誠(chéng)泉培訓(xùn)： 學(xué)員墊資拉人游戲環(huán)節(jié)揭露人性

從最初參加初選活動(dòng)對(duì)誠(chéng)泉培訓(xùn)（注：前不久在課堂上暈倒去世的女投資人參加的LEGACY里程課程，即由北京誠(chéng)泉文化發(fā)展有限公司組織舉辦）感興趣，到在一期活動(dòng)中質(zhì)疑導(dǎo)師，再到拒絕參加二期培訓(xùn)、同時(shí)勸學(xué)員不要聽(tīng)信培訓(xùn)內(nèi)容，誠(chéng)泉深圳分部前學(xué)員葉況的心態(tài)也經(jīng)歷了好奇、激動(dòng)、質(zhì)疑、絕望與修復(fù)。

加入：熟人推薦墊資拉人

2020年，葉況偶然認(rèn)識(shí)了同在創(chuàng)業(yè)圈的王偉。年中的一天，王偉突然打來(lái)電話，邀請(qǐng)葉況參加一個(gè)游戲活動(dòng)，因?yàn)閯偤没顒?dòng)地址離得較近，葉況欣然前往。

這僅僅是正式培訓(xùn)課程邀約前預(yù)熱的簡(jiǎn)單卡牌游戲，通過(guò)模擬人生的形式，計(jì)算自己一生中收入、負(fù)債、感悟等。葉況回憶稱，這個(gè)小游戲雖然簡(jiǎn)單，但很有意義，游戲結(jié)束后也獲得了很多感悟，忍不住產(chǎn)生好奇——小游戲之后，還會(huì)有什么內(nèi)容？

在游戲結(jié)束后，幾位誠(chéng)泉工作人員開(kāi)始推薦誠(chéng)泉工作坊的內(nèi)容、銷售的工作業(yè)績(jī)，而作為朋友，王偉也現(xiàn)身介紹稱他與自己的家人在參加過(guò)這個(gè)工作坊課程培訓(xùn)之后發(fā)生了很多改變。

出于警惕，葉況還是表示需要回家考慮一夜，第二天再做決定?！耙环矫嫖业膭?chuàng)業(yè)情況不允許我挪出一大塊的時(shí)間出來(lái)，其次我的個(gè)人習(xí)慣就是重要決定都會(huì)第二天再做，而且我一時(shí)也拿不出近一萬(wàn)元的學(xué)費(fèi)?！比~況稱。

此時(shí)，輕松愉悅的氣氛突變，誠(chéng)泉的工作人員表示一定要“今天、現(xiàn)在、馬上”做決定，并交學(xué)費(fèi)，王偉也勸說(shuō)還是應(yīng)該現(xiàn)在就報(bào)名，并表示愿意先借錢(qián)墊付。

在當(dāng)時(shí)勸導(dǎo)氛圍以及對(duì)朋友信任的作用下，葉況最終簽約了課程。葉況回憶稱，登記報(bào)名時(shí)，誠(chéng)泉要求所有學(xué)員在合同內(nèi)容上必須登記諸多個(gè)人信息，如身份證、個(gè)人精神疾病史、個(gè)人身體健康狀況等;學(xué)員的資料中，告知學(xué)員當(dāng)其個(gè)人出現(xiàn)意外時(shí)，平臺(tái)概不負(fù)責(zé);對(duì)學(xué)員個(gè)人自殺傾向做調(diào)研;需要學(xué)員承諾不許對(duì)外泄露課程內(nèi)容等。

培訓(xùn)過(guò)程：“紅黑游戲”揭露人性

懷揣些許疑慮，葉況隨其他學(xué)員開(kāi)始了誠(chéng)泉一期“探索”的培訓(xùn)課程內(nèi)容，當(dāng)時(shí)授課的導(dǎo)師是一位中國(guó)臺(tái)灣人士，據(jù)運(yùn)營(yíng)人員介紹稱，該導(dǎo)師在整個(gè)工作坊的知名度很大，學(xué)員們最初對(duì)他的印象也很好。

