讓博物館與觀眾互動起來

孫麗

博物館作為一種文化設(shè)施，其本身的有效建設(shè)能夠產(chǎn)生較大的社會效益，也因此，博物館的數(shù)量逐漸增多。但是，就我國博物館的實(shí)際情況來看，其本身的服務(wù)水平相對較低，展示形式也比較單一，難以發(fā)揮出其自身的實(shí)際效用，這就需要相關(guān)單位加以重視，并且要在博物館中引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)博物館的互動式發(fā)展。

對于博物館而言，其本身具有開放性的特點(diǎn)，而能夠與它進(jìn)行互動的對象就是整個(gè)社會，若想提高我國博物館自身的服務(wù)水平，使其能夠在豐富民眾文化知識、提高民眾文化素養(yǎng)等方面發(fā)揮出積極作用，就要做到與時(shí)俱進(jìn)，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，采用科學(xué)合理的措施，借此建立互動式的博物館，促使博物館文化能夠深入到廣大社會群眾之中，借此增強(qiáng)博物館自身的功能，使其能夠發(fā)揮出實(shí)際效用，推動社會的長遠(yuǎn)發(fā)展。

我國博物館的互動現(xiàn)狀

自從我國博物館逐漸實(shí)行免費(fèi)開放這一政策之后，博物館觀眾的人數(shù)就呈現(xiàn)出不斷上升的狀態(tài)，使得更多的人對博物館的認(rèn)識與了解加深，與此同時(shí)，博物館的發(fā)展情況也受到人們的高度關(guān)注，博物館的呈現(xiàn)形式也成為其自身的發(fā)展問題，尤其是其本身互動模式的發(fā)展，面臨著比較大的挑戰(zhàn)。

為了實(shí)現(xiàn)對博物館的分類管理，使得博物館管理體制得以創(chuàng)新，借此推動博物館的運(yùn)營，國家文物局結(jié)合博物館的建設(shè)規(guī)模、文物數(shù)量、文物價(jià)值等多個(gè)方面，設(shè)立了國家一級博物館。而且對于博物館的實(shí)際運(yùn)行情況，也進(jìn)行了相應(yīng)的評估，通過對評估報(bào)告的分析，明確博物館的陳列展覽及教育工作開展的具體情況，對于博物館存在的不足也提出相應(yīng)的整改措施，要求各大博物館提高對自身的公眾形象以及外在表現(xiàn)的重視程度，使其能夠樹立良好的公眾服務(wù)意識，這樣也能夠促使博物館獲得更好的發(fā)展。

但是，就實(shí)際情況來看，部分博物館還是具有一定的封閉性，并沒有實(shí)現(xiàn)與社會之間的有效互動，與當(dāng)前開放、共享的社會時(shí)代存在不相適應(yīng)的情況，以至于影響到博物館實(shí)際效用的充分發(fā)揮。另外，在當(dāng)前信息化時(shí)代背景下，相關(guān)博物館若想實(shí)現(xiàn)互動式的發(fā)展，則需要引進(jìn)一些先進(jìn)的技術(shù)手段，借此創(chuàng)設(shè)出全新的互動模式，以此提高博物館的服務(wù)水平，使得更多的社會群眾能夠與博物館進(jìn)行有效互動，在這一過程中，廣大社會群眾能夠了解更多的文物，增長自身的文化知識，提升自身的文化素養(yǎng)，而博物館本身也能夠保持良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。不過，一些博物館過于重視傳統(tǒng)運(yùn)行模式，對于信息技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)手段缺乏了解，也沒有結(jié)合實(shí)際情況對其進(jìn)行合理應(yīng)用，這就會造成博物館的發(fā)展處在滯后的狀態(tài)之中。

我國相關(guān)博物館協(xié)會在組織博物館評估工作時(shí)，對臨時(shí)展覽及教育活動提出了更高的要求，要求博物館在運(yùn)行過程中，不僅需要注重教育活動的互動性以及延續(xù)性，還應(yīng)該開發(fā)新型的教育手段，比如，戲劇化情境表演等。就具體評估情況來看，我國一級博物館在文化產(chǎn)品銷售、藏品知識咨詢、博物館網(wǎng)站構(gòu)建等多個(gè)方面都有著較大的進(jìn)步。但是，在評估中也發(fā)現(xiàn)，一些博物館在具體的運(yùn)行過程中，存在社會化程度較低的情況，使得廣大群眾的互動需求得不到滿足，其本身的社會功能也比較薄弱，難以實(shí)現(xiàn)有效的互動式發(fā)展。

