疫情防控常態(tài)化背景下高職院校就業(yè)工作的問(wèn)題與應(yīng)對(duì)措施

文/丁玉梅 周丹

新冠肺炎疫情對(duì)2020屆高職院校畢業(yè)生就業(yè)，以及2021屆畢業(yè)生訂單式培養(yǎng)都產(chǎn)生一定的影響。如何有效應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的不利影響，做好畢業(yè)生就業(yè)工作，曾是擺在高職院校面前的一個(gè)重要問(wèn)題[1]。高職院校積極探索疫情防控常態(tài)化背景下畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)策略具有現(xiàn)實(shí)意義。

一、疫情防控常態(tài)化影響下高職畢業(yè)生就業(yè)面臨的困難和挑戰(zhàn)

疫情防控常態(tài)化背景下，高職畢業(yè)生面臨客觀困難和主觀壓力的雙重影響，畢業(yè)生的求職擇業(yè)較以往具有更大的不確定性。高職院校只有明晰高職畢業(yè)生面臨的困難和挑戰(zhàn)，才能更好地采取應(yīng)對(duì)措施。

（一）崗位需求減少，就業(yè)難度加大

如今，社會(huì)各行業(yè)經(jīng)濟(jì)受到嚴(yán)重沖擊，人們的消費(fèi)水平與需求大幅度降低。其中，受到嚴(yán)重沖擊的包括餐飲業(yè)、旅游業(yè)、運(yùn)輸業(yè)以及多種服務(wù)類(lèi)型的行業(yè)。然而，這些行業(yè)正是以往大部分高職院校畢業(yè)生的就業(yè)去處，尤其是微小型企業(yè)受疫情的沖擊最為嚴(yán)重。由于受諸多內(nèi)部因素和外部因素的制約，他們?cè)谝咔榈臎_擊下因沒(méi)有足夠的資金來(lái)應(yīng)對(duì)疫情，出現(xiàn)資金鏈短缺的現(xiàn)象，從而造成產(chǎn)業(yè)鏈斷裂，不得不降低運(yùn)營(yíng)成本。還有一些中小微型企業(yè)在疫情的考驗(yàn)下舉步維艱，最終只能被迫裁員。在這樣的艱難局面下，服務(wù)類(lèi)產(chǎn)業(yè)和中小微企業(yè)不得不壓縮了招聘需求，進(jìn)而導(dǎo)致招聘崗位減少。然而，2021屆高職畢業(yè)生人數(shù)創(chuàng)歷史新高，超過(guò)70萬(wàn)人，再加上受?chē)?guó)際疫情形勢(shì)的影響，出國(guó)留學(xué)就業(yè)人員轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)，進(jìn)一步增加了就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力，高職畢業(yè)生就業(yè)難度和壓力空前加大[2]。

（二）就業(yè)壓力加大，心理問(wèn)題凸顯

在經(jīng)濟(jì)下行、就業(yè)人數(shù)劇增的多重矛盾下，就業(yè)崗位的需求和供給嚴(yán)重失衡?！霸普衅浮狈绞揭l(fā)了新的求職挑戰(zhàn)，高職院校畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)能力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足，從而進(jìn)一步加大高職院校畢業(yè)生求職的難度和就業(yè)壓力。此時(shí)，高職院校畢業(yè)生難免會(huì)出現(xiàn)一些憂慮、迷茫，甚至悲觀、抑郁的心理問(wèn)題。一方面擔(dān)心疫情是否能夠早日控制，另一方面又要擔(dān)心自己是否能夠順利畢業(yè)，找到合適的就業(yè)崗位。沒(méi)有良好心理素質(zhì)的高職院校畢業(yè)生容易感到前所未有的無(wú)力感。因此，高職畢業(yè)生在求職擇業(yè)時(shí)容易有較多的就業(yè)顧慮，不確定的職業(yè)認(rèn)識(shí)和發(fā)展方向給高職畢業(yè)生的就業(yè)決策帶來(lái)一定困難[3]。

