電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的探究

楊歡延

摘要：伴隨著電子商務(wù)這個(gè)以信息技術(shù)為主要核心的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)時(shí)代的到來，使得我國(guó)物流經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域出現(xiàn)了一種新的發(fā)展趨勢(shì)與機(jī)遇，因此電子商務(wù)在物流經(jīng)營(yíng)中的作用已經(jīng)不再單純地表現(xiàn)在因?yàn)槠浼夹g(shù)的革新上，也只是因?yàn)樗鼈冊(cè)诃h(huán)境中的變化。本文從我國(guó)在電子商務(wù)背景下物流管理的基礎(chǔ)性概述角度入手，分析了當(dāng)前我國(guó)在電子商務(wù)背景下物流管理的現(xiàn)狀，運(yùn)用現(xiàn)代化物流學(xué)的理論和方法，深入地探討了在電子商務(wù)背景下物流管理的改進(jìn)及其創(chuàng)新之處，并推動(dòng)了我國(guó)在物流行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)環(huán)境;物流管理

引言

電子商務(wù)行業(yè)作為一種全球性的商務(wù)模式，給整個(gè)人類社會(huì)帶來了歷史性的產(chǎn)業(yè)變遷，它破壞了我們傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，也破壞了我們足不出戶可以在網(wǎng)上直接完成的貿(mào)易洽談。然而在物流配送這一方面尚未得到充分的完善，如果說沒有一個(gè)高效、合理暢通的物流體系，那么電子商務(wù)所本身擁有的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)將會(huì)很難得到有效地發(fā)揮。改善和創(chuàng)新企業(yè)的現(xiàn)代物流管理，促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，這是推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必須條件。

1電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的概述

電子商務(wù)環(huán)境下的物流經(jīng)營(yíng)管理是指以電子商務(wù)的模式作為其運(yùn)行平臺(tái)和以計(jì)算機(jī)技術(shù)作為基礎(chǔ)和支撐的對(duì)于企業(yè)整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售鏈條進(jìn)行最優(yōu)化控制的一種過程，這也是對(duì)于傳統(tǒng)物流學(xué)說的一次全方位革新。

在電子商務(wù)環(huán)境下對(duì)于物流管理提出了更高的要求，廣泛地搜集客戶所需的信息，根據(jù)這些信息作出一套能夠長(zhǎng)期維護(hù)良好的利潤(rùn)水平的采購(gòu)預(yù)測(cè)，確定最優(yōu)庫(kù)存量和最佳的存貨位置訂貨計(jì)劃配送與運(yùn)輸方式、自動(dòng)供應(yīng)補(bǔ)貨系統(tǒng)等可以有效地實(shí)行物流追溯與庫(kù)存監(jiān)督控制，從而減少了流通的每一個(gè)環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)領(lǐng)域：

1.1目標(biāo)的管理。明確了電子商務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的銷量和價(jià)格，并且確定了物流配送業(yè)務(wù)的目標(biāo)與成本。

1.2完善的物流體系。一方面是為了實(shí)現(xiàn)物流配送體系的成本管理;另外一方面是對(duì)系統(tǒng)中的信息追溯進(jìn)行查詢和搜索，并且要收集到關(guān)于顧客反饋的信息。

1.3進(jìn)行物流配送運(yùn)輸途徑操作管理主要目的是通過對(duì)目前可以正常使用的所有各種類型物流和快遞配送運(yùn)輸資源是否進(jìn)行正確的使用評(píng)估和進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)與物流定位分析來最終確定最佳進(jìn)行物流和運(yùn)輸配送途徑操作的管理流程，并且可以要求物流公司在實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用中不斷地進(jìn)行調(diào)整和更新完善這些流程

2電子商務(wù)環(huán)境下物流管理的現(xiàn)狀

2.1我們對(duì)于物流管理工作的重要性缺少一個(gè)足夠的認(rèn)識(shí)

由于我國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的影響，由于人們?nèi)鄙賹?duì)電子商務(wù)和物流之間的信息相互依賴、信息相互推動(dòng)和促進(jìn)之間關(guān)系的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致其在社會(huì)上被廣泛地重視的程度太低，無法與傳統(tǒng)電子商務(wù)進(jìn)行良好地結(jié)合從而出現(xiàn)了物流配送體系不健全，在很大程度上限制了傳統(tǒng)電子商務(wù)的快速、便捷、發(fā)揮高速運(yùn)行優(yōu)勢(shì)。同時(shí)我國(guó)相關(guān)立法的不健全也將直接影響到我國(guó)物流行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

