面向家具行業(yè)“合伙人”式的中職電商人才培養(yǎng)探索與實(shí)踐

邱旭波

[摘? ? ? ? ? ?要]? 通過將“事業(yè)合伙人”理念引進(jìn)校企合作中，依照“全程三階遞進(jìn)”式人才培養(yǎng)新路徑，形成了中職學(xué)?！昂匣锶恕笔诫娚倘瞬排囵B(yǎng)的新模式，健全面向家具行業(yè)“合伙人”式的電商人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核評價(jià)體系，形成良好協(xié)同效應(yīng)，使學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量顯著提升，促進(jìn)了學(xué)生全面發(fā)展。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 合伙人;現(xiàn)代學(xué)徒制;產(chǎn)教融合;電商人才

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2021）46-0116-02

順德區(qū)龍江鎮(zhèn)是“中國家具電子商務(wù)之都”“中國家具材料之都”“中國家具設(shè)計(jì)與制造重鎮(zhèn)”，龍江家具電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是商務(wù)部認(rèn)定的國家電子商務(wù)示范基地。佛山市順德區(qū)龍江職業(yè)技術(shù)學(xué)校（以下簡稱學(xué)校）借助區(qū)域優(yōu)勢與多個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作，但傳統(tǒng)的雇員模式存在人才流失率高等問題，已經(jīng)滿足不了學(xué)生和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要，需尋求一種更靈活的用工模式。

學(xué)校依托教育部課題的研究成果，通過研究與實(shí)踐，于2011年率先提出將“事業(yè)合伙人”理念引入校企合作中，通過構(gòu)建面向家具行業(yè)的“全程三階遞進(jìn)”“合伙人”式的電商人才培養(yǎng)新路徑，構(gòu)建了家具行業(yè)電商“合伙人”式人才的課程體系和人才考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成了面向家具行業(yè)“合伙人”式的電商人才培養(yǎng)的新模式。該成果發(fā)掘了“合伙人”新理念，明晰了培養(yǎng)合伙人新途徑，解決了產(chǎn)教融合過程中電商人才培養(yǎng)質(zhì)量與產(chǎn)業(yè)人才需求高質(zhì)量發(fā)展不匹配等問題。

一、構(gòu)建了“合伙人”式家具電商人才培養(yǎng)的新模式

以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力強(qiáng)、分工協(xié)作強(qiáng)、企業(yè)責(zé)任感強(qiáng)的“三強(qiáng)”人才為目標(biāo)，依據(jù)“做中學(xué)，做中教”的教學(xué)規(guī)律，從“產(chǎn)-教-學(xué)、學(xué)-訓(xùn)-練、練-知-行”的途徑，構(gòu)建了“合伙人”式家具行業(yè)電商人才培養(yǎng)的新模式。為增強(qiáng)學(xué)生的項(xiàng)目運(yùn)營工作能力、提高創(chuàng)業(yè)合作能力、提升學(xué)生綜合素質(zhì)開辟了新途徑，為“合伙人”創(chuàng)業(yè)教育的開展提供了有力指導(dǎo)。

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從“目標(biāo)體系、機(jī)制體系、課程體系、師資體系、平臺體系、保障體系”等多個(gè)維度來系統(tǒng)思考、科學(xué)謀劃，整體推進(jìn)“合伙人”培養(yǎng)。

（一）目標(biāo)體系

明確了面向家具行業(yè)“合伙人”式的電商人才培養(yǎng)的總體目標(biāo);并根據(jù)學(xué)生所處的年級階段不同，確立了階段性培養(yǎng)目標(biāo);同時(shí)，注重對學(xué)生的個(gè)性培養(yǎng)，分階段制定學(xué)生個(gè)體發(fā)展規(guī)劃，分到適合的崗位（美工、客服、運(yùn)營助理等），因材施教，促使學(xué)生能發(fā)揮自己的特長。

（二）機(jī)制體系

根據(jù)家具行業(yè)“合伙人”式的電商人才培養(yǎng)的實(shí)際情況，出臺“‘合伙人式電商人才培養(yǎng)方案”“‘合伙人式電商人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法”等一系列制度，保障了“合伙人”式人才教育有效開展。

