互聯(lián)網(wǎng)時代的傳播與儀式
——關于專業(yè)媒體報道呈現(xiàn)與用戶參與的研究

□王玥

詹姆斯·W·凱瑞（James W.Carey）在20世紀70年代初提出從文化的角度來研究傳播問題。凱瑞將文化研究與傳播研究相結合，提出了一套與美國傳播學主流的“傳播的傳遞觀”完全不同的傳播理論——“傳播的儀式觀”。凱瑞認為，傳播是一個制造、保持、修補或轉換現(xiàn)實的象征性過程，通過傳播人們能共享身份與文化，傳播就是儀式，是對主體的召喚，是對現(xiàn)實的再現(xiàn)與重構。在“儀式觀”中，“傳播”一詞的原型是“一種以團體或共同的身份把人們吸引在一起的神圣儀式”。2020年，中國首個國家級5G媒體平臺央視頻開設直播頁面，對武漢市“雷神山”“火神山”兩座醫(yī)院的建設過程進行全程直播，累計在線觀看人數(shù)突破四千萬，來自各地的網(wǎng)民組建起了全國最大的聊天室，實現(xiàn)了千萬人聚集參與的遠程“云監(jiān)工”。本文試圖從傳播儀式觀的視角出發(fā)，以央視頻對以上兩家醫(yī)院建設過程的直播為例，總結出其信息傳播渠道、呈現(xiàn)模式與傳播效果，并指出在此新聞報道下公眾的參與行為屬性與用戶行為的效果爭議。

傳播儀式觀下的報道呈現(xiàn)

傳播渠道：專業(yè)媒體網(wǎng)絡直播。與傳統(tǒng)媒體占據(jù)主流的時代不同，網(wǎng)絡化時代促使信息傳播呈現(xiàn)出愈發(fā)直觀、清晰的世界，同時也促進了傳播參與者的全方位、多渠道感知。在新媒體時代傳播語境產(chǎn)生變化與特殊時期客觀條件的限制下，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)了解感知變化獲取最新信息。央視頻憑借其極高的信息相關度與其總臺綜合性視聽新媒體旗艦平臺的定位加持，迅速占領注意力高地，專業(yè)媒體屬性與網(wǎng)絡直播熱點的結合成為特定時期的爆點話題。正如凱瑞在儀式觀中所強調(diào)的文化共享理念，即傳播并不是分享信息的行為而是共享信仰的表征，傳播的功能不在于表層的認知、情感和行為的變化，而在于深層的文化理念、意識形態(tài)的變化。作為“儀式”的傳播最基本的作用在于確認，該理念所涵蓋的現(xiàn)代性包含社會中現(xiàn)代人對特定事物的關注，該事物的屬性必須鮮明具有重要性，使傳播參與者對共享文化予以確認。

呈現(xiàn)模式：快節(jié)奏下的慢直播。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的升級，廣播電視業(yè)進入數(shù)字化轉型，與傳統(tǒng)的電視播送平臺相比較，全媒體時代移動平臺逐漸占據(jù)更廣闊的市場份額，不同的直播生態(tài)也不斷出現(xiàn)，央視頻此次對兩座醫(yī)院建設的直播便屬于一種獨特的直播形式——慢直播。作為快直播的對立面，慢直播具有時間長、無剪輯、原生態(tài)的特點，其重點在于突出直播對象與場景的現(xiàn)場情況和實時狀態(tài)，使得觀看者在第一時間了解到現(xiàn)場狀況。

追溯“慢直播”最早的案例是挪威廣播公司（NRK）2009年拍攝的《卑爾根鐵路：分分秒秒》，該片被稱為“慢電視”的開山之作。而在國內(nèi)也有多家新聞媒體有過慢直播的實踐，如2016年國慶上海廣播電視臺KKNEWS成功聯(lián)合國內(nèi)十家電視臺實現(xiàn)國慶7天的慢直播聯(lián)播，2018CCTV新聞頻道的《博鰲亞洲論壇開幕式特別報道》等。

比起快直播的新聞性、事件性，慢直播往往具有非事件性、原生態(tài)性的特點，受眾通過平臺提供的窗口感受鏡頭下的真實世界。對于日益興起的慢直播節(jié)目來說，其視頻本身就具備自我闡釋的能力，即不需要快速轉換的鏡頭與精美的剪輯制作，就能將真實的事物細節(jié)呈現(xiàn)出來。在慢直播節(jié)目中，觀眾會以第三種視角自行思考接下來的“劇本”。

傳播效果：滿足受眾需求，引發(fā)情感共鳴。雖然新媒體環(huán)境對傳播儀式觀有所消解，但其所具備的信息碎片化、渠道多元化等特點促成了用戶之間的實時交互傳播。央視頻開設的這場直播，除了滿足觀看者的消遣需求，其所具有的真實性與參與性在滿足受眾信息需求的同時引起觀看者的情感共鳴。在此場域下，與其他信息量充盈的直播相比較而言，觀看者所獲得更多的是與情感共鳴相呼應的身份認同。換言之，在這樣的情境下不再是孤立的個人之間的對話，而是萬眾一心的群體元素之間的相互討論與交流。這場直播所帶來的直接效果即為這種討論與共鳴。

