計算機應(yīng)用技術(shù)與信息管理的整合

周鵬 張豫婷

(中國移動通信集團河南有限公司,河南鄭州 450000)

對于尋求新時代發(fā)展機遇的企業(yè)來說,將計算機應(yīng)用技術(shù)與信息管理工作進行整合顯得尤為重要。目前,大多數(shù)信息管理部門都在積極探尋將已獲得的信息資源充分利用、使其價值得到最佳體現(xiàn)的方法,而實現(xiàn)計算機應(yīng)用技術(shù)與信息管理的有效整合,能夠使企業(yè)工作效率得到迅速提升,企業(yè)員工能夠高效快捷地進行工作,同時,信息管理計算化能夠提高信息的準確度,確保了信息管理工作高質(zhì)量完成[1]。

1 計算機應(yīng)用技術(shù)與信息管理有效整合的意義

1.1 是影響企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素

以原子能、電子計算機、空間技術(shù)發(fā)明和應(yīng)用等為主要標志的第三次工業(yè)革命,使信息技術(shù)革命領(lǐng)域進行了歷史至今最快速的擴張,人們的衣、食、住、行也發(fā)生了重大的變革。在世界格局根本性轉(zhuǎn)變的當下,掌握最高的信息技術(shù)水平能夠直接決定企業(yè)在市場競爭中的成敗,利用計算機應(yīng)用技術(shù)與信息管理有效整合,能夠提高企業(yè)的工作效率,使企業(yè)進行內(nèi)外連接和資源共享,實現(xiàn)企業(yè)合作,在市場競爭中占有一席之地,為企業(yè)持續(xù)向上發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

1.2 能讓企業(yè)充分發(fā)揮現(xiàn)代化技術(shù)的優(yōu)勢

現(xiàn)代企業(yè)利用計算機技術(shù)及時搜集和獲取市場變化與國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的第一手資源,以便隨時迎接風云變幻的市場形勢,迅速做出最高效、及時、準確的反應(yīng),但由于當前互聯(lián)網(wǎng)信息混亂冗雜、準確率低等問題,企業(yè)在獲取信息的同時也要花費大量的時間和精力進行精準篩選,導(dǎo)致企業(yè)運營成本增加[2]。將計算機應(yīng)用技術(shù)與信息管理有效整合,提高信息管理計算化,有利于企業(yè)提高信息篩選精確率,由此優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和人員配比,降低運營成本,充分發(fā)揮現(xiàn)代化技術(shù)優(yōu)勢,為企業(yè)發(fā)展提供更好的服務(wù)。

1.3 是建立企業(yè)監(jiān)管體制的有效工具

由于計算機技術(shù)與信息管理整合能夠減少人為因素干預(yù),在企業(yè)員工管理上更加具有公正性、公平性、制約性。企業(yè)結(jié)構(gòu)監(jiān)管系統(tǒng)同樣也可以利用計算機建立自動化監(jiān)管,對企業(yè)員工的工作狀態(tài)進行有效的監(jiān)督和管理,使企業(yè)員工對工作具備更高的緊張感,提升個人工作效率,計算機化的監(jiān)管體系也能對企業(yè)員工的個人工作在企業(yè)發(fā)展中的作用進行更加清晰的規(guī)劃,提高員工的工作積極性,管理者也能通過監(jiān)管體系了解到員工個人的工作狀態(tài)及對企業(yè)作出的成就和貢獻,并以此作為員工考核的績效指標,酌情執(zhí)行獎懲措施。

2 計算機技術(shù)在信息管理中的應(yīng)用特點

近幾十年來,計算機應(yīng)用技術(shù)和各種信息化水平隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展不斷提升,其表現(xiàn)出的幾項特點,不僅使企業(yè)的需求得到滿足,同時,也內(nèi)化促進了自身的綜合完善。首先是操作流程越來越簡單化,計算機技術(shù)自面世開始,其繁瑣的算法和復(fù)雜的操作流程使信息科技僅用于學(xué)術(shù)研究及其他特殊領(lǐng)域,難以使用成為了用戶產(chǎn)生抵觸情緒的最大影響因素,而進入到21世紀之后,信息應(yīng)用技術(shù)之所以能夠在短時間內(nèi)得到迅速推廣,便是因為計算機的操作越來越簡便的原因;第二是作業(yè)協(xié)同化,計算機應(yīng)用技術(shù)發(fā)展至今,已經(jīng)不再是僅對單一信息模塊進行計算和應(yīng)用,而是根據(jù)客戶的需求設(shè)計建立與需求對應(yīng)的功能模塊和選項,并將這些模塊綜合整合,將其串聯(lián)成龐大的信息單元和檢索網(wǎng)絡(luò),并且在該單元投入市場使用的同時,根據(jù)用戶的需求和使用習(xí)慣對相應(yīng)的信息模塊進行增減,協(xié)同應(yīng)用,利用各類信息來推進用戶工作或生活開展;第三是信息共享性,計算機很大程度縮短了人與人之間的距離,人們傳遞和使用資訊的頻率極大,這對公司信息流通也產(chǎn)生了積極的影響;最后是機密信息加強,計算機應(yīng)用技術(shù)使機密信息無紙化水平得到了質(zhì)的改變,顛覆了以往長期使用紙張、機密電報等手段傳遞信息的歷史,因此,企業(yè)內(nèi)部商業(yè)機密的保護需要借助計算機應(yīng)用技術(shù),使其具備極高的安全性和隱蔽性,不僅方便內(nèi)部的數(shù)據(jù)傳輸,也防止企業(yè)信息被惡意篡改和破壞,而計算機信息加密化保護的立法也是對計算機技術(shù)應(yīng)用這一特點的支持[3]。

