小屏直播時(shí)代出鏡記者的采訪之道
——以總臺(tái)記者蔣林采訪丁真為例

□ 鄭海超

小屏直播時(shí)代出鏡記者面臨的新挑戰(zhàn)

隨著智能手機(jī)的普及，越來(lái)越多的人將手機(jī)作為收看新聞和各種直播的首選平臺(tái)，“而新聞現(xiàn)場(chǎng)的小屏直播也逐漸成為一種新興的信息傳播途徑。”

根本挑戰(zhàn)——傳播受眾不同。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)9.27億，占網(wǎng)民整體的93.7%。其中短視頻用戶規(guī)模為8.73億，占網(wǎng)民整體的88.3%。我國(guó)網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.7%，20-49歲網(wǎng)民約占網(wǎng)民總?cè)藬?shù)的57.1%。從以上的數(shù)據(jù)可以得出兩點(diǎn)：第一，短視頻用戶的數(shù)量非常巨大；第二，用戶的年齡結(jié)構(gòu)以青壯年和中年人為主，二者所占的比例已經(jīng)突破了50%，接近60%。

在傳播過(guò)程中，受眾具有十分重要的位置。無(wú)論是播音員、主持人，還是出鏡記者，都要做到“言之有物”和“心中有人”。傳播者要根據(jù)受眾的不同，采用不同的傳播策略，比如詞匯的選擇、串聯(lián)的方式、全篇的布局、線索的推進(jìn)等，都要“因人制宜”，這樣才能將傳播效果最大化。

那么“小屏”直播的特點(diǎn)又是什么？“簡(jiǎn)單梳理后不難發(fā)現(xiàn)，小屏直播的特點(diǎn)是時(shí)間長(zhǎng)、行進(jìn)式、接地氣”。2020年12月5日，“央視新聞”在微博、抖音、Bilibili等多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行了“丁真直播帶你游理塘”視頻直播?？偱_(tái)央視記者蔣林這次對(duì)丁真的采訪體現(xiàn)出了這三個(gè)特點(diǎn)。這次采訪全程時(shí)長(zhǎng)接近2小時(shí)，出鏡的部分由蔣林一人完成，壓力之大可想而知。在采訪中，機(jī)位以及鏡頭的運(yùn)動(dòng)十分自然，給人一種輕松、流暢的感覺。蔣林在采訪中，不論是有聲語(yǔ)言還是副語(yǔ)言，都很得體、自然，有效的緩解了丁真面對(duì)鏡頭的緊張。

重要挑戰(zhàn)——長(zhǎng)時(shí)間、多場(chǎng)景直播。在新聞直播中，時(shí)間越長(zhǎng)，出鏡記者所面對(duì)的壓力也就越大。壓力主要有兩點(diǎn)：第一，長(zhǎng)時(shí)間的直播代表出鏡記者將要輸出極大的信息量，時(shí)間越長(zhǎng)，信息量越大，這對(duì)記者前期的準(zhǔn)備工作以及自身的綜合素養(yǎng)提出了極高的要求；第二，長(zhǎng)時(shí)間的直播對(duì)出鏡記者的身體素質(zhì)和精神狀態(tài)也提出了更高的要求。

蔣林在這次超長(zhǎng)直播中，多次更換采訪地點(diǎn)，既包括室內(nèi)也包括室外，這其中的采訪線索也不僅僅只有丁真本人這一條。更具挑戰(zhàn)的是，由于丁真的漢語(yǔ)水平尚待加強(qiáng)，所以很多提問(wèn)都要由隨行的藏語(yǔ)翻譯來(lái)幫忙，這中間也就產(chǎn)生了許多的等待時(shí)間，而且在采訪中，丁真有20多分鐘的時(shí)間在專心制作送給網(wǎng)民的禮物，幾乎沒(méi)有說(shuō)話，這也形成了本次采訪最艱難的一部分。蔣林運(yùn)用前期準(zhǔn)備的大量素材與知識(shí)儲(chǔ)備，巧妙地填補(bǔ)了這些時(shí)間上的“空白”，讓采訪順利進(jìn)行。

出鏡記者采訪的“道”與“術(shù)”

