基于高職院校內(nèi)部質(zhì)量診改的輔導(dǎo)員工作方法研究

謝健 廖君麗 何萬(wàn)能 李磊 雷鳳城 楊依依 錢柄臻 曾翔 鄒貞

◆摘? 要：隨著教育部“診斷與改進(jìn)”相關(guān)文件出臺(tái)，高職院校面臨由評(píng)估到“診改”的一次重大變革。診改工作對(duì)學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生五個(gè)層面提出新的要求，在此形勢(shì)下，輔導(dǎo)員工作面臨諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。本文分析了輔導(dǎo)員工作面臨的新形勢(shì)、新要求，剖析了內(nèi)部質(zhì)量診改情況下輔導(dǎo)員工作存在的不足。文章指出，提升指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行個(gè)人全面發(fā)展診改能力、加強(qiáng)培育質(zhì)量保證文化將成為做好輔導(dǎo)員工作的新方法。

◆關(guān)鍵詞：內(nèi)部質(zhì)量診改;輔導(dǎo)員;個(gè)人全面發(fā)展診改;質(zhì)量保證文化

一、引言

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的背景下，人均經(jīng)濟(jì)水平也在逐年提高，人均經(jīng)濟(jì)水平提高后，各個(gè)家庭都更加重視教育問(wèn)題，自古以來(lái)，中國(guó)的長(zhǎng)輩父母都望子成龍，希望良好的教育能夠改變孩子的一生，但每個(gè)孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)有所不同，成績(jī)較好的學(xué)生能夠通過(guò)努力考上重點(diǎn)大學(xué)等高等學(xué)府，但多數(shù)成績(jī)一般的學(xué)生只能夠進(jìn)入高職院校學(xué)習(xí)技術(shù)。特別是教育部近幾年降低了了初中升高中的比例，這就意味著以后讀一本二本的學(xué)生會(huì)變少，高職院校的學(xué)生會(huì)占據(jù)很大一部分比例。雖說(shuō)進(jìn)入高職院校的學(xué)生成績(jī)一般，但在高職院校中學(xué)習(xí)并不意味著學(xué)生沒(méi)有遠(yuǎn)大的前途，因此在高職院校中也需要注重培養(yǎng)學(xué)生的多方面能力，包括政治覺(jué)悟、三觀、專業(yè)技術(shù)等等。在高職院校中，輔導(dǎo)員是一個(gè)非常重要的角色，對(duì)于高職院校中學(xué)生來(lái)說(shuō)，剛剛成年，還沒(méi)有進(jìn)入這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，多數(shù)學(xué)生還是白紙一張，如何進(jìn)行正確的引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展，是學(xué)校輔導(dǎo)員一項(xiàng)重要的責(zé)任。因此加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育，提高學(xué)生的思想覺(jué)悟，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，教會(huì)學(xué)生如何端正做人是教育工作的重要環(huán)節(jié)，也是輔導(dǎo)員的首要職責(zé)。本文將會(huì)探討輔導(dǎo)員在診改的背景下如何更好的工作，提出作者自己的見(jiàn)解，希望對(duì)高職院校輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展有所幫助。

二、內(nèi)部質(zhì)量診改情況下，輔導(dǎo)員工作面臨新形勢(shì)、新要求

（一）高職院校輔導(dǎo)員的新要求

高職院校內(nèi)部質(zhì)量診改對(duì)輔導(dǎo)員工作提出更高要求。根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》（教職成廳〔2015〕2號(hào)）和《關(guān)于印發(fā)〈高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）〉啟動(dòng)相關(guān)工作的通知》（教職成司函〔2015〕168號(hào)）等文件精神，要求建立網(wǎng)絡(luò)化覆蓋聯(lián)動(dòng)的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，要求從學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生五個(gè)層面建立質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)機(jī)制。人才培養(yǎng)是大學(xué)的四大基本功能之一，也是最重要的功能，學(xué)生全面發(fā)展是教育教學(xué)的中心，學(xué)校、專業(yè)、課程、師資層面的建設(shè)歸根到底需要落實(shí)到學(xué)生的全面發(fā)展上。引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)和保持專業(yè)興趣，激勵(lì)學(xué)生努力提升學(xué)業(yè)，加強(qiáng)與任課教師的溝通交流都將成為輔導(dǎo)員不可回避的責(zé)任。簡(jiǎn)而言之，輔導(dǎo)員將在育人的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)角色承擔(dān)起橋梁紐帶作用。

（二）輔導(dǎo)員工作職責(zé)更加細(xì)化.