（三）課程體系

全方位推進(jìn)課程體系改革，合理設(shè)置合伙人教育課程：一是構(gòu)建課程模塊，建設(shè)基礎(chǔ)知識模塊、崗位任務(wù)課程、合伙人能力模塊課程;二是將合伙人課程設(shè)置與中職不同年級的學(xué)生特點(diǎn)相匹配，形成“基礎(chǔ)-提升-拓展”三階遞進(jìn)式合伙人課程體系。同時(shí)，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式和方法，引入項(xiàng)目教學(xué)、模擬訓(xùn)練等教法，注重學(xué)生觀念引導(dǎo)、知識傳授與能力培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合。每年邀請企業(yè)導(dǎo)師開設(shè)學(xué)科前沿課、交叉課程，拓寬學(xué)生視野。

（四）師資體系

打造一支專兼結(jié)合、高素質(zhì)“雙師型”教師隊(duì)，學(xué)校與合作企業(yè)共同設(shè)立“雙向流動(dòng)崗”，在學(xué)校設(shè)立“雙師教學(xué)崗”，聘任企業(yè)技術(shù)能手到校擔(dān)任產(chǎn)業(yè)導(dǎo)師;在企業(yè)設(shè)立“雙師實(shí)訓(xùn)崗”，選派專業(yè)教師到企業(yè)或?qū)嵱?xùn)基地鍛煉提升，實(shí)現(xiàn)校企崗位互通、人員互聘，實(shí)現(xiàn)校企“雙向互駐”和“雙向流動(dòng)”，建設(shè)了高水平、結(jié)構(gòu)化、專兼結(jié)合的教師團(tuán)隊(duì)。

（五）平臺體系

建成教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)、服務(wù)、銷售一體化的全國首家家具電商人才實(shí)訓(xùn)創(chuàng)業(yè)孵化基地，電商人才實(shí)訓(xùn)創(chuàng)業(yè)孵化基地通過引進(jìn)真實(shí)企業(yè)項(xiàng)目，開展產(chǎn)品拍攝、文案策劃、視覺設(shè)計(jì)、運(yùn)營推廣的理論+實(shí)操，實(shí)現(xiàn)孵化人才、孵化項(xiàng)目、孵化企業(yè)的目的。孵化基地與主流電商平臺、企業(yè)網(wǎng)店的深度合作，打造引入集“教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)、服務(wù)、銷售”于一體的具有平臺及企業(yè)理念的有效課堂和實(shí)體化產(chǎn)品的電子商務(wù)運(yùn)營。

依托電商創(chuàng)業(yè)社團(tuán)、校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地以及創(chuàng)業(yè)孵化基地，為學(xué)生科技成果轉(zhuǎn)化搭建保障平臺;指導(dǎo)學(xué)生成立社團(tuán)組織，組成合伙人開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng);每年面向全體學(xué)生舉辦家具電商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)日、組織學(xué)生參觀合伙人企業(yè)，拓寬學(xué)生視野，增強(qiáng)合伙人意識以及創(chuàng)業(yè)能力。

（六）保障體系

校企為學(xué)生提供家具行業(yè)的電商創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、專題培訓(xùn)、合伙人導(dǎo)師庫、合伙人創(chuàng)業(yè)資金、基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)備、法律援助和技術(shù)援助等多方面支持，助推中職生根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)特色組建合伙人進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，保障創(chuàng)業(yè)質(zhì)量。

二、構(gòu)建了“全程三階遞進(jìn)”式人才培養(yǎng)新路徑

產(chǎn)教融合將合伙人教育貫穿中職全過程，從一年級到三年級分三階段：基礎(chǔ)教育階段（增強(qiáng)意識，開啟夢想）、提升教育階段（實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)，增強(qiáng)素養(yǎng)）和拓展教育階段（引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)，強(qiáng)化能力），按照“社團(tuán)培養(yǎng)合伙人意識-校企工作室鍛煉合伙人能力-合伙人自創(chuàng)工作室”三個(gè)階級遞進(jìn)培養(yǎng)“合伙人”。依據(jù)學(xué)科知識邏輯脈絡(luò)和學(xué)生成長規(guī)律，按簡單到復(fù)雜的邏輯關(guān)系，制定學(xué)生不同階段的培養(yǎng)方案，循序漸進(jìn)地培養(yǎng)學(xué)生的合伙人意識、合伙人素質(zhì)和合伙人能力，使學(xué)生的學(xué)習(xí)深度和廣度不斷提升、合伙人精神和合伙人能力持續(xù)增強(qiáng)。

三、構(gòu)建了基于項(xiàng)目過程的人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核評價(jià)指標(biāo)

