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      基于電力體制改革下電力市場營銷風險管控策略

      2021-09-27 15:44:53紀豪偉馬嘉翼
      現代營銷·理論 2021年7期
      關鍵詞:市場經濟市場營銷電力企業(yè)

      紀豪偉 馬嘉翼

      摘要:隨著我國科學技術的飛速發(fā)展,電力行業(yè)取得了很大進步,同時電力市場的競爭也越來越激烈。要提升電力企業(yè)的核心競爭力,就要進一步挖掘自身的潛在能力,擴大電力營銷的范圍,做好新時期下的電力營銷工作?;诖?,文章對市場經濟下電力市場營銷的創(chuàng)新進行探討,希望為相關工作人員提供幫助。

      關鍵詞:電力改革;電力營銷

      電力作為我國經濟持續(xù)發(fā)展的基礎行業(yè),也是傳統的國有行業(yè),在計劃經濟時占較大比重。隨著市場經濟的不斷發(fā)展,電力企業(yè)面臨著機遇和挑戰(zhàn),改革創(chuàng)新其市場營銷模式是適應新時代需求的有效手段。電力企業(yè)的市場營銷需要結合當前的市場需求和消費者的選擇不斷更新,加強電子商務對策管理,以期為未來電力企業(yè)更好地發(fā)展奠定基礎。

      一、市場經濟下電力企業(yè)市場營銷存在的問題

      1.電力企業(yè)市場管理與市場發(fā)展脫節(jié)

      從目前的狀況看,許多電力企業(yè)在電力營銷工作中并沒有將電力市場需求納入整體業(yè)務構成中。隨著人們對電力產品的需求逐漸多樣化,許多電力企業(yè)的市場管理方式與電力市場的發(fā)展存在不同程度的脫節(jié),從而在激烈的市場競爭中喪失了自己的特點和競爭優(yōu)勢。此外,一些電力企業(yè)的管理人員在思想上對電力市場的認識不足,種種因素加在一起,對電力企業(yè)營銷活動的開展產生了制約作用。

      2.電力企業(yè)市場營銷模式落后

      隨著市場經濟的發(fā)展,電子商務特別是移動電子商務改變了傳統電力企業(yè)的價值鏈條,電力企業(yè)傳統的市場營銷是通過一定的銷售渠道來創(chuàng)造價值,從而實現價值循環(huán)。如今傳統的市場營銷方式已遠遠不能滿足電力企業(yè)市場的發(fā)展需求。電力企業(yè)市場營銷模式落后,管理制度未能緊跟市場經濟發(fā)展步伐,內部管理制度不健全加上崗位職責不明確,外部電力企業(yè)所處經濟環(huán)境發(fā)生改變,導致企業(yè)市場競爭壓力變大,出現越來越多的管理問題,嚴重影響電力企業(yè)的發(fā)展。

      3.電力企業(yè)服務態(tài)度欠佳

      電力企業(yè)要想在客戶中形成良好的口碑,得到認可,就應該充分整合現階段自身所擁有的資源,以為客戶提供高品質服務為目標,這樣才能為使企業(yè)的經濟效益得到保障。但在當前的電力市場中,部分工作人員的服務水平不高,服務態(tài)度仍需改善。電力企業(yè)需要從服務意識與態(tài)度方面進行改善,轉變落后的服務理念,認真了解用戶需求,在營銷的各方面為用戶提供高品質的服務。同時,部分電力企業(yè)由于缺乏服務意識,在市場經濟發(fā)展過程中沒有找準自己的市場定位,暴露出了許多問題。

      二、改善電力市場營銷風險管控有效措施

      1.優(yōu)化市場營銷方式

      電力企業(yè)在開展營銷活動時要優(yōu)化市場營銷方式,重視產品的宣傳。為確保公司宣傳工作的順利開展,電力企業(yè)需要在網站上公開銷售商品的詳細信息,把關注的焦點放在社交網絡的宣傳產品上。同時,可以使用互聯網確保企業(yè)和消費者之間的信息互通。另外,要加強網絡營銷的管理,避免不合法的事情發(fā)生,規(guī)范網絡交易的秩序,促進企業(yè)長久地發(fā)展。