學(xué)生全面發(fā)展質(zhì)量診改工作進(jìn)一步細(xì)化輔導(dǎo)員工作職責(zé)。以湖南財(cái)經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，該院《學(xué)生發(fā)展建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》從思想道德、學(xué)業(yè)成績(jī)、身心素質(zhì)、社會(huì)實(shí)踐等4個(gè)維度，思想素質(zhì)、政治素質(zhì)、道德素質(zhì)等16個(gè)指標(biāo)對(duì)學(xué)生發(fā)展建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化，《細(xì)則》在規(guī)范引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展的同時(shí)，也對(duì)輔導(dǎo)員工作提出更加細(xì)化的要求。同時(shí)輔導(dǎo)員工作中要更加細(xì)心，很多學(xué)生心理或者其他方面出現(xiàn)問(wèn)題都是從小事而起，輔導(dǎo)員如果工作中細(xì)心的話就能夠在早期發(fā)現(xiàn)學(xué)生的異常，及時(shí)處理能夠避免事態(tài)擴(kuò)大。近些年來(lái)，很多青少年學(xué)生的心理素質(zhì)較差，由于多數(shù)學(xué)生依然是獨(dú)生子女，從小受到家人的溺愛(ài)，沒(méi)有受到過(guò)多挫折，在進(jìn)入高職院校遠(yuǎn)離家庭后，不會(huì)處理與同學(xué)之間的關(guān)系，造成心理壓力較大，嚴(yán)重可能會(huì)引發(fā)抑郁癥，近些年每年都會(huì)發(fā)生多起學(xué)生自殺案件，因此輔導(dǎo)員應(yīng)該更多的在生活中與學(xué)生交流，了解學(xué)生們的內(nèi)心世界，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通解決，避免發(fā)生悲劇。

（三）學(xué)生水平參差不齊

提高學(xué)生主動(dòng)、自覺(jué)、有行為能力、有行為動(dòng)力地參與質(zhì)量保證將成為輔導(dǎo)員的一項(xiàng)重要工作。在高職院校大規(guī)模擴(kuò)招的背景下，生源質(zhì)量勢(shì)必會(huì)有所下降，伴隨而來(lái)的是：學(xué)生參與意識(shí)缺乏、學(xué)生參與能力缺乏、學(xué)生參與行為失范等情況，學(xué)生能否主動(dòng)、自覺(jué)、有行為能力、有行為動(dòng)力地參與質(zhì)量保證，將成為輔導(dǎo)員迫切需要研究及解決的問(wèn)題。在高職院校中，同樣存在成績(jī)好壞、生活秉性不同的學(xué)生，有的學(xué)生比較服從管理，在課堂上認(rèn)真聽(tīng)講，積極配合教師的教學(xué)，課后生活事情也積極與輔導(dǎo)員溝通，這類學(xué)生引導(dǎo)起來(lái)必然非常容易。但在高職院校中，由于學(xué)生生源數(shù)量的增加，會(huì)有很多問(wèn)題學(xué)生，這些學(xué)生較為叛逆，不服從管理，也不愿意與輔導(dǎo)員進(jìn)行溝通，無(wú)法了解他們的內(nèi)心，這樣下去輔導(dǎo)員也無(wú)法開(kāi)展工作，因此對(duì)于這類學(xué)生，輔導(dǎo)員要有耐心，有愛(ài)心，從生活中的瑣事去關(guān)心他們，逐漸感化他們，讓他們感受到學(xué)校的溫暖以及老師同學(xué)的關(guān)心，長(zhǎng)久以往，他們必然也會(huì)敞開(kāi)心扉，融入到集體之中。 同理，對(duì)于一些家庭貧困的學(xué)生來(lái)說(shuō)，由于家庭的條件較差，他們的成長(zhǎng)過(guò)程中很容易產(chǎn)生自卑心理，由于長(zhǎng)期的自卑、壓抑會(huì)導(dǎo)致內(nèi)心比較脆弱敏感，對(duì)于輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，最關(guān)鍵的事要幫助他們客服自卑心理，用積極的心態(tài)去面對(duì)家庭條件的差別和樂(lè)觀的面對(duì)將來(lái)的生活，通過(guò)自己的努力去改變自己的命運(yùn)?？偟膩?lái)說(shuō)，對(duì)于不同類型的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)該區(qū)別對(duì)待，給與他們鼓勵(lì)，更多的與學(xué)生們溝通，解開(kāi)心結(jié)，重塑自信。

