事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效考核

郭孟

人力資源管理是事業(yè)單位建設(shè)發(fā)展中的重要組成部分，是事業(yè)單位正常運(yùn)作實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的根本保障。在人力資源管理中，高級(jí)管理人員應(yīng)當(dāng)重視其對(duì)于事業(yè)單位整體建設(shè)的重要性，合理優(yōu)先調(diào)整人力資源部門(mén)的人員結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮人力資源管理在事業(yè)單位中發(fā)揮的作用。目前我國(guó)的人力資源工作在事業(yè)單位中普遍存在重視度不高，存在感較弱的情況，導(dǎo)致人力資源管理的真正功用沒(méi)有得到有效的發(fā)揮。為此，本文結(jié)合一系列常見(jiàn)的問(wèn)題針對(duì)事業(yè)單位人力資源管理中的績(jī)效考核制度進(jìn)行探究與分析，并給出相關(guān)策略供參考。

績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的巨大功用

績(jī)效考核是管理基礎(chǔ)

績(jī)效考核就是考察和衡量員工在多大程度上表現(xiàn)出了組織期望的行為，同時(shí)在多大期望上達(dá)成了組織期望他們達(dá)成的成果，主要包含對(duì)員工的工作能力、業(yè)務(wù)水平以及業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)等全方位的考核。除此之外，績(jī)效考核還會(huì)涉及對(duì)員工的職位晉升和薪水升降等問(wèn)題。一個(gè)好的績(jī)效考核應(yīng)當(dāng)是一種公平公正不流于形式的深層次綜合考核手段，是管理單位所有工作人員流動(dòng)的管理基礎(chǔ)，是事業(yè)單位良好運(yùn)作的根本保證?？?jī)效考核是一種有效篩選人才以及督促員工努力工作的考核方式。而事業(yè)單位的良好運(yùn)作才能為人民更好的服務(wù)，更加符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的要求。同時(shí)，人性化的績(jī)效考核還會(huì)巧妙地減少上下級(jí)之間的隔閡，打破領(lǐng)導(dǎo)層與基層之間的冰層，讓領(lǐng)導(dǎo)與普通員工之間也能有更好的交流，活躍單位內(nèi)的工作氣氛，使事業(yè)單位和諧安穩(wěn)的發(fā)展，提高為人民服務(wù)的業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立事業(yè)單位的良好形象。

績(jī)效考核可以有效衡量薪水高低標(biāo)準(zhǔn)

事業(yè)單位的績(jī)效考核與企業(yè)之間的績(jī)效考核之間區(qū)別主要在營(yíng)利與非營(yíng)利的性質(zhì)上，事業(yè)單位的績(jī)效考核一般是由國(guó)家統(tǒng)一撥款補(bǔ)貼等手段開(kāi)展，而營(yíng)利性質(zhì)的企業(yè)則是根據(jù)實(shí)際運(yùn)作的情況和盈利數(shù)額來(lái)分配資金來(lái)用于績(jī)效考核。

績(jī)效考核是篩選提拔優(yōu)秀員工的有效手段

事業(yè)單位中會(huì)定期安排員工進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力。但是進(jìn)修學(xué)習(xí)的名額往往不足以讓所有員工都有進(jìn)修機(jī)會(huì)，如何選拔代表單位去參加進(jìn)修學(xué)習(xí)的員工就十分重要?？?jī)效考核就是一種科學(xué)的篩選方式，通過(guò)績(jī)效考核驗(yàn)證員工的工作能力，定期選派工作能力在各方面突出的優(yōu)秀員工參加政府統(tǒng)一組織的培訓(xùn)與進(jìn)修，在平時(shí)工作中也可以給予適當(dāng)?shù)闹匾暸c關(guān)注，增加員工的工作信心，增強(qiáng)工作動(dòng)力。準(zhǔn)確的績(jī)效考核可以分析出員工擅長(zhǎng)的工作能力范圍，人力資源管理在人員調(diào)動(dòng)方面也能更加準(zhǔn)確地實(shí)施調(diào)動(dòng)，讓員工在適合自己的崗位上充分發(fā)揮自己的工作潛能。

人力資源管理中使用績(jī)效考核是新世紀(jì)事業(yè)單位的工作導(dǎo)向

績(jī)效考核的改革方式是時(shí)代發(fā)展的需求和趨向，正確的績(jī)效考核能夠有力地指導(dǎo)事業(yè)單位的工作方向，根據(jù)考核的結(jié)果判斷單位的工作狀態(tài)和工作效率，按照現(xiàn)有狀況和理想狀況的差距進(jìn)行定向改革，這就是績(jī)效考核的工作導(dǎo)向方面的意義。傳統(tǒng)的績(jī)效考核中有很多缺陷與漏洞，例如機(jī)械化的考核并不考慮一些人性化的因素，導(dǎo)致考核結(jié)果并不準(zhǔn)確，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不公平的問(wèn)題。新世紀(jì)事業(yè)單位的績(jī)效考核方法應(yīng)當(dāng)符合事業(yè)單位的發(fā)展方向，制定更加詳細(xì)的目標(biāo)，分層次，分領(lǐng)域的對(duì)人才進(jìn)行考核。將有用的人才分配到相應(yīng)的崗位上，發(fā)揮人才最大的效用。使單位也可以及時(shí)了解到員工的工作狀況和業(yè)務(wù)水平，從而在制定單位的發(fā)展目標(biāo)和策略上用以參考。

