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    新聞生產(chǎn)中算法運(yùn)用的技術(shù)路徑與價(jià)值邏輯

    2021-11-11 19:51:13
    現(xiàn)代出版 2021年3期

    人類發(fā)展離不開技術(shù)。但是僅就技術(shù)的有效性而言,人類與其他許多物種相比,很長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)始終是落伍者;僅就工具制造技術(shù)而言,難以證明人類的特殊性。是人類的大腦而不僅僅是雙手,使人類具備了語(yǔ)言符號(hào)、審美形象,以及可以在社會(huì)群體中傳播和共享的知識(shí),才使人類真正地與眾不同。因此,從本質(zhì)上來(lái)說,技術(shù)的工具價(jià)值帶來(lái)有效性的那部分價(jià)值,并不是技術(shù)的全部?jī)r(jià)值,而其終極價(jià)值—人類文明中的根本價(jià)值,即帶來(lái)知識(shí)和智慧的那部分價(jià)值,才是突顯人的尊嚴(yán)的。馬克思·韋伯將人的理性行為分為工具理性行為和價(jià)值理性行為。工具理性在于在認(rèn)識(shí)和改造世界的過程中指導(dǎo)人類“如何去做”,而價(jià)值理性在于告訴人類“為什么要做”,二者的有機(jī)統(tǒng)一才能對(duì)滿足人類需求的生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行有效指導(dǎo)。人類對(duì)生產(chǎn)工具的需求并不像動(dòng)物一樣出于生存本能,而是存在目的性需求,因此在面臨算法這種新的“生產(chǎn)工具”時(shí),我們需要同時(shí)兼顧其工具價(jià)值和理性價(jià)值,考慮其作為一種技術(shù)或者工具的“工具價(jià)值”。但在現(xiàn)實(shí)中,我們會(huì)因?yàn)樾录夹g(shù)的效益而歡呼雀躍,而常常忽略了另一面的價(jià)值。

    智能技術(shù)可謂集人類工具制造能力和知識(shí)智慧的最高代表。人工智能就是讓計(jì)算機(jī)完成人類心智能做的各種事情。人工智能正在開啟新聞傳播的智能傳播時(shí)代,并運(yùn)用于數(shù)據(jù)挖掘與信息采集、自動(dòng)化寫作、算法式分發(fā)、自動(dòng)化事實(shí)核查、優(yōu)化產(chǎn)品以及社交機(jī)器人與用戶的互動(dòng)等各個(gè)環(huán)節(jié),引發(fā)了媒體生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)、媒體人的角色與技能要求的新轉(zhuǎn)變。有學(xué)者斷言:我們已經(jīng)進(jìn)入新聞算法(news algorithms)的時(shí)代,自動(dòng)化和算法已經(jīng)成熟到能夠從事真正的新聞工作。近年來(lái),智能算法在新聞傳播領(lǐng)域的應(yīng)用是學(xué)界的前沿和熱門議題,關(guān)于智能算法運(yùn)用于新聞生產(chǎn),學(xué)者們主要討論了以下幾個(gè)方向:一是從新聞生產(chǎn)的過程入手,探討人工智能在新聞內(nèi)容采集、新聞制作與分發(fā)、新聞接收、用戶畫像等層面為新聞業(yè)帶來(lái)的全新變革;二是從現(xiàn)實(shí)性、前瞻性的方向探討智能化新聞生產(chǎn)的應(yīng)用現(xiàn)狀及前景,一些學(xué)者還以目前已經(jīng)問世的寫作機(jī)器人或算法推薦的產(chǎn)品為案例去分析其在新聞生產(chǎn)過程中的實(shí)際應(yīng)用與未來(lái)發(fā)展;三是從倫理的角度出發(fā)思考算法作為一種新興技術(shù)所帶來(lái)的算法黑箱、算法歧視、隱私讓渡與侵犯等問題,并試圖解釋算法倫理問題的成因、影響與對(duì)策;四是討論在新聞智能化生產(chǎn)環(huán)境下新聞從業(yè)者的可替代性和再定位,算法僅僅是“搶飯碗”,還是能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)行業(yè)的融合與重塑?本文以智能算法運(yùn)用于新聞生產(chǎn)階段為例,通過分析算法運(yùn)用的技術(shù)路徑,探討其價(jià)值邏輯及風(fēng)險(xiǎn)。

    一、算法運(yùn)用于新聞生產(chǎn)的技術(shù)路徑

    算法(algorithms)指的是為解決問題而進(jìn)行的計(jì)算機(jī)操作規(guī)則的一系列步驟。計(jì)算機(jī)運(yùn)用的技術(shù)主要是自然語(yǔ)言處理(natural language processing,NLP),主要包括自然語(yǔ)言理解(natural language understanding,NLU)、自然語(yǔ)言生成(natural language generation,NLG)兩個(gè)方面。

