“十四五”時(shí)期我國(guó)圖書館聯(lián)盟跨區(qū)域合作路徑探析
——基于奧比斯級(jí)聯(lián)聯(lián)盟的經(jīng)驗(yàn)與啟示

黃燕娟

(閩江學(xué)院圖書館，福建 福州 350108)

1 引 言

2021年9月，中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)編制發(fā)布《中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)“十四五”發(fā)展規(guī)劃綱要(2021—2025年)》，明確指出要“加強(qiáng)政策互惠互享，推動(dòng)資源優(yōu)化配置、共建共享，全面提升區(qū)域圖書館服務(wù)力和影響力，推進(jìn)圖書館服務(wù)區(qū)域一體化發(fā)展”。同時(shí)指出，要設(shè)定協(xié)調(diào)發(fā)展目標(biāo)，制定協(xié)作計(jì)劃，擴(kuò)大不同地區(qū)圖書館之間的交流與合作，共同推進(jìn)圖書館事業(yè)的均衡發(fā)展。一直以來(lái)，作為圖書館資源與服務(wù)共建共享的聯(lián)合共同體，我國(guó)圖書館聯(lián)盟在服務(wù)區(qū)域一體化發(fā)展中發(fā)揮著重要的引領(lǐng)作用?；赝笆濉睍r(shí)期，圖書館聯(lián)盟更是在推動(dòng)不同地區(qū)圖書館之間的跨區(qū)域合作開放方面開展了有益探索，進(jìn)一步拓展了文獻(xiàn)信息資源服務(wù)跨區(qū)域共建共享的范圍和路徑，形成點(diǎn)線面立體式并進(jìn)融合發(fā)展的互補(bǔ)共促格局。其中，比較典型的有京津冀圖書館聯(lián)盟、“中三角”贛湘鄂皖四省公共圖書館聯(lián)盟、珠江三角洲數(shù)字圖書館聯(lián)盟和長(zhǎng)江三角洲圖書館聯(lián)盟。此外，鄭州圖書館自2015年開始，先后與17個(gè)跨區(qū)域市、縣圖書館開展跨地區(qū)服務(wù)，形成以鄭州圖書館為紐帶的跨地區(qū)公共圖書館聯(lián)盟。2017年，云南開放大學(xué)圖書館與首都圖書館簽訂長(zhǎng)期合作框架協(xié)議，開啟了跨省(直轄市)區(qū)域、跨系統(tǒng)圖書館聯(lián)盟合作的創(chuàng)新之路。然而，我國(guó)圖書館聯(lián)盟開展的跨區(qū)域合作實(shí)踐還比較少，且由于東西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異，區(qū)域發(fā)展不均衡的問題仍然較為突出。因而，深入開展跨區(qū)域合作，進(jìn)一步推動(dòng)圖書館聯(lián)盟的協(xié)作與均衡發(fā)展，已然是“十四五”時(shí)期圖書館事業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展需要解決的重要問題之一。

相較而言，國(guó)外在跨區(qū)域圖書館聯(lián)盟建設(shè)方面已經(jīng)積累了不少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過調(diào)研The International Coalition of Library Consortia(ICOLC)網(wǎng)站的圖書館聯(lián)盟名錄發(fā)現(xiàn)，美國(guó)開展跨區(qū)域合作的地區(qū)性圖書館聯(lián)盟多達(dá)12個(gè)。比較典型的有波士頓圖書館聯(lián)盟(BLC)、賓夕法尼亞大學(xué)圖書館聯(lián)盟(PALCI)、明尼蘇達(dá)信息資源共享網(wǎng)(Minitex)、奧比斯級(jí)聯(lián)聯(lián)盟(OCA)等。其中，OCA通過開展跨區(qū)域合作實(shí)現(xiàn)了俄勒岡州、華盛頓州和愛達(dá)荷州等美國(guó)西北太平洋地區(qū)高校圖書館資源的共建共享服務(wù)，是美國(guó)乃至全球圖書館聯(lián)盟跨區(qū)域合作的典范。近年來(lái)，OCA在成員館服務(wù)質(zhì)量提升、信息訪問無(wú)障礙建設(shè)、激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造和加強(qiáng)成功素養(yǎng)教育等方面取得了一系列卓越成績(jī)。因而，本文通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和文獻(xiàn)解讀，深入探析OCA開展跨區(qū)域合作的重要實(shí)踐和寶貴經(jīng)驗(yàn)，以期對(duì)“十四五”期間國(guó)內(nèi)圖書館聯(lián)盟開展跨區(qū)域合作提出啟示意義。

