思政課如何主動(dòng)回應(yīng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情

趙仁青 黃志斌

【關(guān)鍵詞】思政課 高校 網(wǎng)絡(luò)輿情 【中圖分類(lèi)號(hào)】G711 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

新冠肺炎疫情仍在全球肆虐，不僅帶來(lái)了現(xiàn)實(shí)世界的震蕩，也時(shí)常給網(wǎng)絡(luò)世界帶來(lái)影響。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億。大學(xué)生群體是我國(guó)網(wǎng)民中占比較大、傳播信息較為活躍的人群。眾口發(fā)聲、眾說(shuō)紛紜的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)，對(duì)大學(xué)生的理想信念、價(jià)值理念、道德觀念會(huì)造成巨大影響。高校網(wǎng)絡(luò)輿情是大學(xué)生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)事件、敏感問(wèn)題等通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布并經(jīng)廣泛傳播形成的具有較高關(guān)注度的各種意見(jiàn)和聲音。網(wǎng)上關(guān)于疫情的信息往往會(huì)引發(fā)高校網(wǎng)絡(luò)輿情，積極有效地引導(dǎo)高校網(wǎng)絡(luò)輿情、預(yù)防和消解不良社會(huì)思潮對(duì)大學(xué)生的滲透顯得尤為重要，思想政治理論課（以下簡(jiǎn)稱思政課）作為強(qiáng)基固本、價(jià)值引領(lǐng)的靈魂課程，需要積極作為。

面對(duì)新冠肺炎疫情，高校網(wǎng)絡(luò)輿情的三個(gè)特點(diǎn)

第一，傳播內(nèi)容上，疫情是高校網(wǎng)絡(luò)輿情中的高頻詞匯。任何輿情或思潮都是社會(huì)物質(zhì)生活過(guò)程的反映，都產(chǎn)生于當(dāng)前社會(huì)的重大問(wèn)題中。新冠肺炎疫情與全世界人民的生活息息相關(guān)，關(guān)于疫情的信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)迅速傳播后往往引起廣泛關(guān)注。高校大學(xué)生更擅長(zhǎng)、也更喜歡通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)參與社會(huì)生產(chǎn)生活，關(guān)心家事國(guó)事天下事。

疫情極大地增添了人類(lèi)生存環(huán)境的不確定性，大學(xué)生群體普遍受過(guò)良好的人文素養(yǎng)教育，內(nèi)心具有人類(lèi)命運(yùn)共同體的情懷與理念，“先天下之憂而憂”的憂患意識(shí)被激發(fā)。同時(shí)，疫情也真真切切地影響了大學(xué)生群體的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，變化帶來(lái)的不適應(yīng)與焦慮，海外國(guó)家疫情控制的不理想，疫情給就業(yè)升學(xué)可能帶來(lái)的困難等，也使他們精神緊張、缺乏安全感，他們需要通過(guò)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)密切關(guān)注疫情進(jìn)展、互動(dòng)交流、調(diào)試心情，以此尋求并構(gòu)建安全感。

第二，傳播方式上，交叉影響是高校網(wǎng)絡(luò)輿情的表現(xiàn)樣態(tài)。一是表現(xiàn)為高校網(wǎng)絡(luò)輿情平臺(tái)之間的交叉?zhèn)鞑?。嫻熟的技術(shù)、充沛的精力、較多的時(shí)間保障了大學(xué)生能夠在微信、微博、短視頻APP等多樣化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之間自由切換，他們能夠在不同的平臺(tái)扮演不同的角色，對(duì)疫情熱點(diǎn)進(jìn)行追蹤、對(duì)疫情時(shí)事進(jìn)行評(píng)論、對(duì)不同觀點(diǎn)進(jìn)行爭(zhēng)鳴，他們還會(huì)將不同平臺(tái)看到的疫情信息進(jìn)行傳播，積極助推網(wǎng)絡(luò)輿情的向外擴(kuò)展。二是表現(xiàn)為線上輿情與線下輿情的交叉。青年大學(xué)生群體具有敏感、好奇、熱心等特點(diǎn)，他們?cè)诓颓帮埡蟮恼務(wù)?、睡前醒后的吐槽、網(wǎng)上的灌水跟帖、視頻文字圖片的發(fā)布、微信朋友圈的記錄與點(diǎn)贊中，使以疫情為內(nèi)容的輿情線上線下發(fā)生交叉。三是表現(xiàn)為疫情輿情與其他輿情的交叉影響。疫情能夠持續(xù)成為我國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的重要內(nèi)容，熱度居高不下，也與疫情與大學(xué)生關(guān)注的其他社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題密切相關(guān)。

