數(shù)據(jù)新聞場景化傳播探析

文 黎瀾 謝曉楓

場景傳播在新聞領域的應用

智能技術發(fā)展進步的背景下，我們進入場景時代，生活各處皆為場景入口。LBS、大數(shù)據(jù)與社交媒體的聯(lián)合應用，收集用戶實時數(shù)據(jù)并進行分析，使得場景化傳播方式深入到新聞傳播領域的各個方面。

為用戶帶來豐富新聞體驗與視角

基于時間、空間和人這三個要素的場景化傳播不同于傳統(tǒng)的數(shù)字化信息傳播，通過文字、圖片等傳輸所帶來的單維度信息，場景化傳播依托于衛(wèi)星定位系統(tǒng)，結(jié)合傳感器和三維建模技術，獲取用戶所在位置并分析場景，為用戶利用技術構(gòu)建的超真實虛擬環(huán)境，或結(jié)合現(xiàn)場實景，為用戶帶來能夠自主獲取信息的沉浸式適時體驗，視角不再局限于通訊員的寫作與立場，擴充所傳遞信息量。加之移動互聯(lián)終端的普及使用以及可穿戴設備的不斷進步，使得用戶體驗感得以延伸。

在全國“兩會”的新聞報道中，《人民日報》就使用了可進行VR全景拍攝的相機和5G客戶終端設備等裝置，將人民大會堂和“兩會”現(xiàn)場視頻信息同時間傳播至身處不同空間的用戶，豐富信息獲取體驗。

新聞的精準適配與推送

大數(shù)據(jù)技術的廣泛使用，在互聯(lián)網(wǎng)上抓取用戶位置變化、信息檢索瀏覽以及社交互動的記錄留存，作為用戶畫像進行數(shù)據(jù)分析，識別用戶所處場景，通過算法為用戶推薦相適配的信息內(nèi)容，降低海量信息檢索成本與門檻。通過地理位置與時間等客觀信息，結(jié)合個人興趣一類個性化要素，解讀預測用戶的實時需求，并進行精準推送，提高個性化信息傳遞的服務質(zhì)量，以用戶為中心，盡可能的使技術更懂人，達到精準傳播的效果。

新華社曾經(jīng)推出的應用“我在現(xiàn)場”就是通過對用戶地點的追蹤定位，只需要用戶點擊“周邊”板塊，就為用戶呈現(xiàn)附近發(fā)生的新聞，將新聞的接近性價值發(fā)揮得淋漓盡致。

“在場”問題重回新聞傳播視野

在過去新聞與傳播領域研究的幾十年來，一直將目光放在擺脫身體的限制進行遠距離跨時空傳播的方面。而場景化傳播的興起一定程度上也引起學界的注意，身體“在場”的傳播方式重回我們的視野。基于身體“在場”的情形之下，提高新聞信息的交互性，強調(diào)以身體作為媒介的重要性，深入探索由于市場合理和技術的革新，合力推動傳播由靜態(tài)背景轉(zhuǎn)向場景沉浸的可能性。傳播內(nèi)容和形式在表達上與身體相連接成為未來的趨勢。近幾年傳媒行業(yè)大力推動的VR新聞、全景新聞等新聞樣態(tài)，推動人與媒介交互生成在未來傳播發(fā)展趨勢中占據(jù)重要位置。

中國政府網(wǎng)推出的游戲類H5《美術館里看政府工作報告》，通過美術館的場景提高用戶的體驗感。用戶只要在規(guī)定時間內(nèi)從每幅圖畫中找到設計者制作者意欲呈現(xiàn)的隱藏元素，并點擊，屏幕上就會出現(xiàn)其所對應的政府工作報告的內(nèi)容，這種方式使用戶參與其中，通過游戲的形式提高參與性，滿足用戶“在場”需求，還潛移默化地向用戶傳遞政府工作報告的內(nèi)容。

