文/江婉瑩 錢嘉欣 林炯紅 劉福清(廣東培正學(xué)院)
云浮位于廣東粵西,是連接珠三角和內(nèi)陸地區(qū)、大西南區(qū)域的咽喉樞紐,是全國聞名的“石材王國”。當(dāng)?shù)貜氖率纳a(chǎn)加工已有400多年歷史,產(chǎn)能銷售位居全國前列,被譽(yù)為“中國三大石材產(chǎn)業(yè)基地之一”。云浮石材企業(yè)在云浮數(shù)量龐大,而且種類豐富。石材生產(chǎn)加工歷史悠久,1984年以來,石材行業(yè)掀起了第一次創(chuàng)業(yè)熱潮。經(jīng)過短短十年的發(fā)展,形成“百里石廊”,擁有企業(yè)4000多家,員工萬余人;至2017年,云浮全市生產(chǎn)總值達(dá)到840.03億元,而石材產(chǎn)業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值便貢獻(xiàn)了310億元,是云浮的主要產(chǎn)業(yè)之一①。但近年來,由于通貨緊縮和宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,云浮石材企業(yè)從輝煌走向了調(diào)整和停滯。面對(duì)困境和其他地區(qū)石材行業(yè)的強(qiáng)勁增長(zhǎng),利用原始資本積累的企業(yè)在新形勢(shì)下,如何提高經(jīng)濟(jì)效益是每個(gè)云浮石材企業(yè)亟須解決的問題。
房地產(chǎn)行業(yè)影響著石材行業(yè)的銷售情況。房地產(chǎn)行業(yè)是石材企業(yè)的主要消費(fèi)市場(chǎng),各式各樣的石材是房產(chǎn)建筑業(yè)的主要用料之一,云浮企業(yè)的石材大部分銷往房產(chǎn)建筑。從目前形勢(shì)分析,中國及新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、住宅建設(shè)、規(guī)定資產(chǎn)投資建設(shè)對(duì)石材產(chǎn)品形成較大的需求量,并且中國發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)的投資加大,因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施建設(shè)離不開石材產(chǎn)業(yè)的加持,所以石材產(chǎn)業(yè)在我國的需求量不斷加大,但石材企業(yè)因自身規(guī)模小、經(jīng)濟(jì)效益欠缺等原因使它進(jìn)入貧瘠區(qū)處于瓶頸階段,發(fā)展緩慢,存在供需關(guān)系不平衡問題,石材行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)加大,石材企業(yè)經(jīng)濟(jì)問題的解決也迫在眉睫。
1.降低石材成本,提高經(jīng)濟(jì)效益
隨著我國社會(huì)的不斷進(jìn)步,我國本身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與綜合國力得到了很大的提升。當(dāng)今是以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為資源配置的主要經(jīng)濟(jì)體制,企業(yè)如果想要獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益,就務(wù)必要緊跟企業(yè)金融發(fā)展的步伐,運(yùn)用合理化的措施,提升自身所獲得的經(jīng)濟(jì)效益。通過向供應(yīng)商直接采購或結(jié)成同盟聯(lián)合訂購;選擇信譽(yù)佳的供應(yīng)商并與其簽訂長(zhǎng)期合同,充分進(jìn)行采購市場(chǎng)的調(diào)查和信息收集等措施降低石材成本。石材企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益充分呈現(xiàn)了其自身擁有的市場(chǎng)營銷能力,獲取經(jīng)濟(jì)效益的水平,降低生產(chǎn)、管理成本以及規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的良好能力等。
2.加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并提高其發(fā)展水平
通過加快并提高石材產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,使其發(fā)揮更好的規(guī)模效益,不僅可以促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,更可以解決當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)問題,增加稅收,帶動(dòng)其他的行業(yè)發(fā)展,隨著其他行業(yè)的發(fā)展,云浮經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平也得以提高。
