曾 悅
(廣州新華學院,廣東廣州 523040)
目前,廣州新華學院(中山大學新華學院)東莞校區(qū)在校師生約1.7萬余人,食堂采用社會承包經(jīng)營的食堂經(jīng)營模式,且嚴格執(zhí)行采購銷售管理制度,在日常供應上已基本掌握學生就餐規(guī)律,能夠做到每天針對學生就餐人數(shù),烹飪相應的飯菜餐量。為深入了解餐飲浪費情況,該校開展“對話用餐者”“對話服務者”行動,組織開展問卷調(diào)查及現(xiàn)場采訪,了解學生食品浪費情況及產(chǎn)生浪費的原因[1]。
根據(jù)問卷調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,該校超過86.5%的在校學生選擇在校內(nèi)食堂就餐,近半數(shù)受訪學生認為每餐的浪費量<30%,食品浪費現(xiàn)象真實存在,但食堂供需關系大致平衡,食品浪費情況在合理可控范圍內(nèi)。約41.5%的在校大學生認為自己及周邊同學的糧食浪費程度為一般(每餐可能存在10%~30%的糧食浪費);27%的學生認為糧食浪費頻率較多(糧食浪費比例約為30%~50%)。此外,認為糧食浪費頻率為較少(0%~10%)與較多(50%~70%)的人數(shù)分別占比為18.5%與13%。近50%的大學生對校園生活中的食品浪費現(xiàn)象持可以理解的態(tài)度,24%的學生表示會主動勸誡他人減少或杜絕食品浪費行為,也有近17%的學生表示較為厭惡目前存在的食品浪費現(xiàn)象。由圖1、圖2可知,女性群體日常中浪費最多的是主食,占比74.32%;此外,蔬菜、肉類的浪費也占較大比例。從浪費原因分析可明顯看出,高達78.52%的女生(女性)認為主要原因是主食量太多導致吃不完,(相應男性僅占21.48%);其次則是由于飯菜不可口造成浪費,男生占比30.22%,女生占比69.78%。
圖1 男女在不同食物種類方面的浪費比例
圖2 男女在不同 浪費原因方面的比例分析
在存在食品浪費原因中,對服務者進行現(xiàn)場訪談。以廣州新華學院(中山大學新華學院)第一食堂為例,第一食堂共設有19個風味檔,日均人流7 000余人,每日廚余垃圾量>300 kg。日常供餐方式采取套餐組合制,用兩葷一素或兩素一葷等進行價格定檔,學生可以在選擇范圍內(nèi)搭配飯菜。由于米飯不限量供應,打飯員多數(shù)會根據(jù)成人的一般飯量供給,恰好的供餐量比較難。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),糧食浪費是由于用餐與供餐之間關系尚未達到供等于需的微妙平衡,體現(xiàn)在以下幾個方面。
根據(jù)廣州新華學院開展的對話用餐者問卷調(diào)查及現(xiàn)場走訪數(shù)據(jù)顯示,高達78.52%的女生認為存在浪費的原因是主食量太多,吃不完,另有69.78%的女生認為是飯菜不可口。反映出食堂供餐上未能按照學生需求量進行適當調(diào)整,飯菜口味變化較少,缺乏創(chuàng)新菜式,未能從口味上吸引滿足學生舌尖上的需要。
在對話服務者調(diào)查中,多數(shù)檔口能從原材料采購、庫房儲存、加工到成品銷售鏈上實行節(jié)約管理,且食堂日常開展有員工節(jié)約培訓課程,部分檔口供餐形式為套餐組合制,用兩葷一素或兩素一葷進行價格定檔,易造成餐飲浪費。
在開展關于餐飲浪費宣傳工作中,學生參與率不高,導致對拒絕餐飲浪費行為的重要指示精神學習領會不夠透徹,不能把指示精神吃透后內(nèi)化為自己行動的準則。
