管住隱患 責(zé)任到人

文/余金龍

安全生產(chǎn)管理的終極目標(biāo)是不發(fā)生事故。如何確保不發(fā)生事故，管住隱患是根本。要管住隱患，就要管住人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷。信息化手段的運(yùn)用，起到了事半功倍之效。

人的不安全行為，根源在意識(shí)。安全意識(shí)的喚醒，要有人不停去說(shuō)，不停去勸導(dǎo)。過(guò)去靠嘴巴說(shuō)，靠喇叭喊，靠板報(bào)宣傳，靠標(biāo)語(yǔ)警示……如今網(wǎng)絡(luò)信息高度發(fā)達(dá)，各類法律法規(guī)、管理制度、操作規(guī)程、事故警示數(shù)不勝數(shù)。我們只要稍微留些心，對(duì)這些信息予以甄別、遴選，再結(jié)合公司的實(shí)際情況適當(dāng)加工，轉(zhuǎn)發(fā)到微信工作群，廣而告之，普及安全知識(shí)。特別是有的圖片、視頻的教育方式，更容易為普通勞動(dòng)者所接受。久而久之，耳濡目染之余，安全意識(shí)必定得以強(qiáng)化。

物的不安全狀態(tài)，根源在設(shè)備之本質(zhì)安全。設(shè)備的本身狀況怎樣？設(shè)備運(yùn)行久了物件老化了狀態(tài)又怎么樣？過(guò)去要靠人去檢查、維修、保養(yǎng)，如今有信息化手段，設(shè)備運(yùn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，油、電、氣信息聯(lián)網(wǎng)，檢查保養(yǎng)項(xiàng)目連鎖管控缺一不可，故障實(shí)時(shí)報(bào)警，一些大型集裝箱碼頭更是運(yùn)用了智能化管理，實(shí)施了全自動(dòng)化操作。這樣，設(shè)備上的毛病只要出現(xiàn)，技術(shù)人員立刻就能得到反饋，迅速處置，讓設(shè)備運(yùn)行始終處于安全的狀態(tài)之下。

管理上的缺陷，根源在溝通。人與人之間，部門(mén)與部門(mén)之間，過(guò)去往往信息不同步，傳達(dá)不及時(shí)，你弄你的我弄我的，管理上容易扯皮，發(fā)生了問(wèn)題互相推諉。運(yùn)用信息化的手段，可以實(shí)現(xiàn)員工之間、部門(mén)之間第一時(shí)間順暢溝通，有問(wèn)題第一時(shí)間反饋，責(zé)任人第一時(shí)間整改，有困難第一時(shí)間溝通解決。這樣，做到隱患第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間處理，第一時(shí)間消除，確保安全生產(chǎn)。

當(dāng)然，凡事有利必有弊，信息化手段的應(yīng)用，最大的弊端就是在于可能造成責(zé)任的落空，信息隨手一轉(zhuǎn)發(fā)，不顧對(duì)方是否收到，就默認(rèn)自己的責(zé)任完成了，這就非常容易造成信息不對(duì)等，責(zé)任不落實(shí)，所以對(duì)于信息化手段的應(yīng)用，必須加以規(guī)范與限制。

要避免這一弊端，必須要做到責(zé)任到人、信息暢通、反饋及時(shí)。首先，如果一個(gè)單位確定了某一流程可以在信息化系統(tǒng)上完成，那么在該系統(tǒng)上就必須有該流程各環(huán)節(jié)的責(zé)任人信息，避免相互推諉扯皮；其次，要做好員工的普及與培訓(xùn)，確保員工都會(huì)操作、會(huì)使用，在工作時(shí)間內(nèi)確保在線，能夠第一時(shí)間進(jìn)行處理回復(fù)；最后，一定要確保收到責(zé)任人的回復(fù)，比如在信息系統(tǒng)中增加限制，如果沒(méi)有收到責(zé)任人的回復(fù)，則不能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)，避免信息遺漏、責(zé)任缺位。

時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，信息化是潮流，更是行之有效的安全管理手段。運(yùn)用好信息化管理手段，最基本的要求是要保證責(zé)任的落實(shí)，只有責(zé)任落實(shí)、信息對(duì)等，才能幫助我們更加科學(xué)高效地搞好安全管理，促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)。

編輯 朱麗晶