3.促進(jìn)云浮石材企業(yè)走出國門
云浮市的石材企業(yè)聞名于國內(nèi)外,常有外國客人前來購貨,同時(shí),在云浮市建有一個(gè)石材國際博覽中心,對(duì)外來客戶有較好的宣傳效果,提高云浮石材企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而這個(gè)經(jīng)濟(jì)效益是吸引外資眼球的一大亮點(diǎn),石材企業(yè)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展有利于吸引外來人員進(jìn)行投資,更有利于加快云浮地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
雖然云浮市的石材企業(yè)本身具有巨大的優(yōu)勢(shì),且其發(fā)展也不斷完善,但在目前的發(fā)展過程中仍存在一些突出的問題。本文通過對(duì)云浮石材企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的成本收入問題進(jìn)行分析,繼續(xù)研究云浮石材企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益問題。經(jīng)濟(jì)效益通過石材經(jīng)營過程中的收入和成本進(jìn)行衡量。石材企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的大小取決于收入與成本之間的利差有多大,若能做到收入最大,又能做到成本最低,那么對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)就是最理想的。
1.產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)集約化程度低下
近年來企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)居多問題,云浮市的經(jīng)濟(jì)小型石材企業(yè)占云浮石材行業(yè)40%左右,其特點(diǎn)是規(guī)模小、數(shù)量多、種類雜又不精、競(jìng)爭(zhēng)程度大。導(dǎo)致分散加工成本高、績(jī)效低、技術(shù)發(fā)展不成熟。銷售渠道單一,沒有連成上下游產(chǎn)業(yè)鏈。在石料貨源上的價(jià)格不斷提升的情況下,市場(chǎng)上石材出售愈發(fā)艱難,利潤愈發(fā)減少,經(jīng)濟(jì)效益愈低。每當(dāng)石材行業(yè)進(jìn)入淡季,市場(chǎng)一片蕭條。
2.產(chǎn)業(yè)難以轉(zhuǎn)型,管理模式落后
企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式陳舊,是現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中廣泛存在的問題。伴隨我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)以及科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,石材企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展也應(yīng)當(dāng)跟進(jìn)時(shí)代發(fā)展步伐,唯有真正適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展背景下的經(jīng)濟(jì)管理,才可更好推動(dòng)石材企業(yè)發(fā)展進(jìn)步。然而當(dāng)前許多小型石材企業(yè)在內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理模式上仍然存有諸多問題,主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)管理模式陳舊且難以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)的發(fā)展,傳統(tǒng)的管理模式,獲取市場(chǎng)動(dòng)向能力較遲緩,沒有做出準(zhǔn)確及時(shí)的經(jīng)營決策,同時(shí)也沒有建立健全的客戶管理體系,不利于提高客戶的購買欲。
1.采購不合理,成本過高