遵循基本規(guī)律的正道。面對(duì)“流量”時(shí)，有些媒體人總是耐不住寂寞，想法設(shè)法蹭“流量”，不潛心研究專業(yè)，不考慮傳播效果，反而是一心想讓自己也出名，也能變成所謂的“網(wǎng)紅”。這種行為顯然是不正確的。

不論是播音員、主持人還是記者，都是黨的新聞工作者，都應(yīng)該具有正確的大局觀，了解黨的方針政策，肩負(fù)起新聞工作者的職責(zé)與使命。話語(yǔ)權(quán)是黨和人民所賦予的神圣權(quán)利，絕不可淪為私人的權(quán)利。蔣林在采訪過(guò)程中，始終牢記自己的宣傳任務(wù)和職責(zé)使命，從不突出自己，也不隨意插話，而是以丁真為主要線索，進(jìn)一步探討發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)于當(dāng)?shù)氐闹匾饬x?！岸≌娆F(xiàn)象，傳播的是脫貧攻堅(jiān)和萬(wàn)里山河的美好，提供了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代內(nèi)容創(chuàng)造的示范”。擁有正確的黨性原則，這是出鏡記者應(yīng)該堅(jiān)持的正確采訪之“道”。

提升自身的綜合素質(zhì)。當(dāng)具備了正確的采訪之“道”后，再來(lái)看看具體業(yè)務(wù)層面的“術(shù)”。蔣林的采訪很有特點(diǎn)，“蔣林用自己的親身體驗(yàn)和細(xì)心觀察向受眾進(jìn)行了詳盡的解釋說(shuō)明，實(shí)實(shí)在在從受眾角度出發(fā)，盡可能多地把現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的相關(guān)情況呈現(xiàn)出來(lái)，從而解除受眾疑惑”。首先，增強(qiáng)“廣義備稿”的能力。由于這次采訪時(shí)間接近2小時(shí)，所以要想“言之有物”就需要前期大量的積累。蔣林在采訪中不僅對(duì)于丁真的情況十分熟悉，而且對(duì)于理塘當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境和氣候也下足了功夫。在采訪中，蔣林用了“天空之城”和“陽(yáng)光之城”這兩個(gè)詞語(yǔ)，生動(dòng)形象地概括出了當(dāng)?shù)氐牡匦翁攸c(diǎn)和氣候特點(diǎn)。

其次，增強(qiáng)掌控時(shí)間和空間的能力。在“小屏”直播中，場(chǎng)景的變化是一個(gè)重要特點(diǎn)，而在場(chǎng)景切換的過(guò)程中，“行進(jìn)式”的場(chǎng)景切換方式最自然，但是難度也最大。蔣林在這次采訪中，一共使用了康巴人博物館、倉(cāng)央嘉措書屋、倉(cāng)央嘉措博物館、那木薩民宿、馬場(chǎng)五處場(chǎng)景，每處場(chǎng)景的停留時(shí)間都不相同，彼此之間的距離也不相同。蔣林在采訪中時(shí)刻注意停留時(shí)間，特別是在倉(cāng)央嘉措博物館的時(shí)候，由于丁真制作禮物的時(shí)間超出了預(yù)計(jì)停留時(shí)間，所以蔣林及時(shí)善意提醒丁真，做不完的禮物之后可以回來(lái)再做，這一舉動(dòng)順利完成了轉(zhuǎn)場(chǎng)的要求。

第三，培養(yǎng)共情心、同理心的能力?！俺鲧R記者不僅扮演著新聞工作者這一專業(yè)性的社會(huì)角色，還因視頻傳播的特質(zhì)與觀看者建立起獨(dú)特的交流關(guān)系”。蔣林是一名具有人文關(guān)懷、專業(yè)水平較高的記者。他深知丁真在面對(duì)如此之大的關(guān)注時(shí)，內(nèi)心深處一定具有某些起伏，他也知道丁真在接待了一批又一批的媒體同行后，一定會(huì)有些疲憊。所以在采訪中蔣林說(shuō)：“我想在今天的直播當(dāng)中，和很多喜歡丁真的網(wǎng)民去說(shuō)，我們不希望丁真是曇花一現(xiàn)的所謂流量明星，我希望更多的人喜歡丁真，是真的被他的笑容、被他眼神里的清澈、被他很認(rèn)真的工作態(tài)度所打動(dòng)?！痹诓稍L的尾聲，蔣林說(shuō)：“我們也希望通過(guò)今天的直播告訴大家，可能媒體的關(guān)注、網(wǎng)友的熱愛、熱搜，給他帶來(lái)的一種流量的上升，一定會(huì)給丁真帶來(lái)人生當(dāng)中沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的奇妙，但是對(duì)于一個(gè)二十歲的孩子來(lái)說(shuō)，他也在學(xué)習(xí)如何面對(duì)這么多人的關(guān)注。”這樣的語(yǔ)言雖然樸實(shí)卻極具魅力，充分彰顯出了采訪的溫度。

