推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展
——2021年上海市“質(zhì)量月”活動(dòng)大幕將啟

為全面貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和上海市委、市政府關(guān)于開展質(zhì)量提升行動(dòng)、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的決策部署，大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，促進(jìn)本市總體質(zhì)量水平提升，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要，市質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室等相關(guān)部門將于2021年9月開展上海市“質(zhì)量月”活動(dòng)。

本年度活動(dòng)主題為“推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展”，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，圍繞黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神和習(xí)近平總書記考察上海重要講話精神，旨在深入踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，廣泛開展質(zhì)量宣傳、質(zhì)量交流、質(zhì)量提升、質(zhì)量監(jiān)管和質(zhì)量服務(wù)等活動(dòng)，推動(dòng)全社會(huì)樹立“質(zhì)量第一”的強(qiáng)烈意識(shí)，營(yíng)造“政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量”的濃厚氛圍，助推上海高質(zhì)量發(fā)展。主要活動(dòng)如下。

（一）開展質(zhì)量宣傳造氛圍行動(dòng)

1．舉辦年度上海市“質(zhì)量月”啟動(dòng)儀式。發(fā)布上海“質(zhì)量月”活動(dòng)安排、《上海市質(zhì)量狀況白皮書（2021年）》；表彰年度上海市企業(yè)質(zhì)量管理領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型“十佳案例”、上海市重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量攻關(guān)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目；宣傳推廣獲獎(jiǎng)企業(yè)先進(jìn)質(zhì)量管理方法和經(jīng)驗(yàn)。（市質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室）

2．舉行《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要上海實(shí)施方案》“開門聽建議”活動(dòng)。圍繞質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)主題，通過(guò)網(wǎng)站、微信、座談會(huì)等渠道，廣泛聽取社會(huì)各界對(duì)《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要上海實(shí)施方案（征求意見稿）》的意見建議，加強(qiáng)本市質(zhì)量發(fā)展頂層設(shè)計(jì)，形成“人人追求質(zhì)量、人人重視質(zhì)量、人人參與質(zhì)量”的濃厚氛圍。（市質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室）

3．舉辦質(zhì)量微視頻作品宣傳展示活動(dòng)。結(jié)合開展黨史學(xué)習(xí)教育，追尋本市各區(qū)、各行業(yè)和各單位“追求卓越”的精彩瞬間，遴選優(yōu)秀質(zhì)量微視頻作品，展示本市各區(qū)、各行業(yè)開展質(zhì)量提升行動(dòng)的鮮活案例，在微信、微博等信息平臺(tái)廣泛宣傳，講好上海質(zhì)量故事，樹立上海質(zhì)量形象，提升上海質(zhì)量影響力。（市質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室）

4．舉辦“質(zhì)量月”知識(shí)競(jìng)賽等質(zhì)量公益宣傳活動(dòng)。舉辦以“推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展”為主題的全市“質(zhì)量月”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)；在本市交通樞紐、主要商業(yè)廣場(chǎng)等場(chǎng)所，發(fā)布“質(zhì)量月”主題宣傳海報(bào)，播放市政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織宣傳視頻；通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙、微信、微博等媒體，多渠道、全方位傳播質(zhì)量文化和質(zhì)量理念。（市、區(qū)質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室）

（二）開展質(zhì)量交流惠企業(yè)行動(dòng)

5．開展上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)二十年交流活動(dòng)。編撰印發(fā)《海納百川追求卓越——上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)二十年》書籍，積極宣傳本市實(shí)施質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度的成效，推廣質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織和個(gè)人追求卓越的做法和經(jīng)驗(yàn)；發(fā)布“上海市政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)分布圖”，展示市民身邊的質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織，營(yíng)造全市各行各業(yè)學(xué)習(xí)趕超質(zhì)量標(biāo)桿的氛圍。（市質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室）

6．舉辦企業(yè)質(zhì)量管理領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。宣傳本市各行業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗(yàn)與典型案例，引導(dǎo)企業(yè)在生產(chǎn)和服務(wù)體系中加強(qiáng)傳統(tǒng)質(zhì)量技術(shù)與5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術(shù)的融合應(yīng)用，提高質(zhì)量管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型在各行各業(yè)的應(yīng)用，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能質(zhì)量提升。（市質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室）

