地方本科院校專業(yè)群建設(shè)的路徑探究

摘要：地方本科院校按照教育部指示，推進(jìn)專業(yè)集群建設(shè)，為地方培養(yǎng)大量應(yīng)用型人才。本文介紹地方本科院校專業(yè)集群建設(shè)的概念，指出專業(yè)集群對地方發(fā)展與高校推進(jìn)教育深化改革的價值，整理專業(yè)集群建設(shè)階段出現(xiàn)的問題，提出專業(yè)群建設(shè)結(jié)合區(qū)域特色、專業(yè)群建設(shè)凝練院校優(yōu)勢、專業(yè)群建設(shè)落實教產(chǎn)結(jié)合、專業(yè)群建設(shè)推行多方管理等解決措施。

關(guān)鍵詞：地方本科院校;專業(yè)集群;建設(shè)價值;管理方式

在社會經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下，科技已經(jīng)成為社會的第一生產(chǎn)力，行業(yè)對人才的需求日益增長。地方本科院校承擔(dān)人才培養(yǎng)的重要任務(wù)，為了更好的滿足地方經(jīng)濟發(fā)展需要，著力推進(jìn)專業(yè)集群建設(shè)，完善地方經(jīng)濟發(fā)展鏈，在人才的支撐下確保行業(yè)快速發(fā)展。專業(yè)集群建設(shè)難以在旦夕間完成，學(xué)校應(yīng)該從宏觀角度分析，建立動態(tài)發(fā)展的調(diào)控機制，建立滿足經(jīng)濟發(fā)展需求的專業(yè)集群。

一、地方本科院校專業(yè)群建設(shè)概述

專業(yè)集群是按照地方性產(chǎn)業(yè)集群規(guī)模、結(jié)構(gòu)與體系要求，為地方區(qū)產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)，最終形成一條結(jié)構(gòu)完整的專業(yè)鏈。產(chǎn)業(yè)集群與專業(yè)集群相互關(guān)聯(lián)且連接緊密，產(chǎn)業(yè)鏈各職位與崗位相互切合、對應(yīng)，專業(yè)集群的規(guī)模與數(shù)量會受到學(xué)科基礎(chǔ)、專業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與專業(yè)發(fā)展等因素的影響，專業(yè)集群對區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)發(fā)展極為重要，其難以在短時間內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)，需要有目的、有選擇、有重點的推進(jìn)專業(yè)集群建設(shè)工作，通過培養(yǎng)力量與建設(shè)工作，提高專業(yè)集群的有效性。學(xué)校在專業(yè)建設(shè)期間需要明確工作目標(biāo)，將學(xué)生作為中心，同時應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)以學(xué)校需求和學(xué)校利益為主線的觀念，需要清楚產(chǎn)業(yè)行業(yè)等因素對專業(yè)集群和專業(yè)建設(shè)發(fā)展形成的影響，還應(yīng)該確定專業(yè)集群建設(shè)的關(guān)鍵要素，按照專業(yè)集群建設(shè)目標(biāo)，推進(jìn)專業(yè)集群建設(shè)工作[1]。

專業(yè)集群會根據(jù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，具備動態(tài)發(fā)展的特征。在專業(yè)集群設(shè)置方面學(xué)校應(yīng)關(guān)注學(xué)科屬性、基礎(chǔ)與要求，不能在專業(yè)集群建設(shè)方面以學(xué)科邏輯與學(xué)科思維進(jìn)行布局，否則會限制專業(yè)集群的發(fā)展。應(yīng)該明確學(xué)科在專業(yè)集群建設(shè)方面的重要性，還應(yīng)該使產(chǎn)業(yè)集群與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)緊密的結(jié)合起來，為地方本科院校培養(yǎng)大量的應(yīng)用型人才，服務(wù)地方。地方本科院校在教學(xué)與產(chǎn)業(yè)相互融合的理念下，推進(jìn)專業(yè)集群建設(shè)，促使地方區(qū)域與地方本科院校緊密的合作，為地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

二、地方本科院校專業(yè)群建設(shè)價值

專業(yè)集群是地方本科院校完成人才培養(yǎng)任務(wù)的突破口，在發(fā)展戰(zhàn)略下調(diào)整專業(yè)布局、優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，按照現(xiàn)代教育決定推進(jìn)技術(shù)性人才培養(yǎng)等工作，地方普通本科院校會圍繞創(chuàng)新鏈與產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)，打造具備特色性的專業(yè)，按照教育部關(guān)于本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的指示，調(diào)整教育發(fā)展方式，深度剖析區(qū)域內(nèi)高校在學(xué)科方面持有的優(yōu)勢，展示學(xué)科專業(yè)特色，形成特色優(yōu)勢專業(yè)，打造專業(yè)建設(shè)工作的發(fā)展基地，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展提供人才，提高社會發(fā)展整體能力[2]。