最后，培養(yǎng)抓細(xì)節(jié)的能力。細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)的展示，往往具有打動(dòng)人心的效果。蔣林在采訪中就抓住了不少亮眼的細(xì)節(jié)，比如大門后懸掛的鈴鐺就具有防盜的作用。而在采訪過(guò)程中，筆者認(rèn)為最有意思細(xì)節(jié)就是火塘發(fā)現(xiàn)旁邊“神秘”的小洞，原來(lái)是給貓咪休息準(zhǔn)備的，這充分顯示出了人與動(dòng)物的親密關(guān)系。蔣林在這里還使用了“貓奴”這一詞語(yǔ)，不僅接地氣而且活躍了現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。這種抓細(xì)節(jié)的能力，在“小屏”直播中具有重要的作用。

時(shí)刻注意與各方面的互動(dòng)。“小屏”時(shí)代，互動(dòng)為先?；?dòng)的主體包括很多，只有真正做到相互配合、相互調(diào)動(dòng)，才能在“小屏”直播中收獲成功。首先，與采訪對(duì)象的互動(dòng)?！靶∑痢敝辈セ?dòng)的主體應(yīng)該是采訪對(duì)象，在本次的采訪中，丁真是最主要的采訪對(duì)象，但不是唯一的。蔣林對(duì)于分寸的拿捏就恰到好處，在以丁真為主的同時(shí)，兼顧翻譯、理塘縣旅投公司領(lǐng)導(dǎo)等隨行人員，讓每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)說(shuō)話。而在與丁真的互動(dòng)中，蔣林以傾聽為主，提問(wèn)的次數(shù)不是很多，大多都是比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題，比較復(fù)雜的問(wèn)題基本都提給了理塘縣旅投公司領(lǐng)導(dǎo)，這也符合蔣林在直播開始時(shí)提出的原則“不難為丁真”。

其次，與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)。在直播過(guò)程中，隨機(jī)應(yīng)變是極為重要的，這也需要各個(gè)工種之間進(jìn)行良好的互動(dòng)。比如，丁真由于專心制作禮物，幾乎長(zhǎng)達(dá)20多分鐘不講話，蔣林在此過(guò)程中，先是和現(xiàn)場(chǎng)隨行人員互動(dòng)，之后穿插進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播抽獎(jiǎng)。在連續(xù)抽獎(jiǎng)之后，蔣林決定將之前拍攝的短片提前播出，以緩解觀眾的收視疲勞，所以及時(shí)與北京的導(dǎo)播取得了聯(lián)系，成功提前播放了短片。

最后，與受眾的互動(dòng)。互動(dòng)是“小屏”直播的靈魂，而與受眾互動(dòng)無(wú)疑是其中濃墨重彩的一筆。這次直播是全網(wǎng)推送，蔣林要面對(duì)的是來(lái)自快手、抖音、微博、B站、央視新聞客戶端五個(gè)平臺(tái)的網(wǎng)民，互動(dòng)的精彩之處就是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。主要有兩個(gè)亮點(diǎn)：第一，為了公平，蔣林每次使用的抽獎(jiǎng)口令都不一樣，這樣的設(shè)計(jì)既有趣又巧妙；第二，蔣林還會(huì)特別關(guān)注獲獎(jiǎng)網(wǎng)民的網(wǎng)名，天馬行空的名字給抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)增添了不少樂(lè)趣，也凸顯出了對(duì)于網(wǎng)民的重視。

結(jié)語(yǔ)

“小屏”直播時(shí)代具有自己的特點(diǎn)，出鏡記者要尊重其規(guī)律，面對(duì)“流量”要淡然，面對(duì)挑戰(zhàn)要淡定，不斷探索具有個(gè)人風(fēng)格的采訪之道。