7．開展質(zhì)量攻關(guān)和質(zhì)量改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。組織開展年度重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量攻關(guān)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，召開質(zhì)量工具應(yīng)用成果現(xiàn)場(chǎng)分享會(huì)，發(fā)布質(zhì)量改進(jìn)案例匯編，舉辦質(zhì)量提升論壇等，宣傳推廣企業(yè)采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備，突破質(zhì)量改進(jìn)關(guān)鍵性、基礎(chǔ)性技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量管理難題的做法和經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)企業(yè)提質(zhì)、降本、增效。（市市場(chǎng)監(jiān)管局、市經(jīng)濟(jì)信息化委、有關(guān)質(zhì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)和企業(yè)集團(tuán)）

8．開展企業(yè)首席質(zhì)量官交流活動(dòng)。在網(wǎng)站、刊物上開設(shè)“首席質(zhì)量官”專欄，宣傳推廣優(yōu)秀企業(yè)質(zhì)量管理的做法和經(jīng)驗(yàn)；舉辦“首席質(zhì)量官”訪談，邀請(qǐng)質(zhì)量領(lǐng)域?qū)＜液蛯W(xué)者與企業(yè)首席質(zhì)量官面對(duì)面交流，破解企業(yè)質(zhì)量發(fā)展難題；舉辦企業(yè)首席質(zhì)量官研討會(huì)，推廣實(shí)施首席質(zhì)量官制度對(duì)提升企業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)驗(yàn)做法，落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（市市場(chǎng)監(jiān)管局、各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、相關(guān)企業(yè)集團(tuán)等）

（三）開展質(zhì)量提升助發(fā)展行動(dòng)

9．開展行業(yè)質(zhì)量提升活動(dòng)。召開行業(yè)質(zhì)量提升研討會(huì)，交流重點(diǎn)行業(yè)開展質(zhì)量提升的經(jīng)驗(yàn)做法。舉辦制造“精細(xì)化質(zhì)量管理”成熟度評(píng)價(jià)、青年質(zhì)量標(biāo)兵評(píng)選、FMEA 優(yōu)秀案例推廣等活動(dòng)，推動(dòng)航天、航空、船舶、電氣、汽車、儀電、軌交、輕工、化工等行業(yè)質(zhì)量提升。（市市場(chǎng)監(jiān)管局、市行業(yè)質(zhì)量工作促進(jìn)會(huì)及相關(guān)成員單位、相關(guān)企業(yè)集團(tuán)等）

10．開展中小企業(yè)“萬(wàn)千百”質(zhì)量公益培訓(xùn)活動(dòng)。開展“現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理實(shí)務(wù)”“質(zhì)量控制工具-直方圖應(yīng)用”等質(zhì)量管理方法和工具培訓(xùn)及中小企業(yè)首席質(zhì)量官任職資格培訓(xùn)。組織開展產(chǎn)業(yè)園區(qū)質(zhì)量狀況調(diào)查和質(zhì)量診斷、中小企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證提升等活動(dòng)，幫助中小企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，提升產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量水平和競(jìng)爭(zhēng)力。（市市場(chǎng)監(jiān)管局、各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、各相關(guān)企業(yè)集團(tuán)等）

11．開展群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)。開展質(zhì)量管理小組成果展示推廣、質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理示范評(píng)價(jià)、QCC 品管圈、SPC 孵化營(yíng)、優(yōu)秀質(zhì)量圖紙?jiān)u選、質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新工具方法應(yīng)用等形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾性質(zhì)量提升活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)全面質(zhì)量管理，提升企業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力。（市總工會(huì)、團(tuán)市委、市質(zhì)量協(xié)會(huì)，相關(guān)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局，相關(guān)企業(yè)集團(tuán)等）

12．舉辦長(zhǎng)三角區(qū)域質(zhì)量提升活動(dòng)。表彰年度先進(jìn)質(zhì)量管理方法典型案例、優(yōu)秀企業(yè)文化案例和優(yōu)秀質(zhì)量品牌故事；舉辦長(zhǎng)三角區(qū)域計(jì)量職業(yè)技能比武、長(zhǎng)三角機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)技能比賽、G60 科創(chuàng)走廊質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與品牌建設(shè)論壇等活動(dòng)；開展長(zhǎng)三角質(zhì)量提升示范試點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目中期評(píng)估，推動(dòng)長(zhǎng)三角區(qū)域一體化高質(zhì)量發(fā)展。（市市場(chǎng)監(jiān)管局，各相關(guān)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局）