    以新聞文本的生產(chǎn)為主要目的,由機(jī)器學(xué)習(xí)或者神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)為技術(shù)基礎(chǔ)生產(chǎn)和分發(fā)的新聞被稱作算法新聞。算法新聞的流程包括三個(gè)階段,也稱為算法新聞的“I-T-O模式”:數(shù)據(jù)輸入(input),即從公開或私人的數(shù)據(jù)庫(kù)中抓取信息,作為算法新聞生產(chǎn)的“原材料”;數(shù)據(jù)吞吐(throughput),即通過監(jiān)督式機(jī)器學(xué)習(xí)(人為預(yù)先設(shè)定規(guī)則)或無(wú)監(jiān)督式機(jī)器學(xué)習(xí)(機(jī)器自動(dòng)學(xué)習(xí)形成一套人無(wú)法清晰了解的規(guī)則,并運(yùn)用到之后的新聞生產(chǎn)中),根據(jù)既定的語(yǔ)法和句法規(guī)則,經(jīng)過半自動(dòng)或全自動(dòng)的NLG,將輸入的數(shù)據(jù)整理成一定的結(jié)構(gòu);新聞產(chǎn)品輸出(output),指的是由NLG生成的新聞產(chǎn)品完成線上和線下的分發(fā)。機(jī)器學(xué)習(xí)是人工智能的核心技術(shù),包括監(jiān)督式和無(wú)監(jiān)督式兩種。監(jiān)督式學(xué)習(xí)有固定的模板,輸入和輸出的都是已知信息,將數(shù)據(jù)“喂”給算法后,自動(dòng)按照給定的規(guī)則填充公式化的表達(dá),生成稿件;無(wú)監(jiān)督式學(xué)習(xí)沒有固定的輸入—輸出模板,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),主要尋找相關(guān)關(guān)系和趨勢(shì)、表面奇異值等,不追究因果關(guān)系,機(jī)器自動(dòng)從數(shù)據(jù)中抽取知識(shí)。

    智能機(jī)器已經(jīng)具有在復(fù)雜情境下進(jìn)行語(yǔ)義理解和文本生成的能力,可以同時(shí)承擔(dān)簡(jiǎn)單的替代性勞動(dòng)和復(fù)雜的創(chuàng)造性勞動(dòng),依托不同的情境進(jìn)行多元靈活的新聞生產(chǎn)。內(nèi)容生成屬于自然語(yǔ)言生成算法領(lǐng)域的一個(gè)應(yīng)用分支,其歷史、發(fā)展和自然語(yǔ)言生成基礎(chǔ)算法的發(fā)展基本保持一致。自然語(yǔ)言生成是以模仿人類書寫以及說話的方式來(lái)產(chǎn)生有意義的短語(yǔ)和句子的過程,其領(lǐng)域包括內(nèi)容生成、機(jī)器翻譯以及聊天機(jī)器人等應(yīng)用,目的是通過預(yù)測(cè)句子中的下一個(gè)詞語(yǔ)來(lái)傳達(dá)信息,它以每秒數(shù)千頁(yè)的速度,自動(dòng)生成回復(fù)、描述、總結(jié)或者解釋輸入結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的敘述性語(yǔ)句。目前有兩類主流的自然語(yǔ)言生成方法:基于模板的靜態(tài)算法和基于上下文的動(dòng)態(tài)算法。?? 到目前為止,只有后者被認(rèn)為是“真正”的自然語(yǔ)言生成算法。兩種算法在實(shí)際應(yīng)用中各有優(yōu)劣,業(yè)界比較成熟的算法往往是兩類方法的結(jié)合體。

    1.基于模板的靜態(tài)算法

    基于模板的靜態(tài)算法主要將模板填空式算法作為主流算法,模板填空式算法可謂最古老最簡(jiǎn)單的自然語(yǔ)言生成方法之一。早期的系統(tǒng)代表有Eliza、PARRY、天氣預(yù)報(bào)系統(tǒng)以及體育運(yùn)動(dòng)播報(bào)系統(tǒng),其最初主要使用在“預(yù)定義結(jié)構(gòu)”的填充上。預(yù)定義結(jié)構(gòu)俗稱為“模板”,類似于完形填空式的內(nèi)容,對(duì)于具有預(yù)定義結(jié)構(gòu)且只需要填充少量數(shù)據(jù)的文本可生成一段完整的描述。例如,天氣預(yù)報(bào)播報(bào)的預(yù)定義結(jié)構(gòu)是:

    明天[

    城市

    ][

    天氣狀況

    ],最高氣溫[

    最高氣溫

    ]攝氏度,最低氣溫[

    最低氣溫

    ]攝氏度,[

    風(fēng)向

    ][

    風(fēng)力

    ]級(jí),最適合[

    活動(dòng)類型

    ],天氣預(yù)報(bào)祝您開心每一天。(中括號(hào)內(nèi)為填充內(nèi)容)

    填充相應(yīng)數(shù)據(jù)之后,便可以生成以下兩條天氣預(yù)報(bào)的播報(bào)內(nèi)容:

    明天北京晴,最高氣溫25攝氏度,最低氣溫17攝氏度,東南風(fēng)1—2級(jí),適合戶外運(yùn)動(dòng)及出游,天氣預(yù)報(bào)祝您開心每一天。

    明天天津晴轉(zhuǎn)多云,最高氣溫16攝氏度,最低氣溫6攝氏度,北風(fēng)3—4級(jí),適合居家及進(jìn)行室內(nèi)休閑活動(dòng),天氣預(yù)報(bào)祝您開心每一天。