第三，傳播效果上，喜憂參半是高校網(wǎng)絡(luò)輿情的演繹結(jié)果。一方面，高校網(wǎng)絡(luò)輿情增強(qiáng)了大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)可。疫情發(fā)生以來(lái)，黨員干部科學(xué)決策、實(shí)干作為的擔(dān)當(dāng)精神，全國(guó)人民眾志成城、萬(wàn)眾一心的團(tuán)結(jié)精神，防疫人員不怕?tīng)奚?、鞠躬盡瘁的奉獻(xiàn)精神，中華民族親鄰睦鄰、命運(yùn)與共等由偉大的抗疫實(shí)踐淬煉和砥礪的社會(huì)正能量，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播形成的高熱度輿情極大地激發(fā)了大學(xué)生的愛(ài)國(guó)情、強(qiáng)國(guó)志、報(bào)國(guó)行，有效增進(jìn)其政治認(rèn)同。網(wǎng)絡(luò)輿情與社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)立場(chǎng)一致，可以鞏固大學(xué)生對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同效果。另一方面，某些負(fù)面消極的高校網(wǎng)絡(luò)輿情可能危害大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)的認(rèn)可?？挂哌^(guò)程中偶然出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，夾雜著歷史虛無(wú)主義、新自由主義等不良思潮、敵對(duì)思潮，可能給大學(xué)生群體帶來(lái)一定的價(jià)值困惑和思想沖擊。對(duì)此，我們要分清類(lèi)型，保持足夠的警惕和戒備。

思政課回應(yīng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的必要性

首先，思政課的立德樹(shù)人目標(biāo)是其回應(yīng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的實(shí)踐緣由。習(xí)近平總書(shū)記指出，“思政課是落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)的關(guān)鍵課程”“在大中小學(xué)循序漸進(jìn)、螺旋上升地開(kāi)設(shè)思想政治理論課非常必要，是培養(yǎng)一代又一代社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的重要保障”。立德樹(shù)人作為思政課的課程目標(biāo)，應(yīng)該是具體的，立何種德行、樹(shù)何種人才都根植于現(xiàn)實(shí)國(guó)情民意與生產(chǎn)生活實(shí)踐需要。社會(huì)主義建設(shè)者和接班人必須要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，能夠?qū)€(gè)人的人生志向、個(gè)體的價(jià)值實(shí)現(xiàn)與國(guó)家和民族的前途命運(yùn)高度契合起來(lái)。多媒體技術(shù)的興起，在為新時(shí)代大學(xué)生成長(zhǎng)成才提供更加豐富多樣的虛擬環(huán)境的同時(shí)，也為思政課立德樹(shù)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)增加了難度和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)空間是大學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活學(xué)習(xí)場(chǎng)景的延伸，高校網(wǎng)絡(luò)輿情是大學(xué)生思想的陳列館、問(wèn)題的集散地，有時(shí)天高云淡、生機(jī)勃勃，有時(shí)烏云密布、泥沙俱下。目標(biāo)對(duì)接現(xiàn)實(shí)，思政課設(shè)置源自于國(guó)家培養(yǎng)人才的現(xiàn)實(shí)需求，要積極應(yīng)對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)輿情可能帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。

其次，思政課的政治引領(lǐng)功能是其回應(yīng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的理論緣由。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的馬克思主義理論教育、鞏固馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域指導(dǎo)地位、堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向、加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治工作等任務(wù)都需要通過(guò)思政課的實(shí)施予以重點(diǎn)落實(shí)，因此，思政課的政治引領(lǐng)導(dǎo)向十分鮮明。高校青年學(xué)生具有思想活躍有余、理性判斷不足、好奇心理強(qiáng)烈、防范意識(shí)薄弱、與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系親密等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)容易被境內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力利用制造消極的網(wǎng)絡(luò)輿情。思政課要守好門(mén)、把好關(guān)，旗幟鮮明地堅(jiān)持正確的政治方向，主動(dòng)回?fù)魸B透攻擊，幫助學(xué)生堅(jiān)定“四個(gè)自信”，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文化安全，積極引導(dǎo)高校網(wǎng)絡(luò)輿情朝著健康方向發(fā)展。

最后，思政課的人文情懷特點(diǎn)是其引導(dǎo)高校網(wǎng)絡(luò)輿情的心理緣由。疫情帶來(lái)的世界形勢(shì)風(fēng)云變幻、人類(lèi)未來(lái)不確定性、生命悄然逝去等問(wèn)題，使得每一個(gè)個(gè)體被迫卷入其中。撲面而來(lái)的網(wǎng)絡(luò)疫情負(fù)面信息助推了大學(xué)生群體性焦慮、憂傷、恐懼、抑郁、煩躁等消極情緒的產(chǎn)生和蔓延，不利于他們的精神健康和心智健全。思政課是一門(mén)講情懷有溫度的課程，教師真心關(guān)愛(ài)學(xué)生、心里裝著學(xué)生是有效開(kāi)展教學(xué)的基本前提。關(guān)愛(ài)學(xué)生就是要關(guān)注學(xué)生的身體狀況、生活學(xué)習(xí)，就是要捕捉他們的思想波動(dòng)、情緒變化、心理訴求，就是要走近他們這個(gè)群體、走進(jìn)他們的內(nèi)心、共情他們成長(zhǎng)中的煩惱、共享他們成熟后的快樂(lè)。思政課要飽含人文情懷，直面疫情背景下高校消極網(wǎng)絡(luò)輿情導(dǎo)致的學(xué)生群體性心理問(wèn)題。因此，要引導(dǎo)學(xué)生正確看待世事變遷、生離死別、順境逆境，增強(qiáng)學(xué)生心理抗壓抗挫的自我調(diào)適能力，積極介入高校消極網(wǎng)絡(luò)輿情。