近八成受訪者認(rèn)為知識付費產(chǎn)品讓自己有所收獲

王小雅

短短五年時間，知識付費已然成為一種潮流和趨勢，備受年輕人的熱捧。本刊與問卷星合作，展開知識付費意愿及現(xiàn)狀調(diào)查。此次調(diào)查有效樣本總數(shù)為1124份，受訪者男女比例各占50%，18—30歲的受訪者占比87.5%。

超九成受訪者購買過知識付費產(chǎn)品

知識付費是用戶付費購買知識服務(wù)，通過碎片化的學(xué)習(xí)快速獲得一門知識或技巧的學(xué)習(xí)方式。當(dāng)前市場上的知識付費產(chǎn)品主要以音頻類為主，視頻、圖文類為輔。在此次調(diào)查中，91.57%的受訪者購買過知識付費產(chǎn)品。

這兩年，長沙的楊先生養(yǎng)成了一個習(xí)慣利用通勤和睡前的碎片化時間聽知識付費課程。工作9年的他已是一家傳媒公司的副總經(jīng)理，他在得到APP上購買了“寧向東的管理學(xué)課”“跟華杉學(xué)品牌營銷”等課程，“我的工作內(nèi)容更趨向于管理，所以希望從專業(yè)人士的課程中收獲一些管理學(xué)智慧?！?/p>

和楊先生一樣，79.17%的受訪者認(rèn)為知識付費產(chǎn)品讓自己有所收獲。實用性內(nèi)容更受用戶關(guān)注，比如得到的TOP 10熱門課程大多與金融、社交、職場相關(guān)。

五成受訪者堅持完成了知識付費課程

看似火熱的知識付費產(chǎn)品背后，用戶們是否堅持學(xué)完了自己選擇的每一門課？50.83%的受訪者表示，自己堅持完成了打卡學(xué)習(xí)。

54.17%的受訪者購買知識付費產(chǎn)品的初衷，是為了提升自我。大三學(xué)生小銳打算考研，她購買了某名師的考研英語全程課，每天晚上都會抽一兩個小時進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

根據(jù)各大知識付費平臺公布的數(shù)據(jù)顯示，得到 APP的用戶偏愛管理學(xué)、職場、經(jīng)濟(jì)學(xué)課程，而喜馬拉雅FM的用戶則對人文、歷史等領(lǐng)域有更強(qiáng)烈的興趣。據(jù)統(tǒng)計，職場和管理學(xué)的課程平均完成度是最高的，為32%，科技、法律、藝術(shù)和自然科學(xué)的完成度最低，僅為10%左右。由此可見，升學(xué)考研、職業(yè)技能等剛需，才是讓用戶堅持學(xué)下去的動力。

知識付費產(chǎn)品是“智商稅”嗎？

有人認(rèn)為購買了知識付費產(chǎn)品之后，自己的生活品質(zhì)沒有提升，也并沒有升職加薪，“感覺像是交了智商稅?！钡陂L沙的楊先生看來，即便是讀完一本書，也不能馬上改變自己，“那些課程只是提供一種思考方式給你?！?/p>

因為看到朋友圈有人曬學(xué)習(xí)進(jìn)度，剛工作不久的黃昕瑤也被吸引，購買了理財課程，但是學(xué)完之后并沒有實現(xiàn)“7天開啟理財新生活”。41.67%的受訪者認(rèn)為知識付費產(chǎn)品存在產(chǎn)品良莠不齊、夸大宣傳、販賣焦慮等問題，33.33%的受訪者希望加強(qiáng)對知識付費產(chǎn)品的市場監(jiān)管，保障消費者權(quán)益。

如是金融研究院院長、首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家管清友表示，中國的知識付費行業(yè)已經(jīng)迎來最好的時代，“現(xiàn)在市場不缺好的渠道，但缺好的精品內(nèi)容，只要內(nèi)容足夠好，一定有人愿意買單?！?/p>