石材行業(yè)采購貨源的方式有兩種:一種是購進(jìn)已經(jīng)經(jīng)過加工廠切片、打磨、拋光石料而成的光板,運(yùn)輸至門店直接銷售。另一種是購進(jìn)進(jìn)口或本地石洞采掘出來的石料,在原產(chǎn)地采購后,把石料運(yùn)往石材加工廠,由工人設(shè)計(jì)切割的面積,對(duì)石料進(jìn)行切割,打磨拋光成光面的石片,后運(yùn)送至門店銷售。采購方式的不同使采購成本從根本上不一樣。石料的計(jì)價(jià)方式是以每立方米計(jì)價(jià),平均一年購入300立方米的石料,原料采購成本320萬元,可切割出1.5萬平方米的光板,平均一立方米出50平方米。光板的計(jì)價(jià)則是按每平方米255元向加工廠購買,年成本約390萬元。而采購的不合理會(huì)出現(xiàn)缺貨或者庫存積壓,缺貨會(huì)導(dǎo)致貨源丟失,庫存積壓會(huì)導(dǎo)致資金的大量占用,在收入利潤不變的情況下,采購成本過高,導(dǎo)致石材經(jīng)濟(jì)效益下降。
2.缺乏合作,加工成本偏高
加工指從石料到光板的切割打磨過程,一部分小型企業(yè)選擇購買石料運(yùn)送至加工廠由集中的加工廠加工成光板,一部分小型企業(yè)會(huì)選擇直接購買加工廠已經(jīng)加工好的光板直接出售,還有小部分較大的企業(yè)會(huì)自建加工廠。加工成本包括:加工場(chǎng)加工石料所收取的費(fèi)用,按15000平方米計(jì)算,每平方米加工成本45元,共67.5萬元。而直接向加工廠購買光板的沒有另外的加工成本。與加工廠沒有達(dá)成長(zhǎng)期的合作,導(dǎo)致加工成本浮動(dòng)較大,大多情況下虛高,沒有得到其付款及價(jià)格的關(guān)照,在收入利潤不變的情況下,加工成本過高,導(dǎo)致石材經(jīng)濟(jì)效益下降。
3.缺乏運(yùn)輸規(guī)劃,運(yùn)輸成本偏高
運(yùn)輸成本主要分為兩種:第一種是把石料從產(chǎn)地碼頭運(yùn)到加工廠,加工后再從加工廠運(yùn)到石材門店;這種運(yùn)輸方式對(duì)應(yīng)的采購方式是:直接購買的石料送往加工廠加工成光板。這種情況包括兩個(gè)運(yùn)輸部分:從產(chǎn)地碼頭運(yùn)到加工廠主要是船只運(yùn)輸,而從加工廠運(yùn)到石材門店主要是公路運(yùn)輸。運(yùn)輸產(chǎn)生的主要成本有:碼頭費(fèi)用、船公司費(fèi)用、裝卸費(fèi)用、公路車隊(duì)運(yùn)輸費(fèi)用、過路費(fèi)、重量費(fèi)。水路運(yùn)輸?shù)馁M(fèi)用是平均每立方米350元,一年的運(yùn)輸成本約10.5萬元。第二種是直接從加工廠購買光板運(yùn)輸?shù)绞拈T店出售。采用的運(yùn)輸方式是公路運(yùn)輸,運(yùn)輸產(chǎn)生的主要成本有:過路費(fèi)、重量費(fèi),物流公司運(yùn)輸?shù)淖廛囐M(fèi),運(yùn)費(fèi)是平均每平方米15元,一年的運(yùn)輸成本約15萬元。兩種運(yùn)輸類型都有共同的問題:運(yùn)輸公司合作不穩(wěn)定,運(yùn)輸路線不固定,路途遠(yuǎn),過路費(fèi)較高,且石頭重量大、運(yùn)費(fèi)高,運(yùn)輸成本偏高,利潤空間更小,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益下降。
4.倉儲(chǔ)成本負(fù)擔(dān)重
倉儲(chǔ)成本包括儲(chǔ)放成本和搬運(yùn)成本:一是關(guān)于存放:由于石材體積大、占地面積大的問題,一般情況下儲(chǔ)放石材的門店需要100平方米至2000平方米不等的面積,但因?yàn)椴糠挚纱娣旁诩庸S內(nèi),導(dǎo)致大部分的小型企業(yè)的門店面積只需要100~200平方米左右,減少門店的一部分租金,平均每年鋪?zhàn)?萬元。二是關(guān)于裝卸:因?yàn)槭闹亓看?,搬運(yùn)不便,多用懸掛起重機(jī)或?qū)I(yè)搬運(yùn)工人搬運(yùn)裝卸。經(jīng)過實(shí)地調(diào)研得出:一輛懸掛起重機(jī)的修建約5萬元,每年對(duì)懸掛起重機(jī)維護(hù)修理的費(fèi)用約2000元。若不安裝懸掛起重機(jī)則需要搬運(yùn)工人搬運(yùn),按搬運(yùn)的面積每平方米2.5元計(jì)價(jià),實(shí)地調(diào)研得出企業(yè)每年銷售量約為13970平方米的光板,則每年需要約3萬元的搬運(yùn)費(fèi)用。由于云浮地區(qū)石材企業(yè)數(shù)量多,可租用的廠房較少,當(dāng)?shù)卮迕衩磕甓荚谔岣咦饨?,企業(yè)的租金負(fù)擔(dān)愈來愈重,加上倉儲(chǔ)搬運(yùn)成本越來越高,企業(yè)的成本負(fù)擔(dān)大,經(jīng)濟(jì)利潤不斷減少,即導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益下降。