專業(yè)集群可以連接地方產(chǎn)業(yè)與地方院校的需求，在此基礎(chǔ)上為兩者建立資源共享的平臺，促使企業(yè)與學(xué)?？梢陨疃冉涣鳌⑾嗷f(xié)作，發(fā)揮教育智力優(yōu)勢為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。專業(yè)集群建設(shè)以地方產(chǎn)業(yè)與專業(yè)學(xué)科的需求為導(dǎo)向，確定兩者的共同需求形成建設(shè)目標(biāo)，整合多方的優(yōu)勢，打響地方本科院校的知名度。在專業(yè)集群下可以為企業(yè)技術(shù)人員與學(xué)校專業(yè)教師搭建溝通橋梁，讓兩者互相溝通，相互取經(jīng)，提高學(xué)校師資力量水平。在專業(yè)集群下可以將科技成果轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)，滿足地方產(chǎn)業(yè)對人才的需要，推動地方產(chǎn)業(yè)與企業(yè)的發(fā)展。

三、地方本科院校專業(yè)群建設(shè)案例

（一）專業(yè)集群對接產(chǎn)業(yè)

在學(xué)科專業(yè)集群建設(shè)方面，將區(qū)域發(fā)展和典型產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來，形成一種新的發(fā)展模式。以常熟理工學(xué)院為例，按照院校所在區(qū)域結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，打造蘇州產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的八大專業(yè)集群，學(xué)校設(shè)置的每一個專業(yè)集群均含有核心專業(yè)，在核心專業(yè)的支持下，形成學(xué)科與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的專業(yè)集群[3]。

（二）專業(yè)集群對接區(qū)域

以重慶電子工程職業(yè)學(xué)院為例，其在專業(yè)集群建設(shè)方面已經(jīng)進(jìn)行一段時間，在專業(yè)集群與區(qū)域發(fā)展對接建設(shè)的思路下，將工作重點聚焦在芯屏器核網(wǎng)等智能全產(chǎn)業(yè)鏈，將人工智能、大數(shù)據(jù)、智能制造、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為專業(yè)集群體系的核心技術(shù)。再比如商丘師范學(xué)院，在專業(yè)集群建設(shè)方面分析產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，結(jié)合商丘經(jīng)濟社會發(fā)展情況，關(guān)聯(lián)核心專業(yè)，將其作為工作對象，打造信息技術(shù)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、人居環(huán)境服務(wù)與城鄉(xiāng)建設(shè)、文化創(chuàng)意、教師教育、先進(jìn)制造配套服務(wù)等六大專業(yè)集群。

四、地方本科院校專業(yè)群建設(shè)困境

（一）建設(shè)結(jié)果脫離實際

地方院校在專業(yè)集群設(shè)置方面沒有圍繞專業(yè)建設(shè)與專業(yè)集群設(shè)計需要完成調(diào)研工作。在專業(yè)建設(shè)方面的設(shè)計考量不足，因為課程無特色、師資力量不強、創(chuàng)業(yè)實踐條件匱乏，使專業(yè)建設(shè)特色不明朗，實踐活動缺乏可靠基礎(chǔ)，無法達(dá)到設(shè)定的培訓(xùn)效果，從而致使產(chǎn)業(yè)前沿技術(shù)與專業(yè)建設(shè)出現(xiàn)巨大落差。在專業(yè)設(shè)計方面沒有從行業(yè)對人才需求入手，開展人才培養(yǎng)工作。由于區(qū)域產(chǎn)業(yè)與專業(yè)集群發(fā)展步調(diào)不一致，無法體現(xiàn)專業(yè)集群的優(yōu)勢[4]。

隨著地方本科院校教育管理工作的開展，在科研導(dǎo)向與學(xué)科建設(shè)方面，輕橫向、過度關(guān)注縱向的情形尤為突出，學(xué)科建設(shè)對社會服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)、經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)等力量過小，專業(yè)集群在建設(shè)階段對行業(yè)發(fā)展考量不足，沒有圍繞行業(yè)實際需求進(jìn)行設(shè)計，在偏離產(chǎn)業(yè)與市場的情形下，會影響到院校在專業(yè)區(qū)域定位的準(zhǔn)確度，還很難以得到政府在資源方面的支持，使專業(yè)集群建設(shè)無法根植在產(chǎn)業(yè)發(fā)展與區(qū)域發(fā)展的土壤上推進(jìn)工作，無法快速融入地方，很難實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

