6.5mm克里德莫步槍彈的“娘家”

張堅(jiān) 陳集

在美國(guó)，有這么一家槍彈制造公司，創(chuàng)始人從小酷愛(ài)射擊和狩獵，為了向射擊愛(ài)好者提供“準(zhǔn)確、致命和可靠”的槍彈，1949年，他從一臺(tái)機(jī)床開(kāi)始起家，面對(duì)眾多老牌槍彈廠家的競(jìng)爭(zhēng)，在短短12年的時(shí)間里取得了巨大的成功，其產(chǎn)品成為眾多射擊運(yùn)動(dòng)員和獵手的首選。1970年代，這家公司開(kāi)始嘗試多元化經(jīng)營(yíng)，進(jìn)入彈藥復(fù)裝工具行業(yè)。1981年，創(chuàng)始人因?yàn)榭针y突然離世，第二代經(jīng)營(yíng)者臨危受命，家族成員齊心協(xié)力再創(chuàng)輝煌。到21世紀(jì)，公司在第三代經(jīng)營(yíng)者手上穩(wěn)步發(fā)展，成為全球最大的槍彈和復(fù)裝工具制造商，生產(chǎn)的步槍彈成為用戶(hù)心目中精準(zhǔn)和可靠的代名詞，廣泛用于射擊比賽和戶(hù)外狩獵，并多次被美國(guó)步槍協(xié)會(huì)（NRA，National RifleAssociation）評(píng)為“年度最佳槍彈”。他們研發(fā)制造的6.5mm克里德莫步槍彈近年更被美國(guó)特種作戰(zhàn)司令部選中，即將取代7.62×51mm NATO彈裝備美軍特種部隊(duì)狙擊手。這家公司就是位于美國(guó)內(nèi)布拉斯加州格蘭德艾蘭市的霍納迪制造公司。

霍納迪公司創(chuàng)始人喬伊斯·霍納迪

對(duì)市場(chǎng)敏感：?jiǎn)桃了埂せ艏{迪決定成立制造公司

喬伊斯·霍納迪是一位基督教衛(wèi)理公會(huì)牧師的兒子，他的名字由一位負(fù)責(zé)科羅拉多州和內(nèi)布拉斯加州西部教區(qū)的衛(wèi)理公會(huì)主教所取。父親在他很小的時(shí)候就去世了，窮人的孩子早當(dāng)家，喬伊斯小小年紀(jì)就分擔(dān)起家庭的責(zé)任，幫助母親和兄弟姐妹們靠著父親留下的微薄撫恤金度日。為了補(bǔ)貼家用，他學(xué)會(huì)并愛(ài)上了射擊和狩獵運(yùn)動(dòng)，這兩個(gè)愛(ài)好為他未來(lái)的巨大成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二次世界大戰(zhàn)期間，憑著出色的射擊技能，喬伊斯得到了內(nèi)布拉斯加州格蘭德艾蘭兵工廠的一份工作，為安全部隊(duì)培訓(xùn)精確射手，他一家人也搬到格蘭德艾蘭并從此在那里扎根。

第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束4年后的1949年，美國(guó)經(jīng)濟(jì)也完全轉(zhuǎn)型到和平時(shí)期，商品短缺現(xiàn)象已經(jīng)不復(fù)存在，無(wú)論是國(guó)家還是普通人都對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望和夢(mèng)想。作為一個(gè)射擊和狩獵愛(ài)好者，喬伊斯敏銳地意識(shí)到，雖然戰(zhàn)后大量的軍用剩余槍彈流入民間，但卻沒(méi)有一款適合狩獵用途。面對(duì)巨大的商機(jī)，喬伊斯成立了自己的公司——霍納迪制造公司，目的是向成千上萬(wàn)的射擊愛(ài)好者們提供他們想要的商品：準(zhǔn)確、致命、可靠而且能負(fù)擔(dān)得起的槍彈。“準(zhǔn)確、致命、可靠（Accurate， deadly， dependable）”完美地描述了霍納迪公司的產(chǎn)品特征，因此成為新公司的第一句廣告語(yǔ)。

喬伊斯·霍納迪一生酷愛(ài)射擊和狩獵運(yùn)動(dòng)