課程開(kāi)始，第一節(jié)課就是介紹培訓(xùn)課程遵循條款——一共十個(gè)條款，包括各種嚴(yán)格的形式化要求，導(dǎo)師每念完一條，承諾能做到的學(xué)員就起身站立。第一個(gè)環(huán)節(jié)之后，導(dǎo)師開(kāi)始讓學(xué)員們做游戲，比如開(kāi)啟一段舒緩悲傷的背景音樂(lè)后，讓學(xué)員們反省自身過(guò)往的過(guò)錯(cuò)，自我懺悔。再然后是紅黑游戲。

“紅黑游戲”，在很多大企業(yè)培訓(xùn)的“破冰”環(huán)節(jié)或其他領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)活動(dòng)中也存在——一般該游戲會(huì)將學(xué)員分成兩隊(duì)，兩隊(duì)之間禁止交流，在導(dǎo)師出題、學(xué)員內(nèi)部討論與投票之后，再向?qū)Ψ匠雠?，牌面只有紅黑兩色。通過(guò)該游戲鍛煉學(xué)員的雙贏、合作、包容等。但游戲本身揭露的卻是人性深處的自私、狹隘、猜忌。

誠(chéng)泉課程中的“紅黑游戲”更為嚴(yán)苛，要求學(xué)員回憶過(guò)去的陰影，暴露自己的弱點(diǎn)，懺悔自己的過(guò)錯(cuò)。需要注意的是，一旦真實(shí)吐露自己的弱點(diǎn)，這些“過(guò)錯(cuò)”將在后續(xù)環(huán)節(jié)持續(xù)被其他學(xué)員引用、打擊、指責(zé)，進(jìn)而隨時(shí)可能導(dǎo)致該學(xué)員的情緒崩潰。這也是目前諸多媒體報(bào)道的誠(chéng)泉課程中出現(xiàn)的所謂對(duì)學(xué)員的“辱罵”。

這類心理培訓(xùn)環(huán)節(jié)對(duì)堅(jiān)持質(zhì)疑精神的學(xué)員影響稍有減弱。比如在一個(gè)環(huán)節(jié)中，導(dǎo)師讓學(xué)員承諾自己能夠做到百分之百的誠(chéng)實(shí)，話音落地，葉況走上臺(tái)表示異議——“這個(gè)承諾邏輯上不對(duì)，沒(méi)有人能夠做到百分百誠(chéng)實(shí)，有些‘謊言甚至當(dāng)事人自己都無(wú)法意識(shí)到，比如當(dāng)一個(gè)人謙虛地表示自己不夠好時(shí)，這算誠(chéng)實(shí)嗎？”導(dǎo)師打斷了葉況的發(fā)言，沒(méi)讓他繼續(xù)反駁下去，也沒(méi)給出具體回應(yīng)。

分裂：有學(xué)員質(zhì)疑離開(kāi)

緊湊的課程環(huán)節(jié)很快過(guò)去一半，中午約一個(gè)小時(shí)的休息，機(jī)構(gòu)只提供茶水，餐飲需要自己負(fù)責(zé)，課程時(shí)間安排緊張而高壓，不會(huì)分出過(guò)多時(shí)間讓學(xué)員冷靜細(xì)想。因?yàn)閾?dān)心吃了主食會(huì)犯困、影響思考，那天中午葉況沒(méi)有吃正餐。“每個(gè)學(xué)員的飲食習(xí)慣、體能基礎(chǔ)不同，高壓環(huán)境下很有可能發(fā)生身體問(wèn)題?！比~況稱。

休息時(shí)間結(jié)束后，導(dǎo)師繼續(xù)讓學(xué)員分享過(guò)去“匪夷所思”的經(jīng)歷，有個(gè)學(xué)員分享了自己用身份證替別人頂包、被抓進(jìn)警局的故事。

現(xiàn)場(chǎng)除了陷入回憶與悔恨的學(xué)員，讓葉況不解的場(chǎng)景是，還有幾十名機(jī)構(gòu)培訓(xùn)師、運(yùn)營(yíng)等工作人員在場(chǎng)，其中有十來(lái)人分別坐在學(xué)員兩旁負(fù)責(zé)記錄，再外側(cè)還有兩個(gè)觀察室，內(nèi)有其他工作人員負(fù)責(zé)觀察學(xué)員狀態(tài)。葉況懷疑，除了這些工作人員外，學(xué)員之中也可能有機(jī)構(gòu)的“托兒”，“因?yàn)橛袀€(gè)環(huán)節(jié)，我的積極性不怎么高，不愿多參與透露個(gè)人隱私，有個(gè)人就一直攛掇我要多表現(xiàn)、多互動(dòng)。”