解決云浮石材企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益問題最主要的就是通過降低成本以及良好的管理水平提高利潤率,圖1是解決方法的思維導(dǎo)圖。
圖1 解決方法的思維導(dǎo)圖
1.擴(kuò)大石材產(chǎn)品銷售渠道
據(jù)調(diào)查,云浮最大石材聚集區(qū)域里的石材企業(yè),平均每個(gè)石材廠年銷量為13970平方米,按照2019年9月份各種石材光板每平方米280元的均價(jià)計(jì)算,平均年總收入為3,911,600元。云浮石材企業(yè)有著相對(duì)穩(wěn)定的貨源和多年積累的口碑,知名度高??梢蚤_拓線上銷售平臺(tái),按照產(chǎn)品的種類、規(guī)格,分類分等級(jí)的線上展示,提高廣告營銷增大知名度,線上線下同時(shí)運(yùn)營,增加銷售渠道,增加銷售量,提高銷售收入,同時(shí)通過整合上下游渠道,以取得和供應(yīng)商、經(jīng)銷商、運(yùn)輸方、加工服務(wù)和消費(fèi)者的共贏,建立起云浮石材企業(yè)的價(jià)值鏈。拓寬銷售渠道,增加銷售收入,實(shí)現(xiàn)收入最大化,增加云浮石材企業(yè)的收益,提升石材企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2.保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高企業(yè)品質(zhì)
優(yōu)質(zhì)的石材版面和精美的石頭紋理是石材吸引顧客的亮點(diǎn),只有根據(jù)企業(yè)的具體情況,制定相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),采購優(yōu)質(zhì)原材料,建立健全完整的質(zhì)量保障體系。提高質(zhì)量與企業(yè)自身生產(chǎn)與發(fā)展密切相關(guān),只有意識(shí)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任與義務(wù),才能提高企業(yè)品質(zhì),使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗地位。提高質(zhì)量可以使銷售工作更加順利,減少銷貨退回,減少經(jīng)濟(jì)糾紛,增加企業(yè)銷售收入,有利于增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大銷售,打開產(chǎn)品銷路,提升產(chǎn)品價(jià)值,增加銷量吸引和穩(wěn)定客源,實(shí)現(xiàn)收入最大化,增加云浮石材企業(yè)的收益,提升石材企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
在新時(shí)代背景下,要提高石材經(jīng)濟(jì)效益水平,則應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對(duì)其內(nèi)部目標(biāo)成本管理的注重,重新審視目標(biāo)成本在石材企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的關(guān)鍵作用,而且要從多角度、全方位思考石材企業(yè)成本管理面臨的問題,有針對(duì)性、有方向性地進(jìn)行解決調(diào)整,從而大幅度提高石材企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平。
1.優(yōu)化采購管理,降低采購成本
由于店面出售石材光板的尺寸分類多,為滿足大部分的客戶需求,要更加準(zhǔn)確地預(yù)計(jì)一定時(shí)期內(nèi)的需求量,保證滿足客戶對(duì)尺寸的需求。通過平臺(tái),實(shí)時(shí)了解各地庫存及市場(chǎng)情況,合理安排各地之間的調(diào)貨,使庫存分布更加合理,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),減少庫存對(duì)資金的占用,提高資金利用率,降低庫存占用資金與銷售額的比率??梢圆捎枚款A(yù)測(cè)法,依據(jù)企業(yè)以往的歷史數(shù)據(jù),推算市場(chǎng)上客戶需求的趨勢(shì),并做定量的計(jì)算,最終求得相關(guān)的預(yù)測(cè)結(jié)果。由于預(yù)測(cè)的不確定性,所以在預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上設(shè)置安全庫存并且做到和石料供應(yīng)商信息共享, 能夠在缺貨時(shí)作出及時(shí)響應(yīng),在減少缺貨成本的同時(shí)也可以降低庫存積壓。通過減少采購成本支出,實(shí)現(xiàn)成本最低,增加云浮石材企業(yè)的收益,提升石材企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2.爭(zhēng)取合作優(yōu)惠,降低加工成本