    對(duì)于具有預(yù)定義結(jié)構(gòu)且只需要填充少量數(shù)據(jù)的文本,這種方法便可以批量生產(chǎn)出符合人類語(yǔ)言規(guī)則的內(nèi)容,且在內(nèi)容上也可以實(shí)現(xiàn)一定程度的差異化。然而該方法并不被認(rèn)為是“真正”的自然語(yǔ)言生成,主要在于“預(yù)定義結(jié)構(gòu)”上。所謂預(yù)定義結(jié)構(gòu)由句子模板和詞匯模板組合而成,句子模板包括若干個(gè)含有變量的句子,詞匯模板則是句子模板中的變量所對(duì)應(yīng)的所有可能的內(nèi)容。

    靜態(tài)模板運(yùn)用在自動(dòng)新聞寫作過程中,“規(guī)則”掌握在人的手中,應(yīng)當(dāng)是先有規(guī)則,后有新聞產(chǎn)品。從上面的例子可以了解到,無(wú)論是句子模板還是詞匯模板,基本上都來(lái)源于人工總結(jié)提取,并形成固定模板,但模板的豐富性和實(shí)時(shí)性都很難得到保證。在以往的各類內(nèi)容中存在著大量規(guī)范化的句式,如果能從先前的文本數(shù)據(jù)中自動(dòng)將這些句式模板提取出來(lái),將極大地減輕人工負(fù)擔(dān)。因此在后來(lái)的基于模板的靜態(tài)算法研究過程中,大量的工作集中在如何自動(dòng)從數(shù)據(jù)中挖掘和生成句子模板,減輕人工負(fù)擔(dān),增加模板的多樣性。例如,使用聚類算法對(duì)內(nèi)容進(jìn)行聚類,然后利用先驗(yàn)規(guī)則將抽象的模板挖掘出來(lái),或者使用二步迭代的方式逐步從內(nèi)容中生成句子模板和詞匯模板?;谀0宓撵o態(tài)算法后期加入了邏輯規(guī)則處理可能出現(xiàn)例外情況,這些規(guī)則的加入使得計(jì)算機(jī)更容易生成語(yǔ)法正確的文本,編寫更加復(fù)雜的模板。模板填空式算法的優(yōu)點(diǎn)在于簡(jiǎn)單、可控和嚴(yán)謹(jǐn),因?yàn)槊恳粋€(gè)模板都是人工總結(jié)出來(lái)的。

    這種算法的缺點(diǎn)也顯而易見,使用場(chǎng)景十分有限且生成內(nèi)容的重復(fù)性高,由于過度依賴人類知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),模板的豐富性和實(shí)時(shí)性都很難得到保證?;谀0宓撵o態(tài)算法只能處理特定場(chǎng)景下的語(yǔ)言生成,且話術(shù)千篇一律,很容易產(chǎn)生審美疲勞,其“智能性”難以體現(xiàn)人類的智慧和能力。

    2.基于上下文的動(dòng)態(tài)算法

    基于模板的靜態(tài)算法由于其單一性和過度依賴人工經(jīng)驗(yàn)的缺點(diǎn),在如今的大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)不能夠滿足人類的需求。在此背景下,一種基于上下文的動(dòng)態(tài)算法逐漸流行起來(lái),該方法通過上下文語(yǔ)法語(yǔ)義結(jié)構(gòu)信息來(lái)動(dòng)態(tài)地創(chuàng)建句子。上下文信息指已經(jīng)完成書寫的段落、開始寫作時(shí)輸入的內(nèi)容類別以及內(nèi)容關(guān)鍵詞等信息。動(dòng)態(tài)創(chuàng)建意味著系統(tǒng)可以在不尋常的情況下自主做出反應(yīng),不需要技術(shù)員為每個(gè)邊界情況顯式地編寫模板和規(guī)則。它還允許系統(tǒng)在語(yǔ)言上以多種方式優(yōu)化句子,包括引用、聚合、排序和添加連接詞。同時(shí),相比于基于模板的靜態(tài)算法,基于上下文的動(dòng)態(tài)算法可以生成篇幅更長(zhǎng)的文章,而基于模板的靜態(tài)算法由于編寫模板的限制而在全文生成方面存在困難。基于上下文的動(dòng)態(tài)算法可以在“微觀層面”生成句子,同時(shí)也可以在“宏觀層面”生成與讀者相關(guān)、結(jié)構(gòu)良好的有用的敘事性文檔,能否做到這一點(diǎn)取決于文本的目標(biāo)人群及個(gè)性化信息體系是否完整。

    自然語(yǔ)言生成從模板生成到動(dòng)態(tài)生成,經(jīng)過了多年的技術(shù)試驗(yàn)才取得了令人滿意的結(jié)果。作為NLP和AI的一部分,自然語(yǔ)言生成依賴于一些算法來(lái)生成文本,近年來(lái)主流的基于上下文的動(dòng)態(tài)算法主要有以下幾種:

