老人衛(wèi)浴宜人性設計

沈永坤

（廈門建霖健康家居股份有限公司，福建 廈門 361021）

0 前言

經(jīng)濟水平和科學技術(shù)的進步使人們的居住環(huán)境也越來越趨向于現(xiàn)代化。但這些現(xiàn)代化生活用具和生活環(huán)境設計中，針對老年人的設計卻相對較少。而近些年，我國老齡化趨勢較為嚴重，隨著老年人數(shù)量急劇增長，逐漸步入了老齡化社會，這也產(chǎn)生了新的問題，老年人居住安全以及舒適性、便捷性問題越發(fā)凸顯，尤其老年人身體生理機能開始逐漸弱化，視力較差，反應開始變慢，思考能力嚴重下滑，并且在多種老年疾病的影響下，使現(xiàn)階段老年人日常生活總是存在很多不便。就衛(wèi)浴產(chǎn)品設計角度來說，目前衛(wèi)浴產(chǎn)品的設計缺乏從老年人角度出發(fā)的設計理念，導致很多衛(wèi)浴產(chǎn)品與老年人生活習慣身體狀況適配性相對較低，這在很大程度上增加了老年人使用的危險性。例如出現(xiàn)滑倒磕碰等情況，都會威脅老年人的生命安全。為此，必須要針對老年人進行衛(wèi)浴設計，增強衛(wèi)浴設計的宜人性。

1 宜人性設計

從理論角度來講，宜人性設計主要是指為滿足人類實際需求進行產(chǎn)品設計，要能夠適應人的使用，提高使用的便利性和安全性，也就是說，在設計過程中需要通過對特定人群的習慣、生理、心理特點仔細分析，掌握其思維方式，從多個角度進行綜合性設計，針對原有產(chǎn)品進行改進和完善，使其能夠滿足不同人群的實際需求，提高產(chǎn)品的舒適度和便利性。從人的生理、精神和心理等多個層面去進行針對性設計，最大程度地體現(xiàn)出產(chǎn)品設計的人文關(guān)懷[1]。

2 老年人衛(wèi)浴產(chǎn)品問題探析

國際上較為注重老年人衛(wèi)浴產(chǎn)品的設計和研發(fā)，總體水平要遠超我國目前所能夠掌握的衛(wèi)浴產(chǎn)品設計。例如在老年人衛(wèi)浴產(chǎn)品設計行業(yè)中，日本Toto公司是著名的衛(wèi)浴產(chǎn)品公司，其公司設計研發(fā)的衛(wèi)浴產(chǎn)品中，坐便器具備了測量血壓體溫和各項身體指標的功能。其主要是以健康為主題，在衛(wèi)浴間設計了測量儀，可進行體重測量，且能夠?qū)⒕唧w數(shù)據(jù)傳輸?shù)诫娔X系統(tǒng)，電腦系統(tǒng)與個人醫(yī)生進行數(shù)據(jù)共享，使個人醫(yī)生可以隨時觀察老年人身體健康狀況。德國GROHE集團研發(fā)設計的水龍頭帶有節(jié)水功能，可根據(jù)用戶具體需求進行水量自動調(diào)節(jié)，而且還能夠控制水溫[2]。

目前，我國對老年人衛(wèi)浴產(chǎn)品的設計和研究相對較少，而且所能夠運用的技術(shù)和設計理念，整體成熟水平方面有所欠缺。所以，導致老年人衛(wèi)浴產(chǎn)品的設計仍然存在一些問題。

3 老年人衛(wèi)浴產(chǎn)品實際需求分析

3.1 老年人生理需求

目前，部分低齡老人的身體健康水平相對較好，由于其老齡化程度不高，生活方式不具備較大的變化；而處于中齡階段的老人思維較為清晰，生活中可以實現(xiàn)完全自理，但其身體機能逐漸下降，生活方式必然也會出現(xiàn)一些變化，如會出現(xiàn)明顯的衰老趨勢。相關(guān)文獻顯示，約75%的中齡老人生活方式包括與配偶生活和獨居2種，但目前中國衛(wèi)浴產(chǎn)品市場中較為適合老年人的產(chǎn)品種類較為稀少，能夠使老年人獨立操作的產(chǎn)品更是鳳毛麟角。