（三）求職技能有待提高，求職競(jìng)爭(zhēng)力不足

畢業(yè)生能夠找到一份合適的工作主要依賴(lài)于自身是否擁有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能以及求職技能。但許多高職院校畢業(yè)生沒(méi)有充分掌握良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能和求職技能，甚至在實(shí)際的面試環(huán)節(jié)也拿不出一份合格的簡(jiǎn)歷，面試和筆試時(shí)更沒(méi)有發(fā)揮較好的水準(zhǔn)，不符合用人單位招聘的相關(guān)要求，最終只能面臨失業(yè)的困境[4]。

在疫情的嚴(yán)重影響下，大多數(shù)企業(yè)開(kāi)始利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行線上招聘，新的招聘形式同樣給畢業(yè)生帶來(lái)了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。大多數(shù)畢業(yè)生缺乏相關(guān)的線上面試經(jīng)驗(yàn)，對(duì)原本就缺少競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的高職院校畢業(yè)生來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。

（四）國(guó)外勞務(wù)輸出受阻

高職院校畢業(yè)生就業(yè)的重要渠道之一是通過(guò)國(guó)外勞務(wù)輸出。在沒(méi)有疫情影響的正常情況下，高職院校的一些專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，如酒店管理、航空、船舶接待、軟件工程及工程建造這些專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生可以通過(guò)國(guó)內(nèi)外的合作，以勞務(wù)輸出的形式就業(yè)。如今，航空航天業(yè)、游船業(yè)等國(guó)際勞務(wù)輸出的重點(diǎn)行業(yè)受到制約，進(jìn)一步加劇了高職院校畢業(yè)生嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。

二、疫情環(huán)境下做好高職院校就業(yè)工作的重要性

（一）帶動(dòng)教育，服務(wù)發(fā)展

1996年頒布的《教育法》明確規(guī)定：“職業(yè)教育是促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑，是國(guó)家教育事業(yè)的重要組成部分”；2019年《教育法修改草案》進(jìn)一步明確規(guī)定：“職業(yè)教育是傳承技能技術(shù)、多樣化人才培養(yǎng)、推動(dòng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑。”發(fā)展職業(yè)教育要以“立德樹(shù)人”為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)發(fā)展社會(huì)為宗旨，促進(jìn)就業(yè)為方向。國(guó)家對(duì)畢業(yè)生職業(yè)教改強(qiáng)調(diào)職業(yè)教育的目的是促進(jìn)就業(yè)和滿(mǎn)足產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，為現(xiàn)代社會(huì)提供高素質(zhì)的勞動(dòng)者和高水平的技術(shù)人才。因此，高職院校做好學(xué)生的就業(yè)工作，是積極承擔(dān)國(guó)家法定職責(zé)和根本使命的表現(xiàn)，推動(dòng)職業(yè)教育的服務(wù)發(fā)展。原本吸納就業(yè)能力較強(qiáng)的制造業(yè)、外貿(mào)、旅游后續(xù)、物流運(yùn)輸、酒店餐飲等二、三產(chǎn)業(yè)，在疫情的影響下，產(chǎn)能落后的企業(yè)逐漸被淘汰，使畢業(yè)生就業(yè)壓力大大上升。由此可見(jiàn)，高職院校做好就業(yè)工作，主動(dòng)擔(dān)起“服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)”的重大責(zé)任是法定職責(zé)和國(guó)家賦予的根本使命，也是更好地引領(lǐng)和帶動(dòng)中等職業(yè)教育服務(wù)發(fā)展的需要[5]。

（二）就業(yè)工作的重要考驗(yàn)