    (1)馬爾可夫鏈(Markov chain):馬爾可夫鏈?zhǔn)亲钤缬糜谡Z(yǔ)言生成的算法之一,其名稱來(lái)源于俄國(guó)數(shù)學(xué)家安得雷·馬爾可夫。該模型通過當(dāng)前詞語(yǔ)并考慮每個(gè)詞語(yǔ)之間的關(guān)系來(lái)計(jì)算下一個(gè)出現(xiàn)的詞語(yǔ)的概率,從而預(yù)測(cè)句子中出現(xiàn)的下一個(gè)詞語(yǔ)。這種算法在早期版本的智能手機(jī)輸入法上經(jīng)常使用,在用戶主動(dòng)輸入一些詞語(yǔ)后,句子中可能出現(xiàn)的下一個(gè)詞語(yǔ)會(huì)被聯(lián)想出來(lái),從而為用戶生成內(nèi)容建議?;隈R爾可夫鏈的語(yǔ)言模型在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的自然語(yǔ)言生成中有著重要的應(yīng)用,但研究人員必須為每一個(gè)場(chǎng)景以及領(lǐng)域設(shè)計(jì)特有的輸入特征,例如為體育領(lǐng)域設(shè)計(jì)的輸入特征無(wú)法適用于其他領(lǐng)域。

    (2)循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(RNN):神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是試圖模仿人類大腦運(yùn)作的模型。RNN通過前饋網(wǎng)絡(luò)傳遞序列中的每一項(xiàng),并使用模型的輸出作為序列中下一項(xiàng)的輸入,同時(shí)儲(chǔ)存著歷史信息。在每次迭代中,模型將前面遇到的詞語(yǔ)存儲(chǔ)在內(nèi)存中,并計(jì)算下一個(gè)詞語(yǔ)出現(xiàn)的概率。對(duì)于字典中的每個(gè)詞語(yǔ),模型根據(jù)前一個(gè)詞語(yǔ)分配一個(gè)概率,選擇概率最大的詞語(yǔ)并將其存儲(chǔ)在內(nèi)存中。RNN的“記憶”使該模型成為語(yǔ)言生成的理想模型,因?yàn)樗梢噪S時(shí)記住對(duì)話的背景。然而,隨著序列長(zhǎng)度的增加,RNN不能存儲(chǔ)句子中相距太遠(yuǎn)的詞語(yǔ),只能根據(jù)最近的詞語(yǔ)進(jìn)行預(yù)測(cè)。由此,循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)很容易忘掉前文生成的內(nèi)容進(jìn)而生成前后邏輯不一致的內(nèi)容。

    (3)長(zhǎng)短期記憶網(wǎng)絡(luò)(LSTM):為解決遠(yuǎn)程依賴問題,人們引入了RNN的一種變體—長(zhǎng)短期記憶網(wǎng)絡(luò)。雖然與RNN相似,但LSTM模型包含三個(gè)門信息以及當(dāng)前單元狀態(tài)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),三個(gè)門分別為遺忘門(forget gate)、輸入門(input gate)、輸出門(output gate),它們?cè)试S神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)在任何時(shí)間間隔通過調(diào)整該單元的信息流來(lái)記住或忘記單詞。當(dāng)遇到句號(hào)時(shí),遺忘門識(shí)別出句子的上下文可能發(fā)生變化,可以忽略當(dāng)前單元狀態(tài)信息。這就使得網(wǎng)絡(luò)能夠選擇性地只跟蹤相關(guān)信息,同時(shí)最小化梯度消失的問題,模型也能夠在更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)記住信息。盡管如此,由于從上一個(gè)單元到當(dāng)前單元的固有復(fù)雜的串行路徑,LSTM內(nèi)存的容量被限制在幾百個(gè)單詞內(nèi),長(zhǎng)度有限。其模型復(fù)雜度導(dǎo)致了高計(jì)算需求,這使得LSTM難以訓(xùn)練或并行化,內(nèi)容生成速度慢。

    (4)自注意力模型(transformer):2017年谷歌首次提出了一個(gè)相對(duì)全新的模型,該模型使用了一種名為“自注意力機(jī)制”的新方法。Transformer由處理任意長(zhǎng)度輸入的一組編碼器和輸出生成的句子的另一組解碼器組成。與LSTM相比,transformer只執(zhí)行少量的、固定數(shù)量的步驟,同時(shí)應(yīng)用了一種自注意力機(jī)制,直接模擬句子中所有單詞之間的關(guān)系。與以前的模型不同,transformer能夠處理較長(zhǎng)的句子,同時(shí)其計(jì)算量并未激增。因?yàn)樽宰⒁饬δP驮谟?xùn)練時(shí)可以并行化,所以其內(nèi)容生成速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于長(zhǎng)短期記憶網(wǎng)絡(luò)。