3 計算機應(yīng)用技術(shù)與信息管理整合目前面臨的問題

目前,我國已有部分意識超前的企業(yè)已經(jīng)開始嘗試利用計算機應(yīng)用技術(shù)與企業(yè)自身信息管理工作進行結(jié)合,僅僅是邁出了一小步,其獲取的優(yōu)勢也非常可觀,使企業(yè)在激烈的市場競爭中迅速突出重圍并占據(jù)一席之地[4]。但由于當下經(jīng)濟條件和社會條件的限制,有能力進行二者整合的企業(yè)只存在少數(shù),大多數(shù)企業(yè)還是依靠人力來維持信息管理系統(tǒng),可見,在計算機應(yīng)用技術(shù)與信息管理整合方面,由于企業(yè)理念或綜合實力等各種因素導(dǎo)致的技術(shù)落后和成本高昂問題仍然存在,同時這也對我國的計算機相關(guān)方面科研工作以及企業(yè)發(fā)展前景規(guī)劃提出了新的標準和要求。第一是在科研方面需要對計算機應(yīng)用技術(shù)進行深挖和延伸,使計算機算法更加的簡便,加快應(yīng)用計算效率,根據(jù)市場的需求對目前的信息管理產(chǎn)品進行迭代更新和分層銷售,降低企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用成本,而企業(yè)應(yīng)當改革自身發(fā)展理念,加大相關(guān)的資金投入為科研工作提高便利,使兩者進一步相互滲透,給人們的生活和工作帶來更多便利。

4 計算機應(yīng)用技術(shù)與信息管理整合的方法措施

4.1 培養(yǎng)企業(yè)信息管理工作意識

隨著經(jīng)濟快速發(fā)展,信息化時代腳步進程加快,高新企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的沖突逐步加劇,在激烈的市場競爭中,企業(yè)要想立足并得到持續(xù)發(fā)展,就必須要考慮轉(zhuǎn)變觀念,利用現(xiàn)代化技術(shù)進行企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)改革,培養(yǎng)信息管理工作意識,加大資金和技術(shù)的投入,為計算機應(yīng)用技術(shù)和信息管理的整合工作順利開展創(chuàng)造必要的物力條件。只有這樣,才能使企業(yè)優(yōu)先走在前面,在日趨緊張的改革趨勢下得到發(fā)展機遇,在同行市場中脫穎而出。

4.2 建立健全信息管理系統(tǒng)

企業(yè)發(fā)展的過程中時刻需要進行信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建,其對于信息整理和解讀能夠使信息的雜亂性、重復(fù)性得到直接有效地緩解。這就說明,在企業(yè)信息管理工作中,企業(yè)員工如果能將獲取到的信息種類和信息總量進行有序、恰當?shù)奶幚?能夠使公司的收益得到一個明顯的質(zhì)的提升,而企業(yè)員工的個人工作能力也能夠快速地體現(xiàn)出來,以此得到更多的工作機遇和提高薪資水平。但由于信息管理系統(tǒng)的建立健全在現(xiàn)有的企業(yè)硬件條件和企業(yè)機制上還存在許多不足的地方,信息在處理過程中若出現(xiàn)失誤,那么數(shù)據(jù)的質(zhì)量也不能得到保障。所以,企業(yè)應(yīng)當建立完備的信息管理系統(tǒng),能夠支持各種運行環(huán)境,使信息處理工作失誤率降低,將搜集到的信息按種類劃分,視頻、文字類信息占主體,而對這類信息的管理則更側(cè)重于傳輸、存儲的穩(wěn)定性,盡可能避免信息在處理過程中發(fā)生損耗或丟失,如果發(fā)生了類似的事情,給企業(yè)帶來的損失將難以估量[5]。