2 OCA開展跨區(qū)域合作的實(shí)踐

2.1 OCA開展跨區(qū)域合作的歷史背景

OCA起源于美國(guó)俄勒岡州的奧比斯聯(lián)盟和華盛頓州的級(jí)聯(lián)聯(lián)盟。其中，奧比斯聯(lián)盟主要為俄勒岡州的非營(yíng)利性學(xué)院和大學(xué)圖書館提供服務(wù)，而級(jí)聯(lián)聯(lián)盟是華盛頓州的高等教育文獻(xiàn)信息資源共享中心。2003年，為進(jìn)一步推動(dòng)協(xié)作創(chuàng)新、達(dá)成兩地成員館共同愿景，奧比斯聯(lián)盟和級(jí)聯(lián)聯(lián)盟整合資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)質(zhì)性地開啟了跨區(qū)域合作實(shí)踐。十幾年來(lái)，OCA從資源共享與評(píng)估機(jī)制、共享平臺(tái)管理與技術(shù)服務(wù)、特藏資源數(shù)字化建設(shè)和館員專業(yè)成長(zhǎng)等方面，促進(jìn)了俄勒岡州、華盛頓州和愛達(dá)荷州文獻(xiàn)資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高了美國(guó)西北太平洋地區(qū)文獻(xiàn)資源共享水平和整體服務(wù)效能。

2.2 OCA開展跨區(qū)域合作的重要實(shí)踐

2.2.1 完善跨區(qū)域資源共享與評(píng)估機(jī)制。

(1)加強(qiáng)資源共享與使用授權(quán)。為切實(shí)打破區(qū)域資源壁壘，OCA高度重視聯(lián)盟資源的跨區(qū)域共建共享。一方面，采用Summit聯(lián)合借閱系統(tǒng)和快遞服務(wù)相結(jié)合的方式打造及時(shí)、高效、便捷的館際互借服務(wù)，最大限度地滿足成員館用戶的紙質(zhì)文獻(xiàn)借閱需求。另一方面，充分發(fā)揮集中議價(jià)和規(guī)模采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，對(duì)多達(dá)150多種數(shù)字資源實(shí)行跨區(qū)域聯(lián)合采購(gòu)，并建立館藏資源監(jiān)控平臺(tái)，定期審查資源采購(gòu)及使用授權(quán)情況，從各館需求出發(fā)進(jìn)一步簡(jiǎn)化數(shù)字資源的授權(quán)許可。

(2)實(shí)施資源共享績(jī)效評(píng)估。聯(lián)盟組建共享資源聯(lián)合項(xiàng)目組，不斷加強(qiáng)對(duì)聯(lián)盟整體館藏發(fā)展政策和資源共享實(shí)踐的績(jī)效評(píng)估工作。定期對(duì)各成員館采購(gòu)指標(biāo)進(jìn)行梳理、分析和可視化，以研究決定最佳的資源采購(gòu)與共享模式，推進(jìn)聯(lián)合采購(gòu)和館藏共享模式的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，注重分析研判各區(qū)域圖書館的資源利用情況和用戶需求反饋結(jié)果，定期對(duì)館際互借借閱規(guī)則進(jìn)行調(diào)整修訂。

(3)嚴(yán)格聯(lián)合目錄管理與維護(hù)。由各成員館編目人員組成書目記錄管理小組，全面規(guī)范聯(lián)合目錄格式，統(tǒng)一著錄標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)控分編質(zhì)量。同時(shí)，要求不同地區(qū)成員館簽署數(shù)據(jù)共享合作備忘錄，并將書目記錄統(tǒng)一加載到網(wǎng)絡(luò)區(qū)域。聯(lián)盟設(shè)置網(wǎng)絡(luò)區(qū)域編目主管，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域的書目記錄進(jìn)行管理維護(hù)和故障排除，保障聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫(kù)的穩(wěn)定性，力爭(zhēng)為所有成員館提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)共享和統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)。