    用于語(yǔ)言生成的transformer中最著名的例子之一是OpenAI,即其GPT-2語(yǔ)言模型,該模型通過關(guān)注先前生成的文章來(lái)預(yù)測(cè)下一個(gè)詞語(yǔ)。GPT-2語(yǔ)言模型是學(xué)界和業(yè)界生成模型中最為領(lǐng)先也最具代表性的一個(gè),其不僅在很多任務(wù)上超越了此前的最高水平,還可以根據(jù)一小段話自動(dòng)補(bǔ)充大段連貫的文本,并模擬不同的寫作風(fēng)格。同時(shí),GPT-2還被冠以最強(qiáng)假新聞生成器的稱號(hào)。OpenAI 設(shè)想,人們可能出于惡意目的利用GPT-2來(lái)生成誤導(dǎo)性新聞、在網(wǎng)上假扮他人進(jìn)行欺詐、在社交媒體上自動(dòng)生產(chǎn)惡意內(nèi)容和偽造內(nèi)容、自動(dòng)生產(chǎn)垃圾郵件或釣魚郵件等。所以,OpenAI在發(fā)布GPT-2的同時(shí)就宣稱“這種強(qiáng)力的模型有遭到惡意濫用的風(fēng)險(xiǎn)”,選擇不對(duì)其做完整開源。后經(jīng)過一年多的時(shí)間,GPT-2謹(jǐn)慎地開源了一部分源代碼以供開發(fā)者嘗鮮。但不可否認(rèn)的是,作為谷歌最新升級(jí)的算法,transformer雙向編碼器(BERT)為各種自然語(yǔ)言處理任務(wù)提供了最先進(jìn)的結(jié)果。

    基于上下文的動(dòng)態(tài)算法由于不需要過多的人工干預(yù),克服了基于模板的靜態(tài)算法的諸多缺點(diǎn),已經(jīng)越來(lái)越受到業(yè)界的重視。然而基于上下文的動(dòng)態(tài)算法也有其缺陷:不可控性以及前后邏輯矛盾。不可控性主要體現(xiàn)在生成的內(nèi)容可能會(huì)超出人類預(yù)期的一些結(jié)果,比如違背道德和法律的內(nèi)容、種族歧視以及虛假新聞。因其不需要人工干預(yù),完全由上下文來(lái)決定要生成的內(nèi)容,所以很容易被訓(xùn)練語(yǔ)料、初始狀態(tài)或在線學(xué)習(xí)算法等過程引導(dǎo)到一個(gè)錯(cuò)誤的方向,進(jìn)而生產(chǎn)大量的垃圾內(nèi)容。前后邏輯矛盾主要受制于當(dāng)前的技術(shù)水平,在目前技術(shù)水平下能回顧的上文長(zhǎng)度不宜過長(zhǎng),否則上文信息就會(huì)消失,進(jìn)而生成和上文完全沒關(guān)系的內(nèi)容,生產(chǎn)出的內(nèi)容會(huì)顯得非常松散甚至出現(xiàn)前后觀點(diǎn)矛盾的情況。這種方式將新聞生產(chǎn)過程推進(jìn)深深的“黑箱”—新聞生產(chǎn)的幕后,人類現(xiàn)有認(rèn)知水平難以判斷其真實(shí)度、可信度、透明度,人們不需要知曉規(guī)則,產(chǎn)品即“不需要推敲”的成品,編輯審稿環(huán)節(jié)(如果還保留的話)很難進(jìn)一步核查事實(shí)、追尋真相邏輯鏈。但是對(duì)于基于模板的靜態(tài)算法而言,因?yàn)槠淠0宥际侨斯た偨Y(jié)出來(lái)的,所以天然不存在以上兩個(gè)問題。

    目前,市面上幾乎所有的產(chǎn)品都不只局限于某種單一的技術(shù),而是采用基于動(dòng)態(tài)算法的多種技術(shù)的集成。例如,今日頭條的新聞寫作機(jī)器人“張小明”(xiaomingbot)可以2秒完成稿件并快速上傳,在里約奧運(yùn)會(huì)開始后的13天共撰寫457篇報(bào)道,每天生產(chǎn)新聞30篇以上,內(nèi)容涵蓋羽毛球、乒乓球、網(wǎng)球等領(lǐng)域,發(fā)稿速度幾乎可以與現(xiàn)場(chǎng)直播相媲美。“張小明”通過語(yǔ)法合成,結(jié)合最新的自然語(yǔ)言處理、視覺圖像處理和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù),不僅可以模仿人類語(yǔ)氣進(jìn)行新聞稿件寫作,還可以自己選擇新聞配圖。在內(nèi)容生產(chǎn)運(yùn)用于新聞生產(chǎn)的領(lǐng)域,國(guó)外的主要新聞寫作機(jī)器人和智能編輯審稿機(jī)器人有美聯(lián)社的Wordsmith、《紐約時(shí)報(bào)》的Blossombot、《華盛頓郵報(bào)》的Heliograf、《衛(wèi)報(bào)》的Open001、路透社的OpenCalais等;國(guó)內(nèi)的除“張小明”外,還有新華社的快筆小新、騰訊的Dreamweiter、第一財(cái)經(jīng)的DT稿王等。