應(yīng)用系統(tǒng)綜合評價(jià)方法，依托校企平臺，按照用人單位的崗位用人標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合順德家具、電商協(xié)會(huì)率先在省內(nèi)構(gòu)建了家具電商人才考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。評價(jià)主體由單一學(xué)校評價(jià)向“學(xué)生、教師、企業(yè)和項(xiàng)目結(jié)果”評價(jià)轉(zhuǎn)變，并從德、能、勤、績四個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)，績方面除了學(xué)生的常規(guī)知識考核，項(xiàng)目中的客戶滿意度、銷售增長率、銷售業(yè)績也是考核標(biāo)準(zhǔn)之一。動(dòng)態(tài)反饋校正培養(yǎng)過程，推動(dòng)人才培養(yǎng)質(zhì)量持續(xù)提升。

以專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程與工作過程對接、課程標(biāo)準(zhǔn)與崗位任職標(biāo)準(zhǔn)對接、學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對接、學(xué)校教師與企業(yè)導(dǎo)師深度融合為目標(biāo)，健全人才考核評價(jià)體系，全面提高產(chǎn)教融合中“合伙人”式電商人才培養(yǎng)質(zhì)量。

四、面向家具行業(yè)“合伙人”式的中職電商人才培養(yǎng)的創(chuàng)新點(diǎn)

（一）以深化產(chǎn)教融合發(fā)展為契機(jī)，構(gòu)建“合伙人”式家具行業(yè)電商人才培養(yǎng)新模式

從目標(biāo)、機(jī)制、課程、師資、平臺、保障等多個(gè)維度、螺旋遞進(jìn)培養(yǎng)合伙人能力。按目標(biāo)分階培養(yǎng);成立校企合作相關(guān)機(jī)制;根據(jù)基礎(chǔ)、崗位以及合伙人能力三大模塊，重構(gòu)課程體系;共建專兼結(jié)合“雙師型”教師隊(duì)伍;平臺由模擬實(shí)訓(xùn)室轉(zhuǎn)變到“合伙人”工作室以及創(chuàng)業(yè)孵化基地;為學(xué)生提供資金、法律、技術(shù)援助等支持。探索以合伙制代替雇傭制的新模式，推動(dòng)人才培養(yǎng)質(zhì)量提高。

（二）應(yīng)用循序漸進(jìn)的科學(xué)教育原則，構(gòu)建了“全程三階遞進(jìn)”式人才培養(yǎng)新路徑

“合伙人”教育貫穿人才培養(yǎng)全過程：（1）三階教學(xué)。一階：社團(tuán)教學(xué)啟發(fā)合伙人意識;二階：為1～3年級學(xué)生制定“合伙人”工作室培養(yǎng)方案;三階：為畢業(yè)生提供“合伙人”創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和平臺。（2）搭建多層次合伙人實(shí)踐平臺：成立電商合伙人社團(tuán);建立“合伙人”工作室、創(chuàng)業(yè)孵化基地。（3）三進(jìn)計(jì)劃：鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)社團(tuán)、進(jìn)工作室、進(jìn)孵化基地。讓學(xué)生多路徑參與“合伙人”實(shí)踐，使合伙人教育目標(biāo)、課程、實(shí)踐等方面呈現(xiàn)螺旋遞進(jìn)。

（三）推進(jìn)合伙人素養(yǎng)培育，構(gòu)建符合行業(yè)特點(diǎn)的“合伙人”式人才培養(yǎng)模式下的課程體系

建設(shè)“合伙人”三模塊課程：基礎(chǔ)知識模塊、崗位任務(wù)模塊、合伙人能力模塊，并根據(jù)家具板式、軟體等類別開發(fā)課程內(nèi)容，根據(jù)美工、客服、運(yùn)營等開發(fā)課程類別，形成“基礎(chǔ)-提升-拓展”分段遞進(jìn)式課程體系;同時(shí)改革創(chuàng)新教學(xué)方法，全面實(shí)施探究式教學(xué)、過程化考核等，有效激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的內(nèi)生動(dòng)力。

總的來說，通過運(yùn)用“合伙人”新理念，明晰了培養(yǎng)合伙人新途徑，解決了產(chǎn)教融合過程中電商人才培養(yǎng)質(zhì)量與產(chǎn)業(yè)人才需求高質(zhì)量發(fā)展不匹配等問題，自2015年實(shí)施以來，取得顯著成效和社會(huì)影響，為培養(yǎng)中職學(xué)生合伙創(chuàng)業(yè)能力，激發(fā)企業(yè)與學(xué)習(xí)合作的持續(xù)動(dòng)力，提供了切實(shí)可行、特色鮮明的經(jīng)驗(yàn)與方法。

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編輯 張 慧