（二）建設(shè)同質(zhì)程度較高

我國部分地方本科院校在專業(yè)設(shè)置方面沒有確定自身特征，在專業(yè)設(shè)計方面存在與人才培養(yǎng)出口趨同的問題。高校在專業(yè)設(shè)置方面將《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》作為設(shè)計依據(jù)，朝專業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀榜樣學(xué)習(xí)，借鑒一流高校在專業(yè)設(shè)置方面的優(yōu)秀方法與經(jīng)驗，但是卻逐漸失去自己的特色，沒有圍繞自身發(fā)展定位與目標(biāo)設(shè)計專業(yè)。不僅沒有發(fā)揮現(xiàn)有專業(yè)的特色，還使原有特色優(yōu)勢逐漸消失，部分地方在專業(yè)集群建設(shè)階段，沒有合理的組合專業(yè)，在專業(yè)集群服務(wù)協(xié)調(diào)等方面存在問題。

服務(wù)哪些產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)、服務(wù)合作行業(yè)集群沒有進(jìn)行正確的考量與設(shè)計。專業(yè)集群課程在組織機構(gòu)、體系設(shè)計、運行機制等方面的資源整合與協(xié)調(diào)管理極為重要，由于相關(guān)工作并沒有從頂層進(jìn)行規(guī)劃與設(shè)計，很難提高專業(yè)集群在專業(yè)人才培養(yǎng)方面的實效性。

（三）建設(shè)實際效果較弱

地方本科院校在設(shè)置專業(yè)時，按照綜合性原則設(shè)置專業(yè)的目的，在于通過專業(yè)建設(shè)提高人才培養(yǎng)水平。但是隨著工作的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)專業(yè)數(shù)量雖然增多，但并沒有在專業(yè)人才培養(yǎng)方面獲得良好的效果，一味的增加專業(yè)數(shù)量雖然可以為地方本科院校帶來有益的因素，但是也存在一定風(fēng)險，本科院校的資源與一流院校相比較為匱乏，在有限的資源下不斷增加專業(yè)數(shù)量，會分散教育資源，讓有限的資源難以滿足專業(yè)發(fā)展需求。在專業(yè)數(shù)量達(dá)到一定數(shù)值后，因為資源供給不足制約專業(yè)發(fā)展。

學(xué)校專業(yè)多與教育能力強是兩個概念，在發(fā)展專業(yè)的過程中，可能因為專業(yè)資源投入不足，使專業(yè)教育難以按市場方向運行，還可能出現(xiàn)專業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重等問題，使專業(yè)集群建設(shè)徒有其表，無法在專業(yè)發(fā)展中帶來益處。

五、地方本科院校專業(yè)群建設(shè)路徑

（一）專業(yè)群建設(shè)結(jié)合區(qū)域特色

專業(yè)支持建設(shè)工作需要圍繞產(chǎn)業(yè)投資，應(yīng)該結(jié)合區(qū)域特色確定工作目標(biāo)與方向，地方本科院校應(yīng)該關(guān)注產(chǎn)業(yè)特點，在清楚產(chǎn)業(yè)特點與特色優(yōu)勢的前提下，開展專業(yè)集群建設(shè)工作。特色優(yōu)勢專業(yè)無法在短期內(nèi)構(gòu)建完成，也沒有辦法快速適應(yīng)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，因此需要從辦學(xué)歷程、社會發(fā)展與產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多個層面剖析，特色優(yōu)質(zhì)專業(yè)應(yīng)該在建設(shè)與立項的基礎(chǔ)上推進(jìn)，可以形成具備地方特色優(yōu)勢的專業(yè)。在專業(yè)集群設(shè)計方面，需要在產(chǎn)業(yè)集群與特色優(yōu)勢專業(yè)相結(jié)合的建設(shè)思路下，確定特色優(yōu)勢專業(yè)的重要位置，以其為核心探索與產(chǎn)業(yè)集群相關(guān)聯(lián)的發(fā)展路徑，進(jìn)一步發(fā)揮專業(yè)特色優(yōu)勢[5]。