3.2 老年感知能力下滑

首先，視覺能力減弱，視覺是人們用來接受外部信息的主要途徑之一，而現(xiàn)代科技應用下，人們生活中涌現(xiàn)了各種功能的電子產(chǎn)品，導致人們用眼過渡，在步入老年時，其視力的弱化非常明顯。醫(yī)學界研究表明，超70歲老人視力下降程度比年輕人更快，眼睛光線感會大幅度降低，老年人在較為黑暗的環(huán)境中基本無法從視覺上觀察和辨認環(huán)境，其光線感知度開始變?nèi)酰舾卸仍絹碓讲?，尤其明暗交替時適應時間較長，甚至部分環(huán)境中會出現(xiàn)短期失明。此外，老年人色彩識別能力也同樣會逐漸減弱。其次，老年人聽力越來越差，聽力是人類進行外部信息獲取的能力之一，通過聲音可以進行交流，并利用聲音搜集外界環(huán)境信息，在黑暗中，人們都是通過聽力去辨別和區(qū)分環(huán)境與方向，然而隨著年齡的增加，人們聽力會逐漸減弱，聽覺也會發(fā)生一定變化，即為“耳背”。

在日常生活中，老年人與人溝通時，人們往往需要發(fā)出更高的分貝，才能夠與老年人交流，甚至需要花費數(shù)倍的聲音分貝。因此，在設計老年人產(chǎn)品時，應該考慮到老年人的情況。最后，觸覺、味覺和嗅覺下降，老年人由于神經(jīng)系統(tǒng)的退化，對外界的感知比年輕人更為緩慢。

3.3 老年人身體機能日漸衰弱

老年人的身體機能已經(jīng)逐漸開始出現(xiàn)較為明顯的衰弱跡象，大部分老年人肌肉開始失去彈性，發(fā)生退化，骨骼也會產(chǎn)生細小脆化變化。根據(jù)相關(guān)研究顯示，20~30歲的普通人肌肉量達到峰值，人體的運動須依靠肌肉和骨骼提供動力完成，而超60歲的老年人肌肉彈性與韌性與20歲青年相比存在很大的差距，其肌肉的彈性度會減弱，運動、力量都會大幅度下滑，肌肉細胞纖維開始明顯薄化，身體機能逐漸弱化，耐力下降，體力下滑，而且其消化系統(tǒng)吸收能力會逐漸下降，無法及時吸收更多的食物，也就無法為老年人提供充足的能量。所以，其功能相比青年時期也會大幅度下滑。

4 宜人性的老年人衛(wèi)浴設計

針對老年人衛(wèi)浴產(chǎn)品進行宜人性設計，可以提升老年人生活質(zhì)量，保障安全，使老年人生活幸福感得以增強，這對社會和諧穩(wěn)定發(fā)展有極為積極的促進作用，在實際設計過程中，衛(wèi)浴產(chǎn)品設計師需要注重人與環(huán)境以及產(chǎn)品之間的有機結(jié)合，掌握老年人的生活特點和實際需求，要注重老年人衛(wèi)浴產(chǎn)品宜人性設計的尺寸與老年人身體尺寸相匹配，產(chǎn)品操作難度系數(shù)方面要適當降低，且衛(wèi)浴產(chǎn)品要具備急救功能，各部分操作部件要能夠清晰明確，而且還要配備優(yōu)質(zhì)的保養(yǎng)和維修服務。

4.1 淋浴宜人性設計

老年人衛(wèi)浴空間內(nèi)，淋浴系統(tǒng)是其重要的組成部分，基于宜人性設計，需要注重安全性和便利性，其主要是由噴頭與支架共同組成。淋浴系統(tǒng)分為可移動型和固定型，而其中最大的區(qū)別在于噴頭是否可以進行手持移動，需要能夠從不同的角度和高度沖洗老年人身體各個部位。所以，在實際設計過程中，必須要考慮老年人身體機能和老年人四肢協(xié)調(diào)性以及身體的靈活度控制衛(wèi)浴產(chǎn)品中淋浴系統(tǒng)的高度，并且要充分考慮老年人的生活習慣，為確保其安全性和舒適性，很多老年人喜歡坐浴，所以，對噴頭部分的設計需要設計為老年人抬手可取[3]。

例如某品牌衛(wèi)浴產(chǎn)品選擇為老年人進行旋轉(zhuǎn)支架設計。全面考慮水管的軟硬程度。選擇軟管作為噴頭管，整體的操作性較強，而且不需要老年人花費更多的氣力就可以靈活調(diào)整，最大程度地降低浴室門檻高度，而且要做好防水流溢出設計，高度宜控制在6cm~8cm，防止老年人被絆倒。此外，在實際設計中，考慮到老年人淋浴或泡浴時間過長容易引起心臟病或其他突發(fā)性疾病，通過仔細分析和相關(guān)老年人疾病知識的研究，結(jié)合淋浴與泡浴最佳時間設計了洗浴計時器，可準確顯示老年人洗浴時間，避免由于洗浴時間過長而增加發(fā)病概率。