從購入原材料到出售光板,離不開的就是加工,每一塊光板從一塊四四方方的石料,到一片片打磨光滑的光板,都需要經(jīng)過加工廠的加工。由于加工量大,企業(yè)可以通過與一家加工廠談攏合作關(guān)系,取得合作優(yōu)惠,同時(shí)減少加工價(jià)格虛高的情況,從而降低加工成本,提高利潤率。通過減少加工成本支出,實(shí)現(xiàn)成本最低,增加云浮石材企業(yè)的收益,提升石材企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.合理規(guī)劃運(yùn)輸模式,降低運(yùn)輸成本
石材原料與光板都是體積龐大、重量極重的材料。從前的石料都是經(jīng)汽車運(yùn)輸回銷售門店。平均每平方米的石頭需要10塊錢的運(yùn)費(fèi),按照每年銷售量為13970計(jì)算,則運(yùn)費(fèi)起碼需要13萬元。而隨著水路海運(yùn)的發(fā)展,在原材料運(yùn)送至加工廠的過程中可以采用水路運(yùn)輸大大降低運(yùn)輸成本,平均每立方米350元的運(yùn)費(fèi),根據(jù)每年約采購300立方米的石料計(jì)算,只需要約10萬元。企業(yè)在水路運(yùn)輸中通過與其他石材企業(yè)或運(yùn)輸公司達(dá)成合作,共同發(fā)展,達(dá)到減少運(yùn)輸成本的目的;在公路運(yùn)輸中也可以與運(yùn)輸公司發(fā)展穩(wěn)定合作關(guān)系,固定運(yùn)輸路線,減少路線不合理導(dǎo)致的運(yùn)費(fèi)過高,降低運(yùn)輸成本。通過減少運(yùn)輸成本支出,實(shí)現(xiàn)成本最低,增加云浮石材企業(yè)的收益,提升石材企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
4.合理安排倉庫管理,降低倉儲(chǔ)成本
石料經(jīng)過加工后,可以一部分暫時(shí)存放在加工廠,因?yàn)槭牡捏w積大,占地面積大??赏ㄟ^對(duì)石材光板倉庫的合理布局,以及及時(shí)對(duì)石料庫存進(jìn)行統(tǒng)計(jì),在保證店面出售時(shí)客戶對(duì)尺寸的需求下,同時(shí)提高加工廠臨時(shí)存放點(diǎn)的利用率。最大程度利用加工點(diǎn)的存放點(diǎn)和合理的倉庫管理,有利于擴(kuò)大倉庫倉儲(chǔ)量,保證貨源的供應(yīng)。通過減少倉儲(chǔ)成本支出,實(shí)現(xiàn)成本最低,增加云浮石材企業(yè)的收益,提升石材企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
1.企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)提高企業(yè)管理能力,建成數(shù)字化管理模式,進(jìn)行實(shí)時(shí)高效的管理:數(shù)據(jù)實(shí)時(shí),可隨時(shí)查詢所需的報(bào)表、相關(guān)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息,真正做到事前、事中和事后控制,便于經(jīng)營者針對(duì)市場(chǎng)最新的變化和動(dòng)向,做出準(zhǔn)確、及時(shí)的經(jīng)營決策,提高經(jīng)濟(jì)效益。
2.健全客戶管理體系
企業(yè)應(yīng)該做好客戶管理工作,客戶管理是企業(yè)與外界市場(chǎng)聯(lián)系。需要企業(yè)建立一套健全的管理體系,以客戶關(guān)系為重點(diǎn)打造自身的企業(yè)文化體系,是實(shí)施客戶關(guān)系管理的重要保障。形成全新的商業(yè)戰(zhàn)略思維,有利于提高客戶忠誠度。在銷售過程中正確處理與客戶的關(guān)系,可以幫助企業(yè)提升成交率,實(shí)現(xiàn)二次銷售,帶動(dòng)客戶宣傳,實(shí)現(xiàn)客戶增長(zhǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,人們對(duì)美好生活的需求也日益增強(qiáng),人們對(duì)家居裝修的要求也越來越高,云浮市的石材企業(yè)在家裝方面有很大的優(yōu)勢(shì),發(fā)展前景十分廣闊,但目前云浮的石材企業(yè)存在一定的問題,只要積極采取措施解決存在的問題,就可以提高石材企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)一步促進(jìn)云浮市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。