具備強勁的競爭力。
隨著居民可支配收入的增長、國人儲蓄習慣積累下來的財富,消費者對產(chǎn)品需求的不斷升級變化,向著多樣化、多層次、多元化、個性化發(fā)展,造成了市場的復雜性。面對不同圈層的客戶對各個層面的不同需求,企業(yè)要從產(chǎn)品思維到用戶思維,進行觀念上的轉(zhuǎn)變。目前,電子科技與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速更新,大幅度降低了產(chǎn)品的交易成本。在我國形式多樣的企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)中,企業(yè)從消費者生活的各個方面不斷研發(fā)創(chuàng)新、創(chuàng)意的產(chǎn)品,考慮周全而細致,綜合了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、顧客消費結(jié)構(gòu)等方面從向好來轉(zhuǎn)變,開發(fā)出不少高品質(zhì)產(chǎn)品、創(chuàng)新型產(chǎn)品、高科技產(chǎn)品等自有品牌產(chǎn)品,老百姓切身感受到新產(chǎn)品的變化。
從市場范圍來說,企業(yè)經(jīng)營要在市場競爭中形成一定規(guī)模,也就是要在形成的流通網(wǎng)絡(luò)占有一定量的地域,這才有利于提升獲利空間,才能促進企業(yè)獲得長久的成長。企業(yè)要想長遠地可持續(xù)發(fā)展,可以從幾個方面采取相應(yīng)的措施擴展市場范圍:一是要從實際出發(fā),擇優(yōu)發(fā)展適合自身的目標市場,挑選企業(yè)優(yōu)勢項目和拓展具備良好前景的市場行業(yè),發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢,制定好正確的戰(zhàn)略,規(guī)避低層次的、可復制性太強的被動惡性競爭,這樣才能引領(lǐng)企業(yè)朝著正確的方向不斷發(fā)展和前進;二是要根據(jù)市場的需求,持續(xù)深度挖掘自身市場和擴展營銷網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)建更大的利潤空間才得以在激烈的市場競爭中獲得生存和發(fā)展,不斷地提升自身的獲利能力;三是要結(jié)合消費者的特點,形式多樣的產(chǎn)品可以為企業(yè)不同層次的客戶提供不同的需求,又可以不斷開發(fā)新的客戶資源,將合適的產(chǎn)品提供給合適的客群,挖掘潛在客戶,擴大客戶群基數(shù),提高獲利能力。
在現(xiàn)代市場中,各行各業(yè)的競爭都進行得如火如荼,效率就是致勝的關(guān)鍵。如果企業(yè)發(fā)展要想在目前的競爭市場中占有一席之地,同時獲取一個更高的經(jīng)濟效益,不斷提升資產(chǎn)的運營管理效率是必不可少的。而資產(chǎn)流動和周轉(zhuǎn)的加快,在某種程度上,相當于節(jié)約和增加了資金,即等量資金由于效率的提升創(chuàng)造了更好的收益,這有助于提高企業(yè)單位資產(chǎn)獲得利潤。換言之,企業(yè)在同等時期內(nèi),資產(chǎn)占用或耗費得越少,而獲取的利潤更大,表明資產(chǎn)的盈利能力越強,企業(yè)的獲利能力就會越強。企業(yè)的資產(chǎn)能夠和其他同類型企業(yè)相比能夠有更高的運轉(zhuǎn)能力,則資產(chǎn)的盈利能力就越強,但是在市場運營中,通常只有在企業(yè)利潤高于社會平均資產(chǎn)利潤率,企業(yè)的發(fā)展才能占據(jù)有利地位。作為企業(yè)資產(chǎn)運營的管理者,首當其沖的要努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,加強業(yè)務(wù)創(chuàng)新意識,提升資產(chǎn)運營管理能力;其次要夯實企業(yè)現(xiàn)有的基礎(chǔ),積極盤活存量資產(chǎn),加速流轉(zhuǎn)效率;再次要加大拓寬融資渠道,通過對比擇優(yōu)降低運營資金成本,提高企業(yè)盈利的占比。
在激烈競爭的市場環(huán)境下,企業(yè)更要致力于提升自主創(chuàng)新能力,在技術(shù)上進行不斷的改進和提高,在成本上做到盡可能地減少,研發(fā)創(chuàng)新特色產(chǎn)品,以此筑牢競爭優(yōu)勢增加企業(yè)的盈利能力,確保在同行業(yè)中更具有市場競爭能力。另外,企業(yè)的競爭地位相對于其他行業(yè)的平均服務(wù)水平是優(yōu)還是劣,也會對企業(yè)的盈利能力造成一定的影響。企業(yè)的競爭優(yōu)勢重在相比其它企業(yè)具有較低的成本和產(chǎn)品的差異化。眾所周知,每一個產(chǎn)品都是有生命周期的,產(chǎn)品偶爾的優(yōu)勢很難以讓企業(yè)在市場上一直立于不敗之地。