高職教師信息素養(yǎng)提升策略研究

胡玉清

（北京政法職業(yè)學院,北京 102628）

一、引言

面對突如其來的新冠肺炎疫情，2020年2月，教育部緊急發(fā)文要求各高校依托各級各類在線課程平臺，倡導各級學校開展線上教學，并做好教育信息化支持線上教學工作的開展。構建線上教學資源進行有效的“教”與深度的“學”，對高職教師信息化應用能力是一個巨大的考驗，對教師的信息素養(yǎng)提出更高的要求。2020年3月3日，教育部辦公廳發(fā)布《2020年教育信息化和網(wǎng)絡安全工作要點》，核心目標是深入實施教育信息化2.0行動計劃，大力實施信息素養(yǎng)全面提升行動，培養(yǎng)提升師生的信息素養(yǎng)[1]。2021年3月16日，教育部發(fā)布《高等學校數(shù)字校園建設規(guī)范（試行）》的通知中指出，高等學校應將教師的信息素養(yǎng)提升納入師資隊伍基本能力建設，并列入繼續(xù)教育范圍，保證教職員工信息素養(yǎng)提升的常態(tài)化與持續(xù)性[2]。在線教學對資源的需求變得異常迫切而又龐大，面對眾多海量的信息，教師也必須具有優(yōu)化整合選擇優(yōu)質信息的能力，這對高職教師信息素養(yǎng)也提出了挑戰(zhàn)。高職教師信息素養(yǎng)水平直接影響著線上教學質量和活動的效果，高職教師信息素養(yǎng)的提升已是各項工作的重中之重。因此，需要研究分析高職教師信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀，提出高職教師信息素養(yǎng)提升的策略，為教師的信息化水平與教育教學深度融合助力。

二、提升高職教師信息素養(yǎng)的重要意義

信息素養(yǎng)是信息時代人們應具備的一種知識和能力，也是信息社會中人們應具備的基本素質。其概念首次于1974年由美國信息產業(yè)協(xié)會主席保羅提出，將其定義為：“利用眾多信息工具以及主要信息資源解決具體問題的技能”。隨著信息化時代的到來，信息素養(yǎng)的內涵也在不斷豐富和發(fā)展變化，從起初的側重知識、技能、能力，到高效的檢索、獲取、整合、應用、管理和評價信息，再到當前利用信息技術發(fā)現(xiàn)、分析和解決教育教學、工作、生活等實際問題的意識、能力和思維以及獲取信息時應遵循的信息道德(倫理)[3]。所以，提升高職教師的信息素養(yǎng)，使高職教師能夠全面、準確地檢索信息、批判地評價篩選信息、自如地交流和分享信息、創(chuàng)新創(chuàng)造地應用信息，不斷提高自身的信息應用能力，使其具備良好的信息素養(yǎng)，才能培養(yǎng)出高素質的學生，以符合數(shù)字化校園建設、職業(yè)教育人才培養(yǎng)、信息時代全球一體化的需要。

另外，在教育信息化背景下，高職教師的信息素養(yǎng)提升還包括積極利用信息技術對教學進行優(yōu)化與創(chuàng)新的意識，克服信息化教學中的為難情緒,積極學習信息新技術，提升自身信息素養(yǎng)認知水平，培養(yǎng)自身終身學習的意識，不斷更新教育理念，提高課堂教學效果。高職教師要科學地獲取、整合、應用與之相關學科的教學資源，提高教學水平和教學實施能力，還要掌握在線教學模式的特點，實現(xiàn)隨時隨地可教可學，適應數(shù)字化、個性化、終身化教學[4]。同時，在平時的教學實踐活動中要始終具有信息意識，不斷地提高信息技術與專業(yè)技能整合的能力，使自己的信息素養(yǎng)得到不斷提升[5]。當前，提升高職教師信息素養(yǎng)，積極地利用信息技術進行高效獲取、管理、批判性地評價和運用信息，充分地結合專業(yè)知識來整合教學資源、建構線上課程、提高信息技術應用能力與教育教學深度融合，推動教學信息化2.0和全國職業(yè)教育改革政策的實施，確保疫情防控常態(tài)化下，隨時轉為線上教學的順利開展，促進教學活動效果的提升、教學質量的提高，具有重要的現(xiàn)實意義。