2.2.2 加強(qiáng)聯(lián)盟共享平臺(tái)管理與技術(shù)服務(wù)。

(1)優(yōu)化管理系統(tǒng)的分析與測(cè)試。OCA采用Ex Libris公司的Alma-Primo集成管理系統(tǒng)(SILS)，由系統(tǒng)分析小組定期生成分析報(bào)告，解答成員館在系統(tǒng)分析工作中遇到的問題，為分析工作提供持續(xù)的專業(yè)支持。同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)共享系統(tǒng)的測(cè)試，包括每季度新發(fā)布的Primo測(cè)試，每月針對(duì)Alma發(fā)布的新版本開展為期兩周的沙箱測(cè)試。測(cè)試內(nèi)容包括新版本的發(fā)布說(shuō)明、新性能測(cè)試和已解決的問題列表。

(2)跟蹤管理系統(tǒng)的案例管理。除了定期組織成員館針對(duì)系統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容優(yōu)化情況進(jìn)行投票，OCA還依托Salesforce用戶關(guān)系管理平臺(tái)，以集成管理系統(tǒng)的新版本測(cè)試為依托，鼓勵(lì)成員館在使用共享系統(tǒng)過程中積極提交各類問題。聯(lián)盟實(shí)時(shí)跟蹤用戶提交的Salesforce案例，統(tǒng)計(jì)分析成員館問題提交和系統(tǒng)優(yōu)化的情況，作為評(píng)判新版本功能模塊是否貼近用戶需求的主要依據(jù)。

(3)重視功能組件的管理與維護(hù)。OCA特別注重共享系統(tǒng)的功能組件管理，以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)終端平臺(tái)的集中開發(fā)定制和擴(kuò)展功能。聯(lián)盟通過集中管理功能組件，將最新開發(fā)定制的功能擴(kuò)展至所有成員機(jī)構(gòu)。相較本地開發(fā)而言，這種系統(tǒng)管理模式不僅利于聯(lián)盟開展跨區(qū)域集中維護(hù)和測(cè)試，也保障了各項(xiàng)功能組件在不同地區(qū)成員館的用戶認(rèn)可度和普適性。

2.2.3 重視跨區(qū)域特藏資源共建共享。

(1)加強(qiáng)檔案與手稿資料的管理與共享。OCA特別重視跨區(qū)域特色館藏內(nèi)容的創(chuàng)建、聚合和維護(hù)，并專門成立了數(shù)字館藏服務(wù)工作組，通過創(chuàng)建聯(lián)合數(shù)據(jù)庫(kù)和分布式打印庫(kù)，不斷增強(qiáng)成員機(jī)構(gòu)檔案手稿的可訪問性。聯(lián)盟還明確了特藏文獻(xiàn)的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，解決了許多聯(lián)盟共享平臺(tái)特藏文獻(xiàn)編目數(shù)據(jù)存在的問題，包括特藏文獻(xiàn)編目的平臺(tái)系統(tǒng)限制、特藏文獻(xiàn)與其他文獻(xiàn)資料的交互情況、機(jī)構(gòu)特色文獻(xiàn)資源建設(shè)情況等。

(2)集中開展機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)平臺(tái)建設(shè)。OCA大力支持和推動(dòng)成員館創(chuàng)建本地特色文獻(xiàn)資源知識(shí)庫(kù)，集中收集、組織、保存和傳播本地特色文獻(xiàn)資源。同時(shí)，嚴(yán)格把控成員館在知識(shí)庫(kù)平臺(tái)建設(shè)方面的投資與利用情況，鼓勵(lì)成員館跨區(qū)域合作開展機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)平臺(tái)的建設(shè)工作。由聯(lián)盟提供集中支持服務(wù)，激發(fā)成員館在開發(fā)和完善存儲(chǔ)平臺(tái)方面開展更多合作，通過跨區(qū)域合作提升聯(lián)盟整體特藏管理的規(guī)模效益。

(3)積極參與美國(guó)數(shù)字公共圖書館(DPLA)中心網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)盟以DPLA中心的會(huì)員資格作為成員館參與聯(lián)盟事項(xiàng)的基本要求，力促各成員館完成元數(shù)據(jù)收割調(diào)整，推動(dòng)聯(lián)盟跨區(qū)域特藏資源的一站式檢索與利用。同時(shí)，積極實(shí)施都柏林核心元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，并開發(fā)元數(shù)據(jù)清洗、培訓(xùn)與支持工具向公眾開放，于2018年加入DPLA，實(shí)現(xiàn)了與美國(guó)本土文化遺產(chǎn)資源開放數(shù)據(jù)平臺(tái)的開放共享。

2.2.4 實(shí)施跨區(qū)域館員專業(yè)成長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃。