數(shù)據(jù)新聞傳播局限性

數(shù)據(jù)新聞采用圖表、視頻等形式將新聞數(shù)據(jù)直觀生動的呈現(xiàn)，深受用戶的喜愛，但數(shù)據(jù)新聞在傳播過程中也必不可少的在傳播實踐中存在不足。

可視化方式單一

傳統(tǒng)新聞以文字多為文字與圖片的組合表達，而在數(shù)據(jù)新聞中，多用信息圖表來替代文字的堆積。盡管圖表的傳播效果相比文字得到一定程度的提高，但終究還是單薄，常常受限于靜態(tài)的條形圖、折線圖，從目前行業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)新聞專欄的新聞實踐來看，較少運用視頻類的動態(tài)可視化形式。原因在于動態(tài)化的呈現(xiàn)形式制作成本高，周期長，同時對新聞從業(yè)人員專業(yè)水平的要求較高，因此除了重要活動外，日常數(shù)據(jù)新聞報道中很少會見到動態(tài)表現(xiàn)形式。以國內(nèi)發(fā)展較為完善的澎湃新聞“美數(shù)課”為例，在分析其143篇數(shù)據(jù)新聞報道中，僅有23篇涉及到動態(tài)圖片或者H5的形式。

新聞交互性效果有限

從交互性來看，數(shù)據(jù)新聞的交互體驗主要來自于H5形式的新聞呈現(xiàn)，用戶通過點擊手機屏幕或者網(wǎng)頁，就可以看到圖片的動態(tài)切換效果，或者是長按按鈕左右滑動，可以旋轉(zhuǎn)屏幕中所建構(gòu)的可視化交互元素。但換個角度來看，這樣的交互體驗歸結(jié)來看，只是受眾對于信息呈現(xiàn)順序的選擇，并沒有在其他的方面獲得交互體驗，沒辦法將用戶帶入到更加沉浸式的場景中，更不用說與游戲的交互效果進行比較。

數(shù)據(jù)資源存在不足

用戶在閱讀客觀信息較多的新聞，尤其是數(shù)據(jù)新聞時，最主要的關注點除了數(shù)據(jù)信息本身外，還在于數(shù)據(jù)來源的可靠性和權(quán)威性，在數(shù)據(jù)出乎意料時表現(xiàn)的尤為明顯。數(shù)據(jù)來源的權(quán)威性、可信性決定了新聞報道的權(quán)威性，但行業(yè)內(nèi)存在著為了縮短制作周期，降低生產(chǎn)成本而對信息獲取渠道不加篩選的現(xiàn)象。

此外，作為數(shù)據(jù)新聞重要來源之一的學術論文，在引用其數(shù)據(jù)信息時也存在著問題。在社科類論文中，所呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)可能帶有作者的主觀色彩，客觀性上有些許欠缺。且學術論文的質(zhì)量良莠不齊，部分作者在信息采集和處理時不夠規(guī)范嚴謹，這些都會損害新聞報道在受眾心中的可靠性形象。

數(shù)據(jù)新聞場景化傳播可行性

用戶“在場”需求增強

智媒時代，依托于智能技術，用戶能動性增強，對信息的需求不再停留在知道的層面，更希望能夠“在場”參與，這種“在場”希望能夠納入更多的身體感官，并試圖借助于外接可穿戴設備，如VR眼鏡等延伸身體功能，以獲得更加多元的體驗。

場景化傳播本著將用戶置入新聞事實現(xiàn)場的原則，對真實情境進行模擬，建構(gòu)立體的多維虛擬景象，運用多場景組合的報道方式，對新聞場景進行全方位、多層次展現(xiàn)，實現(xiàn)用戶在新聞事件中的象征性參與和身份的虛擬在場。這種傳播方式幫助用戶對新聞的理解由抽象轉(zhuǎn)為具象。

