做可靠的人 造可靠的機(jī)

呂龍德

滄海橫流顯本色。玉柴船舶動(dòng)力股份有限公司秉承“做可靠的人，造可靠的機(jī)”核心理念，以振興民族船舶工業(yè)為己任，矢志不移地深耕中小型船用主機(jī)市場(chǎng)，攻克了前進(jìn)路上的一個(gè)又一個(gè)堡壘，企業(yè)經(jīng)營(yíng)在行業(yè)寒冬里穩(wěn)中有升。該公司總經(jīng)理鄧輝告訴編輯，目前這波回暖行情還會(huì)延續(xù)下去，這對(duì)公司無(wú)疑是振奮人心的。今年玉柴船動(dòng)已經(jīng)接了不少訂單，產(chǎn)銷一片欣欣向榮，公司已經(jīng)步入了前所未有的快速成長(zhǎng)期。作為一家年輕船企，玉柴船動(dòng)是怎樣做到華麗突圍的？

10年累計(jì)訂單超100臺(tái)

2009年，玉柴船動(dòng)由廣西玉柴機(jī)器集團(tuán)有限公司投資成立，并于2011年實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)。2021年9月28日，該公司舉行了第100臺(tái)主機(jī)簽約儀式，標(biāo)志其投產(chǎn)10年累計(jì)訂單超1 00臺(tái)。玉柴船動(dòng)是華南地區(qū)唯一一家船用低速機(jī)制造廠，也是國(guó)內(nèi)第一家雙燃料低速發(fā)動(dòng)機(jī)制造商，具備VVinGD、MAN ES二沖程發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)許可，產(chǎn)品功率覆蓋3200-23200kVV，廣泛應(yīng)用于1-12萬(wàn)載重噸的散貨船、集裝箱船、油船等船舶。

該公司在國(guó)內(nèi)中小缸徑低速機(jī)市場(chǎng)占據(jù)較大份額，主要客戶有中遠(yuǎn)海運(yùn)重工、招商局重工、福建船舶、中集、揚(yáng)子江船業(yè)、新時(shí)代、南通海通等。近年來(lái)，玉柴船動(dòng)通過(guò)大刀闊斧的革新，堅(jiān)持“冬季也要做好冰激凌生意”的理念，呈現(xiàn)了勃勃生機(jī)，在全球市場(chǎng)“跌跌不休”的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)和邊際貢獻(xiàn)扭虧為盈。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該公司的銷售收入從2017年到2020年達(dá)年均增長(zhǎng)52%，產(chǎn)量從2016年之前最多年交付主機(jī)5臺(tái)到2020年交付21臺(tái)。

鄧輝總經(jīng)理表示，去年到今年上半年，船機(jī)造價(jià)都非常低，面對(duì)這些低價(jià)訂單，公司堅(jiān)持董事會(huì)原則，即低于成本線、邊際貢獻(xiàn)是負(fù)數(shù)的訂單堅(jiān)決不接。這樣，也就有效地防止了風(fēng)險(xiǎn)訂單帶來(lái)的虧損。直到今年第三季度，船機(jī)漲價(jià)了，玉柴船動(dòng)加大營(yíng)銷力度，目前訂單合同金額達(dá)6億元，創(chuàng)公司歷史最好紀(jì)錄，手持訂單也排至2023年下半年。能取得這樣局面，除了有幸運(yùn)成分，更多是該公司的影響力提升。

把“小而美”做到極致

玉柴船動(dòng)曾走過(guò)一段曲折道路，由于市場(chǎng)蕭條、經(jīng)營(yíng)管理不善，企業(yè)曾經(jīng)虧損巨大，人浮于事、庫(kù)存積壓嚴(yán)重、人心渙散、發(fā)展方向不明確等問(wèn)題接踵而來(lái)。為了扭轉(zhuǎn)這種局面，該公司組織員工廣泛開(kāi)展溝通、討論活動(dòng)，統(tǒng)一內(nèi)部思想，最終達(dá)成了共識(shí)：要沉下心來(lái)做好中小機(jī)型市場(chǎng)，打造“小而美”的船機(jī)企業(yè)。與此同時(shí)，以“做可靠的人，造可靠的機(jī)”為企業(yè)核心價(jià)值觀，要求全員講信用、講責(zé)任、講工匠精神。正是這樣，玉柴船動(dòng)的主機(jī)質(zhì)量大幅提高，業(yè)內(nèi)口碑和經(jīng)營(yíng)效益明顯好轉(zhuǎn)。

