基于人力資源管理視角看我國(guó)農(nóng)資企業(yè)的發(fā)展

馮琪

摘 要：在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的大背景下，農(nóng)資行業(yè)的發(fā)展十分迅速，同時(shí)，農(nóng)資企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在此環(huán)境下，農(nóng)資企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略顯得尤為重要，農(nóng)資企業(yè)的相關(guān)管理工作也面臨著更大的挑戰(zhàn)。人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要部分，作為具有服務(wù)型企業(yè)特征的農(nóng)資企業(yè)而言，更應(yīng)通過加強(qiáng)人力資源管理，來提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲取更大的經(jīng)濟(jì)收益，并促進(jìn)我國(guó)農(nóng)資市場(chǎng)的更好發(fā)展。本文基于人力資源管理的視角，系統(tǒng)分析了當(dāng)前我國(guó)農(nóng)資企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀及產(chǎn)生的原因，找出了普遍存在的問題，并提出了相應(yīng)的發(fā)展建議。

關(guān)鍵詞：農(nóng)資企業(yè)；人力資源管理

一、農(nóng)資企業(yè)與人力資源管理

（一）農(nóng)資企業(yè)的含義

農(nóng)資，即農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料，是指凝結(jié)著勞動(dòng)者的勞動(dòng)價(jià)值，結(jié)合自然因素，經(jīng)過農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者的勞作，能夠?yàn)槿祟惖纳鎰?chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品和精神享受所使用的原料。農(nóng)資企業(yè)，是指從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。目前我國(guó)的農(nóng)資企業(yè)種類繁多，其經(jīng)營(yíng)范圍橫跨化肥、種子、飼料、農(nóng)藥、獸藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等農(nóng)用生產(chǎn)資料，按經(jīng)營(yíng)模式劃分可分為生產(chǎn)型、服務(wù)型、貿(mào)易型和政府機(jī)構(gòu)等類型。

（二）人力資源管理的含義

人力資源管理是通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)的人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動(dòng)的總稱。同時(shí)是結(jié)合組織與個(gè)人的需要進(jìn)行有效開發(fā)以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的過程。

（三）對(duì)農(nóng)資企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的重要意義

由于農(nóng)資企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容為服務(wù)農(nóng)業(yè)、農(nóng)民、農(nóng)村的農(nóng)資商品，因此不同于其他類型的企業(yè)，在經(jīng)營(yíng)過程中還要做多種技術(shù)服務(wù)，而所有的這一切都離不開“人”的因素：調(diào)配物資需要人，傳播先進(jìn)技術(shù)需要人，宣傳科學(xué)理論更需要人。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，農(nóng)資市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，在這樣的局勢(shì)下，農(nóng)資企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，繼續(xù)發(fā)揮對(duì)三農(nóng)的支持作用，重中之重就是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理，只有做好人力資源管理工作，才能使企業(yè)內(nèi)部的員工人盡其才，人盡其用，帶著高漲的工作熱情齊心協(xié)力把企業(yè)發(fā)展的越來越好。

二、農(nóng)資企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀及存在的問題

（一）農(nóng)資企業(yè)員工頻繁變動(dòng)

農(nóng)資企業(yè)普遍存在銷售人員頻繁變動(dòng)的狀況，頻繁的人員離職對(duì)農(nóng)資企業(yè)的正常運(yùn)作會(huì)造成巨大的不便，不僅影響企業(yè)的形象，造成員工的人心不穩(wěn)，還會(huì)使很多員工固有的客戶流失，同時(shí)也難免降低對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量，留下很多市場(chǎng)遺留問題，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。

農(nóng)資企業(yè)知識(shí)型員工的流失狀況也不容樂觀，近年來，各農(nóng)資企業(yè)為能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，紛紛加大人才的引入力度，特別是知識(shí)型員工的引進(jìn)，以求拉動(dòng)企業(yè)在管理、產(chǎn)品研發(fā)、銷售、企業(yè)文化建設(shè)等方面的績(jī)效。然而，我國(guó)農(nóng)資企業(yè)知識(shí)型員工流失率十分嚴(yán)重，調(diào)查顯示有些企業(yè)知識(shí)型員工流失率高達(dá)80%，嚴(yán)重影響和制約了企業(yè)的發(fā)展壯大。

（二）農(nóng)資企業(yè)員工頻繁變動(dòng)的主要原因

第一，農(nóng)資企業(yè)普遍為中小企業(yè)，缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理理念，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，并且“人治”大于“法治”，存在論資排輩問題，知識(shí)型員工難以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。此外，銷售人員普遍為青年人，對(duì)自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)期望較高，由于受到企業(yè)規(guī)模的限制，沒有更大的能力提升空間和職位晉升空間使他們選擇離職。

第二，企業(yè)的考核體系缺乏科學(xué)性、激勵(lì)機(jī)制單一，我國(guó)農(nóng)資企業(yè)的考核制度普遍為定量考核，即計(jì)件工資制和業(yè)績(jī)提成制等，并且考核過程不夠明確，致使員工感到收入沒有保障。農(nóng)資企業(yè)普遍忽視非物質(zhì)激勵(lì)，如缺少分權(quán)、授權(quán)，培訓(xùn)、晉升、帶薪休假等精神激勵(lì)，致使員工對(duì)企業(yè)缺少忠誠(chéng)感。