高職院校的辦學(xué)宗旨是辦人民滿(mǎn)意的教育，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的高質(zhì)量就業(yè)。人民滿(mǎn)意主要體現(xiàn)在擁有“安全感、幸福感、獲得感”，學(xué)生能夠落實(shí)就業(yè)，找到專(zhuān)業(yè)對(duì)口、用人單位滿(mǎn)意、學(xué)生就業(yè)滿(mǎn)意的工作，是70萬(wàn)高職畢業(yè)生及家庭最大的幸福感及滿(mǎn)足感來(lái)源。就業(yè)是民生工程，也是民生之本。據(jù)調(diào)查，高職教育的生源大部分來(lái)源于城市中低收入家庭和農(nóng)村，一半以上的畢業(yè)生家庭背景為農(nóng)民，90%的畢業(yè)生是家里第一代大學(xué)生，畢業(yè)生的就業(yè)與千萬(wàn)家庭的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益緊密相關(guān)，對(duì)精準(zhǔn)脫貧、社會(huì)穩(wěn)定都有直接影響。

當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的就業(yè)需求，不僅與高職畢業(yè)生息息相關(guān)，還與企業(yè)的發(fā)展相互關(guān)聯(lián)。這不僅與勞動(dòng)力內(nèi)需相關(guān)，還與社會(huì)發(fā)展相關(guān)。畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題是否解決、就業(yè)質(zhì)量是否高，對(duì)學(xué)校的招生有直接影響。就業(yè)問(wèn)題還會(huì)影響高職教育的吸引力及對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度。就實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，疫情防控這個(gè)特殊時(shí)期，就業(yè)是衡量高職教育是否辦好人民滿(mǎn)意教育的“試金石”。

（三）進(jìn)一步提升職業(yè)教育發(fā)展

根據(jù)調(diào)查顯示，截至2021年，我國(guó)已有1480所高職院校，高職院校在校生超過(guò)1000萬(wàn)人，近年來(lái)，全國(guó)高職院校畢業(yè)生的就業(yè)率都在90%以上。隨著教育學(xué)業(yè)的發(fā)展，國(guó)家對(duì)高職教育的發(fā)展有了更加明確的定位，各高職院校都努力避免普教化，側(cè)重面向市場(chǎng)辦學(xué)，以“促進(jìn)就業(yè)，服務(wù)發(fā)展”為指導(dǎo)思想，實(shí)現(xiàn)“校企合作、工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)教融合、知行合一”的中國(guó)特色高職教育模式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中有70%的新增人員來(lái)自高職院校。21世紀(jì)以來(lái)，高職院校關(guān)注市場(chǎng)變化，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的合理調(diào)整，引導(dǎo)畢業(yè)生充分就業(yè)，較好地提升了職業(yè)教育的核心優(yōu)勢(shì)。國(guó)家加大力度實(shí)施就業(yè)相關(guān)政策，穩(wěn)定就業(yè)，為高職院校保障學(xué)生就業(yè)提供了良好的社會(huì)環(huán)境。疫情也給現(xiàn)代物流、在線零售、養(yǎng)老服務(wù)、數(shù)字游戲、在線教育等產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)，這與高職院校專(zhuān)業(yè)調(diào)整有一定的契合之處，也為這些專(zhuān)業(yè)相關(guān)的畢業(yè)生就業(yè)提供了新的機(jī)遇。

三、疫情防控常態(tài)化下做好就業(yè)工作的對(duì)策

（一）加強(qiáng)就業(yè)心理疏導(dǎo)

疫情對(duì)高職院校畢業(yè)生的就業(yè)影響較大，因此學(xué)校要擬定科學(xué)就業(yè)指導(dǎo)方案，堅(jiān)持“兩手抓”。一方面，要做好疫情防控，做到依法防控、全員防控、科學(xué)防控，決不能因?yàn)榍舐毦蜆I(yè)引發(fā)疫情加重，確保高職畢業(yè)生的生命安全。另一方面，要充分結(jié)合國(guó)家促進(jìn)就業(yè)的相關(guān)政策，確保畢業(yè)生能夠順利就業(yè)，把握住畢業(yè)生就業(yè)率底線。