而傳統(tǒng)的行業(yè)僅僅關(guān)注了企業(yè)客戶的基本需求,只為客戶提供單一的、無差別的產(chǎn)品。由于社會市場經(jīng)濟的發(fā)展,消費者對產(chǎn)品的需求越來越多樣化。因此,企業(yè)需要具備源源不斷的發(fā)展動力,要不斷地增強自主研發(fā)創(chuàng)新能力,要持續(xù)不斷開發(fā)出滿足客戶需求的新產(chǎn)品,要有適應(yīng)市場瞬息萬變需求的應(yīng)變能力。同時通過技術(shù)創(chuàng)新來降低生產(chǎn)成本,從改變銷售模式上來增加銷售量,從而達到單位產(chǎn)品市場營銷成本最優(yōu)化的目的。只有低成本、質(zhì)量優(yōu)、性價比高的產(chǎn)品才能贏得更多的客戶,市場占有率才會更高。這里的市場占有率是指市場份額,即某一個產(chǎn)品在市場同類產(chǎn)品中的銷量比重。它通常反映了企業(yè)的競爭優(yōu)勢地位和盈利能力,是企業(yè)十分注重的一個指標。盲目地依靠降低價格來促使銷售數(shù)量增加,短期內(nèi)可以看到市場占有率在擴大,但不可能持久。只有企業(yè)具備強有力的持久性競爭優(yōu)勢,保持市場的高度占有率,才能長久地維持優(yōu)于平均水平的盈利能力。
企業(yè)運營的效率關(guān)鍵在于選擇怎樣的管理模式關(guān)系,大體上會對企業(yè)的盈利能力產(chǎn)生一定的影響。在成本運營方面,實行精細化的管理,能夠有成效地降低企業(yè)的成本,也是增加經(jīng)濟效益的重要技術(shù)手段。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的目的是為了獲得經(jīng)濟效益的最大化,從數(shù)量上看,也就是利潤的最大化。一般情況下,有效的成本控制,往往產(chǎn)生的利潤幅度要更大。企業(yè)通過最大化的經(jīng)濟收入和最小化的成本支出,產(chǎn)生最大化的企業(yè)利潤,因此,細化成本管理大大改善了企業(yè)成本管理當中出現(xiàn)的缺陷。企業(yè)的運營成本在逐步減少,獲利水平就會提升,以此適應(yīng)市場的激烈競爭,從而實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。(1)要完善制度,把成本控制前置,明晰管理目標,并強化管理,加強過程把控;(2)要轉(zhuǎn)變思想觀念,倡導和培養(yǎng)企業(yè)員工的節(jié)約習慣和成本意識;(3)要優(yōu)化資源配置,削減掉不必要的成本和各種浪費。
企業(yè)的長久發(fā)展離不開優(yōu)秀人才,企業(yè)的盈利能力歸根結(jié)底還是人的智慧運用的結(jié)果。企業(yè)文化產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的一個重要環(huán)節(jié)是人才,必須給予高度重視這個環(huán)節(jié)。企業(yè)的潛在發(fā)展能力很大程度上也取決于員工的工作積極性,員工如果在生產(chǎn)經(jīng)營中的積極性不高,得過且過甚至相互影響傳遞負能量,在企業(yè)內(nèi)部形成負面的工作氛圍,則企業(yè)的運營效率和經(jīng)營業(yè)績都會受到很大程度的影響。企業(yè)要將人力資源的建設(shè)擺在重要的位置予以關(guān)注,在管理過程中擅于激發(fā)員工的主觀能動性,保證企業(yè)管理措施和成本控制得到有效進行,把責任明確落實到部門或個人,進一步優(yōu)化收入分配制度,制定一套組織激勵和個人激勵措施,做到獎懲都落實到位,激勵企業(yè)員工的工作積極性,營造和諧的工作氛圍,有效地提高整體工作效能,帶動企業(yè)的發(fā)展,增加企業(yè)的盈利能力。
在日趨激烈的市場競爭環(huán)境中,提高企業(yè)市場競爭力的重要性凸顯,盈利能力是重中之重。企業(yè)及相關(guān)利益群體對盈利能力極為關(guān)注,對于衡量一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,管理水平,所有者、債權(quán)人和勞動者權(quán)益等極為重要,便于企業(yè)分析管理層的決策是否正確,掌握企業(yè)運營不足之處,進而及時解決問題,綜合企業(yè)的經(jīng)營能力,更好地促進企業(yè)長久穩(wěn)定地向好發(fā)展。未來企業(yè)之間的競爭,不僅是單一的獲利能力的提高,同時也是軟實力的競爭。因此,企業(yè)的運營和企業(yè)的管理可從人才制度、產(chǎn)品特點、消費群體、市場區(qū)域等,同時結(jié)合經(jīng)營規(guī)劃、產(chǎn)品研制、技術(shù)更替等方面進行創(chuàng)新,唯有不斷與時俱進地改變運營方式才能牢牢把握市場機遇,使企業(yè)盈利能力真正成為推進企業(yè)發(fā)展的核心動力。