我國博物館互動發(fā)展策略

創(chuàng)設(shè)互動性的環(huán)境氛圍。當(dāng)前，我國博物館若想提高自身的互動水平，借此將博物館的實(shí)際效用充分發(fā)揮出來，則需要在博物館中創(chuàng)設(shè)出良好的互動環(huán)境氛圍，以此帶動參觀者與博物館之間的有效活動，進(jìn)而吸引到更多的參觀者，這樣也能夠更好地發(fā)揮出博物館自身的教育作用及引導(dǎo)作用。基于此，博物館在運(yùn)行過程中，不僅需要具備展覽功能，還可以配備相應(yīng)的休息區(qū)，提供餐飲，也需要增加學(xué)術(shù)交流區(qū)、民間收藏品展示區(qū)、紀(jì)念品及特色禮品等多種具有互動功能的設(shè)施，比如，博物館可以將具有代表性的文物仿制成為小巧精致的紀(jì)念品，并在包裝紀(jì)念品的禮盒上標(biāo)注出這一文物的出土?xí)r間、存在年代、用途、文化意義等等，使得購買者能夠?qū)ο嚓P(guān)文物的具體信息有一個(gè)更加詳細(xì)的了解，同時(shí)也能夠增長有關(guān)文化知識。這種互動環(huán)境及設(shè)施的設(shè)立，能夠滿足參觀者的不同需求，進(jìn)而提高博物館本身的開放性以及包容性，加強(qiáng)對社會群眾之間的互動。在這一過程中，社會群眾也會對博物館有一個(gè)更加深刻的印象，使得參觀者能夠感受到極大地收獲，從而提高社會群眾到博物館的主動參觀意愿，促使博物館本身的教育作用得到更好的發(fā)揮。

觀眾參觀博物館是一個(gè)主動學(xué)習(xí)的過程，博物館在這一過程中，則是輔助者及引導(dǎo)者的身份，因此，在對相關(guān)文物進(jìn)行陳列時(shí)，應(yīng)該注重自身的作用，創(chuàng)設(shè)出良好的引導(dǎo)互動氛圍，并采用多種交流方式及手段，以此豐富參觀者獲取文物信息的方式。比如，在歷史專題的文物陳列模塊中，博物館可以先播放先民的日常生活生產(chǎn)片段，借此引導(dǎo)參觀者感受先民的生活時(shí)代，接著則可以向觀眾介紹先民時(shí)代的各種文物，加深參觀者的印象，使其掌握更多的文物知識。

科學(xué)應(yīng)用信息技術(shù)。相關(guān)博物館若想實(shí)現(xiàn)有效的互動，還需要對傳統(tǒng)的運(yùn)行模式進(jìn)行改進(jìn)，并且要結(jié)合當(dāng)前社會時(shí)代的實(shí)際發(fā)展情況，引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)、智能技術(shù)等，將其合理應(yīng)用到博物館運(yùn)行之中，借此構(gòu)建完善的互動模式。在具體的應(yīng)用過程中，相關(guān)博物館可以利用信息技術(shù)，建立完善的信息互動平臺，在該平臺上傳博物館的各種信息。比如，各類館藏文物，詳細(xì)介紹相關(guān)知識;也可以將鎮(zhèn)館之寶放在信息互動平臺的首頁，并對該文物的來歷、用途、代表意義等予以詳細(xì)介紹，這樣則能夠使得登錄信息互動平臺的觀眾，能夠?qū)υ摬┪镳^中的文物信息有更加全面的了解，使其學(xué)習(xí)到更多的歷史知識。而且博物館還應(yīng)該將自身的建館時(shí)間、文物館藏歷程等在信息互動平臺上呈現(xiàn)出來，使人們能夠了解該博物館的有關(guān)信息，與此同時(shí)，博物館也要重視平臺的互動功能，可以鼓勵(lì)廣大觀眾針對某件藏品進(jìn)行討論分析，還可以與博物館工作人員進(jìn)行互動，也可以將自己的見解以及想法等發(fā)表到該信息平臺上，向相關(guān)工作人員咨詢有關(guān)文物的知識及信息等，以此豐富相關(guān)愛好者的文物知識。另外，相關(guān)博物館可以借助微信、微博等媒體平臺，建立公眾號、官網(wǎng)，及時(shí)發(fā)布博物館藏品信息，以圖片、視頻等形式編輯相關(guān)信息內(nèi)容，吸引更多的人參與活動，并對相關(guān)館藏文物進(jìn)行瀏覽，以此轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗Σ┪镳^的刻板印象，增加博物館的吸引力。

利用虛擬技術(shù)創(chuàng)設(shè)互動情境。博物館在構(gòu)建互動模式時(shí)，還可以將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)引入到其中，利用該技術(shù)建立互動式的展品主題。在對互動模式進(jìn)行建設(shè)時(shí)，相關(guān)博物館應(yīng)該按照相應(yīng)的主題模式，對文物進(jìn)行科學(xué)分類，以此劃分出不同主題類型的展品臺，還可以借助虛擬技術(shù)，營造出與該主題文物相關(guān)的信息情境，使得參觀者猶如置身其中，進(jìn)而獲得更加獨(dú)特的體驗(yàn)感。比如，博物館在設(shè)置以古代皇宮貴族生活為主題的文物展覽時(shí)，可以利用虛擬技術(shù)，創(chuàng)設(shè)出古代皇親國戚使用博物館既有的文物進(jìn)行日常交流、飲食等相關(guān)場景，參觀者在置身于這一虛擬場景中時(shí)，可以觀察到場景中各種文物的使用情況，以及文物在當(dāng)時(shí)所代表的意義，進(jìn)一步加深參觀者的印象，吸引更多人到該博物館參觀。

實(shí)現(xiàn)博物館的互動發(fā)展，能夠吸引更多的參觀者，同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)文化傳播的目的。因此，我國應(yīng)該對互動式的發(fā)展形式予以重視，并且要對博物館實(shí)際情況進(jìn)行全面了解，結(jié)合具體情況，采用合適的方式，推動博物館的互動式發(fā)展。

作者單位：華東革命烈士陵園管理服務(wù)中心