高職院校畢業(yè)生在升學(xué)、就業(yè)的多重壓力下，容易產(chǎn)生巨大的心理壓力。所以，高職院校不能忽視畢業(yè)生的心理健康，要積極開(kāi)展多樣化形式的心理健康服務(wù)，及時(shí)為高職院校畢業(yè)生疏導(dǎo)求職擇業(yè)過(guò)程中遇到的心理壓力，維護(hù)心理健康。

（二）引導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)目標(biāo)

高職院校的畢業(yè)生就業(yè)工作要做細(xì)做實(shí)，對(duì)每個(gè)學(xué)生都秉承負(fù)責(zé)的態(tài)度。幫助畢業(yè)生樹(shù)立正確的擇業(yè)觀念，理性做好職業(yè)目標(biāo)定位，不要妄自菲薄，也不能好高騖遠(yuǎn)。在校期間，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注市場(chǎng)需求，有針對(duì)性地提升就業(yè)技能水平，更好地適應(yīng)崗位要求。

（三）多方面合作開(kāi)拓就業(yè)渠道

1.引導(dǎo)并鼓勵(lì)畢業(yè)生到基層就業(yè)創(chuàng)業(yè)

高職院校畢業(yè)生是“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的主力軍。學(xué)校應(yīng)廣泛宣傳相關(guān)的創(chuàng)業(yè)就業(yè)形式，對(duì)符合要求的高校畢業(yè)生，引導(dǎo)支持大學(xué)生當(dāng)村官、通過(guò)“三支一扶”“西部計(jì)劃”落實(shí)就業(yè)發(fā)展，把人才輸送到最需要的地方，同時(shí)讓學(xué)校的職能得到轉(zhuǎn)變。當(dāng)畢業(yè)生出現(xiàn)就業(yè)需求時(shí)，高校應(yīng)盡力為其提供必要的幫助。學(xué)?？梢詫?yōu)秀畢業(yè)生作為重點(diǎn)就業(yè)對(duì)象輸送至企業(yè)，促使企業(yè)保持、擴(kuò)大對(duì)本屆畢業(yè)生的見(jiàn)習(xí)以及正式招錄，為本校畢業(yè)生的就業(yè)提供更牢固的基礎(chǔ)，指引更明確的發(fā)展方向。

2.充分利用校企合作及校友資源

可以與往年來(lái)校招聘的企業(yè)及往屆畢業(yè)生分布較為集中的就業(yè)單位開(kāi)展長(zhǎng)期合作關(guān)系，與往屆校友保持聯(lián)系，通過(guò)積極開(kāi)展校友會(huì)、宣傳會(huì)來(lái)加強(qiáng)校企合作，促進(jìn)校友之間的溝通與交流，為畢業(yè)生增加多種就業(yè)渠道。高職院校畢業(yè)生求職就業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)受家庭影響較大，家族里有較大影響力的長(zhǎng)輩不僅影響畢業(yè)生對(duì)工作城市的選擇，還影響畢業(yè)生對(duì)就業(yè)的行業(yè)、崗位的選擇，甚至影響畢業(yè)生的就業(yè)心態(tài)和就業(yè)觀念。

3.鼓勵(lì)畢業(yè)生專(zhuān)升本繼續(xù)深造

2021年專(zhuān)升本規(guī)模同比增加64.2萬(wàn)人。高職院校畢業(yè)生應(yīng)緊緊抓住機(jī)遇，高職院校教師應(yīng)高度重視學(xué)生的升學(xué)問(wèn)題，讓成績(jī)優(yōu)異并具備升本資質(zhì)的畢業(yè)生通過(guò)專(zhuān)升本提升自己的學(xué)歷。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況，指導(dǎo)學(xué)生積極備考，同時(shí)為學(xué)生開(kāi)展升本講座，組織升學(xué)考試班，甚至組織往屆升本成功的學(xué)生來(lái)校對(duì)畢業(yè)生展開(kāi)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，讓廣大畢業(yè)生向優(yōu)秀的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)學(xué)習(xí)升本經(jīng)驗(yàn)和復(fù)習(xí)技巧。經(jīng)濟(jì)條件較好的畢業(yè)生可以報(bào)考相應(yīng)的升本輔導(dǎo)班，打破學(xué)歷限制，贏得更美好的未來(lái)。