計算機技術(shù)對信息管理工作一開始就產(chǎn)生了積極影響,企業(yè)若想尋求計算機應(yīng)用技術(shù)與信息管理的有效整合之道,必須要建立健全信息管理系統(tǒng)。在實際工作中,從管理層到員工都應(yīng)當保持時刻搜集整理數(shù)據(jù)的觀念,在工作中利用計算機技術(shù)建立企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫,并對相關(guān)信息進行及時的更新和補充,保證企業(yè)不管是碰到結(jié)構(gòu)改革或人員流失等情況都能對歷史數(shù)據(jù)信息進行隨時調(diào)取和使用,并借助歷史數(shù)據(jù)分析出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,逐步提高信息管理工作的質(zhì)量。

4.3 提高信息管理工作質(zhì)量

在信息管理工作中,盡管利用計算機應(yīng)用技術(shù)與其進行了整合,在很多方面對加強信息管理工作產(chǎn)生了積極的影響,但是,在整合過程中大量出現(xiàn)相同及相似信息的情況也是必然要面對的問題,信息重復(fù)使得信息管理工作人員工作量變相增大,降低了信息管理工作的效率,與整合工作的高效性目的相悖,甚至造成不可逆的成本損失[6]。所以,在信息整合過程中,務(wù)必強調(diào)工作的嚴謹性切實提升信息質(zhì)量。企業(yè)首先需要加強企業(yè)員工的專業(yè)技能和工作培訓(xùn),制定日常的信息管理行為規(guī)范,使企業(yè)員工在工作中便能主動做到將搜集到的信息進行篩選整理,并精準定位、分類存儲,同時,在實現(xiàn)信息管理工作計算化的過程中,根據(jù)數(shù)據(jù)的特征分辨出相似、重復(fù)的信息,對重復(fù)信息進行刪除,相似的信息進行整合,在一線崗位便能初步建立有效數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),減輕信息管理工作人員工作量,節(jié)省企業(yè)運營成本。

4.4 提升員工專業(yè)素質(zhì),保證數(shù)據(jù)庫信息質(zhì)量

計算機應(yīng)用技術(shù)與信息管理的整合根本目的是為了服務(wù)需要獲取信息的用戶,在這個時候,數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)化以及庫存信息質(zhì)量對提升信息用戶體驗感起了很大的決定性作用。故此,信息管理工作人員在工作中,要求能夠做到及時與信息用戶、存儲用戶的雙向良好溝通,持續(xù)性地對數(shù)據(jù)庫信息進行更新和補充,保證信息的及時性、有效性和準確性。同時,根據(jù)信息用戶的需求及時調(diào)取數(shù)據(jù)庫相關(guān)信息,甚至根據(jù)用戶意愿利用該信息為用戶制定出適合其的數(shù)據(jù)管理規(guī)劃,提高信息利用率,并使其反哺回到企業(yè),使企業(yè)在市場競爭中占據(jù)更多的用戶資源,得到持續(xù)發(fā)展的機遇[7]。

這是一個信息爆炸的信息化時代,人們面對的將是各種形式各種類型的信息資源,而在讀取信息的過程中,也會形成自己的習(xí)慣和偏好,因此,人們在讀取信息時也會形成自己的偏好,集中表現(xiàn)如下:人們對信息價值的判定會產(chǎn)生很大的區(qū)別,人們對不同類型信息的感知靈敏度也會有所不同。鑒于這點,企業(yè)更需要努力提高自身的信息管理理念,指導(dǎo)員工根據(jù)自身情況來對信息的價值和處理程序作出客觀和理智的判定,對相關(guān)信息進行有效處理,明確企業(yè)管理機制和崗位職責的劃分,分田到戶,落實個人的任務(wù)和責任,員工之間的行為能夠有效并聯(lián)在一起,既不會相互干涉,也不會產(chǎn)生沖突,這樣才可以避免造成不必要的人力資源浪費。

5 結(jié)語

21世紀屬于信息的時代,不管是個人的工作生活或者企業(yè)的發(fā)展中,做好信息管理都非常重要,利用計算機應(yīng)用技術(shù)進行信息管理,提升信息管理工作的質(zhì)量和管理水平,實現(xiàn)計算機應(yīng)用技術(shù)和信息管理綜合整合順應(yīng)了時代發(fā)展的要求,是大勢所趨。經(jīng)過不斷的科研工作和市場優(yōu)勝劣汰的事實證明,二者整合必須要在對信息管理運行原理和流程足夠了解的基礎(chǔ)上,計算機技術(shù)的作用才能發(fā)揮出來,使其對信息管理的支持最大化。而計算機技術(shù)在信息管理工作中的應(yīng)用能夠有效提高工作效率,縮短了信息管理工作過程中所花費的時間,減少了人為因素的干預(yù)和影響,也保證了信息的準確性,使信息管理工作能夠做到質(zhì)與量的雙向提升。總的來說,信息管理和計算機技術(shù)互相滲透,可以滿足人們在工作、生活等各層面的需求,加快社會發(fā)展進程。所以,就國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀來說,只有切實提高計算機相關(guān)技術(shù),充分發(fā)揮其在信息資源管理中的作用,才能從根本上提高信息資源管理水平。