地方本科院校建設(shè)專業(yè)集群應(yīng)該圍繞已有的教育資源衡量專業(yè)建設(shè)工作，需要控制專業(yè)數(shù)量。地方本科院校在專業(yè)設(shè)計方面，需要圍繞人才培養(yǎng)與學(xué)校發(fā)展的定位與目標(biāo)，清楚院辦大學(xué)在人才培養(yǎng)方面的主要目的，在專業(yè)為王的建設(shè)理念下提高專業(yè)教育質(zhì)量。在專業(yè)建設(shè)方面，需要確保專業(yè)集群可以獲得1+1>2的效果，專業(yè)建設(shè)不是簡單的加法計算，必須清楚新專業(yè)在建設(shè)方面應(yīng)該如何從單一專業(yè)融入到集群中，清楚專業(yè)在專業(yè)集群內(nèi)充當(dāng)?shù)慕巧?。?yīng)該梳理核心專業(yè)與新專業(yè)間的關(guān)系，新專業(yè)對專業(yè)集群與核心專業(yè)發(fā)展有重要的作用，需要在專業(yè)集群建設(shè)方面應(yīng)用控制專業(yè)數(shù)量，合理的配置資源，確保專業(yè)教育可以在資源的支持下進(jìn)行。地方本科院校在專業(yè)基層建設(shè)方面必須圍繞應(yīng)用型與地方情況，優(yōu)化資源配置，以人才培養(yǎng)作為推進(jìn)專業(yè)集群建設(shè)的目標(biāo)，使專業(yè)與學(xué)科可以相互支持，推動學(xué)科專業(yè)集群建設(shè)。

（二）專業(yè)群建設(shè)凝練院校優(yōu)勢

地方本科院校推進(jìn)專業(yè)集群建設(shè)階段，應(yīng)該明確專業(yè)集群建設(shè)目標(biāo)，清楚自身具備的優(yōu)勢，在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的概念下思考工作方式，結(jié)合習(xí)近平總書記在人才培養(yǎng)方面提出的問題，培養(yǎng)什么樣的人等內(nèi)容，快速給出專業(yè)集群建設(shè)方案，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要與區(qū)域發(fā)展定位的基礎(chǔ)上，判斷產(chǎn)業(yè)發(fā)展與區(qū)域發(fā)展定位的關(guān)系，確定高校專業(yè)集群建設(shè)思路，明確專業(yè)集群建設(shè)工作的方向。地方本科院校在專業(yè)設(shè)置方面應(yīng)該隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)整，清楚產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向并進(jìn)行調(diào)整，否則難以與產(chǎn)業(yè)發(fā)展同步。在工作進(jìn)行階段，選擇創(chuàng)造融合的手段，學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗與技術(shù)，結(jié)合自身在人才方面的培養(yǎng)目標(biāo)，適當(dāng)?shù)囊肫髽I(yè)先進(jìn)經(jīng)驗與技術(shù)，為專業(yè)建設(shè)人才培養(yǎng)提供服務(wù)，從而可以優(yōu)化實訓(xùn)條件，打造更加合理的人才培養(yǎng)課程體系。

地方本科院校在人才培養(yǎng)方面，將主要目的定位在人才能力培養(yǎng)而非技術(shù)創(chuàng)新，從創(chuàng)新能力與資源投入力度的層面，研究地方本科院校與企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的步伐，發(fā)現(xiàn)兩者很難處于同一步調(diào)。高校在人才培養(yǎng)方面需要形成體系，然而培養(yǎng)體系在人才培養(yǎng)能力體系、知識體系與素質(zhì)體系方面沒有圍繞行業(yè)、企業(yè)的某崗位進(jìn)行設(shè)計，也沒有為崗位人才職業(yè)發(fā)展而服務(wù)。地方本科院校必須嚴(yán)格按照人才培養(yǎng)方案推進(jìn)工作，人才培養(yǎng)方案雖然在工作實施周期方面相對穩(wěn)定，但是如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)變動，仍會對培養(yǎng)工作造成不小的影響。因此，地方本科院校在專業(yè)集群建設(shè)階段方面應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚，從行業(yè)未來發(fā)展的層面分析，立足于科技發(fā)展前沿與國家戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)上，進(jìn)行區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位。地方本科高校應(yīng)該聚焦產(chǎn)業(yè)集群，關(guān)注產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展，分析產(chǎn)業(yè)集群各鏈條關(guān)系，最終確定學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展計劃。除此之外，選擇科學(xué)的發(fā)展方式，圍繞確定的方向堅定不移的推進(jìn)建設(shè)工作。