      2.營銷策略與服務策略相結合

      在目前的電力市場環(huán)境中,電力企業(yè)已經慢慢失去了自身的壟斷地位,因此要對傳統的市場開拓思想進行轉變,樹立以用戶為核心的企業(yè)服務宗旨。同時電力企業(yè)要重視服務意識,提升相關工作人員的服務水平,只有這樣才能夠使電力企業(yè)滿足不同類型的客戶需求。電力企業(yè)要結合市場變化對相關服務理念進行適當調整,在企業(yè)的經營活動中,要以樹立電力企業(yè)品牌為目標,并將品牌觀念融入其中。在進行電力市場開拓的過程中,要通過合理的營銷方式對潛在用戶進行挖掘,最終通過日漸豐富的電力產品不斷提升電力企業(yè)的社會影響力,進而使電力企業(yè)在激烈的市場競爭中占領一席之地。

      3.構建科學合理的電力營銷體系

      電力營銷市場隨著市場化的逐步加深,目前正呈現出不斷變化的趨勢,迫切需要建立一個能夠適應市場變化的營銷體系。首先,電力企業(yè)要掌握足夠的資源,最高效率、最大限度的利用現有資源,并對現有資源進行合理有效地配置,從根本上提升電力資源的利用率,減少資源浪費,幫助電力企業(yè)獲得更大的經濟效益和社會效益;。其次,當今是信息技術的社會,作為電力企業(yè)要積極應用信息技術或信息化資源,構建優(yōu)質的電力營銷管理系統,為客戶提供更加便捷和優(yōu)質的電力服務。再次,電力企業(yè)要及時了解客戶可能提出的新需求,不斷地更新現有產品和服務。最后,電力企業(yè)應做好績效考核的各項工作,運用各種方式來提升員工的工作效率,并激發(fā)員工的工作熱情。

      4.堅持環(huán)保有效新策略

      隨著社會對于清潔能源與環(huán)境保護意識的推廣,使人們逐漸意識到了環(huán)境污染問題的嚴重性。電力企業(yè)在進行電力的生產過程中,應該重視對可再生清潔能源的利用,同時在電力市場的電力營銷中積極開展節(jié)能環(huán)保等方面的宣傳,這樣不僅可以樹立企業(yè)形象,還能夠使節(jié)能環(huán)保的理念貫徹到人們的生活中。電力企業(yè)應該和不同類型的電器設備廠家聯手,通過對節(jié)能性家用電器的宣傳與營銷,使消費者能夠建立對綠色家用電器的使用觀念。隨著我國經濟水平的飛速發(fā)展,經濟市場也在不斷轉變,電力企業(yè)想要開拓電力市場,就需要對不斷變化的市場需求進行合理分析,具體可以從以下方面進行:首先,需要從人們的生活與工作方面考慮,優(yōu)化空調、暖氣與熱水器等電器設備,使設備的性能得到進一步提升,進而拓展電力市場,滿足人們的相關需求。其次,以農村電力市場為對象進行調研工作,通過家電下鄉(xiāng)等活動來擴大電力市場需求。此外,要結合城市與農村居民的生活,建設電氣化水平相對較高的小區(qū)。最后,電力企業(yè)應該充分掌握人們的電氣設備需求,進而及時調整電力資源的供應方案,確保人們的生活用電質量。

      三、結束語

      電力企業(yè)在發(fā)展過程中存在許多問題,在市場經濟條件下面臨巨大挑戰(zhàn)。為了使電力企業(yè)更加長遠地發(fā)展,需要創(chuàng)新電力營銷策略和管理模式,強化服務意識,滿足用戶需求,為電力企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,從而提升電力企業(yè)的市場競爭力,推動電力企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

      參考文獻:

      [1]張英.基于電力體制改革下電力市場營銷風險管控策略[J].現代經濟信息,2019.

      [2]于洪偉.供電企業(yè)加強電力營銷策略創(chuàng)新的思考[J].現代國企研究,2018.

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