4.做好當(dāng)前高職院校畢業(yè)學(xué)生就業(yè)工作指導(dǎo)

高職院校畢業(yè)生就業(yè)工作要做到就業(yè)數(shù)量和就業(yè)質(zhì)量并舉，在保證就業(yè)率提升的基礎(chǔ)上，抓好以穩(wěn)定率、專(zhuān)業(yè)對(duì)口率、人崗匹配度為重點(diǎn)的就業(yè)質(zhì)量；做到整體推進(jìn)和重點(diǎn)幫扶并舉，在確保整體關(guān)注機(jī)會(huì)公平的基礎(chǔ)上，突出幫扶疫情重點(diǎn)地區(qū)畢業(yè)生、家庭經(jīng)濟(jì)困難畢業(yè)生、中西部地區(qū)畢業(yè)生、“零就業(yè)”家庭畢業(yè)生、重點(diǎn)脫貧地區(qū)畢業(yè)生；引導(dǎo)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)并舉，發(fā)揮就業(yè)“一人一崗”和創(chuàng)業(yè)“一人帶動(dòng)多崗”的積極作用；出臺(tái)政策鼓勵(lì)和引導(dǎo)有創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)條件的大學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的倍增效應(yīng)。

（四）多層次創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的新時(shí)代下，高職院校應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)展開(kāi)對(duì)人才的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，勇于探索，充分發(fā)揮高職院校的人才培養(yǎng)特色優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)生的就業(yè)得到保障，讓人才培養(yǎng)模式更加多元化。在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該以提升教學(xué)質(zhì)量、建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)為培養(yǎng)核心。第一層次，加強(qiáng)教師培訓(xùn)。教師是學(xué)生的引路人，對(duì)學(xué)生的發(fā)展和成才有舉足輕重的影響，發(fā)揮著不可估量的作用，青年教師應(yīng)該深入企業(yè)促進(jìn)自身專(zhuān)業(yè)技能的提升，不斷豐富自身的理論知識(shí)和實(shí)踐技能，豐富專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，并將其融入日常教學(xué)中來(lái)，從根本上優(yōu)化提升教學(xué)質(zhì)量。第二層次，設(shè)立一批具有專(zhuān)業(yè)特色的科研技術(shù)項(xiàng)目，讓學(xué)生在實(shí)際操作過(guò)程中不斷挑戰(zhàn)自我，發(fā)揮才能，從而強(qiáng)化學(xué)生的知識(shí)體系和專(zhuān)業(yè)技能。促進(jìn)學(xué)生自主思考、提升創(chuàng)新能力，從而在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中培養(yǎng)一批優(yōu)秀人才，形成優(yōu)秀團(tuán)體，帶動(dòng)整個(gè)院校的學(xué)習(xí)氛圍，提高人才的創(chuàng)新力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)語(yǔ)

高職畢業(yè)生的就業(yè)任務(wù)本身就是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，如今疫情已處于常態(tài)化，給就業(yè)帶來(lái)了主觀和客觀兩方面的困難。高職院校要做好充足的準(zhǔn)備，抓住機(jī)遇，幫助高職院校畢業(yè)學(xué)生找準(zhǔn)自我定位、調(diào)整就業(yè)心態(tài)，在挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇。同時(shí)，要有敢于戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心，高職院校的教師應(yīng)與廣大畢業(yè)生同舟并濟(jì)，幫助學(xué)生渡過(guò)就業(yè)難關(guān)，推動(dòng)學(xué)生更好地發(fā)展。