(1)關(guān)注用戶體驗(yàn)提升培訓(xùn)。隨著跨區(qū)域文獻(xiàn)資源的互通有無(wú)和資源保障設(shè)施配置的不斷完善，OCA不斷跟進(jìn)用戶的需求變化，努力提供日趨完善的用戶體驗(yàn)。聯(lián)盟努力構(gòu)建用戶體驗(yàn)館員教育體系，廣泛征集成員館在用戶體驗(yàn)方面的提升計(jì)劃，提高聯(lián)盟整體對(duì)用戶體驗(yàn)工作的重視程度。通過館員集中培訓(xùn)，切實(shí)提升館員用戶體驗(yàn)服務(wù)效能，強(qiáng)化用戶服務(wù)意識(shí)，規(guī)范用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，帶來(lái)更高效的本地化服務(wù)。

(2)推進(jìn)職業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)資助計(jì)劃。2017年，OCA正式創(chuàng)立了職業(yè)發(fā)展獎(jiǎng)，用于支持聯(lián)盟工作組舉辦各類研討會(huì)、開展協(xié)作學(xué)習(xí)計(jì)劃或講座培訓(xùn)等，以促進(jìn)館員開展跨區(qū)域?qū)I(yè)培訓(xùn)和參與協(xié)作。以項(xiàng)目研究為抓手，聯(lián)盟鼓勵(lì)各館開展前瞻性研究，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目結(jié)題時(shí)，需向理事會(huì)提交項(xiàng)目報(bào)告，并通過分發(fā)文件、在理事會(huì)或理事會(huì)會(huì)議上或在年度夏季會(huì)議上發(fā)表主題演講等方式分享項(xiàng)目研究成果。

(3)實(shí)施館員職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。OCA組織經(jīng)驗(yàn)豐富的專家導(dǎo)師為新進(jìn)員工傳經(jīng)授道，為經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足的青年員工指點(diǎn)迷津，使館員熟練掌握共享平臺(tái)的操作技能，知曉聯(lián)盟開展的各類跨區(qū)域合作活動(dòng)，著手建立起一支協(xié)作創(chuàng)新的實(shí)力派館員隊(duì)伍。例如，借鑒哈佛大學(xué)版權(quán)技能培訓(xùn)的成功經(jīng)驗(yàn)，OCA在聯(lián)盟范圍開展版權(quán)技能提升培訓(xùn)，聘請(qǐng)專家開展專項(xiàng)咨詢服務(wù)與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，大大提高聯(lián)盟整體的版權(quán)問題應(yīng)對(duì)能力。

3 OCA開展跨區(qū)域合作的經(jīng)驗(yàn)及其啟示意義

3.1 重視挖掘合作主體的協(xié)作創(chuàng)新，跨區(qū)域合作向深度邁進(jìn)

在轉(zhuǎn)型發(fā)展的大背景下，推動(dòng)成員館沿著開放協(xié)作的方向重塑合作主體的角色，以更為緊密的交融合作開拓跨區(qū)域合作共贏新局面，對(duì)于新形勢(shì)下彰顯圖書館聯(lián)盟事業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)顯得尤為重要。作為國(guó)際知名的學(xué)術(shù)圖書館聯(lián)盟，OCA經(jīng)過多年的跨區(qū)域建設(shè)發(fā)展，逐漸形成由聯(lián)盟中央工作小組、資源發(fā)現(xiàn)與用戶體驗(yàn)工作組、資源共享與保障工作組、共享內(nèi)容與技術(shù)服務(wù)工作組、系統(tǒng)工作組和特藏工作組八大實(shí)施主體各司其職的內(nèi)部治理體系。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合日常工作需要，成立了相應(yīng)的常設(shè)小組，包括資源保障常設(shè)小組，信息無(wú)障礙獲取常設(shè)小組，用戶發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)與事務(wù)協(xié)調(diào)常設(shè)小組等。同時(shí)，實(shí)行工作組矩陣交叉工作模式，引導(dǎo)工作組深度開展跨區(qū)域合作，挖掘合作共贏潛力。例如，在新冠肺炎疫情暴發(fā)期間，聯(lián)盟組織資源發(fā)現(xiàn)與用戶體驗(yàn)工作組、系統(tǒng)工作組聯(lián)合開展跨館、跨校、跨機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程在線教育活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)課程資源共享與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。學(xué)習(xí)OCA的有益經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)圖書館界在“十四五”時(shí)期應(yīng)進(jìn)一步探索圖書館聯(lián)盟跨區(qū)域發(fā)展的組織與運(yùn)行機(jī)制。通過建立多層次的跨區(qū)域協(xié)作機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)成員館各方力量參與聯(lián)盟事務(wù)治理，激發(fā)成員館在跨區(qū)域聯(lián)合發(fā)展中形成資源互補(bǔ)、館員共聯(lián)、服務(wù)相融、技術(shù)相連的多元融合路徑。通過加強(qiáng)跨區(qū)域協(xié)調(diào)互動(dòng)，進(jìn)一步明確職責(zé)、合理分工，有效推動(dòng)各成員館以解決讀者問題、優(yōu)化用戶體驗(yàn)為目標(biāo)導(dǎo)向，深入推進(jìn)聯(lián)盟整體資源的常態(tài)化利用與共享，形成跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)協(xié)作的發(fā)展新格局。

