“外鏈屏蔽”應當解除

史奉楚

近日，工業(yè)和信息化部信息通信管理局組織召開了一場“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導會”，參會企業(yè)包括阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動、百度等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

近幾年，屏蔽網(wǎng)址鏈接問題頗受消費者詬病。

日常生活中，人們在使用互聯(lián)網(wǎng)時，經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一個較為奇怪的現(xiàn)象。如好友間通過某社交聊天軟件分享某個電商平臺的商品鏈接時，會被聊天軟件以違規(guī)為由屏蔽，只得通過“口令”等方式予以分享。但是，如果是與該聊天軟件所屬企業(yè)具有合作關系的電商平臺的商品鏈接，則不存在屏蔽的情況。不明就里的人還天真地認為是自己發(fā)送的鏈接存在違規(guī)情形，其實這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人為設置門檻、限制競爭的一貫做法。

這些做法雖然暫時維護了某個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一己私利，實則不利于整個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的健康發(fā)展，無利于優(yōu)化競爭秩序。從法律上講，這種做法已經(jīng)涉嫌壟斷和不正當競爭。根據(jù)常識和法律，只要人們發(fā)送的聊天內(nèi)容不存在違法違規(guī)情形，聊天軟件就應及時傳遞信息，而非有選擇地予以屏蔽或禁止發(fā)送。合法平臺的商品信息顯然不屬于違規(guī)信息，任何聊天軟件沒有理由予以屏蔽該信息或商品網(wǎng)址。這是維護人們通信自由的應有之義，也是踐行互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通原則的應有之義。

在這次行政指導會議上，工信部提出，有關即時通信軟件的合規(guī)標準，以9月17日為限，要求各平臺必須按標準解除屏蔽。9月13日，工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國表示，網(wǎng)址屏蔽是重點整治的問題之一。保障合法的網(wǎng)址正常訪問，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本要求，無正當理由進行限制，嚴重影響了用戶的體驗，損害了用戶的權(quán)益，擾亂了市場秩序。用戶反映強烈，投訴也比較多。

其實，早在2021年7月，工信部就啟動了為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項整治行動，主要聚焦擾亂市場秩序，侵害用戶權(quán)益、威脅數(shù)據(jù)安全、違反資源和資質(zhì)管理規(guī)定的四個方面、八類問題進行集中整治。治理中關注的一個重點就是屏蔽網(wǎng)址鏈接，也是這次重點整治的問題之一。

現(xiàn)代人的生活已然離不開互聯(lián)網(wǎng)，但如果每一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都各自為政，將自家構(gòu)建的平臺當作自留地而屏蔽其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的話，人們就無法暢行于互聯(lián)網(wǎng)社會?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)人為割裂互聯(lián)網(wǎng)社會的行為，已經(jīng)阻礙了互聯(lián)網(wǎng)的健康和長遠發(fā)展。

監(jiān)管部門有必要作出強力干預，要求各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)解除相互間的屏蔽，讓互聯(lián)網(wǎng)更好地服務于人們的日常工作和生活。

令人欣慰的是，工信部的會議盡管才剛剛召開，相關效果已經(jīng)開始顯現(xiàn)。近日，有網(wǎng)友稱，通過QQ已經(jīng)可以直接打開淘寶和抖音的鏈接，不再需要通過口令進行App復制打開，但也仍有些通信工具依未解除“外鏈屏蔽”。