三、新形勢(shì)新要求下輔導(dǎo)員工作存在諸多不足

（一）輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平不足

隨著高職院校學(xué)生生源數(shù)量的增加，高職院校數(shù)量和學(xué)院也在迅速增長(zhǎng)，輔導(dǎo)員職業(yè)存在著巨大的缺口，因此近幾年高職院校面向社會(huì)招收了大量的輔導(dǎo)員員工，而這些輔導(dǎo)員可能很多人并不是師范院校等高等院校教師出身，沒(méi)有輔導(dǎo)員教師經(jīng)驗(yàn)，甚至不知道如何與高職院校的學(xué)生們進(jìn)行溝通，這種業(yè)務(wù)水平較低的輔導(dǎo)員在高職院校中還是普遍存在的。輔導(dǎo)員的作用是非常重要的，負(fù)責(zé)學(xué)生們的思想政治教育、品行教育和心理疏導(dǎo)等多項(xiàng)職責(zé)，如果輔導(dǎo)員做不到這些，那么完全失去了設(shè)置輔導(dǎo)員的作用。目前高職院校中很多輔導(dǎo)員站位不高，對(duì)教育部和省教育廳的文件精神把握不足，對(duì)學(xué)生全面發(fā)展內(nèi)部診改工作認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)學(xué)生內(nèi)部質(zhì)量診改經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)不夠。如果不加以診改，這種情況很難出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。

（二）高職院校對(duì)輔導(dǎo)員要求較低

目前高職院校中的教育問(wèn)題，除了部分輔導(dǎo)員業(yè)務(wù)水平不足以外，很多高職院校沒(méi)有針對(duì)輔導(dǎo)員工作內(nèi)容做具體的要求。上文中提到，輔導(dǎo)員肩負(fù)著對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、正確的三觀引導(dǎo)、對(duì)存在問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)、督促學(xué)習(xí)等多項(xiàng)重要內(nèi)容。而當(dāng)前的高職院校中輔導(dǎo)員工作僅僅是查詢學(xué)生考勤情況，通知學(xué)校通知這類簡(jiǎn)單的工作，而學(xué)校也沒(méi)有安排輔導(dǎo)員做其他具體工作，這種情況就導(dǎo)致輔導(dǎo)員并不清楚自己的工作不到位。因此對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)，應(yīng)該對(duì)輔導(dǎo)員的工作做具體的要求，并對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行打分，最后通過(guò)打分和績(jī)效決定輔導(dǎo)員的獎(jiǎng)金高低，通過(guò)這種方式來(lái)激勵(lì)輔導(dǎo)員積極的工作，完成社會(huì)賦予高效輔導(dǎo)員的使命，對(duì)輔導(dǎo)員必備的診改工作系列制度、標(biāo)準(zhǔn)、操作流程把握不牢，缺乏成為學(xué)校全員參與、全程參與質(zhì)量診改骨干力量的熱情，缺乏成為指導(dǎo)學(xué)生做好個(gè)人全面發(fā)展診改行家里手的積極性。除此之外，高職院校還可以舉辦輔導(dǎo)員競(jìng)賽，組織每個(gè)學(xué)院的輔導(dǎo)員參加，可以通過(guò)學(xué)生打分、學(xué)校調(diào)查等方式對(duì)每個(gè)輔導(dǎo)員進(jìn)行比較，在競(jìng)賽中排名靠前的輔導(dǎo)員以資鼓勵(lì)，來(lái)激勵(lì)每一個(gè)輔導(dǎo)員盡職盡責(zé)的工作，另外，學(xué)校還應(yīng)該定期組織輔導(dǎo)員培訓(xùn)講座或舉辦相關(guān)活動(dòng)，讓輔導(dǎo)員之間進(jìn)行交流溝通，通過(guò)輔導(dǎo)員之間的互相交流來(lái)提高自己的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)其他輔導(dǎo)員身上的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自身的不足。

