基于云班課的移動信息化教學(xué)初探
——以“媒介經(jīng)營與管理”課程為例

歐繼花 袁麗亞

(貴州民族大學(xué) 傳媒學(xué)院，貴州 貴陽 550025)

移動信息化教學(xué)是我國教育事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇?！督逃畔⒒臧l(fā)展規(guī)劃(2011—2020年)》指出：“要推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，實現(xiàn)教育思想、理念、方法以及手段等全方位創(chuàng)新?！盵1]隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與移動終端的發(fā)展，移動信息化教學(xué)逐漸常態(tài)化，其與傳統(tǒng)教學(xué)的差異主要體現(xiàn)在技術(shù)差異、中心差異、學(xué)習(xí)氛圍差異這三個方面。在技術(shù)方面，網(wǎng)絡(luò)為移動信息化教學(xué)提供了更適合現(xiàn)代學(xué)生思維與認(rèn)知的資源庫，音頻、視頻及動畫等形式多樣的教學(xué)資料帶給學(xué)生更豐富的視覺效果。教師教學(xué)時應(yīng)注重將學(xué)科前沿的新知識、新技術(shù)融入到教學(xué)中。[2]在中心差異方面，傳統(tǒng)教學(xué)中教師在課堂上扮演著絕對主角的角色。[3]移動信息化教學(xué)以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體的新模式，能智能化地跟蹤每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況與進(jìn)度，學(xué)生參與主動性強，教師能更有針對性地進(jìn)行教學(xué)。在學(xué)習(xí)氛圍方面，移動信息化教學(xué)將移動技術(shù)與教育結(jié)合，打破了時空限制，師生互動不再局限于課堂，也改變了傳統(tǒng)教學(xué)中“一人談”與嚴(yán)肅刻板的學(xué)習(xí)氛圍，[4]營造出更和諧的學(xué)習(xí)氛圍。本文基于云班課在“媒介經(jīng)營與管理”課程中的應(yīng)用，分析云班課的特點、構(gòu)成、成效，及其給移動信息化教學(xué)帶來的啟示。

一、云班課及其特點

云班課(原名藍(lán)墨云班課)平臺為移動信息化教學(xué)提供了較為完善的可操作模式，是一款依托智能手機等移動終端與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境展開全新課堂教學(xué)活動的教學(xué)軟件。[5]云班課在教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)功能上呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)教學(xué)不一樣的特點。

在教學(xué)理念上，云班課以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體的可追蹤式教學(xué)理念，有別于傳統(tǒng)教學(xué)中教師一言堂的權(quán)威中心理念。云班課以學(xué)生為中心，充分挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能，并記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)時長、完成程度等詳細(xì)數(shù)據(jù)，以經(jīng)驗值呈現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的程度，有效追蹤學(xué)生學(xué)習(xí)活動軌跡，為開展教學(xué)行為分析和基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的個性化、精準(zhǔn)化的教學(xué)改革提供了依據(jù)。[6]

在教學(xué)模式上，以云班課為代表的教學(xué)輔助工具為現(xiàn)代教學(xué)提供了一種“線上+線下”的混合式開放教學(xué)方式，打破傳統(tǒng)教學(xué)中封閉單一的資源模式?；旌鲜浇虒W(xué)“把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢與E-learning(數(shù)字化或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí))的優(yōu)勢進(jìn)行結(jié)合，既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又要充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體的主動性、積極性與創(chuàng)造性”[7]。由此教師能充分調(diào)動自身資源和豐富的平臺資源，更高效地開展教學(xué)。

在教學(xué)功能上，云班課呈現(xiàn)出便捷、即時互動、資源共享等特點。云班課既可利用智能手機、iPad等移動終端進(jìn)行，也可通過電腦等PC端訪問。基于移動技術(shù)的深入發(fā)展與移動終端的快速普及，云班課為師生搭建了共享資源的平臺，通過發(fā)送教學(xué)資源、通知、問卷調(diào)查等活動，安排學(xué)生進(jìn)行小組測試、小組任務(wù)、小組互評、頭腦風(fēng)暴等任務(wù)，為師生提供即時互動的移動教學(xué)渠道。

二、云班課在“媒介經(jīng)營與管理”課程中的應(yīng)用

根據(jù)中華人民共和國工業(yè)和信息化部發(fā)布的通信業(yè)經(jīng)濟運行情況，截至2020年10月末，移動電話用戶總數(shù)達(dá)16億戶，其中4G用戶占比為80.9%。[8]大學(xué)生手機使用率高，為云班課教學(xué)提供了技術(shù)與設(shè)施基礎(chǔ)。依托移動技術(shù)與大數(shù)據(jù)分析功能，云班課具體包括資源、成員、活動、消息、詳情、導(dǎo)出/報告、分組、發(fā)布教學(xué)包等8個部分，活動部分包括簽到、頭腦風(fēng)暴、輕直播、投票問卷、測試活動等功能。