該公司大力推進(jìn)精益生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)5S工作，制定了70多項(xiàng)5S標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系要求，堅(jiān)持落實(shí)品質(zhì)保證三大原則：不制造缺陷產(chǎn)品、不接受缺陷產(chǎn)品、不傳遞缺陷產(chǎn)品，切實(shí)做到第一次就把事情做好，努力提升第一次合格率。玉柴船動(dòng)實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的質(zhì)量管控制度，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題零容忍，絕不姑息。鄧輝總經(jīng)理表示，公司采取自檢、互檢、質(zhì)檢部檢驗(yàn)相結(jié)合的辦法，出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)格按制度執(zhí)行，不講理由、借口和人情。曾有一員工出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，公司排除各種阻力，堅(jiān)決依規(guī)開(kāi)除了該員工。玉柴船動(dòng)不但獎(jiǎng)勵(lì)互檢過(guò)程中的有功者，還每年評(píng)選質(zhì)量信得過(guò)個(gè)人和班組，對(duì)當(dāng)選個(gè)人加工資，當(dāng)選班組發(fā)給獎(jiǎng)金。

玉柴船動(dòng)立足于時(shí)空的“小”，以規(guī)模小、時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)少、資歷淺、業(yè)績(jī)少來(lái)告誡和鞭策自己，謙恭對(duì)待同行和客戶，誠(chéng)心向鎮(zhèn)柴、MDM等同行學(xué)習(xí)，始終保持清醒頭腦。此外，充分發(fā)揮大型裝備企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)行“一業(yè)為主，多元發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，大力發(fā)展高端鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)品和機(jī)加工等輔助業(yè)務(wù)。玉柴船動(dòng)曾參與港珠澳大橋工程建設(shè)項(xiàng)目，先后交付了2600噸、3300噸、4200噸等三種型號(hào)規(guī)格吊具，后者更是創(chuàng)造了單次起吊的世界紀(jì)錄?！岸嘣l(fā)展”不但拓展了應(yīng)對(duì)船市空間，也為該公司拒接風(fēng)險(xiǎn)訂單提供了底氣和保障。

技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展

玉柴船動(dòng)是廣東省高新技術(shù)企業(yè)，是珠海市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)實(shí)施重點(diǎn)企業(yè)，在船用主機(jī)制造領(lǐng)域創(chuàng)造了多項(xiàng)世界第一：2011年，交付世界首臺(tái)X35新型全電控高壓共軌低速機(jī)柴油機(jī)，生產(chǎn)出世界首臺(tái)X40新型全電控高壓共軌低速機(jī)柴油機(jī);2013年，完成世界首臺(tái)6X40型式認(rèn)可試驗(yàn);201 5年，生產(chǎn)出世界首臺(tái)投入商業(yè)運(yùn)營(yíng)的RT-flex50DF低壓雙燃料低速機(jī);2020年，交驗(yàn)全球最大雙燃料滾裝船主機(jī);2021年，交驗(yàn)全球最大LNG運(yùn)輸加注船主機(jī)……值得一提的是，裝配了該公司5RT-flex50DF雙燃料機(jī)的“TERNSUND”號(hào)船被評(píng)為2016年度世界十大名船第一名。