（四）開展質(zhì)量監(jiān)管保秩序行動(dòng)

13．加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管執(zhí)法。結(jié)合第四屆進(jìn)博會(huì)市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)保障，開展“質(zhì)量為民”消費(fèi)維權(quán)、電梯質(zhì)量安全、農(nóng)資、農(nóng)機(jī)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管等活動(dòng)，依法查處假冒偽劣、短斤缺兩等擾亂市場(chǎng)秩序的違法行為，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。（市市場(chǎng)監(jiān)管局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委，各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局）

14．開展服務(wù)質(zhì)量檢查監(jiān)測(cè)。組織開展養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量、迎進(jìn)博旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、公共交通進(jìn)博保障服務(wù)質(zhì)量等專項(xiàng)檢查。公布公共文化、家政、快遞等重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況，推動(dòng)相關(guān)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升，提高公眾質(zhì)量滿意度。（市民政局、市交通委員會(huì)、市文化旅游局、市商務(wù)委員會(huì)、市市場(chǎng)監(jiān)管局等）

15．實(shí)施工程和人居環(huán)境質(zhì)量監(jiān)管。開展水務(wù)工程綜合大檢查、市容環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)、綠化工程監(jiān)督檢查等，組織市民觀摩水務(wù)工程、重大綠化工程施工等活動(dòng)，促進(jìn)本市工程質(zhì)量提升及人居環(huán)境改善。（市水務(wù)局、市綠化市容局等）

16．加強(qiáng)缺陷消費(fèi)品召回監(jiān)管。舉辦新版《消費(fèi)品召回管理工作指南》宣貫，通過(guò)廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛開展缺陷消費(fèi)品召回科普宣講，提高全社會(huì)對(duì)缺陷消費(fèi)品召回工作的認(rèn)知度和參與度。開展家用電器、學(xué)生用品、兒童玩具等重點(diǎn)產(chǎn)品缺陷消費(fèi)品召回實(shí)施情況評(píng)估，督促生產(chǎn)企業(yè)切實(shí)履行產(chǎn)品安全主體責(zé)任。（市市場(chǎng)監(jiān)管局、相關(guān)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局）

（五）開展質(zhì)量服務(wù)惠群眾行動(dòng)

17．舉辦“質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織質(zhì)量開放日”活動(dòng)。組織本市百家政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織開展“質(zhì)量開放日”活動(dòng)，向廣大企業(yè)和市民群眾展示先進(jìn)質(zhì)量管理方法模式和優(yōu)秀質(zhì)量文化，弘揚(yáng)“追求卓越”的質(zhì)量精神和“精益求精”的工匠精神。（市市場(chǎng)監(jiān)管局、各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織）

18．開展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)行動(dòng)。聚焦重點(diǎn)消費(fèi)品、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，發(fā)布全市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)試點(diǎn)名單，開展全市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)行動(dòng)，為廣大企業(yè)特別是中小企業(yè)提升質(zhì)量水平、保障質(zhì)量安全、促進(jìn)質(zhì)量創(chuàng)新提供質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。（市市場(chǎng)監(jiān)管局、各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局）

19．開展市民質(zhì)量體驗(yàn)活動(dòng)。開展“家庭質(zhì)量尋訪”“市民看質(zhì)量”“線上質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽”等形式多樣、內(nèi)容豐富的市民質(zhì)量體驗(yàn)活動(dòng)，推進(jìn)質(zhì)量知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)廠區(qū)、進(jìn)校區(qū)、進(jìn)園區(qū)和進(jìn)商圈等，提高廣大市民的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量素質(zhì)。（各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局）

20．開展質(zhì)量惠民服務(wù)活動(dòng)。開展質(zhì)量法律法規(guī)、政策制度、品牌建設(shè)等方面的質(zhì)量咨詢活動(dòng)，發(fā)放質(zhì)量科普宣傳資料，受理消費(fèi)者與質(zhì)量有關(guān)的投訴舉報(bào)，為消費(fèi)者提供產(chǎn)品檢測(cè)鑒定等質(zhì)量便民服務(wù)，提升市民質(zhì)量獲得感。（各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局）