3.2 充分利用新技術(shù)拓展合作內(nèi)容，跨區(qū)域技術(shù)應(yīng)用漸成趨勢(shì)

面對(duì)信息技術(shù)的加速迭代，如何制定統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用規(guī)范，推廣可互操作的技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)，充分發(fā)揮圖書館聯(lián)盟作為技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)合體在加快技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用中的重要作用，是值得業(yè)內(nèi)深思和探討的重要課題。OCA正是緊跟圖書館新業(yè)態(tài)發(fā)展，構(gòu)建起了以聯(lián)盟為核心、以成員館為主體、以讀者需求為導(dǎo)向的跨區(qū)域技術(shù)合作與應(yīng)用模式。通過不斷拓展跨區(qū)域技術(shù)合作范疇，關(guān)注圖書館服務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng)分析和系統(tǒng)測(cè)試工作，推動(dòng)了共享系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和服務(wù)水平不斷提高。此外，OCA在探索下一代圖書館服務(wù)平臺(tái)的跨區(qū)域應(yīng)用方面也積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)?？鐓^(qū)域的技術(shù)應(yīng)用實(shí)踐促成了聯(lián)盟內(nèi)部紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子資源、數(shù)字資產(chǎn)的統(tǒng)一管理，最大限度地提高了用戶信息獲取的便捷度和滿意度。隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新興技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)圖書館聯(lián)盟應(yīng)更加重視跨區(qū)域技術(shù)合作，以產(chǎn)生單館和單個(gè)區(qū)域圖書館聯(lián)盟無(wú)法實(shí)現(xiàn)的整體協(xié)同效應(yīng)。借鑒OCA的有益做法，“十四五”時(shí)期我國(guó)圖書館聯(lián)盟可以以共享服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)發(fā)展為抓手，從資源融合開放、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)、服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型發(fā)展、用戶服務(wù)優(yōu)化升級(jí)等方面，共同推進(jìn)圖書館服務(wù)平臺(tái)的變革發(fā)展與迭代更新。一方面，依托下一代圖書館服務(wù)平臺(tái)的微服務(wù)架構(gòu)、多種元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和一體化電子資源服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)滿足用戶的信息獲取需求；另一方面，大膽探索融入大數(shù)據(jù)處理、數(shù)字新媒體、AI圖像識(shí)別等各種“暖科技”元素，使圖書館服務(wù)平臺(tái)愈發(fā)彰顯信息化、數(shù)字化和智慧化，提高信息服務(wù)的廣度和深度。