雖然用戶的視角多元，直播的衍生內(nèi)容較為繁雜，但不可否認的是此次直播中“游戲化”心態(tài)的背后是網(wǎng)民對國家的擔憂，是信仰的創(chuàng)造，是話語權的迸發(fā)，是參與式文化下的情感駐足。

傳播儀式觀下的用戶參與

社會變革的微動力：圍觀式政治參與。雖然網(wǎng)絡虛擬環(huán)境不能滿足社會成員生存等方面的基本需求，但在滿足自我發(fā)展及實現(xiàn)自我價值等人類高級需求方面，它與現(xiàn)實環(huán)境相比有著較強的優(yōu)勢。此次受眾對于直播的參與不僅是凝聚力的體現(xiàn)，更是互聯(lián)網(wǎng)時代社會公民通過網(wǎng)絡圍觀的方式進行政治事件參與的直接彰顯。

在過去，圍觀一詞常常被冠以貶義色彩，諷刺看客身份自居的“圍觀者”，“事不關己，高高掛起”是該身份的代名詞。然而，互聯(lián)網(wǎng)時代賦予了圍觀新的存在方式和存在意義，新媒體環(huán)境下的重大媒介事件中的網(wǎng)民互動是一個“圍觀即參與，分享即表態(tài)”的過程，在這個場域中，每個參與主體都是主角，個體之間、群體之間的交流力量足以形成網(wǎng)聚效應，影響輿論甚至顛覆輿論。網(wǎng)民的公共參與精神促成了圍觀式政治，同時也形成了一股不可忽視的微動力，在社會重大事件的信息傳播滲透過程中推動著社會變革。

新聞闡釋的新篇章：網(wǎng)絡亞文化群體的身份生產(chǎn)與動員。由于早期直播平臺的經(jīng)營亂象，網(wǎng)絡直播常常被認為是群體對個人的集體圍觀與窺視，主播通過滿足用戶需求獲得收益，用戶手握打賞大權可以主動參與生產(chǎn)，這種游戲式參與通過雙向互動的循環(huán)最終形成不可遏制的娛樂狂歡。但與網(wǎng)絡直播發(fā)展的初期階段相比，此次央視頻的直播性質(zhì)與此前大不相同，“云監(jiān)工”直播的主要參與者更多的是以90后為代表的后現(xiàn)代商業(yè)文化語境下的民族主義者。他們并非情感先行理性滯后的數(shù)字時代群氓，而是以“飯圈文化”為載體進行身份生產(chǎn)與動員的網(wǎng)絡亞文化群體。粉絲消費者的力量不可忽視，參與制造“飯圈式”狂歡的參與者和高效調(diào)配粉絲捐贈的醫(yī)療物資的后援會會長可能就是同一批人，他們更多是作為流行文化工業(yè)環(huán)境下的青年亞文化群體在行動，而不是作為精英式視角下的“文化笨蛋”而存在。

用戶行為的是與非：新參與機制下的共同體聯(lián)結。正如本尼迪克特·安德森所指出的，民族之所以為一個想象的共同體，正是因為傳播和大眾媒體給彼此陌生的人群一條紐帶：共享的情感和經(jīng)歷，維系了共同體的想象。在網(wǎng)絡時代，大眾媒體在制造共同想象中發(fā)揮作用。在央視頻的報道形態(tài)和呈現(xiàn)模式下，用戶隨時隨地的參與并不斷推動新一輪話題的產(chǎn)生與迸發(fā)，一方面推動了大眾對前線基礎建設的關注度的提升，另一方面吸引了更多旁觀者的駐足與主動參與。

然而，此次直播所衍生的飯圈式參與行為也引發(fā)了一定的質(zhì)疑，更有一部分人直接對于此類行為進行精英式的抨擊。在哈貝馬斯看來公共領域是介于國家權力與私人利益之間的場域，其特征具有開放性、多樣性與平等對話等屬性，關注整體利益與福祉。在當前網(wǎng)絡輿論場中，“用戶構建一切”的參與式文化很自然地帶來了多元意見。然而，參與和監(jiān)督公共事務其實是大眾對公共事務的關切，對于同一時期不同事物或同一主體不同方面的分散關注并不代表網(wǎng)民自身的非理性。思考如何吸收更多真實經(jīng)驗并使其進入社會流動的網(wǎng)絡中，推動社會民眾對公共議題共同參與，促成共同體成員對彼此的了解，能使人們不會成為一個選擇性失明只注意次要細節(jié)的“理中客”。

結語

專業(yè)媒體通過網(wǎng)絡慢直播進行新聞報道的模式，一方面能為公眾提供可參與式的新聞體驗，另一方面這種新聞呈現(xiàn)形式也表明新聞業(yè)與技術融合的全新發(fā)展路徑，在此路徑之下用戶可以更好地參與而不是秀技。隨著5G的發(fā)展，信息傳播速率和傳播范圍不斷提升擴大，技術加持下的專業(yè)媒體如果不能在重大事件報道中利用技術提高用戶的信息可得性，就可能會被逐漸取代，在這條道路上我國新聞業(yè)要做的還有許多。