(一)“媒介經(jīng)營與管理”課程內(nèi)容與目標(biāo)

貴州民族大學(xué)傳媒學(xué)院以培養(yǎng)熟練掌握新聞傳播理論、規(guī)律、技能，熟悉傳媒文化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，具備創(chuàng)新精神、創(chuàng)造能力的復(fù)合型應(yīng)用型人才為主要目標(biāo)?！懊浇榻?jīng)營與管理”作為傳媒學(xué)院本科階段的必修課程之一，是在熟悉和掌握采、寫、編、評、攝、策等業(yè)務(wù)知識與技能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的綜合理論素養(yǎng)、運用能力及業(yè)務(wù)能力的課程之一。通過該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生深入理解媒體微觀、中觀、宏觀等各層面的媒介經(jīng)營與管理相關(guān)理論知識，如媒介的運行規(guī)律，媒介政策與環(huán)境的影響，媒體組織管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財務(wù)管理，媒體內(nèi)容生產(chǎn)、渠道營銷、廣告市場資源、受眾及反饋等；靈活運用媒介經(jīng)營與管理的理論知識分析媒體行業(yè)中的典型案例及媒體經(jīng)營與管理中存在的問題，并提出相應(yīng)的對策。

(二)云班課的具體應(yīng)用

筆者以2020—2021年度通過云班課平臺對2018級新聞實驗班、2019級廣播電視班教授的“媒介經(jīng)營與管理”課程為例，來分析基于云班課的移動信息化教學(xué)的成效。

1. 教學(xué)資源數(shù)據(jù)

在筆者的授課班級中，2018級新聞實驗班31人，2019級廣播電視班32人。以2019級廣播電視班為例，云班課平臺上教師上傳教學(xué)資源18個，設(shè)置題庫48個、活動22個。其中活動包括測試活動11個、作業(yè)活動5個、頭腦風(fēng)暴6個。

“媒介經(jīng)營與管理”課程的期末考核方式是學(xué)生平時成績占50%、期末考試占50%。經(jīng)驗值作為期末考核中的一部分，在平時成績中占30%的分值，其反映的是學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)積極性的數(shù)據(jù)。教師通過云班課平臺上傳本地資源課件及資料、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)鏈接資源、建立題庫、添加各種活動與作業(yè)任務(wù)，并根據(jù)資源和學(xué)習(xí)活動的重要性、難易度賦予相應(yīng)的經(jīng)驗值；學(xué)生通過積極參與云班課平臺中的各種活動，如查看資源、簽到、頭腦風(fēng)暴、作業(yè)、測試，在課堂中通過積極質(zhì)疑、答問等，均能獲得相應(yīng)的經(jīng)驗值。圖1為某位同學(xué)獲得的經(jīng)驗值分布示例圖。

圖1 某學(xué)生經(jīng)驗值具體分布圖

2. 具體實施

“媒介經(jīng)營與管理”課程在云班課中的教學(xué)主要以“理論+案例+討論+作業(yè)”的方式進(jìn)行，教學(xué)過程主要分為課前預(yù)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)、課后復(fù)習(xí)鞏固。以下以課程中第二單元“媒介市場”的教學(xué)內(nèi)容為例，分析其具體實施過程。

課前預(yù)習(xí)階段。教師將教學(xué)資料上傳至云班課“資源”庫，以供學(xué)生預(yù)習(xí)，包括“媒介市場”教學(xué)課件PPT、《為什么說我國傳媒產(chǎn)業(yè)“市場結(jié)構(gòu)失衡”？》文章的網(wǎng)頁鏈接等。根據(jù)該教學(xué)單元的內(nèi)容安排，筆者認(rèn)為教材中的相關(guān)理論知識不足以幫助學(xué)生理解媒體市場，于是在查閱相關(guān)資料后，增加了網(wǎng)絡(luò)鏈接資源，幫助學(xué)生對我國媒介市場的結(jié)構(gòu)進(jìn)行總體把握。學(xué)生在課前進(jìn)行預(yù)習(xí)，不僅提高了教學(xué)效率，并且學(xué)習(xí)過程將記錄在云班課系統(tǒng)中，成為學(xué)生獲取經(jīng)驗值的一種渠道。