這些閃亮成績(jī)完全源自玉柴船動(dòng)重視科研、重視創(chuàng)新。該公司不斷夯實(shí)科技隊(duì)伍建設(shè)，建立科技獎(jiǎng)激勵(lì)機(jī)制，并通過(guò)“引進(jìn)、消化、吸收、再創(chuàng)新”，大力開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，制造能力和生產(chǎn)效率得到了大幅提升，如采用CAD、UG三維建模、PDM系統(tǒng)等數(shù)字化設(shè)計(jì)輔助手段.開(kāi)發(fā)整套低速機(jī)裝配工藝，極大地提高了設(shè)計(jì)和裝配效率。在創(chuàng)新過(guò)程中，低壓雙燃料低速機(jī)制造無(wú)疑是玉柴船動(dòng)最大的一個(gè)亮點(diǎn)。當(dāng)時(shí)，該公司從眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中獲得該訂單，經(jīng)過(guò)層層攻關(guān)終于實(shí)現(xiàn)成功交付，雖然當(dāng)時(shí)沒(méi)有盈利，但為后續(xù)技術(shù)積累和市場(chǎng)開(kāi)拓奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。鄧輝總經(jīng)理說(shuō)： “隨著海事環(huán)保要求日益升級(jí)，這款機(jī)型已成為公司目前銷售最好的產(chǎn)品，其產(chǎn)量和交付量均居國(guó)內(nèi)首位?！?/p>

為了調(diào)動(dòng)員工發(fā)明創(chuàng)造積極性，玉柴船動(dòng)將發(fā)明成果和員工的任用、晉升掛起鉤來(lái)。正是這樣，該公司發(fā)明專利數(shù)量持續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展，近5年共通過(guò)了28項(xiàng)發(fā)明專利。鄧輝總經(jīng)理表示，未來(lái)還要進(jìn)一步細(xì)化發(fā)明專利的激勵(lì)制度，給予每項(xiàng)發(fā)明成果金額獎(jiǎng)勵(lì)，以此帶動(dòng)更大創(chuàng)新氛圍形成。

堅(jiān)持“精準(zhǔn)營(yíng)銷，客戶至上”策略

玉柴船動(dòng)在營(yíng)銷上始終堅(jiān)信這樣一個(gè)理念：要努力練就在冬天里賣(mài)冰激凌的本領(lǐng)，待行業(yè)回暖就不愁賣(mài)不出冰激凌。為此，該公司采取“精準(zhǔn)營(yíng)銷，客戶至上”的銷售服務(wù)策略，取得了良好的營(yíng)銷效果。鄧輝總經(jīng)理表示，公司盡量避開(kāi)與中國(guó)船舶集團(tuán)船機(jī)企業(yè)展開(kāi)正面競(jìng)爭(zhēng)，而是集中精力向其它央企、地方船廠和民營(yíng)船企開(kāi)辟新市場(chǎng)。立足于產(chǎn)品特點(diǎn)，憑借精準(zhǔn)的客戶定位，該公司迅速打開(kāi)了市場(chǎng)大門(mén)，不但提升了銷售效率，而且降低了營(yíng)銷成本。

該公司設(shè)有專業(yè)售后服務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行24小時(shí)內(nèi)服務(wù)制度，用真誠(chéng)、細(xì)微和負(fù)責(zé)任詮釋了“客戶至上”的真諦。2017年，玉柴船動(dòng)遭到臺(tái)風(fēng)“天鴿”正面襲擊，廠房房頂全部被掀翻，根本無(wú)法正常生產(chǎn)。雖然這是不可抗拒的自然災(zāi)害，但為了如期交付黃埔文沖雙燃料主機(jī)，該公司自己發(fā)電，在油布搭成的巨大車(chē)間帳篷下日夜奮戰(zhàn)，圓滿完成了交付任務(wù)，受到客戶高度贊揚(yáng)。還有一次，浙江一船廠新造船在準(zhǔn)備試航時(shí)發(fā)現(xiàn)主機(jī)一零件壞了，就通過(guò)船東找到了該公司。雖然這主機(jī)不是玉柴船動(dòng)制造的，而且當(dāng)時(shí)沒(méi)有現(xiàn)成零件，但面對(duì)船廠求助，該公司義無(wú)反顧地予以幫忙，積極聯(lián)系江蘇客戶借用該零件，為該船廠解決了燃眉之急。這家船廠對(duì)此十分感激，后來(lái)還成為了玉柴船動(dòng)的穩(wěn)定客戶。