針對餐飲中存在的浪費現(xiàn)象及學生對浪費問題認識上不夠深刻的問題,還沒有形成嚴格的監(jiān)督機制和獎懲機制,對學生光盤或者浪費的行為的監(jiān)督和懲獎不夠及時有效[2]。
圖3 學生群體對解決食品浪費的建議占比
學校領導應高度重視杜絕餐飲浪費工作,召開全校領導干部會議,傳達關于厲行節(jié)約工作的相關文件精神,并結(jié)合學校實際制定工作方案,建立職責清晰、任務具體的組織體系,形成學校校長總負責,分管校領導具體負責,職能部門領導,有關專職人員為骨干的工作力量,建立宣傳與新聞中心、學生處、總務處等多部門共同參與的協(xié)同聯(lián)動工作機制。
食堂開展統(tǒng)一采購、節(jié)約意識培訓、改變供給形式等方面的多種舉措。①原材料實行統(tǒng)一采購制度,每天食材按需按量采購、定量存儲,在保證原材料新鮮的同時從源頭上減少浪費,從原材料采購、庫房儲存、加工到成品銷售的鏈條上實行節(jié)約限量管理。②在供給上注重餐飲創(chuàng)新,不斷改進菜品口味,提升飯菜質(zhì)量,提供套餐、自助餐等供餐方式給學生選擇,滿足學生不同的需求,采取一菜一價、按量打飯的方式,讓學生可以根據(jù)自己的喜好挑選菜品,和不同分量的主食進行自由組合[3]。③定期對食堂員工進行厲行節(jié)約的培訓和教育,增強節(jié)約意識。④對于不可避免產(chǎn)生的浪費現(xiàn)象,食堂將剩菜、剩飯、廢棄油脂統(tǒng)一回收和記錄,再交由專業(yè)廚余垃圾回收公司通過厭氧發(fā)酵技術進行處理,將餐廚垃圾資源化利用。⑤食堂建設智慧化管理系統(tǒng)。由于校園用餐人群相對固定,打造節(jié)約型智慧餐飲具有可行性。借助智慧化管理系統(tǒng)在食堂內(nèi)實時顯示菜品銷售情況,定期末位淘汰不受歡迎的菜品。
不斷提升餐飲從業(yè)人員技能水平,改進烹飪工藝,推行一料多菜、一菜多味,提高食品原料利用率,嚴格成本核算及成本管理,最大限度減少損失和浪費。
學校應定期聽取學生用餐意見,深入了解學生需求,招聘營養(yǎng)專業(yè)人員,根據(jù)大學生的營養(yǎng)需求特點,科學營養(yǎng)配餐,增加風味檔口,豐富不同規(guī)格配餐和口味選擇,實行小份、半份、拼菜、自助等形式,按需供餐、按量收費等供餐模式[3],建設節(jié)約型智慧食堂。
多方位、全方面通過融入課堂、多媒體宣傳、開班會、開展視頻拍攝比賽等形式開展光盤行動、拒絕浪費宣傳活動,提高學生參與率,讓學生在參與中將相關制度精神深入內(nèi)心。通過學校電子屏、宣傳欄、微信公眾號等多種途徑,張貼節(jié)約糧食的宣傳海報,播放厲行節(jié)約宣傳視頻,圍繞厲行節(jié)約、反對浪費開展主題征文及微視頻活動,擴大學生參與度,營造節(jié)約糧食的教育氛圍。通過公眾號或宣傳欄等,每日公開公布食堂潲水量,讓學生在參與光盤行動中觀察到潲水量的變化,達到節(jié)約防止浪費的成效。
黨員帶頭,率先垂范。充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,切實提高黨員學生的政治站位,自覺把勤儉節(jié)約、艱苦奮斗內(nèi)化于心、外化于行。加強對學生的教育引導和制止餐飲浪費行為的監(jiān)督檢查[4]。
充分發(fā)揮學生自我管理、教師監(jiān)管機制,組織校學生會及各二級學生組織代表深入食堂檢查監(jiān)督,將光盤行動列入學生行為管理準則中。將厲行節(jié)約納入考核制度,出臺浪費糧食提醒通報制度[5]。推進激勵獎懲機制建設,通過小程序或App,開展光盤行動積分累計,達到一定積分可換取早餐或減免等活動,將厲行節(jié)約、拒絕浪費落實到具體行動中。