4.2 安全扶手宜人性設計

老年人衛(wèi)浴空間中，安全扶手是其必不可少的安全保護措施，很多老年人由于四肢逐漸開始僵硬，肌肉操控能力逐漸減弱，身體平衡性不強，移動不方便，而安全扶手卻正是為老年人安全移動所設計的部分，能夠大幅度提高老年人的安全系數(shù)。特別是在衛(wèi)浴空間內(nèi)，由于衛(wèi)浴地面較為濕滑，老年人在起身坐下轉(zhuǎn)身和行走動作時，可以借助安全扶手來保持身體的平衡。

目前市場衛(wèi)浴產(chǎn)品中，安全扶手的類型主要包括L型扶手、垂直扶手、水平扶手，而在衛(wèi)浴空間安全扶手的設計過程中，其宜人性設計需要注意對老年人洗浴習慣進行調(diào)查和分析，包括對老年人洗浴行為與洗浴位置的確定。安全扶手需要安裝在老年人洗浴的主要位置，如部分裝飾裝修企業(yè)在進行衛(wèi)浴產(chǎn)品選擇和施工設計時，會考慮將安全扶手安裝于浴缸的入口處、淋浴位置的側(cè)壁處和老年人洗浴時起身的位置。這需要衛(wèi)浴產(chǎn)品企業(yè)在進行安全扶手是型號設計時，結(jié)合衛(wèi)浴室內(nèi)特點和空間條件，設計不同類型和型號的安全扶手。

從材料角度來講，需要選擇具有較高強度的安全扶手，要能夠承受老年人的體重，并且確保安裝的規(guī)范性，安裝后還要進行質(zhì)量測試，達到設計標準和實際要求后，方可投入使用。此外，安全扶手的形狀粗細尺寸要確保老年人可以一手抓住，必要時可以設計安全扶手帶有明顯的紋路，增加摩擦力，提高舒適性和安全性，而且紋路的增加也能夠確保老年人在抓取安全扶手時不會發(fā)生打滑。如圖1所示。

圖1 某老年人公寓衛(wèi)浴宜人性設計

某衛(wèi)浴品牌廠商在進行安全扶手時宜人性設計時，重點考慮了其高度和安裝的位置，并針對老年人身體結(jié)構(gòu)進行了仔細分析，確定垂直扶手安裝最佳高度為80cm~85cm，并通過檢測確定了其能夠起到最佳的支撐作用。如其水平扶手產(chǎn)品設計時充分考慮了浴室內(nèi)部的空間，并安裝在浴缸的壁上和淋浴位置墻壁，高度設計為70cm，使老年人可以輕松地站起和坐下。此外，還配備了緊急呼叫系統(tǒng)，其與UPS不間斷電源相連，并置于安全扶手上，緊急呼救信號可傳輸?shù)嚼先擞H人手機、電腦、120急救中心、社區(qū)呼救管理中心以及看護人員移動智能控制終端。帶有報警功能和錄音功能，可預錄10s數(shù)字語音留言，用于在老人遇到洗浴危險時發(fā)出語音求救信號。

4.3 出水控制器宜人性設計

在出水控制宜人性設計方面，主要是重點考慮老年人的學習能力，很多老年人所接觸的環(huán)境和了解的事物以及所掌握的知識不同，但受到其記憶力減退影響，需要明確出水控制器標簽，要設置醒目的標識和清晰的標志。例如利用顏色來進行出水控制器的標識，使老年人可以快速掌握冷水與熱水的調(diào)節(jié)操作，防止出現(xiàn)操作失誤而出現(xiàn)危險。而且出水控制器高度設計需要注重老年人輕松觸碰，最大程度地降低彎腰的頻率。且很多老年人對水溫的感知相對較為薄弱，往往在燙傷后才會發(fā)現(xiàn)，所以要注意對溫度顯示裝置的配備。

因此，考慮溫控設計極為重要，如某養(yǎng)老院針對淋雨溫度控制的宜人性設計中，在水文控制部分設計加入測量儀表，能夠?qū)崟r感知水溫變化，如設置紅外線溫度測量儀一旦溫度超過設定值，會自動預警并通知看護人員。其設計目的是老年人對溫度感知敏感度下降，要避免燙傷。此外還配備了可感應溫度變化的變色花灑，將顏色變化與溫度進行對應設計，超出溫度會變?yōu)轭A示危險的紅色并發(fā)出預警。