3.3 注重挖掘成員館特藏資源優(yōu)勢(shì)，跨區(qū)域融合開放持續(xù)提速

隨著各館特藏資源的不斷積累與建設(shè)發(fā)展，特藏資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化與開發(fā)利用日益受到業(yè)界關(guān)注。圖書館聯(lián)盟的跨區(qū)域合作基礎(chǔ)為特藏資源的共建共享與融合開放帶來(lái)了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。OCA的實(shí)踐證明，利用聯(lián)盟帶動(dòng)成員館開展跨區(qū)域、跨機(jī)構(gòu)的廣泛協(xié)作，共同應(yīng)對(duì)特藏資源的保存、開發(fā)和揭示，有助于最大限度地提升特藏資源的學(xué)術(shù)利用價(jià)值。OCA正是從提高特藏資源的可發(fā)現(xiàn)性、可訪問性和互用性出發(fā)，著手建立跨區(qū)域、跨網(wǎng)域、跨機(jī)構(gòu)的服務(wù)需求響應(yīng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)特藏資源與服務(wù)的共享和功能耦合。聯(lián)盟在整合區(qū)域特藏資源方面付出的努力，使得圖像、手稿、信件、地圖等特藏資源更容易檢索、獲取和復(fù)用，方便研究學(xué)者通過語(yǔ)義檢索發(fā)現(xiàn)知識(shí)關(guān)聯(lián)。相較而言，我國(guó)圖書館聯(lián)盟對(duì)特藏資源的跨區(qū)域整合力度普遍不佳。有學(xué)者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，CALIS的高校特藏資源平臺(tái)所收錄的特色資源數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)量還達(dá)不到其收錄館所擁有的特色數(shù)據(jù)庫(kù)總量的一半。各館的特藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)相對(duì)分散孤立，且數(shù)據(jù)不同類、難擴(kuò)展、難互用，缺乏可供檢索、閱覽、互動(dòng)的共享平臺(tái)?？上驳氖牵?015年以來(lái)，CASHL投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開展“特藏++”項(xiàng)目，發(fā)動(dòng)參建館挖掘特藏資源的主題、人物、事件、時(shí)間等知識(shí)要素，方便用戶通過訪問自建平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)檢索、瀏覽和獲取等功能。隨著國(guó)內(nèi)數(shù)字人文研究的不斷推進(jìn)，“十四五”時(shí)期我國(guó)圖書館應(yīng)當(dāng)突破以往對(duì)特藏的簡(jiǎn)單數(shù)字化和資源描述，積極探索特藏資源的語(yǔ)義描述和知識(shí)關(guān)聯(lián)，依托聯(lián)盟建立起開放共享的交互式特藏平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)特藏資源的跨區(qū)域整合、共享與開放。

3.4 激發(fā)館員合作新動(dòng)能，跨區(qū)域協(xié)同服務(wù)成為常態(tài)

在經(jīng)費(fèi)受限、資源有限，服務(wù)卻越來(lái)越多的大環(huán)境下，圖書館所面臨的挑戰(zhàn)與日俱增。依托聯(lián)盟優(yōu)化整體人才資源，培育參與、協(xié)作、共贏的聯(lián)盟精神，形成館員跨區(qū)域協(xié)作創(chuàng)新機(jī)制，對(duì)于全面提升聯(lián)盟整體的信息資源供給和服務(wù)能力具有舉足輕重的作用。從上述合作實(shí)踐可見，OCA對(duì)于構(gòu)建跨區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)體系有著清晰的認(rèn)識(shí)與思考。一方面，加強(qiáng)館員知識(shí)技能培訓(xùn)，多維度開展跨區(qū)域創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，不斷提升成員館工作人員應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力；另一方面，成立專業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，推廣專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)廣大館員參與聯(lián)盟工作事項(xiàng)，支持聯(lián)盟各項(xiàng)計(jì)劃、活動(dòng)和服務(wù)的發(fā)展?？鐓^(qū)域的人員聯(lián)動(dòng)機(jī)制和專家人才的引領(lǐng)作用，為成員館高效推進(jìn)跨區(qū)域合作提供了智力支持，有效推進(jìn)聯(lián)盟各項(xiàng)活動(dòng)和計(jì)劃的順利開展。相比而言，我國(guó)圖書館聯(lián)盟多以自上而下的層級(jí)關(guān)系逐層推進(jìn)工作事項(xiàng)的落實(shí)，工作人員的有效參與及互動(dòng)機(jī)制還不夠健全，積極性未能得到充分發(fā)揮。面對(duì)以用戶為中心的服務(wù)方式的持續(xù)升級(jí)，“十四五”時(shí)期我國(guó)圖書館迫切需要發(fā)揮聯(lián)盟的引領(lǐng)作用，挖掘一切可以利用的人力資源，形成跨區(qū)域服務(wù)共同體，更好地應(yīng)對(duì)新興技術(shù)帶來(lái)的用戶需求與行為的變化。在開展跨區(qū)域合作過程中，可以效仿OCA引入館員參與機(jī)制，并定期舉辦主題會(huì)議和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，打造跨區(qū)域協(xié)作發(fā)展的創(chuàng)新集群。同時(shí)，重點(diǎn)創(chuàng)建聯(lián)盟專家集群，組織專家人才開展聯(lián)盟專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的交流與分享，形成聯(lián)盟內(nèi)部智庫(kù)。通過深化館員的創(chuàng)新實(shí)踐能力建設(shè)，提升聯(lián)盟的整體競(jìng)爭(zhēng)力，為聯(lián)盟開展跨區(qū)域協(xié)同服務(wù)提供充足動(dòng)力。