圖2 第二單元“資源”庫中相關(guān)教學(xué)資料

課堂學(xué)習(xí)階段。課前3分鐘由學(xué)習(xí)委員助教發(fā)布簽到功能，可“一鍵簽到”或“手勢簽到”，既省時省力又可詳細(xì)體現(xiàn)出勤情況。在教學(xué)前，筆者先讓學(xué)生明確本堂課要解決的主要問題：(1)什么是市場？市場三要素是什么？什么是媒介市場？(2)分析媒介市場的二元交換結(jié)構(gòu)特征，其三重主體媒介組織、受眾、廣告主三者之間的關(guān)系是什么？(3)媒介市場的集中度指數(shù)CRn是什么？媒介市場集中度與媒介的發(fā)展程度是什么關(guān)系？在課堂教學(xué)過程中，筆者通過打比方、案例滲透、提問、講解等多種方式，借助云班課“課堂表現(xiàn)”中的舉手、搶答、隨機選人、手動選人、小組評價等形式，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。筆者也通過手動選人的方式照顧到課堂上不愛表現(xiàn)的學(xué)生，讓其參與到答問與思考中，從而獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗值。課堂的整體學(xué)習(xí)氛圍輕松愉快。

課后復(fù)習(xí)鞏固階段。復(fù)習(xí)鞏固可通過云班課“添加活動”中的作業(yè)/小組任務(wù)、活動庫、投票/問卷、頭腦風(fēng)暴、輕直播/討論、測試等形式進(jìn)行。該教學(xué)單元主要設(shè)置了兩個鞏固內(nèi)容。

一是作業(yè)/小組活動2020-6298493，作業(yè)的設(shè)置回應(yīng)了本節(jié)課的第3個重點，鞏固學(xué)生對“媒介市場集中度”的理解。學(xué)生完成作業(yè)提交后，通過互評環(huán)節(jié)能進(jìn)一步了解其他同學(xué)的觀點，加深對內(nèi)容的理解。學(xué)生提交作業(yè)后，參與互評及教師評價，經(jīng)驗值大都取得了9分、10分的學(xué)習(xí)效果。

圖3 第二單元作業(yè)/小組任務(wù)學(xué)生參與互評及結(jié)果

二是測試活動。本節(jié)課共設(shè)置了4個多選題，檢測學(xué)生是否掌握本單元相關(guān)知識點。學(xué)生回答完畢后，云班課平臺可為教師提供學(xué)生的詳細(xì)分值與完成時長，自動對學(xué)生的測試結(jié)果生成統(tǒng)計數(shù)據(jù)。這次測試活動均分96.1分，其中第二道多選題的正確率為96.88%，影響學(xué)生正確率的選項主要是C選項。從測試結(jié)果來看，個別學(xué)生對“媒體產(chǎn)品的附加值”這一知識點掌握得不牢固，筆者在下堂課上課前通過復(fù)習(xí)導(dǎo)入來加強鞏固。

圖4 第二單元相關(guān)測試題結(jié)果分析

三、云班課應(yīng)用成效及其對移動信息化教學(xué)的啟示

基于云班課的移動信息化教學(xué)，為教師移動化、智能化教學(xué)提供了靈活高效的解決方案，也為學(xué)生線上線下結(jié)合、課堂內(nèi)外結(jié)合提供了隨時隨地的學(xué)習(xí)方案。云班課平臺自身也在不斷提供技術(shù)更新支持，推動教學(xué)的良性發(fā)展，促進(jìn)教學(xué)效果的提升。

(一)云班課在“媒介經(jīng)營與管理”課程中的應(yīng)用成效

在移動信息化教學(xué)視角下，從云班課在“媒介經(jīng)營與管理”課程中的應(yīng)用來看，教育平臺、教育重心、教育方式等方面都呈現(xiàn)出較為明顯的成效。

1. 教育平臺：基于“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的教育平臺

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，移動技術(shù)與教育充分結(jié)合，移動終端的普及為師生提供了共享學(xué)習(xí)的平臺，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的加持為師生提供了共享資源的平臺。在“媒介經(jīng)營與管理”課程中，教師通過上傳關(guān)于市場結(jié)構(gòu)失衡的網(wǎng)絡(luò)鏈接文章、資源庫、教學(xué)包等功能共享資源，利用互動、測試等環(huán)節(jié)檢測學(xué)生對于媒介市場相關(guān)知識的掌握程度則是共享成果。平臺利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)精準(zhǔn)分析每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，幫助教師系統(tǒng)梳理學(xué)生學(xué)習(xí)成果，總結(jié)分析教學(xué)重點。以第二單元的學(xué)習(xí)成果來看，學(xué)生已掌握大部分知識，但在產(chǎn)品附加值等知識點還存在不足。教師根據(jù)云班課提供的教學(xué)反饋，進(jìn)而調(diào)整教學(xué)方案，提高教學(xué)效果。