（三）對(duì)學(xué)生的了解不足

指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展個(gè)人全面發(fā)展診改工作的能力不足。一方面，缺乏提高學(xué)生發(fā)揮體作用的能力，學(xué)生全面發(fā)展質(zhì)量診改工作的主體是學(xué)生，學(xué)生有沒(méi)有參與質(zhì)量診改的積極性和主動(dòng)性是學(xué)生全面發(fā)展質(zhì)量診改工作成功與否的關(guān)鍵。當(dāng)前，由于學(xué)生心理、行為等層面的問(wèn)題，學(xué)生有時(shí)并不受控制，提高學(xué)生在質(zhì)量診改過(guò)程中的主體作用迫在眉睫。另一方面缺乏學(xué)生開(kāi)展個(gè)人全面發(fā)展診改工作的工作方法。主要表現(xiàn)為：指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展科學(xué)規(guī)劃的能力不強(qiáng)，學(xué)生制定個(gè)人規(guī)劃的過(guò)程，缺乏對(duì)自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、外部機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)考慮，缺乏對(duì)專業(yè)、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的把握;分析學(xué)生全面發(fā)展數(shù)據(jù)能力有待進(jìn)一步提高，對(duì)指標(biāo)不達(dá)標(biāo)情況缺乏提前預(yù)警，學(xué)生診改措施有時(shí)存在針對(duì)性、可操作性不強(qiáng)的情況。總的來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員工作針對(duì)的對(duì)象就是處于學(xué)校內(nèi)的學(xué)生，以學(xué)生作為絕對(duì)主體，不論如何診改，最終的服務(wù)對(duì)象是學(xué)生，這個(gè)年代的學(xué)生由于多數(shù)仍是獨(dú)生子女，從小在溫室中長(zhǎng)大的花朵，受到家人的溺愛(ài)，沒(méi)有收到過(guò)挫折，導(dǎo)致他們抗打擊的心理能力較差，特別是對(duì)于剛剛成年的孩子來(lái)說(shuō)，還有這青春期的叛逆，這時(shí)就需要輔導(dǎo)員耐心的進(jìn)行溝通交流，了解他們的內(nèi)心所想，這樣才能夠從根本上解決問(wèn)題。

（四）輔導(dǎo)員管理能力欠缺

質(zhì)量保證意識(shí)未能與學(xué)生管理工作全面融合。輔導(dǎo)員參與診改工作大多停留在指導(dǎo)學(xué)生個(gè)人全面診改方面，質(zhì)量保證意識(shí)還沒(méi)有深入到班級(jí)管理中去。其實(shí)，厚植質(zhì)量保證觀念，參照運(yùn)用診改工作方法進(jìn)行班級(jí)管理，與學(xué)生一道制定班級(jí)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)、分析班級(jí)建設(shè)的成果和不足，提出整改落實(shí)措施，在“規(guī)劃-診斷-整改”的循環(huán)作用下，必將收獲不一樣的效果。其次，這也是培育質(zhì)量保證文化的重要手段，對(duì)提高學(xué)生發(fā)揮學(xué)生個(gè)人診改主體作用也有積極作用。