戰(zhàn)后的美國(guó)，軍方剩余了無(wú)數(shù)的火藥和彈殼，戰(zhàn)時(shí)用于制造槍彈的大量機(jī)床淪為廢鐵，而市場(chǎng)需要狩獵用槍彈，這簡(jiǎn)直就是天作之合。雖然喬伊斯對(duì)公司的未來(lái)充滿(mǎn)信心，但他融資的那些銀行家們卻疑慮重重，生產(chǎn)槍彈在當(dāng)時(shí)對(duì)他們來(lái)說(shuō)還是天方夜譚，完全不能算是正經(jīng)生意。如果喬伊斯的新公司生產(chǎn)銷(xiāo)售自行車(chē)、球拍、隊(duì)服或者籃球，那就靠譜多了。喬伊斯因此學(xué)到了企業(yè)家的第一堂課：銀行家就是那些在晴天的時(shí)候硬要塞給你雨傘但到了下雨天卻要收回的人。

雖然最終沒(méi)有得到銀行的支持，喬伊斯還是迎難而上。他購(gòu)買(mǎi)了第一臺(tái)組合沖壓機(jī)床，在一家破舊的汽車(chē)修理廠開(kāi)始生產(chǎn)。他生產(chǎn)的第一款槍彈是.30口徑、彈頭質(zhì)量9.7g的尖頭步槍彈，這型槍彈從一開(kāi)始就成為霍納迪系列槍彈中最受歡迎的產(chǎn)品，一直長(zhǎng)盛不衰。

萬(wàn)事開(kāi)頭難，霍納迪制造公司第一年的銷(xiāo)售額只有10000美元，但第二年銷(xiāo)售額就增長(zhǎng)了兩倍，員工人數(shù)也增加到4人，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)都很亮眼。喬伊斯購(gòu)買(mǎi)了新設(shè)備，對(duì)未來(lái)的發(fā)展信心滿(mǎn)滿(mǎn)。雖然誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料到1950年爆發(fā)的朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)及其帶來(lái)的商品管制，但霍納迪制造公司沒(méi)有因此垮掉，喬伊斯靠著千方百計(jì)爭(zhēng)取到的一些軍方合同和其他小訂單勉強(qiáng)撐了下來(lái)。

朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，公司的銷(xiāo)售又開(kāi)始穩(wěn)步回升。到1958年，業(yè)務(wù)的發(fā)展要求更大的生產(chǎn)場(chǎng)地，霍納迪制造公司搬遷到目前的地址，當(dāng)時(shí)工廠占地面積743m2，還有183m長(zhǎng)的地下靶場(chǎng)。彈道實(shí)驗(yàn)室和靶場(chǎng)就在新辦公室樓下，這樣喬伊斯就不用像原來(lái)那樣風(fēng)雨無(wú)阻地開(kāi)車(chē)去當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)靶場(chǎng)測(cè)試自己生產(chǎn)的槍彈了。

公司起家時(shí)的舊汽車(chē)修理廠， 右為霍納迪

此外，他也沒(méi)有像很多企業(yè)家那樣投入大量時(shí)間親自推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，而是雇用更專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售代表來(lái)處理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的事務(wù)。他需要把所有時(shí)間都花在公司成長(zhǎng)的大方向上。

改變經(jīng)營(yíng)策略：由單一產(chǎn)品進(jìn)入多元化發(fā)展

進(jìn)入1960年代初期，公司已經(jīng)取得了巨大的發(fā)展：生產(chǎn)車(chē)間的面積增加兩倍，達(dá)到2322m2，員工人數(shù)超過(guò)40人，銷(xiāo)售額也以每年30%的速度增長(zhǎng)。業(yè)界公認(rèn)霍納迪制造公司的銷(xiāo)售隊(duì)伍是最優(yōu)秀的，公司還聘請(qǐng)了第一位營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。喬伊斯購(gòu)買(mǎi)了當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的機(jī)床，并庫(kù)存了一大批沖壓機(jī)床以備將來(lái)的擴(kuò)展。在短短的12年間，霍納迪制造公司靠著一臺(tái)機(jī)床起家，在和眾多老牌大廠的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為美國(guó)日益壯大的槍彈制造業(yè)的重要成員。當(dāng)年喬伊斯打過(guò)交道的那些銀行家如今都毫不懷疑他的巨大成就，而他本人也憑借自己的知識(shí)、誠(chéng)實(shí)、遠(yuǎn)見(jiàn)和商業(yè)敏感性成為業(yè)界最受尊敬的成員之一。