（三）專業(yè)群建設(shè)落實教產(chǎn)結(jié)合

專業(yè)基層建設(shè)年的確定工作目標(biāo)，一方面應(yīng)該清楚高校在專業(yè)方面具有的優(yōu)勢，整合內(nèi)部教育資源，還需要在發(fā)展中看到機遇，不斷提高自身綜合能力，推進(jìn)集群建設(shè)發(fā)展。在服務(wù)產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)階段確定發(fā)展要點，將學(xué)生作為發(fā)展的核心內(nèi)容，隨著產(chǎn)教融合活動的開展，圍繞崗位集群產(chǎn)業(yè)鏈條、產(chǎn)業(yè)集群等內(nèi)容思考專業(yè)建設(shè)目標(biāo)，突出高校在專業(yè)方面持有的特色優(yōu)勢，實現(xiàn)專業(yè)銜接、融合，確定專業(yè)在建設(shè)方面需要著重關(guān)注的內(nèi)容，實現(xiàn)重點企業(yè)與行業(yè)的對接，融合政府經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，設(shè)計人才培養(yǎng)為主的專業(yè)集群建設(shè)方案，使方案可以囊括專業(yè)集群對接需要的各方面內(nèi)容。打造一體化融合體系，實現(xiàn)課程、環(huán)節(jié)、體系等內(nèi)容的深度融合，使課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容、課程名稱，課程目的與授課形式可以深度互動。在科研與學(xué)科相互連接、深度融合的過程中，高校專業(yè)集群需要圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求推進(jìn)建設(shè)工作，讓專業(yè)集群與產(chǎn)業(yè)集群積極互動，推動產(chǎn)業(yè)行業(yè)的發(fā)展。在人才培養(yǎng)方面利用崗位集群確定人才培養(yǎng)需求，將應(yīng)用型人才、產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才輸出緊密的結(jié)合起來，提高高校在人才培養(yǎng)方面的水平，為企業(yè)、行業(yè)推送應(yīng)用型人才，滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展對人才的需求，還可以降低人才培養(yǎng)與用人方面的成本。

（四）專業(yè)群建設(shè)推行多方管理

專業(yè)集群建設(shè)需要結(jié)合實際需要，定位專業(yè)對應(yīng)崗位，清楚崗位在人才培養(yǎng)方面的需要，梳理專業(yè)集群建設(shè)內(nèi)容并制定科學(xué)的培養(yǎng)方案。學(xué)校在集群規(guī)劃范圍方面，需要設(shè)計專業(yè)集群建設(shè)方案，在企業(yè)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、學(xué)校多方協(xié)同管理下，形成一核多翼的專業(yè)集群，突出核心專業(yè)的優(yōu)勢。在生態(tài)理念、開放思維與協(xié)同創(chuàng)新理念下，依托專業(yè)集群建設(shè)發(fā)展委員會與集群建設(shè)隊伍，共同研討專業(yè)集群在未來的發(fā)展方向。在集體群策群力下設(shè)計專業(yè)集群方案，建立人才培養(yǎng)體系相關(guān)的方案，提高設(shè)計內(nèi)容的合理性。

構(gòu)建企業(yè)、學(xué)校共同參與的師資體系，為專業(yè)建設(shè)工作提供師資力量，使方案可以落實到具體工作中。在專業(yè)集群體系設(shè)計方面，打造多路徑的人才培養(yǎng)場所，確保人才培養(yǎng)工作在優(yōu)化配置的前提下運行。在專業(yè)集群建設(shè)方面轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)專業(yè)發(fā)展模式，使用企業(yè)組織思維，借助崗位群與專業(yè)群規(guī)劃學(xué)生職業(yè)生涯，豐富專業(yè)人才培養(yǎng)體系，為專業(yè)集群建設(shè)提供助力。

結(jié)束語：

地方本科院校在專業(yè)集群建設(shè)方面應(yīng)該整合教育資源積極推進(jìn)校企合作，在頂層設(shè)計理念下推進(jìn)專業(yè)集群設(shè)計工作，研究地方社會在產(chǎn)業(yè)方面的需求，設(shè)計具備特色的專業(yè)集群。地方本科院校在專業(yè)集群建設(shè)與發(fā)展的過程中，選擇專業(yè)群建設(shè)結(jié)合區(qū)域特色、專業(yè)群建設(shè)凝練院校優(yōu)勢、專業(yè)群建設(shè)落實教產(chǎn)結(jié)合、專業(yè)群建設(shè)推行多方管理等手段，打造與地方產(chǎn)業(yè)鏈呼應(yīng)的專業(yè)鏈。

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項目名稱：2020年營口理工學(xué)院校級專業(yè)建設(shè)類教改研究項目立項課題：營口理工學(xué)院應(yīng)用型專業(yè)群建設(shè)的思維與建設(shè)路徑分析（編號：JGT202002）

作者簡介：

馬光波（1981-），男，河南新鄉(xiāng)人，營口理工學(xué)院，博士研究生，副教授，研究方向：教育管理、營銷管理。