績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中常出現(xiàn)的問(wèn)題

績(jī)效考核的重要功用常被忽視

事業(yè)單位的人力資源管理中，績(jī)效考核的功能往往會(huì)被忽略，未能夠收到應(yīng)有的重視和發(fā)展。上文中提到事業(yè)單位于企業(yè)的不同之處在于是否盈利，事業(yè)單位的補(bǔ)貼往往比較穩(wěn)定，由國(guó)家支出，而企業(yè)的績(jī)效補(bǔ)貼也根據(jù)企業(yè)的盈利情況進(jìn)行調(diào)整。

績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中常無(wú)準(zhǔn)確靶向

績(jī)效考核應(yīng)當(dāng)是準(zhǔn)確的，對(duì)準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn)的考核，但實(shí)際情況大多卻是廣泛的、無(wú)目性的考核，這樣便失去了考核的意義，也無(wú)法達(dá)到考核的良性競(jìng)爭(zhēng)效果?？?jī)效考核的根本目的應(yīng)當(dāng)是加強(qiáng)職員的工作上進(jìn)心，讓職員在良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平。因此，績(jī)效考核應(yīng)當(dāng)隨著事業(yè)單位的發(fā)展及時(shí)更新，及時(shí)糾正誤差和缺點(diǎn)。

績(jī)效考核多傾向于表面主義失去實(shí)際效用

很多事業(yè)單位在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)往往拘泥于形式，反而不注重考核內(nèi)容和實(shí)質(zhì)，在整個(gè)考核過(guò)程中只是“走流程”形式化考核下，員工會(huì)逐漸失去對(duì)于工作競(jìng)爭(zhēng)的興趣，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的事業(yè)單位的發(fā)展速度會(huì)大大下降，未來(lái)發(fā)展就會(huì)受限。如果一味地走形式化的導(dǎo)購(gòu)績(jī)效考核，就會(huì)變成員工的加薪手段，而不是促進(jìn)工作能力提高的手段。而想要績(jī)效考核不傾向于表面主義，發(fā)揮實(shí)際效用的唯一辦法就是正確的設(shè)置績(jī)效考核的考核方式，以及在績(jī)效考核過(guò)程當(dāng)中設(shè)置監(jiān)督人員和監(jiān)察人員，保證績(jī)效考核的公正公平。

績(jī)效考核中沒(méi)有展現(xiàn)真實(shí)評(píng)價(jià)

傳統(tǒng)的績(jī)效考核中由于趨于形式與流程，往往在評(píng)價(jià)階段上應(yīng)付了事，員工對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的工作不敢提出真實(shí)的意見(jiàn)，無(wú)法做到有效的溝通。長(zhǎng)此以往，事業(yè)單位的工作氣氛變差，領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通越來(lái)越少，在工作上員工的積極性也得不到增強(qiáng)，缺乏工作動(dòng)力。同樣的現(xiàn)象在員工之間也存在，顧及同事之間的人際關(guān)系問(wèn)題，許多員工會(huì)為了“多一事不如少一事”，選擇模板化的“好評(píng)”，殊不知這其實(shí)是績(jī)效考核的策略不當(dāng)問(wèn)題，正確的績(jī)效考核在指定考核方案時(shí)應(yīng)當(dāng)顧及多方面因素，讓員工和領(lǐng)導(dǎo)在互相評(píng)價(jià)時(shí)可以做出真實(shí)評(píng)價(jià)的同時(shí)不會(huì)影響同事之間、職員與領(lǐng)導(dǎo)之間的良好關(guān)系。

人力資源管理中績(jī)效考核的相關(guān)策略與改進(jìn)

事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)充分提高對(duì)績(jī)效考核的重視程度

事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)重視績(jī)效考核在人力資源管理中發(fā)揮的重要作用，績(jī)效考核不僅是一種衡量手段，對(duì)于事業(yè)單位的員工來(lái)說(shuō)，也是一種競(jìng)爭(zhēng)方式，良好的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)提高員工的工作積極性。員工為了得到相應(yīng)的加薪機(jī)會(huì)而積極努力地工作，不斷地提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，員工也能在單位中有更出色的表現(xiàn)。員工會(huì)勇于發(fā)表自己的觀點(diǎn)，突出表現(xiàn)，從而促進(jìn)良好工作氣氛的形成，從整體上促進(jìn)事業(yè)單位的良好發(fā)展。