    語(yǔ)言生成從使用簡(jiǎn)單的馬爾可夫鏈生成句子向使用自注意模型生成更大范圍、更連貫的文本演變,再到如今新聞生產(chǎn)機(jī)器人多種算法的技術(shù)集成,這是一個(gè)從機(jī)器學(xué)習(xí)到深度學(xué)習(xí)的過程。然而,我們正處于生成語(yǔ)言模型的開端,transformer只是邁向真正的自主文本生成的第一步。生成模式也被開發(fā)用于其他類型的內(nèi)容,如圖像、視頻和音頻,這為將音視頻生成模型與文本生成模型集成在一起,開發(fā)出具有音頻及可視界面功能的高級(jí)個(gè)人助理提供了可能。同時(shí),為了增加可控性以及邏輯一致性,目前大量的研究開始探索如何將人類經(jīng)驗(yàn)和生成模型統(tǒng)一結(jié)合起來(lái),人類只需要提供少量的監(jiān)督信息即可規(guī)避上述問題,這個(gè)領(lǐng)域在未來(lái)肯定會(huì)有更好的發(fā)展。

    二、算法運(yùn)用于新聞生產(chǎn)的價(jià)值邏輯

    在人類創(chuàng)造、使用技術(shù)和工具的過程中,技術(shù)和工具也會(huì)承載著特定社會(huì)中人的價(jià)值。隨著算法的逐漸發(fā)展與強(qiáng)大,作為一種技術(shù)或者說工具,算法也不可避免地會(huì)陷入技術(shù)倫理價(jià)值的善惡之爭(zhēng)之中。算法運(yùn)用于新聞生產(chǎn),涉及人在生產(chǎn)中的創(chuàng)造性和主體性,算法的權(quán)力關(guān)系與道德責(zé)任,以及工具價(jià)值與終極價(jià)值的矛盾等價(jià)值觀問題。

    1.人的主體性與創(chuàng)造性

    計(jì)算機(jī)不可或缺的四大思維,包括精準(zhǔn)的溝通、記憶和計(jì)算能力、具有計(jì)算的通用性和特定的結(jié)構(gòu),以及能夠按大腦核心算法進(jìn)行創(chuàng)造性思考。運(yùn)用計(jì)算機(jī)科學(xué)的基礎(chǔ)概念去求解問題、設(shè)計(jì)系統(tǒng)和理解人類的行為,首次從物理空間對(duì)人體的延伸、思維的嫁接與嵌入進(jìn)行革新,最終以取代人類大腦為目標(biāo)。算法思維將成為一種空前的技術(shù)思維,推動(dòng)社會(huì)向未來(lái)變革。算法的本質(zhì)是抽象和自動(dòng)化,抽象是人類以理性把握世界的重要方式,而數(shù)學(xué)、計(jì)算和邏輯則是抽象思維的最高境界,從20世紀(jì)中期開始,伴隨著生物學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)的發(fā)展,人們就嘗試著以計(jì)算的抽象思維去認(rèn)識(shí)和把握世界。

    人工智能不僅僅是計(jì)算機(jī)科學(xué)發(fā)展的產(chǎn)物,它還是特定媒介文化前提下的人機(jī)混合物。傳統(tǒng)上,人們認(rèn)為人工智能模擬人類功能,并重現(xiàn)人的智力能力,但從控制論的視角來(lái)看,人工智能并不是重現(xiàn)人的智力能力,而是通過捕獲人類的認(rèn)知能力將人類嵌入自身,形成混合的人機(jī)設(shè)備。這其中,人的主體性與創(chuàng)造性是值得關(guān)注的重要問題?;谟?jì)算機(jī)智能的生產(chǎn)者和研究人員降低了人性。笛卡爾主張的客觀和中立的真實(shí)性、真正的知識(shí)是無(wú)語(yǔ)境的抽象,基本預(yù)設(shè)了事實(shí)和價(jià)值的分離,以為信息技術(shù)是中立的。對(duì)于人工智能新時(shí)代的傳播理論與實(shí)踐而言,如何保持人的獨(dú)特性是首要問題。

    計(jì)算思維已經(jīng)大量地運(yùn)用于新聞產(chǎn)品中,而且要設(shè)計(jì)得具備智能思維—人類思維的模擬化,這就需要足夠的“新聞的想象力”。不同的算法意味著不同的價(jià)值觀考量。僅從上述自動(dòng)化寫作的技術(shù)之中,我們就可以發(fā)現(xiàn)算法技術(shù)存在的缺陷。首先,寫作模式固定,缺乏舉一反三的創(chuàng)造性。人類的寫作,即使使用“模式”,也是以思維的載體的形式出現(xiàn)的,記者并非按部就班地遵循閉合的規(guī)則來(lái)進(jìn)行事實(shí)推敲和文本寫作。而基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的AI在過去的數(shù)據(jù)中進(jìn)行歸納總結(jié),難以出現(xiàn)人類的推理、靈感。目前的AI技術(shù)不會(huì)聯(lián)想,是缺少想象力和個(gè)性的,但是人類具有靈感。因此自動(dòng)化寫作仍需要人的創(chuàng)造力的彌補(bǔ),并為文本的發(fā)展和多樣性提供更多的可能。其次,原生創(chuàng)造力缺失,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況能力差。無(wú)論是傳統(tǒng)的基于規(guī)則模板的方法,還是目前的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法,都缺乏創(chuàng)造力,基于規(guī)則模板的方法也只能創(chuàng)造給定場(chǎng)景和條件下的內(nèi)容。基于統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法只能從過去的新聞內(nèi)容中學(xué)習(xí)文法規(guī)則、事件實(shí)體以及已產(chǎn)生的內(nèi)容。一旦遇到全新的新聞,包含大量新的事件、場(chǎng)景以及描述詞語(yǔ)時(shí),目前AI的創(chuàng)造能力基本是不足的。因?yàn)锳I只能模仿以往的新聞寫作習(xí)慣以及用詞,對(duì)沒見過的事物基本無(wú)法處理,所有的內(nèi)容都來(lái)源于海量數(shù)據(jù),不可能產(chǎn)生訓(xùn)練數(shù)據(jù)沒有涉及和覆蓋的內(nèi)容。最后,知識(shí)和感知可能無(wú)法自洽?;跀?shù)據(jù)的AI,無(wú)論是一代的知識(shí)型AI還是二代的感知型AI,在知識(shí)和邏輯中還未達(dá)到自洽的程度,如果人類沒有提前告訴它人生理構(gòu)造的不同,AI有可能寫出女性得前列腺癌的文章。想要以人工智能完全替代人類的諸如新聞寫作這樣的智力勞動(dòng),還是難以實(shí)現(xiàn)的。