第三，工作“硬”環(huán)境和“軟”環(huán)境較差，農(nóng)資企業(yè)多遠(yuǎn)離城區(qū)，且工作地點(diǎn)多在污染較重的廠區(qū)內(nèi)，不利于身體健康。另外，中小型的農(nóng)資企業(yè)由于資金有限，很少進(jìn)行員工培訓(xùn)，且不注重企業(yè)文化的建設(shè)，導(dǎo)致員工沒有較高的企業(yè)認(rèn)同感和和團(tuán)結(jié)意識(shí)。

第四，人才選拔與配置機(jī)制落后，多數(shù)的中小型農(nóng)資企業(yè)在招聘員工和為員工定崗等方面都較為隨意，企業(yè)內(nèi)部的員工晉升和選拔機(jī)制也不完善，這就造成了很多人力資源管理中的不公平現(xiàn)象，降低員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，導(dǎo)致人才流失。

（三）農(nóng)資企業(yè)人力資源管理存在的主要問題

首先，農(nóng)資企業(yè)在人力資源管理工作中普遍缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性，企業(yè)的人員招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理和人力資源的規(guī)劃與開發(fā)應(yīng)是一個(gè)以提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為核心的互為補(bǔ)充的完整系統(tǒng)?，F(xiàn)階段，農(nóng)資企業(yè)普遍缺少專業(yè)化的人力資源管理部門，人力資源管理還處于人事管理階段，沒有達(dá)到可以通過采取人力資源管理手段來促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的水平，規(guī)范化、系統(tǒng)化的激勵(lì)與考核機(jī)制一直沒有全面建立，考評(píng)方法基本為定量考核，定性考核成分很少，考核的結(jié)果相當(dāng)程度上流于手續(xù)與形式，員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大小未能得到客觀公正的衡量。

其次，當(dāng)前農(nóng)資企業(yè)的很多人力資源舉措都只是著眼于眼前的狀況，表現(xiàn)在招聘，薪酬管理和績(jī)效考核等方面，例如企業(yè)一味地注重招聘到優(yōu)秀人才，卻忽視對(duì)已有員工的技能培訓(xùn)，績(jī)效考核也只參考員工短期內(nèi)的表現(xiàn)，而非長(zhǎng)期貢獻(xiàn)，這便會(huì)降低已有員工的工作熱情，不利于培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

三、對(duì)農(nóng)資企業(yè)人力資源管理的建議

（一）建立人本管理機(jī)制

在管理的過程中以人為本，以提高員工的工作熱情，更好地做到人盡其才為出發(fā)點(diǎn)，管理者應(yīng)充分尊重和關(guān)心每一位員工，最大可能地實(shí)現(xiàn)員工的自身價(jià)值，增強(qiáng)其成就感。如：農(nóng)資行業(yè)有明顯的季節(jié)性，在市場(chǎng)淡季，可以允許營(yíng)銷人員在家中完成部分工作而不要求員工一定在公司內(nèi)完成。對(duì)知識(shí)型員工可以固定時(shí)間聽取他們的意見。

（二）提升管理者的綜合素質(zhì)

管理者自身的素質(zhì)提升非常重要，只有領(lǐng)導(dǎo)以身作則，有進(jìn)取心，不斷規(guī)劃和創(chuàng)新，才能更好地帶動(dòng)員工的積極性。農(nóng)資企業(yè)管理者需要不斷提高自身的管理度、專業(yè)度和領(lǐng)導(dǎo)度，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，這樣才能有效提升知識(shí)型員工的忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。

（三）完善員工的培訓(xùn)體系

農(nóng)資企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷完善企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)制，定期對(duì)員工展開技術(shù)培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)，可以開展內(nèi)部競(jìng)賽，進(jìn)行有獎(jiǎng)評(píng)比，激勵(lì)員工提升自己，這樣不僅可以提升員工的責(zé)任感、歸屬感和忠誠(chéng)度，也可以使其更好地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

（四）建立科學(xué)的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制

應(yīng)將物質(zhì)激勵(lì)和非物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合，將激勵(lì)內(nèi)容與員工需求和員工的職業(yè)目標(biāo)相結(jié)合。利用平衡記分卡、KPI等方法和工具來規(guī)劃系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略及各層次的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，對(duì)現(xiàn)有的崗位訂立規(guī)范的職務(wù)說明書，建立起系統(tǒng)、科學(xué)、合理的績(jī)效考評(píng)制度體系。并注重非物質(zhì)激勵(lì)，適當(dāng)分權(quán)、授權(quán)、委以重任、提高參與度，注重員工的愿景、使命和核心價(jià)值觀，為員工的發(fā)展開拓充分的空間。

四、總結(jié)

人是一切生產(chǎn)活動(dòng)的核心，只有將企業(yè)的人力資源管理做好，企業(yè)才能做大做強(qiáng)。因此，農(nóng)資企業(yè)要想提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得更好收益，就必須要留住人才，從而更好地進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品銷售，也就是必須要積極完善人力資源管理工作，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好更快更持久的發(fā)展。（作者單位：黑龍江八一農(nóng)墾大學(xué)）

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