1970年，喬伊斯的小兒子史蒂夫·霍納迪加入霍納迪制造公司，喬伊斯的妻子馬沃爾·霍納迪也于1972年開(kāi)始在公司工作。領(lǐng)導(dǎo)層的支持對(duì)公司業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展起著決定性作用。1971年，霍納迪制造公司開(kāi)始在槍彈制造業(yè)領(lǐng)域嘗試多元化業(yè)務(wù)，他們首先收購(gòu)了太平洋工具公司，進(jìn)入彈藥復(fù)裝設(shè)備領(lǐng)域，又通過(guò)收購(gòu)西部槍械和配件公司進(jìn)入彈藥批發(fā)行業(yè)。

霍納迪制造公司早期的廣告，除了主打彈頭，他們還提供底火、火藥、彈殼和相關(guān)的工具和配件

太平洋工具公司是美國(guó)最老牌的槍彈復(fù)裝設(shè)備制造商之一。它于1928年發(fā)明了“C”型槍彈復(fù)裝機(jī)，從而揭開(kāi)了現(xiàn)代槍彈復(fù)裝的序幕。公司被霍納迪制造公司收購(gòu)時(shí)，已經(jīng)開(kāi)始銷(xiāo)售105型霰彈復(fù)裝機(jī)，這是一款用于休閑射擊或新手復(fù)裝的平價(jià)多功能復(fù)裝設(shè)備。對(duì)于這種設(shè)備的巨大需求帶動(dòng)了太平洋公司的發(fā)展，被霍納迪收購(gòu)之后其業(yè)務(wù)繼續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，以致霍納迪制造公司干脆出售了西部槍械和配件公司而專(zhuān)注于槍彈制造和復(fù)裝工具這兩大核心業(yè)務(wù)。

1981年1月，喬伊斯·霍納迪和員工一起乘坐公司的飛機(jī)出差，參加在新奧爾良舉辦的美國(guó)射擊、狩獵和戶(hù)外用品展（SHOT Show），中途飛機(jī)不幸墜毀，喬伊斯和機(jī)上其他人員全部遇難。

喬伊斯是霍納迪制造公司的創(chuàng)始人、戰(zhàn)略家和領(lǐng)路人，他的去世無(wú)疑是公司無(wú)可挽回的損失。在震驚和悲痛之余，外界紛紛質(zhì)疑霍納迪制造公司能否從如此重大的打擊中恢復(fù)過(guò)來(lái)。面對(duì)困境，霍納迪制造公司沒(méi)有一蹶不振，家族成員再次發(fā)揚(yáng)“兄弟同心其利斷金”的傳統(tǒng)，史蒂夫·霍納迪臨危受命接替總裁職位，喬伊斯的遺孀馬瓦爾·霍納迪接任公司董事長(zhǎng)，女兒和女婿也分別辭去原來(lái)的工作，分別擔(dān)任公司的副總裁和總工程師，他們揭開(kāi)了霍納迪制造公司的新時(shí)代。

霍納迪“前沿”系列槍彈

在史蒂夫的領(lǐng)導(dǎo)下，霍納迪家族團(tuán)結(jié)一致齊心協(xié)力，公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)連年翻番。2006年，史蒂夫的兒子杰森·霍納迪加入公司擔(dān)任銷(xiāo)售總監(jiān)，目前已升任副總裁?；艏{迪制造公司在槍彈制造業(yè)的地位達(dá)到了前所未有的高度。

2015年，霍納迪制造公司又收購(gòu)了SnapSafe，這是一家專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)制造槍械和貴重物品保管箱的公司。其產(chǎn)品小到可以隨身攜帶的手槍或珠寶保管箱，大到需要固定在墻壁上的大型保險(xiǎn)箱和槍柜。

成功秘訣：重視質(zhì)量，持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新

從一臺(tái)機(jī)床開(kāi)始，到全球最大的槍彈和復(fù)裝工具制造商，霍納迪制造公司的成功秘訣到底是什么？喬伊斯·霍納迪在世的時(shí)候曾經(jīng)總結(jié)過(guò)，那就是重視質(zhì)量，持續(xù)改進(jìn)和不斷創(chuàng)新。