“兩會”期間，中國政府網(wǎng)便做出過嘗試推出具有插畫手繪風格的游戲類H5《美術館里看政府工作報告》，通過使用美術館的場景強化用戶體驗，吸引用戶的注意力。報告要求用戶在規(guī)定時間內(nèi)從每幅圖畫中找出報告中的隱藏元素，隨后會呈現(xiàn)不同元素所對應的報告內(nèi)容，這種方式將用戶從旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者，不僅滿足用戶“在場”需求，還潛移默化地向用戶傳達政府工作報告的內(nèi)容，其中不乏政府官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)，雖是以文字的形式，但也表明用戶需求推動媒體新聞信息場景化傳播方式的轉(zhuǎn)向。

移動互聯(lián)終端普及與移動網(wǎng)絡的完善

移動互聯(lián)時代，媒介技術幾乎領導了傳播生態(tài)。場景的基本要素包括空間與環(huán)境、實時狀態(tài)、生活慣性和社交氛圍。對用戶地理位置、實時狀態(tài)和社交氛圍的獲取都需要大數(shù)據(jù)、傳感器、定位系統(tǒng)等技術以及移動智能終端的支持。終端融合成為焦點，對場景的開發(fā)應用也不斷深化。把終端接入用戶，從受眾場景轉(zhuǎn)向新興媒介用戶場景成為終端融合的關鍵。同時，新一代通信網(wǎng)5G的出現(xiàn)，具有高速率、萬物互聯(lián)的特征，助推人機之間的聯(lián)結(jié)，超低的延遲使得用戶能隨時隨地獲取高清影像信息，為數(shù)據(jù)新聞的場景化傳播從硬件方面提供支撐。

根據(jù)工信部公布的最新數(shù)據(jù)，2020年1月至10月，移動互聯(lián)網(wǎng)累計流量達1338億GB，同比增長34%，增速較1-9月提高0.5個百分點。其中，通過手機上網(wǎng)的流量達到1270億GB，同比增長27.6%，占移動互聯(lián)網(wǎng)總流量的94.9%。10月當月戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量（DOU）達到11.46GB/戶，比上年12月和今年平均值高2.87GB/戶和1.19GB/戶。

媒介的新嘗試提供借鑒經(jīng)驗

隨著VR等技術的廣泛應用，數(shù)據(jù)新聞行業(yè)在信息呈現(xiàn)方式上有了新的突破。通過視覺圖形算法媒體可以將只能在屏幕界面上發(fā)布的新聞報道在現(xiàn)實中呈現(xiàn)，大大提升了數(shù)據(jù)新聞的交互性和沉浸感，還可以更好的展現(xiàn)數(shù)據(jù)的變化趨勢，使得受眾對變化趨勢一目了然、“一觸了然”，以最低的獲取成本得到最佳的新聞體驗。

澎湃新聞一直在努力將新興技術落實到具體新聞報道中，如《海拔四千米之上》《全景現(xiàn)場》，將VR技術與節(jié)目制播緊密結(jié)合，這其中包括定點VR和漫游VR，每個場景之間在邏輯上可以互相關聯(lián)。澎湃新聞始終堅持創(chuàng)新，注重與時俱進，為其他媒體對新技術的利用提供了寶貴的經(jīng)驗。

用戶體驗反哺數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)

數(shù)據(jù)新聞進行場景化傳播，將線上與線下兩種形式相結(jié)合，用戶既可以經(jīng)由大數(shù)據(jù)推送，通過智能移動終端在數(shù)字屏幕上觀看新聞，也可以親身到達線下智能接觸點，實現(xiàn)真正的身體在場的沉浸式新聞觀看，切身體會數(shù)據(jù)的直觀呈現(xiàn)。在社會化媒體階段，用戶數(shù)據(jù)的采集來源于智能手機等移動設備，而在智能觸媒中，用戶所使用的任意物體都將成為一個信息采集的接觸點，這些接觸點會實時地記錄用戶的視覺、聽覺以及嗅覺等多個感官的使用數(shù)據(jù)。同時用戶的觀看次數(shù)、時間段、地點、個人屬性等信息同時也會被智能接觸點收集，作為數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)的新數(shù)據(jù)加以記錄和分析，反哺新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)良性循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈運作模式。技術的進步打破現(xiàn)實與虛擬世界的界限壁壘，在萬物互聯(lián)的場景化時代中，數(shù)據(jù)在虛擬和現(xiàn)實之間“流動”，在人與機器之間互動，反過來滿足用戶的需求。