2. 教育重心：“以學(xué)生為中心”的教育理念

云班課的應(yīng)用是以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心的具體實踐。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，社會方方面面都發(fā)生巨變，大學(xué)生的思想觀念及認(rèn)知方式同樣發(fā)生變化。因此，針對當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)與心理需求等實際情況開展教學(xué)是實現(xiàn)有效教學(xué)至關(guān)重要的一步。[9]

云班課平臺的頭腦風(fēng)暴、投票問卷等功能為學(xué)生提供了更多表達(dá)意見與需求的空間。作為一門理論結(jié)合實踐的課程，在“媒介經(jīng)營與管理”課程教學(xué)中，教師通過分組、學(xué)生互評等功能來提高學(xué)生參與度，通過平臺關(guān)注到每個學(xué)生，發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在的不足，滿足學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需求，以有針對性地進(jìn)行教學(xué)，更好地貫徹“以學(xué)生為中心”的教育理念。

3. 教育方式：“線上+線下”的教學(xué)方式

云班課提供的“線上+線下”教學(xué)模式不同于傳統(tǒng)教學(xué)中一言堂的氛圍。在線下課堂開展線上教學(xué)，雖然同樣是課堂教學(xué)，但教師通過移動信息化教學(xué)平臺將自身的知識信息重新編碼并進(jìn)行上傳，引導(dǎo)學(xué)生主動進(jìn)行信息反饋。[10]教師通過上傳的教學(xué)PPT、相關(guān)鏈接資料等讓學(xué)生進(jìn)行了解并討論，使教學(xué)方式從一言堂轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c式學(xué)習(xí)，師生平等交流能更好地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，促進(jìn)學(xué)生加深對知識的理解。

(二)云班課給移動信息化教學(xué)帶來的啟示

移動學(xué)習(xí)的廣泛應(yīng)用，不是對傳統(tǒng)課堂教學(xué)的全面否定，要求廣大師生和高校直面移動學(xué)習(xí)帶給教學(xué)的新需求和新挑戰(zhàn)。[11]“媒介經(jīng)營與管理”課程教學(xué)在云班課平臺的應(yīng)用，打破了傳統(tǒng)教學(xué)的局限，教學(xué)中心轉(zhuǎn)變以學(xué)生為中心，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、參與度，為師生提供了更為輕松活躍的教學(xué)氛圍。但不可否認(rèn)的是，其中也存在著一些問題。

首先，云班課是移動技術(shù)與教育相結(jié)合的具體實踐，移動終端為學(xué)生提供了更多學(xué)習(xí)資源，但同時其他軟件與推送消息也很容易讓學(xué)生分散注意力，帶來干擾學(xué)習(xí)的因素。因此教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計時，應(yīng)特別注意手機給學(xué)生帶來的消極影響，為教學(xué)課堂構(gòu)建有效傳遞的知識信息，增強課堂吸引力。其次，學(xué)生盲目追求高經(jīng)驗值也是教學(xué)中的關(guān)鍵問題。經(jīng)驗值是調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的獎勵機制，通過經(jīng)驗值可詳細(xì)查閱學(xué)生的學(xué)習(xí)情況與進(jìn)度，進(jìn)而有針對性地開展教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，而學(xué)生若一昧追求高經(jīng)驗值無異于本末倒置。最后，有些課程在云班課中并未完全發(fā)揮移動信息化教學(xué)的優(yōu)勢，只是將線下的教育資源照搬到線上而已，忽視了教學(xué)方式、教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變。因此，教師在教學(xué)時不僅需要重視平臺帶來的便利，更要根據(jù)平臺特點進(jìn)一步完善教學(xué)設(shè)計，轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，積極發(fā)揮移動信息化教學(xué)的優(yōu)勢，進(jìn)而提高教學(xué)效果。除此之外，云班課平臺本身發(fā)展歷史較短，部分課程教學(xué)受限于平臺自身硬件設(shè)施、軟件設(shè)施的支撐，因此平臺也應(yīng)注重系統(tǒng)本身硬件、軟件的升級，[12]不斷優(yōu)化使用體驗，擴大軟件使用范圍，進(jìn)而促進(jìn)移動信息化教學(xué)更好地發(fā)揮其積極作用。