三、高職教師信息素養(yǎng)問卷調查

利用“問卷星”調查平臺對一所高職高專學?！本┱殬I(yè)學院的教師進行了信息素養(yǎng)在線問卷調查。通過兩周時間，共收回有效問卷273份，基本信息包含性別、年齡、專業(yè)、職稱、學歷等方面，涵蓋了學院不同年齡段不同專業(yè)的教師。內容從不同的維度，以信息意識、信息能力、信息道德三項作為一級指標進行設計[6]，具體包括教師對教育信息化政策的了解和關注程度、利用多媒體軟件制作課件頻率和使用程度、在線教學平臺的使用情況、數(shù)字資源的使用情況、信息資源知識產權等二十幾個關于信息意識與需求、信息技術應用能力、信息檢索能力、信息化教學能力、信息道德倫理問題。具體問卷調查指標設計見表1。

表1 高職教師信息素養(yǎng)問卷調查指標

四、高職教師信息素養(yǎng)調查結果

教育信息化已經(jīng)在各個高校實施，開展在線教學，應充分利用信息技術與學科教學進行深度融合，將獲取、甄別、整合教學資源應用到在線教學設計中、應用到課程、應用到課堂。本文以開展在線教學以來，教師們對海量的數(shù)字資源使用情況以及問卷調查結果的分析，了解高職教師信息素養(yǎng)以及信息化水平的現(xiàn)狀。

（一） 高職教師信息化意識有待增強

調查結果顯示，教師對教育信息化的政策和內容非常關心的占50%，比較關心的占38.89%，從不關心的只占11.11%。教師認為信息化技術對開展在線教學很重要的有66.67%[7]。這說明教師們有一定的信息化意識，能及時轉換教育理念，轉變教學模式，更新教學內容，同時希望積極參加各種培訓活動，提升個人的信息素養(yǎng)。但對于一些年長的教師來說，平時就不愿意接納新的技術和手段，甚至課堂還是以傳統(tǒng)教學為主；還有一部分教師可能認為所謂的信息化教學也就是簡單的PPT制作，新的教學軟件還不會使用，這部分教師的信息意識還很淡薄，已經(jīng)無法適應疫情防控期間的在線教學模式。此外，隨著在線教學的開展，各種教學平臺以及在線教學軟件的使用，本就時空分離的“教”與“學”，就更加難于管理，教師和學生出現(xiàn)了諸多的不適應性。

（二）高職教師信息加工應用能力有待提升

各種類型的數(shù)字資源，是高職教師從事教學科研工作必不可少的信息資源。但從獲取信息的渠道來看，教師們更青睞使用便捷的互聯(lián)網(wǎng)資源，占88.89%，如百度文庫，而其他數(shù)據(jù)庫如期刊、視頻、電子圖書等還需要深度加工，檢索能力、應用能力要求高的，使用量就相對低一些[8]。大規(guī)模的在線教學使得教師對資源的需求變得十分迫切，但面對海量的資源又無法選擇出自己需要的資源，甄別優(yōu)質信息困難占73.33%。在教學過程中會使用除多媒體計算機以外的其他媒體工具如PPT、WORD、FLASH等制作成微課幫助講解某些難點問題，經(jīng)常使用的才占33.33%。這就要求教師們隨著在線教學的深入，還需要將獲取到的信息進行加工存儲為多媒體資源，再通過教學設計制作成PPT、微課、視頻等與教學相關的內容，不能簡單地停留在僅將課本的知識搬入課堂，而要有意識地對所獲取的信息進行深度加工應用，培養(yǎng)學生的探究精神[9]。

另外，高職教師還需要研究線上教學的規(guī)律和特點，選擇適合線上教學的內容，適時調整教學方案。例如，操作性、實踐性的內容，就不適合線上教學，教師就要對教學內容進行重新規(guī)劃、設計，基礎性、理論性的內容在線上進行實施，操作性、實踐性的內容在線下進行實施或者制作成視頻供學生自學。因此，對獲取的信息進行再加工應用，適合線上教學的特點，這些都對高職教師信息素養(yǎng)能力提出了新的要求。

（三）高職教師信息技術綜合應用能力有待提高

調查結果顯示，教師的信息技術水平完全可以滿足在線教學平臺使用的只占37.72%、基本可以滿足的占50.88%。全面的線上教學，對參與資源庫建設課程的教師來說，他們對在線教學平臺基本熟悉，可以利用信息化技術使用平臺實現(xiàn)線上教學。但對大部分沒有在任何平臺上過課的教師，對在線教學平臺、直播軟件并不熟悉，平臺一旦出現(xiàn)卡頓、不穩(wěn)定的問題，課堂紀律難以掌控，在線教學活動就無法開展。另一方面，通過調查發(fā)現(xiàn)，一部分教師信息技術綜合能力不高，對各種平臺出現(xiàn)的新技術和新方法都不適應，學校層面也缺乏行之有效的培訓，需要教師花費大量的時間和精力去研究，在課前也需要不斷地調試，教師難免會出現(xiàn)抵觸的情緒，難以提高在線教學的效果。如何對教師進行系統(tǒng)有效地培訓，提升教師信息技術綜合能力，解決平臺中不斷出現(xiàn)的各種新問題，這也正是當下提高高職教師信息素養(yǎng)所要考慮的。