5 老年人衛(wèi)浴產(chǎn)品宜人性設計展示

5.1 設計目的

綜合老年人心理、生理機能、感官實際分析，結(jié)合工業(yè)設計中宜人性設計因素、安全性因素和實用性、易用性因素，尋找設計點，進行老年人浴缸宜人性設計。

5.2 設計定位

傳統(tǒng)衛(wèi)浴產(chǎn)品中所設計的浴缸常會存在局限性因素，導致不能保障老年人實際安全，尤其是現(xiàn)代老年人需更加便捷和舒適的衛(wèi)浴產(chǎn)品提供服務，以提高老年人生活質(zhì)量和安全水平。所以，在該老年人浴缸設計中，注重滿足其基本功能需求基礎(chǔ)上，提高老年人的使用便利性和舒適性以及安全性，綜合考慮了人機、材質(zhì)及多功能等多個要素。

5.3 衛(wèi)浴環(huán)境定位

結(jié)合當前衛(wèi)浴產(chǎn)品市場中針對老年人專用衛(wèi)浴產(chǎn)品較少的實際情況，結(jié)合人性關(guān)懷，將產(chǎn)品環(huán)境定位設計為家庭浴缸產(chǎn)品。

5.4 功能設計目標

老年人浴缸設計目標須注意具備基本使用功能和多種便利性與安全保障性功能，如下所述。

首先，安全性。老年人身體力量、耐力、平衡性與敏捷性都有所不足，隨著年齡增長還會出現(xiàn)老年疾病，很多老年人生活中極易因摔倒而受到損傷。因此，在浴缸的設計上，安全性應作為設計的首要目標。

其次，舒適性。沐浴是保證身體衛(wèi)生和提高身體舒適性的行為，因此，在衛(wèi)浴產(chǎn)品設計時，須結(jié)合老年人舒適體驗需求。

再次，獨立且干濕分離設計。目前，通常普通的衛(wèi)浴室仍沒有實現(xiàn)干濕分離設計，大部分老年人在洗浴時，常會因過于濕滑而發(fā)生摔倒，而獨立洗浴空間則進行干濕分離設計，打造出獨立的洗浴安全環(huán)境，老年人在洗浴時可提高其舒適性和安全性。

再次，簡便性。為老年人設計衛(wèi)浴產(chǎn)品時需綜合當前市場較為流行產(chǎn)品造型，以便于老年人使用時能夠避免語義困擾，增強衛(wèi)浴產(chǎn)品便利性。

最后，坐式洗浴形式為主。老年人由于體力下降且平衡性較差，長時間站立容易引發(fā)眩暈或體力不支的風險，采取坐式和半躺式洗浴形式可有效緩解老年人體力不足情況。且產(chǎn)品可以增設安全扶手與保護設施，以保障老年人安全。

5.5 具體設計

設計思路：浴缸產(chǎn)品設計從類型上主要以目前應用較為廣泛的家庭坐臥式類型為主，浴缸前端添加擱置臺。并配備控制面板和可調(diào)節(jié)防滑板。左側(cè)控制面板可實現(xiàn)浴缸內(nèi)靠背升降控制，右側(cè)控制面板則可實現(xiàn)水溫的調(diào)節(jié)和一鍵呼叫系統(tǒng)，在浴缸的中間安裝有玻璃升降門，可提高老年人進出浴缸的便利性。設計成品圖如圖2所示。

圖2 老年人宜人性浴缸設計成品展示

浴缸內(nèi)部采用傳統(tǒng)式結(jié)構(gòu)，能夠為老年人提供更大空間，同時在其前端設置沐浴靠背，能夠為老年人帶來更加舒適的沐浴體驗。

6 結(jié)語

綜上所述，老年人衛(wèi)浴設計的宜人性價值在于提高老年人生活的安全性和便利性，使老年人能夠在更加優(yōu)質(zhì)的環(huán)境下生活，得以安享晚年。所以，需要衛(wèi)浴企業(yè)不斷進行衛(wèi)浴產(chǎn)品的創(chuàng)新，優(yōu)化老年人衛(wèi)浴系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，使老年人的衛(wèi)浴空間更具安全性，從生理上和心理上起到雙重的保護作用。因此，衛(wèi)浴產(chǎn)品設計師要能夠全面掌握老年人特點并深入了解宜人性相關(guān)理念，針對所有產(chǎn)品進行優(yōu)化研究，從老年人實際生活角度去進行仔細分析，全面掌握老年人身體機能、身體狀況、心理需求等特點，確保衛(wèi)浴產(chǎn)品的實用性和安全性，為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品服務。