    2.權(quán)力關(guān)系與道德風(fēng)險(xiǎn)

    這里有兩層權(quán)力關(guān)系。一層是算法對(duì)新聞業(yè)的介入引發(fā)的“權(quán)力遷移”,算法使權(quán)力從公共機(jī)構(gòu)遷移到資本驅(qū)動(dòng)的技術(shù)公司,相比傳統(tǒng)媒體清晰的操作流程,算法使傳播的操作后臺(tái)化,資本權(quán)力擴(kuò)張,壟斷傳播資源,內(nèi)容采集、投遞、營(yíng)銷難以受到公共力量的監(jiān)督,擁有技術(shù)和數(shù)據(jù)的公司反而擁有更多的公共權(quán)力。算法除了在控制信息生產(chǎn)、流通的過程中體現(xiàn)出權(quán)力,還通過制定行業(yè)規(guī)范彰顯統(tǒng)治力。

    另一層是在人工智能系統(tǒng)的生產(chǎn)過程中,存在兩種不平衡的權(quán)力關(guān)系—決策權(quán)和技術(shù)知識(shí)的聯(lián)手。一方面,管理者首先為人工智能系統(tǒng)運(yùn)行提出要求;另一方面,技術(shù)人員在技術(shù)決策過程中保留必要的自主決定權(quán)。因而,在工程師的職業(yè)想象中,其在法律規(guī)則、組織規(guī)范和用戶要求的基礎(chǔ)上構(gòu)建AI系統(tǒng),人工智能系統(tǒng)的道德責(zé)任是分散的,工程師事實(shí)上扮演著人工智能系統(tǒng)、用戶、決策者之間協(xié)調(diào)者的角色,無(wú)法獨(dú)自為人工智能系統(tǒng)的道德狀況負(fù)責(zé)。

    內(nèi)容生產(chǎn)中的權(quán)力,與信息分發(fā)中對(duì)用戶的“網(wǎng)絡(luò)分層”密切互動(dòng),內(nèi)容公司需要全部的用戶行為數(shù)據(jù),特別是用戶的“關(guān)系數(shù)據(jù)”,通過機(jī)器學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、定位服務(wù)等技術(shù),向精細(xì)化導(dǎo)流的方向發(fā)展?,F(xiàn)階段人工智能屬數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型,機(jī)器主要是通過模擬人類的感知進(jìn)行計(jì)算的,這代技術(shù)先天地具有不可解釋性、不透明性。算法包含技術(shù)人員的價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)取向,如果技術(shù)員心術(shù)不正,刻意寫出有問題的算法,那么算法生產(chǎn)出的內(nèi)容就會(huì)存在倫理問題。內(nèi)容生產(chǎn)會(huì)受到互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)類公司的控制,在專業(yè)性、獨(dú)立性上向服務(wù)商做出讓步。價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)一旦被事先嵌入算法之中,就會(huì)帶來(lái)算法偏見和倫理問題。即使并不存在有意為之的行為,目前通過已有數(shù)據(jù)集決定的算法,已經(jīng)有相當(dāng)多的案例證明其存在偏見,這里包括數(shù)據(jù)集的不全面和先天缺陷,比如關(guān)于少數(shù)族裔的數(shù)據(jù),因?yàn)槠鋽?shù)量的不足常常出現(xiàn)先天性的不公正結(jié)論;也包括以過去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來(lái)而帶來(lái)的價(jià)值偏見風(fēng)險(xiǎn),比如關(guān)于美國(guó)歷史上犯罪率導(dǎo)致的算法種族偏見;還包括以整體的數(shù)據(jù)集的結(jié)論投射到個(gè)體身上的問題,比如美國(guó)單個(gè)黑人要承受黑人犯罪率被算法夸大標(biāo)記的風(fēng)險(xiǎn)。