（四）信息疫情需要高職教師具有更高的研判能力

突發(fā)的疫情，全面的線上教學，使得每門課的教師不得不在資源庫平臺上開始建課，在獲取、整合、加工、應用建課的信息資源時，尤其對電子教材變得急需，還要從中選擇與學生學習配套的電子教材，應用到自己的課程中。面對所建課程的知識產權問題，需要教師加強對信息道德、信息安全，相關法律、法規(guī)的了解，共同營造、共建共享良好的信息資源環(huán)境，從而促進線上教學的健康發(fā)展[10]。另外，面對新冠疫情，是“信息疫情”，網(wǎng)絡中充滿著各種各樣的信息，有正確的信息，也有虛假的信息，這就需要教師要有更高的研判能力，在應用傳播之前，能夠對信息進行分析，從而向學生提供正確的、科學的信息。

五、提升高職教師信息素養(yǎng)的對策

隨著信息化的發(fā)展，開展在線教育對高職教師的信息素養(yǎng)提出了更高的要求。利用信息化技術與教育教學的深度融合，已經(jīng)是當前教育信息化以及疫情防控期間乃至今后長期的要求。因此，針對高職院校教師信息素養(yǎng)的現(xiàn)狀，可從以下幾方面提升高職教師信息素養(yǎng)。

（一）創(chuàng)新培訓模式，分層分類構建教師信息素養(yǎng)培訓體系

通過調研，從數(shù)字資源使用情況看，高職教師信息素養(yǎng)的意識已經(jīng)在不斷提高，但從疫情防控期間開展線上教學出現(xiàn)的問題來看，教師信息技能水平差異比較大，即使同一個專業(yè)的教師，信息化程度都不一樣。因此，高職院校應做好教師信息素養(yǎng)提升培訓，培訓前要進行調研，根據(jù)教師信息化需求，制定合適的培訓內容和方案，分層次、分階段實施。

1.加強新入職教師信息素養(yǎng)理論培訓。如數(shù)字資源培訓，針對新入職的教師以及一些平時上課就不怎么使用多媒體的教師，他們對學校的數(shù)字資源還不了解，培訓時應向他們介紹所有的數(shù)字資源庫，從而提高這部分教師的信息意識和一些基本操作技能，使他們知道可以利用哪些數(shù)字資源。

2.提升教師信息素養(yǎng)技能培訓。對具有一定信息知識的教師，根據(jù)教師教學時間安排，每周進行一次數(shù)據(jù)庫的檢索技巧培訓，介紹一站式檢索、高級檢索、專業(yè)檢索、跨庫檢索、資源整合等技巧，幫助教師快速地檢索到所需要的期刊、會議、視頻、案例、標準等資源。

3.提高教師信息素養(yǎng)實操培訓。為了適應線上教學，對教師進行資源制作的專題培訓，例如課件制作、PPT設計、微課制作技巧，以及微視頻的制作等技巧，從而提高教師的教學資源設計技巧。結合線上教學的特點，還可以開展在線教學工具超星學習通的操作技能和超星直播客戶端使用培訓，對課程怎么建課、課程管理、班級活動以及師生互動模塊等方面開展詳細地講解指導，提高教師利用信息工具與教育教學深度融合的能力。

4.開展教師信息素養(yǎng)研討專題培訓。學校應組織教學能力提升和在線精品課程建設專題培訓，打造結構化的教學團隊，樹立新的課程建設開發(fā)理念，探索新的教學方式方法，提高教學質量，形成更多的教學成果，提升教師教學能力與水平。

線上教學使得培訓模式也進行了創(chuàng)新。開展線上培訓，可以進行直播、錄播、線上答疑，對直播的培訓內容還可以觀看回放，教師有不懂的知識還可以自主學習，使培訓形成系統(tǒng)性?？傊ㄟ^開展研討型、技能型、實操型、理論型等多種形式的培訓，邊培訓、邊操作、邊輔導、邊答疑，力爭不同專業(yè)不同學科的教師都有收獲，信息素養(yǎng)能力都有提高。同時通過培訓加強高職教師獲取優(yōu)質信息的意識，樹立新的教育教學理念，提高教育信息化能力，加深信息技術與教育教學的深度融合。