“總之，整個(gè)課程環(huán)節(jié)讓我感覺(jué)邏輯不對(duì)勁、氣氛不對(duì)勁、目的性不對(duì)勁?！比~況說(shuō)，期間也有像他一樣持有懷疑態(tài)度的人離開(kāi)。

課程進(jìn)階：“他們出不來(lái)了”

一期“探索”結(jié)束，二期“蛻變”啟動(dòng)招募。二期是整個(gè)課程體系中非常特殊的環(huán)節(jié)，因?yàn)樯婕暗綄W(xué)員非常隱秘的內(nèi)心與過(guò)往，出于對(duì)學(xué)員隱私等各方面考慮，任何學(xué)員二期項(xiàng)目只能參與一次，但其他學(xué)期在參加過(guò)一次、付完完整學(xué)費(fèi)后，可以以學(xué)費(fèi)的十分之一價(jià)格反復(fù)再參加。

二期報(bào)名時(shí)，葉況再次猶豫了，又有其他學(xué)員表示愿意墊資讓他繼續(xù)上，但不同的是，誠(chéng)泉工作人員表示此次不允許別人墊付了。猶豫的葉況給一位熟識(shí)的教授朋友打電話咨詢，后者警告他不要再繼續(xù)上課，并表示“不要花錢(qián)讓別人給你洗腦”。

對(duì)二期課程有好奇、對(duì)熟識(shí)學(xué)員有擔(dān)憂和愧疚情緒的葉況沒(méi)有續(xù)課，但他決定去現(xiàn)場(chǎng)看下情況。二期培訓(xùn)地址在一個(gè)非常不起眼、入住率很低的酒店，開(kāi)放的會(huì)議室大門(mén)是敞開(kāi)的，門(mén)外有一排坐著值班的工作人員，由于葉況與其中一人熟識(shí)，該工作人員并未過(guò)分警惕、直接阻攔，只問(wèn)來(lái)干嘛，現(xiàn)在正上課進(jìn)不去。從敞開(kāi)的大門(mén)望進(jìn)去，葉況發(fā)現(xiàn)學(xué)員們正處于情緒崩潰中，有的在哭，有的在擁抱，“那時(shí)候我就知道，他們出不來(lái)了?！?/p>

離開(kāi)后的葉況非常擔(dān)心朋友的安危，他報(bào)了警，持續(xù)給朋友打電話，最后一位女性朋友的男友接了電話，并表示就是他推薦自己女朋友去上課的。葉況稱，誠(chéng)泉就是這樣的熟人推薦機(jī)制——管理層推薦下屬、夫妻或情侶互相推薦、同事之間互相推薦等。

后來(lái)這位男性朋友斥責(zé)葉況“少管閑事”，之前推薦葉況去上課的朋友也與他漸行漸遠(yuǎn)。

一期課程時(shí)，葉況結(jié)交的另一位朋友參與了二期課程，初期還經(jīng)常向葉況透露課程內(nèi)容，有天該學(xué)員突然對(duì)葉況回信息稱：“剛剛課上有個(gè)學(xué)員暈倒了，大家正在送他去醫(yī)院?！?/p>

但隨著后來(lái)課程內(nèi)容的加深、葉況又持續(xù)批評(píng)課程可能存在的隱患，勸這位朋友早點(diǎn)出來(lái)，兩人最終失去聯(lián)系。

“消極負(fù)面的評(píng)價(jià)雖然不是事實(shí)，但會(huì)潛移默化地暗示潛意識(shí)，將人導(dǎo)向陰暗和消極，導(dǎo)致后續(xù)的情緒失常?？傊@一年我都在觀察自己，上完課后我的情緒很容易放大，最近也一直在自我修復(fù)?！边@段經(jīng)歷讓葉況有些后悔。

（摘自“第一財(cái)經(jīng)” 2021年8月20日 文中葉況、王偉均為化名）