四、高職院校內(nèi)部質(zhì)量診改情況下，輔導(dǎo)員工作方法需要適當(dāng)調(diào)整

（一）改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式

作為高職院校的輔導(dǎo)員，與過(guò)去傳統(tǒng)的教學(xué)方式已完全不同，現(xiàn)在的學(xué)生與過(guò)去年代的學(xué)生也有著很大的區(qū)別，過(guò)去的學(xué)生心理承受能力較強(qiáng)，教師的批評(píng)和建議，會(huì)較為悉心的聽(tīng)從，也不會(huì)由于教師的批評(píng)導(dǎo)致內(nèi)心發(fā)生重大變化，而當(dāng)代的學(xué)生由于在家庭的溫室中長(zhǎng)大，沒(méi)有受到挫折，心理承受能力較差，受到幾句批評(píng)就會(huì)承受不了，繼而否定自己，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致情緒變化，產(chǎn)生心理疾病。因此對(duì)于當(dāng)代的學(xué)生，輔導(dǎo)員要改變過(guò)去傳統(tǒng)的溝通交流的方式。教書育人，首先要教會(huì)學(xué)生做人，如何做一個(gè)端正的有素質(zhì)有能力的青年，將來(lái)能在社會(huì)中立足往往比成績(jī)更為重要，作為輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行個(gè)人全面發(fā)展診改作為落實(shí)“立德樹人”主體責(zé)任的重要手段。改變以往“指出學(xué)生存在問(wèn)題，對(duì)學(xué)生提出具體要求”的傳統(tǒng)做法，在學(xué)生發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的建立方面下功夫，在提高學(xué)生科學(xué)制定規(guī)劃方面下力氣，在指導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、自己整改落實(shí)方面費(fèi)精力，引導(dǎo)學(xué)生提升思想道德水平，提高學(xué)業(yè)成績(jī)，增強(qiáng)身心素質(zhì)，加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，全面提高學(xué)生的各方面的素質(zhì)，包括學(xué)習(xí)成績(jī)、心理素質(zhì)、溝通能力、表達(dá)能力等等，只有各方面得到了全面的發(fā)展，今后畢業(yè)以后進(jìn)入社會(huì)才能立足于社會(huì)之中。

（二）培育質(zhì)量保證文化

將培育質(zhì)量保證文化作為班風(fēng)建設(shè)的重要途徑。培育質(zhì)量保證文化是職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量診改工作的重要目標(biāo)，是各類診改有序開(kāi)展的前提。培育質(zhì)量保證文化，需要將診改工作方式和思維貫穿工作的全過(guò)程。輔導(dǎo)員作為質(zhì)量診改工作的骨干力量，需要時(shí)時(shí)刻刻養(yǎng)成用診改工作方式和思維研究開(kāi)展工作，不斷提高學(xué)生開(kāi)展個(gè)人全面發(fā)展診改的內(nèi)生動(dòng)力。培育質(zhì)量保證文化，其實(shí)就是培育人人爭(zhēng)先進(jìn)步的班級(jí)風(fēng)氣。參照學(xué)生個(gè)人全面發(fā)展診改工作的方法，開(kāi)展班級(jí)發(fā)展質(zhì)量診改，通過(guò)循環(huán)開(kāi)展以下三個(gè)步驟：集體制定班級(jí)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)班級(jí)存在的問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的措施，質(zhì)量保證文化必將厚植，診改工作方法也將深入人心。高職院校的思想政治教育工作最終目標(biāo)是為社會(huì)培養(yǎng)人才，那么如何培養(yǎng)人才，培養(yǎng)出什么樣的人，培養(yǎng)出的人才將來(lái)從事什么行業(yè)是高職院校需要重視的幾大問(wèn)題，但最重要的是培養(yǎng)對(duì)社會(huì)有用的人才，輔導(dǎo)員的本質(zhì)工作就是完成這些內(nèi)容的工作，而不僅僅是完成日常的事務(wù)管理，高職院校是為了社會(huì)培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)的人才，那么如何樹立高職學(xué)校中學(xué)生正確的三觀，培養(yǎng)出對(duì)社會(huì)有用，人格健全，有素質(zhì)的新青年才是輔導(dǎo)員的首要任務(wù)。在當(dāng)今這個(gè)社會(huì)，信息時(shí)代到來(lái)后，人們能夠在網(wǎng)絡(luò)上接觸到各類信息，也能學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供了很多便利，但是由于學(xué)生們年齡較小，沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，他們無(wú)法明確的在網(wǎng)絡(luò)中分辨是非，如果接觸到不良的信息很容易誤入歧途，近些年針對(duì)大學(xué)生的犯罪案例仍然高居不下，比如大學(xué)畢業(yè)生誤入傳銷系統(tǒng)，針對(duì)在校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)貸款等等，傷害了無(wú)數(shù)的孩子和家庭。作為輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，要幫助學(xué)生們免除這些傷害，讓學(xué)生們健康的成長(zhǎng)，將來(lái)畢業(yè)后才能為社會(huì)做貢獻(xiàn)，成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人才。