    3.工具價(jià)值與終極價(jià)值的矛盾

    在新聞選題策劃方面,記者通過大數(shù)據(jù)的方式獲取新聞線索,將語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)及文本轉(zhuǎn)化技術(shù)作為工具來(lái)管理稿件、組織采訪并回復(fù)電子郵件等。以“機(jī)器人記者”代替“人類記者”的自動(dòng)化新聞寫作技術(shù),使得新聞出稿數(shù)量大幅增加;報(bào)道速度大大加快,在一些對(duì)時(shí)效性要求較高的領(lǐng)域具有顯著優(yōu)勢(shì);形式更加多樣,不僅僅限于文字信息,圖片和視頻的識(shí)別、編輯能力也在迅速增強(qiáng)。對(duì)于商業(yè)媒體而言,以最有效的方式增加受眾和產(chǎn)出是其重要目標(biāo)。哥倫比亞大學(xué)的專家認(rèn)為,社交媒體和技術(shù)平臺(tái)對(duì)新聞生產(chǎn)的影響,F(xiàn)acebook、Snapchat、Google和Twitter這樣的技術(shù)平臺(tái)在加速全面接管傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)發(fā)行工作,并為之進(jìn)化,以適應(yīng)激烈的同行競(jìng)爭(zhēng)。社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)公司不滿足于只占有新聞內(nèi)容分發(fā)的渠道,他們逐漸掌握了讓你看到什么、感覺到什么、關(guān)注到什么的操縱技能,甚至改變了新聞的格式。此外,監(jiān)控流量的技術(shù)公司、追求精準(zhǔn)導(dǎo)流的媒介運(yùn)營(yíng)商、外包商協(xié)作網(wǎng)絡(luò)乃至金融資本,都以各種方式參與新聞生產(chǎn),追求效益最大化。其結(jié)果可能是用戶成為被權(quán)力工具宰制的對(duì)象,成為機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化目標(biāo)的手段。

    智能技術(shù)具有工具價(jià)值,即它可以被應(yīng)用于特定的目的。但是技術(shù)的積極意義還在于其使用戶認(rèn)為它代表了一個(gè)“良好”社會(huì)的價(jià)值觀,也就是不只強(qiáng)調(diào)技術(shù)的工具理性,還關(guān)注技術(shù)的價(jià)值理性。技術(shù)對(duì)于人類而言,其終極價(jià)值—關(guān)乎人類生存的意義、生命與宇宙起源等—是極為重要的。從其起源開始,技術(shù)就與人類本質(zhì)屬性互相聯(lián)系—一開始以生命、生存為中心,并非以勞動(dòng)生產(chǎn)為中心,更不是以權(quán)力為中心,技術(shù)始終是文化整體的一部分。強(qiáng)調(diào)工具價(jià)值,其行為是根據(jù)目的、手段和后果作為其行為取向的,目的和后果之間可能是相互競(jìng)爭(zhēng)和沖突的,是目的至上的;而價(jià)值理性行為是人根據(jù)自己的信念(包括義務(wù)、尊嚴(yán)、美、宗教訓(xùn)示、孝順、某事的重要性等)和要求所做出的行為,是價(jià)值觀至上的行為。

    此外,基于既有數(shù)據(jù)(包括非理性用戶)的智能技術(shù),有時(shí)會(huì)走向反智的一面,進(jìn)而反人類價(jià)值觀。2016年3月23日,微軟公司的智能聊天機(jī)器人Tay上線還不到一天,就被下線了。Tay基于上下文和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的算法,導(dǎo)致其生成不可控的內(nèi)容,被“壞用戶”引入歧途,生成大量反人類倫理的對(duì)話:詆毀黑人,發(fā)表/轉(zhuǎn)發(fā)種族歧視、性別歧視和反猶太人的言論。對(duì)于機(jī)器人Tay而言,它其實(shí)根本不理解所輸出內(nèi)容的內(nèi)涵。就本質(zhì)而言,技術(shù)對(duì)人類的危險(xiǎn)來(lái)自于人而不是機(jī)器??刂普搫?chuàng)始人之一維納曾經(jīng)指出:“作為科學(xué)家,我們一定要知道人的本性是什么,一定要知道安排給人的種種目的是什么……我們一定得知道為什么我們要去控制人”。

    算法運(yùn)用于新聞生產(chǎn)的業(yè)界技術(shù)探索和學(xué)界對(duì)智能算法的探討方興未艾,而算法與既有社會(huì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行互動(dòng)及對(duì)新社會(huì)秩序具有中介作用,在這個(gè)過程中,算法對(duì)既有社會(huì)秩序的延續(xù)與重構(gòu)、算法與人的復(fù)雜交互過程值得關(guān)注,算法并非僅以技術(shù)工具的角色存在于社會(huì)生活中,它已然在人與世界的交互中扮演起重要角色。在智能算法發(fā)展的過程中,人類的主體性與創(chuàng)造性、權(quán)力關(guān)系與道德風(fēng)險(xiǎn),以及工具價(jià)值與終極價(jià)值的矛盾的解決,都不是可以一蹴而就的。但不管最終結(jié)果如何,我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)智能算法強(qiáng)大到足以引起關(guān)注的時(shí)代。

    注釋

    ①芒福德.機(jī)器的神話:技術(shù)與人類進(jìn)化(上)[M].宋俊嶺,譯.北京:中國(guó)建筑工業(yè)出版社,2015:3-4.

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