該公司平等、真誠(chéng)對(duì)待供應(yīng)商，不以“上帝”自居，不高高在上。供應(yīng)商每次蒞臨珠海玉柴船動(dòng)都予以熱情招待，使他們備受感動(dòng)。目前，國(guó)內(nèi)主機(jī)訂單需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出曲軸的市場(chǎng)供應(yīng)，這時(shí)供應(yīng)商就投桃報(bào)李，想方設(shè)法確保玉柴船動(dòng)的曲軸供給。鄧輝總經(jīng)理說(shuō)： “正是我們建立了深厚感情，堅(jiān)持互利共贏原則，有了供應(yīng)商支持，公司的曲軸問(wèn)題已得到了全面解決?！?/p>

“壓擔(dān)子”使員工快速成長(zhǎng)

企業(yè)不管是技術(shù)創(chuàng)新，還是生產(chǎn)營(yíng)銷，都依靠人去執(zhí)行和完成。玉柴船動(dòng)為此實(shí)施引進(jìn)和培養(yǎng)并舉的人才戰(zhàn)略，以此推動(dòng)企業(yè)制造技術(shù)、管理模式和生產(chǎn)效率上臺(tái)階，取得了明顯效果?？v觀該公司的人才戰(zhàn)略， “壓擔(dān)子”無(wú)疑是極具特色又成效斐然的一大創(chuàng)舉。

首先，在人才引進(jìn)上做到高端人才和熟練技術(shù)工同兼顧。譬如，聘請(qǐng)了擁有50年柴油機(jī)工作經(jīng)驗(yàn)和高深造詣的頂尖人才馮德良擔(dān)任公司總工程師。另外，引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)的裝配工和數(shù)控龍門(mén)銑操作工，使該公司從過(guò)去400多人年產(chǎn)最多5臺(tái)主機(jī)到現(xiàn)在200多人年產(chǎn)20多臺(tái)主機(jī)，而且加班時(shí)間比以往減少，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)效率大幅提高。其次，內(nèi)部培養(yǎng)實(shí)施“壓擔(dān)子”機(jī)制，給員工壓力和鍛煉機(jī)會(huì)，使其有擔(dān)子挑能挑起。鄧輝總經(jīng)理表示，現(xiàn)在公司已經(jīng)走上了正軌，所以越來(lái)越側(cè)重于內(nèi)部培養(yǎng)。除了抓好培訓(xùn)等常規(guī)做法外，玉柴船動(dòng)把“壓擔(dān)子”作為內(nèi)部培養(yǎng)的主要手段，不但培育了企業(yè)勤干、敢干、能干的風(fēng)氣，而且促使許多員工通過(guò)努力，在各自崗位干出優(yōu)秀成績(jī)，最終走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位：陳濤部長(zhǎng)被晉升為負(fù)責(zé)生產(chǎn)采購(gòu)的副總經(jīng)理，銷售經(jīng)理徐振華被提拔為公司總經(jīng)理助理，鄧健星從大學(xué)畢業(yè)生快速成長(zhǎng)為技術(shù)中心副主任……

鄧輝總經(jīng)理說(shuō)，去年到今年一季度是公司最困難的時(shí)期，由于市場(chǎng)蕭條和大股東、前董事長(zhǎng)涉嫌貪污受賄的雙重打擊，公司遇到了空前壓力，但在珠海市委市政府和國(guó)資委的幫助下，公司也在今年5月組織了客戶日活動(dòng)，向外界釋放鼓舞人心的信息，行業(yè)對(duì)公司重?zé)ㄐ判?。目前，玉柴船?dòng)基本擺脫了困境，正以生機(jī)勃勃的精神面貌出現(xiàn)在人們面前。

猛志逸四海，騫翮思遠(yuǎn)翥。玉柴船動(dòng)的未來(lái)愿景是致力于成為全球知名的船用動(dòng)力品牌，讓世界更多船舶裝上“中國(guó)心”。沿著這個(gè)光輝目標(biāo)，該公司正在布局甲醇燃料、氨燃料等低碳、零碳燃料發(fā)動(dòng)機(jī)制造，希望在這方面取得新突破，走在環(huán)保型發(fā)動(dòng)機(jī)制造行業(yè)前列。胸懷遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)守“做可靠的人，造可靠的機(jī)”底線，玉柴船動(dòng)一定會(huì)夢(mèng)想成真，在打造一流企業(yè)的道路上迎來(lái)更大輝煌！