（三）輔導(dǎo)員應(yīng)更加職業(yè)化

將提高指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展個(gè)人全面發(fā)展診改工作能力作為實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化的重要途徑。輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展要契合高校加強(qiáng)思想政治工作的新形勢(shì)，要適應(yīng)高職內(nèi)涵建設(shè)的總趨勢(shì)。20 世紀(jì)90 年代以來(lái)，隨著素質(zhì)教育理念的提出，輔導(dǎo)員開(kāi)始轉(zhuǎn)為服務(wù)于學(xué)生全面發(fā)展的需要。進(jìn)入新世紀(jì)后我國(guó)已進(jìn)入改革的關(guān)鍵時(shí)期，大學(xué)生凸顯的問(wèn)題日益增多、復(fù)雜。為此，教育部第 43號(hào)令《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》開(kāi)始施行?！兑?guī)定》明確了輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友。能不能成為學(xué)生成長(zhǎng)成長(zhǎng)的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友，已經(jīng)成為輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn);提高指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展個(gè)人全面發(fā)展診改工作能力，是當(dāng)前形勢(shì)下輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化的重要途徑。由于高職院校生源人數(shù)的增加，導(dǎo)致輔導(dǎo)員崗位存在著巨大的缺口，很多社招的輔導(dǎo)員沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，并且也不是相關(guān)師范院校畢業(yè)的，他們沒(méi)有過(guò)多與高職院校學(xué)生教育和溝通的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員的平均業(yè)務(wù)水平較低，因此社會(huì)應(yīng)該大力加大輔導(dǎo)員的培養(yǎng)和培訓(xùn)，可以再一些院校設(shè)置輔導(dǎo)員的相關(guān)專業(yè)的教學(xué)，從根本上提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。

五、結(jié)語(yǔ)

習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中指出，青年興則國(guó)家興，青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)，這一代的青年是祖國(guó)的未來(lái)，因此培養(yǎng)一批有素質(zhì)，有能力，有擔(dān)當(dāng)?shù)那嗄辏菍?shí)現(xiàn)中華偉大復(fù)興的前提。我國(guó)的歷史上，五四青年運(yùn)動(dòng)，包括戊戌變法，馬克思在中國(guó)的傳播，中國(guó)共產(chǎn)黨的成立，這些重大歷史事件都離不開(kāi)青年的身影。中國(guó)夢(mèng)是歷史的，也是現(xiàn)實(shí)的，是我們這一代的也是未來(lái)青年一代的。要想實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，最終需要當(dāng)今青年一代的努力。高職院校輔導(dǎo)員作為當(dāng)代青年的導(dǎo)師和知心朋友，應(yīng)該努力提高自身的素質(zhì)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的責(zé)任感，積極的與學(xué)生們溝通，了解當(dāng)代學(xué)生的內(nèi)心世界和想法，把讀書育人工作落到實(shí)處，強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷，因材施教，育人為本，培養(yǎng)出德智體美勞各方面都優(yōu)秀的青年一代，為將來(lái)祖國(guó)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興付出自己的努力，成為社會(huì)主義建設(shè)者的合格接班人。

參考文獻(xiàn)

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注：湖南省高校思想政治工作質(zhì)量提升工程資助項(xiàng)目;2019年湖南省高校思想政治工作研究課題“基于高職院校內(nèi)部質(zhì)量診改的輔導(dǎo)員工作方法研究”（課題編號(hào)：19F45）研究成果