中國(guó)經(jīng)驗(yàn)助力非洲電商快速發(fā)展

當(dāng)中國(guó)消費(fèi)者每年沉浸在“雙十一”買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的狂歡中時(shí)，在萬(wàn)里之外的非洲大陸，人們也在摩拳擦掌等待“黑色星期五”的到來(lái)。在電商平臺(tái)Kilimall位于肯尼亞首都內(nèi)羅畢南郊的倉(cāng)庫(kù)里，近百名員工正在有條不紊地將剛剛運(yùn)抵倉(cāng)庫(kù)的貨物分揀、裝箱，發(fā)往全國(guó)各地?！斑@是我們一年當(dāng)中最忙碌的時(shí)候，訂單量是平時(shí)的五到六倍。”Kilimall負(fù)責(zé)人彭福正在和他的伙伴們?nèi)缁鹑巛钡貍鋺?zhàn)“黑五”。

Kilimall創(chuàng)辦于2014年7月，是在肯尼亞運(yùn)營(yíng)的主要電商平臺(tái)之一，目前有數(shù)千家供應(yīng)商入駐，用戶(hù)達(dá)500多萬(wàn)，并在肯尼亞、烏干達(dá)、尼日利亞等國(guó)設(shè)有數(shù)百個(gè)線下網(wǎng)點(diǎn)。在肯尼亞，Kilimall日均訂單數(shù)量超過(guò)5000單，占整個(gè)肯尼亞B2C電商市場(chǎng)份額的30%左右。

Kilimall在非洲最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Jumia，今年4月登陸紐約證券交易所，估值超10億美元，是首家赴美上市的非洲科技初創(chuàng)企業(yè)，被媒體稱(chēng)為“非洲亞馬遜”“非洲阿里巴巴”。

Jumia聯(lián)合創(chuàng)始人薩哈·博伊諾奈克日前接受新華社記者采訪時(shí)表示：“這里有數(shù)量龐大且快速增長(zhǎng)的移動(dòng)電話和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，我們因此看到巨大機(jī)會(huì)?！?/p>

今年10月到訪肯尼亞的中國(guó)電子商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)彭李輝說(shuō)：“從手機(jī)約車(chē)、外賣(mài)服務(wù)和移動(dòng)支付等消費(fèi)場(chǎng)景可以真切地感受到非洲電商的快速發(fā)展?！?/p>

擁有超過(guò)12億人口、互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)快速增長(zhǎng)的非洲大陸，見(jiàn)證了Kilimall和Jumia等電子商務(wù)初創(chuàng)企業(yè)的崛起。而中國(guó)作為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)領(lǐng)域的領(lǐng)先者，不斷從技術(shù)和商業(yè)等多個(gè)層面為非洲電商發(fā)展提供有益借鑒，助力后者駛?cè)氚l(fā)展快車(chē)道。

在記者采訪過(guò)程中，多家非洲電商平臺(tái)負(fù)責(zé)人提及受惠于中非合作帶來(lái)的知識(shí)、技術(shù)轉(zhuǎn)移，強(qiáng)調(diào)期待通過(guò)合作培養(yǎng)包括物流管理等方面的專(zhuān)業(yè)人才。

盧旺達(dá)電商平臺(tái)HeHe創(chuàng)始人之一戴維·恩舒蒂今年5月曾到中國(guó)參加阿里巴巴集團(tuán)舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者伙伴”項(xiàng)目培訓(xùn)，為期兩周的課程讓恩舒蒂拓寬了經(jīng)營(yíng)思路。他說(shuō)，阿里巴巴的世界電子貿(mào)易平臺(tái)（eWTP）使盧旺達(dá)企業(yè)能進(jìn)入規(guī)模更大的市場(chǎng)。

通過(guò)效仿中國(guó)電商的“雙十一”購(gòu)物節(jié)等做法，近年來(lái)Jumia力推“黑色星期五”“移動(dòng)支付周”“Jumia周年慶”等促銷(xiāo)活動(dòng)。博伊諾奈克說(shuō)：“這是平臺(tái)聚攏人氣的手段，效果非常好?！彼硎荆袊?guó)在電商市場(chǎng)培育、數(shù)字支付和物流管理方面有成熟的經(jīng)驗(yàn)可供非洲學(xué)習(xí)和借鑒。

Jumia今年還首次參加了在中國(guó)浙江烏鎮(zhèn)舉行的第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)。其執(zhí)行副總裁杰里米·杜特說(shuō)，中國(guó)良好的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)令他印象深刻，Jumia希望借助世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的平臺(tái)，與包括中國(guó)在內(nèi)的全球電子商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展商業(yè)伙伴關(guān)系。他說(shuō)，非洲電商市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮螅Ｍ袊?guó)商家能與Jumia一起共享電商發(fā)展紅利。