（二）完善激勵和考評制度，全面自覺提升教師信息素養(yǎng)

當前，教育部要求各校繼續(xù)開展教育信息化教學應用實踐，持續(xù)做好教師信息化培訓，全面提升教師的信息素養(yǎng)。而信息化教學應用不是一朝一夕就能實現(xiàn)的，需要教師花費大量精力去研究去學習，在實踐的過程中會遇到各種各樣的問題，教師要有極大勇氣和信心才能堅持下去，這項改革才會有所成效。高職院校應根據(jù)學校實情，通過多種方式建立完善激勵和考評制度，將教師的信息素養(yǎng)能力與各項評優(yōu)活動結合起來，促進教師自覺全面提升信息素養(yǎng)。一是對于參加信息化培訓的教師，其培訓學時可計入繼續(xù)教育學時，考核合格，頒發(fā)相應級別的合格證書。二是在教學過程中，教師應用信息化教學，其教學評價和教學質量獎評定時占有相當?shù)臋嘀?。三是將信息化能力與教師最關心的職稱評聘結合起來，作為考評晉升的重要依據(jù)，引起教師的高度重視，促進教師自覺提升信息素養(yǎng)。

（三） 加強數(shù)字資源建設，多渠道保障教師信息應用需求

為了全力保障線上教學，保障教師對數(shù)字資源應用需求，一是要加大數(shù)字資源平臺建設，構建電子教材數(shù)據(jù)庫，精準地為教師配備教學使用的電子教材。二是對于一些外文文獻、不能直接獲取的文獻，應組建學科服務群，為教師提供學科服務。三是為了更好地保障教師在校外使用數(shù)字資源的需求，提升教師信息素養(yǎng)應用能力，考慮與移動終端的有效結合，圖書館開通了“三移兩外”校外數(shù)字資源使用五種訪問渠道，即：圖書館微信公眾號、移動圖書館（學習通）、數(shù)據(jù)庫APP三種移動端使用渠道和校外訪問VPN通道、校外數(shù)據(jù)庫賬號兩種電腦端使用渠道。教育信息化遇上了疫情，高職院校應構建全方位、全天候的資源支撐體系，多渠道為教師提供應用信息資源。教師在廣泛使用信息資源同時，提高檢索技能，提升信息素養(yǎng)應用水平。

（四）組織開展各種信息大賽，以賽促進教師信息素養(yǎng)綜合能力提升

為貫徹落實習近平總書記重要指示和全國職業(yè)教育大會精神，提高人才培養(yǎng)質量，繼續(xù)辦好信息化教學能力比賽，推進信息技術在教學中的廣泛應用。高職院校應該積極組織開展各種形式的校級、市級、全國職業(yè)院校技能大賽教學能力比賽，以及全國職業(yè)院校信息化教學大賽、微課大賽、課件大賽、全國高職院校信息素養(yǎng)大賽，教師可以個人或者團隊報名參加，對在比賽中獲獎的教師給予獎勵和評優(yōu)的激勵。通過參加比賽，教師們進行學習探討、交流，不僅可以提高課件、微課、視頻、教學設計等資源制作的方法和技巧，還能掌握更多的教學方法和技巧。參加全國賽的教師不僅能觀摩到全國優(yōu)秀作品的信息化教學水平和技能，開闊眼界，還能獲得很多寶貴的經(jīng)驗。從選題、教學內容的設計、課堂教學的實施、信息化手段的使用，到課程視頻的錄制，這需要參賽教師具有各方面的技術和能力。因此，信息化大賽能進一步促進教師綜合素質、信息化水平和創(chuàng)新能力全面提升。

六、結束語

高職院校教師是高職院校信息化教育的真正實踐者，利用各種形式開展線上教學，改變了傳統(tǒng)的教學模式，帶來了教育形式和學習方式的重大變革，真正推動了教育信息化的實施。面對教育信息化的浪潮，應用信息技術，深入開發(fā)、利用信息資源，提升高職教師信息素養(yǎng)已迫在敏捷，對深化教育改革，提高教育質量至關重要。提升高職教師信息素養(yǎng)并不是一蹴而就的事，需要各方面的組織、協(xié)調、保障、支持、培養(yǎng)，還需要有國家的政策支持、學校引導和自我提升意識。高職教師應主動適應教育信息化的發(fā)展，樹立終身學習的理念，全面提升信息素養(yǎng)，推動教育現(xiàn)代化。