霍納迪制造公司比美國(guó)制造業(yè)提早將近20年認(rèn)識(shí)到全面質(zhì)量控制的重要性，并始終致力于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。美國(guó)槍彈制造業(yè)都知道喬伊斯對(duì)于質(zhì)量控制有句名言“10發(fā)槍彈要能打進(jìn)同一個(gè)彈孔，而且彈孔還可以更小”。他一直認(rèn)為，霍納迪制造公司的用戶(hù)都是射擊愛(ài)好者和專(zhuān)業(yè)人士，像他一樣追求槍彈的卓越性能，而且有能力對(duì)槍彈的準(zhǔn)確性和可靠性做出自己的評(píng)價(jià)。如果質(zhì)量有一點(diǎn)瑕疵，公司馬上就會(huì)接到用戶(hù)的反饋，對(duì)于質(zhì)量的苛求體現(xiàn)在生產(chǎn)上，就是對(duì)制造工藝和產(chǎn)品性能的不斷完善。

正如始終強(qiáng)調(diào)質(zhì)量一樣，霍納迪制造公司對(duì)創(chuàng)新的重視也是如此。1960年代初期，當(dāng)時(shí)他們生產(chǎn)的槍彈包含從.22到.45的各種口徑，所有彈頭都還保留傳統(tǒng)的圓錐形。公司下屬?gòu)椀缹?shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)結(jié)果促使喬伊斯下定決心，投入巨資對(duì)彈頭外形進(jìn)行第一次重大改進(jìn)，之后生產(chǎn)的所有尖頭彈都采用尖頭船尾形并沿用至今。

拓展市場(chǎng)也是不斷創(chuàng)新的另一種形式，霍納迪制造公司在1964年上馬的前沿（Frontier）系列槍彈就是一個(gè)例子。這型槍彈使用軍用剩余彈殼加裝公司自己生產(chǎn)的彈頭，同樣達(dá)到了嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。越南戰(zhàn)爭(zhēng)的爆發(fā)迫使霍納迪制造公司改用其他定制的黃銅彈殼，并不斷拓展市場(chǎng)，公司在“前沿”系列槍彈上取得的經(jīng)驗(yàn)促成了下一代“霍納迪”槍彈的順利投產(chǎn)。

1958年搬遷后剛建的工廠

重視質(zhì)量，持續(xù)改進(jìn)和不斷創(chuàng)新的原則促使霍納迪制造公司于1965年推出了革命性的“ 內(nèi)部溝槽”（Innergroove）彈頭設(shè)計(jì)，其原理是在彈頭金屬被甲上加工溝槽，這樣無(wú)論是尖頭彈、圓頭彈還是平頭彈在擊中目標(biāo)時(shí)都能產(chǎn)生完美的蘑菇狀變形，將動(dòng)能最大限度地傳遞到目標(biāo)上，這個(gè)性能對(duì)于狩獵大中型野獸尤為重要。到了1977年，霍納迪制造公司提出了更加重要的彈頭“互鎖”（Interlock）創(chuàng)新理念，具有這種功能的彈頭內(nèi)部有一個(gè)環(huán)狀設(shè)計(jì)，將彈頭被甲和彈心緊緊固定住，從而最大程度地減少?gòu)楊^出膛后二者的分離。

除了重視質(zhì)量、持續(xù)改進(jìn)和不斷創(chuàng)新這幾條原則，霍納迪制造公司的成功也同樣要?dú)w功于喬伊斯的個(gè)人魅力和品德。他誠(chéng)實(shí)待人、處事公平、對(duì)于工作一絲不茍又富有人情味。他從公司創(chuàng)建伊始就重視員工的薪酬和福利，希望他們能隨著公司的發(fā)展而成功。創(chuàng)業(yè)初期，他給第一批員工的工資比自己的還高，之后隨著公司的擴(kuò)大，員工的薪酬、健康和退休福利也不斷得到改善?；艏{迪制造公司不但重視自己的員工，對(duì)于所處的社區(qū)也一直不遺余力地做出貢獻(xiàn)。作為格蘭德艾蘭最大的雇主之一，他們一直積極投身當(dāng)?shù)氐拇壬剖聵I(yè)和社區(qū)公益活動(dòng)。