數(shù)據(jù)新聞場景化傳播存在的問題

制作周期長，難以保持穩(wěn)定輸出

數(shù)據(jù)新聞的場景化傳播嘗試需要新技術的支持、高素質(zhì)人才的參與以及團隊內(nèi)部的高效配合，并且從信息數(shù)據(jù)的處理到多維圖表模型的制作都需要人力和物力參與其中，相較于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)新聞的一維可視化呈現(xiàn)方式，周期更長。加之，目前市場內(nèi)的實踐較少，可借鑒的經(jīng)驗少，如遇到突發(fā)狀況，難以及時有效應對和解決，加劇了制作過程的不穩(wěn)定性，在早期難以保持高頻的穩(wěn)定輸出，不利于新聞媒介的日常經(jīng)營。以目前業(yè)內(nèi)熱門新聞形式VR新聞為例，其僅僅是拍攝時間短為幾周，長則耗時幾個月，所需經(jīng)費大，生產(chǎn)過程長，難以進行大規(guī)模的新聞生產(chǎn)。

用戶隱私泄露風險激增

在場景化傳播時代，用戶在新聞平臺上搜索、瀏覽、評論、點贊、分享等所有的操作痕跡都會被系統(tǒng)算法識別，并作為用戶數(shù)據(jù)記錄下來，留作分析以指導新聞再生產(chǎn)實踐。用戶在線下進行數(shù)據(jù)新聞沉浸式觀看體驗時，“身體在場”的情景賦能用戶自主探索的權(quán)利，也是在線下與智能接觸點的接觸中產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)被設備采集。在一定程度上，用戶是在用自身的數(shù)據(jù)換取新體驗，用戶數(shù)據(jù)暴露對用戶隱私造成威脅。當用戶注意到隱私問題時，會主動篩選掉場景化應用的產(chǎn)品。

近日，工信部通報多款APP存在過度收集用戶隱私、侵犯用戶合法權(quán)益問題，被要求下架整改，其中不僅有社交軟件，還有許多利用場景五力為用戶提供信息和服務的APP。如何把握必要的數(shù)據(jù)收集和過度信息收集的尺度，成為未來數(shù)據(jù)新聞場景化傳播的一大難題。

新聞重點模糊、偏離

從傳統(tǒng)單視覺上的數(shù)據(jù)新聞收看轉(zhuǎn)向沉浸式和交互性的場景化體驗，初期用戶的注意力易被聽覺等其他感官上的刺激所轉(zhuǎn)移，難以集中在新聞本身。且出于對新表現(xiàn)方式的好奇，受眾會以嘗試新體驗為目的觀看新聞而不是獲知新信息，這就失掉了新聞本身的傳遞事實的意義，模糊了場景化新聞報道形式的重點所在。加之，場景化傳播對技術和人才要求高，而當前行業(yè)發(fā)展尚不完善，制作過程中很可能重點偏離，導致注重形式上的效果而不考慮用戶實際體驗的信息接收與理解效果。

數(shù)據(jù)新聞從傳統(tǒng)的形式轉(zhuǎn)向場景化傳播，脫離一維的傳播樣態(tài)與用戶體驗，轉(zhuǎn)為構(gòu)建多維立體的虛擬情景，通過大數(shù)據(jù)和LBS精準定位并適時推送，使用戶沉浸其中。技術帶來的新聞呈現(xiàn)轉(zhuǎn)向為人們搭建了一個技術烏托邦，身處其中可以不斷滿足期待，但現(xiàn)實來看，這是一種探索性創(chuàng)新與構(gòu)想，任何新事物都是在螺旋式上升中前進，在新聞實踐中必然會遭遇問題與困境。因此我們應該保持理性的態(tài)度，從客觀的角度探尋創(chuàng)新路徑。