2.2物流基礎(chǔ)設(shè)施滯后而且管理效率低

物流公司的發(fā)展特別是物流平臺(tái)的建立必須要進(jìn)行廣泛而全面的基礎(chǔ)配套設(shè)施。盡管當(dāng)前我國(guó)對(duì)于交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施以及信息通訊等相關(guān)物流基礎(chǔ)設(shè)施的配套服務(wù)方面已經(jīng)取得了一些成績(jī)，但由于接收到了觀念體系和技術(shù)水平兩個(gè)方面的限制，所以從整體上看，我國(guó)的物流基礎(chǔ)設(shè)施仍然是相對(duì)比較滯后且各個(gè)項(xiàng)目之間缺少良好的配合與協(xié)調(diào)。

2.3物流專業(yè)人才的匱乏

電子商務(wù)時(shí)代背景下物流產(chǎn)品行業(yè)的研究與發(fā)展在整個(gè)過程中總體涉及了電子商務(wù)理論物流理論計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)心理研究等多個(gè)專業(yè)，這些專業(yè)對(duì)于企業(yè)內(nèi)部相關(guān)人士的專業(yè)綜合能力水平要求較高。而且由于我國(guó)的物流在技術(shù)領(lǐng)域起步較晚，并且還缺少一批兼具現(xiàn)代化物流經(jīng)營(yíng)與管理功能的復(fù)合型專業(yè)人才，員工素質(zhì)也還有待進(jìn)一步提升，服務(wù)意識(shí)的不強(qiáng)烈，這就會(huì)有利于影響我國(guó)物流企業(yè)的生存與發(fā)展。

3電子商務(wù)環(huán)境下的我國(guó)物流管理發(fā)展問題與對(duì)策

電子商務(wù)的發(fā)展為物流行業(yè)帶來了一個(gè)新的變革和契機(jī)。在這一大背景下我們要及時(shí)地采取一些相應(yīng)的措施，以建立一套專業(yè)化和現(xiàn)代性的物流服務(wù)制度完善我國(guó)國(guó)際物流行業(yè)的發(fā)展促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

3.1創(chuàng)新物流科學(xué)與技術(shù)，增進(jìn)電子商務(wù)時(shí)代環(huán)境下物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)

所謂的物流技術(shù)就是指為了完成一項(xiàng)物流工作而必須掌握的最有效方式手段。在傳統(tǒng)的電子商務(wù)時(shí)代環(huán)境下一個(gè)企業(yè)的物流管理就要立足于一個(gè)高科技的低起點(diǎn)不但要有先進(jìn)的存貨儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施以及足夠數(shù)量的倉(cāng)庫(kù)和場(chǎng)所先進(jìn)的包裝、搬運(yùn)設(shè)備更是要具有先進(jìn)的物料運(yùn)輸能力以及強(qiáng)大的物流吞吐量當(dāng)然這些也都需要先進(jìn)的無線通信設(shè)施以及網(wǎng)絡(luò)。因而要促進(jìn)新時(shí)期我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的健康發(fā)展政府部門應(yīng)該高度重視對(duì)我國(guó)中心城市的交通樞紐、物質(zhì)聚集地及口岸等地區(qū)的大型物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與統(tǒng)籌，加強(qiáng)招投人的力度，并且加強(qiáng)對(duì)其投人的指導(dǎo)與監(jiān)督管理，以便通過為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和引導(dǎo)，讓其基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和完善工作得到了落實(shí)。

3.2加強(qiáng)電子商務(wù)與物流人才的培養(yǎng)

高素質(zhì)、高層次人才的引進(jìn)推動(dòng)是我國(guó)在電子商務(wù)時(shí)代環(huán)境中如何提升物流服務(wù)水平最重要的關(guān)鍵性因素。而且電子物流企業(yè)對(duì)于人才的需求不但是需要比較強(qiáng)的專門知識(shí)也是需要人才可以全面地發(fā)展來順應(yīng)多變的外部條件。這就必然需要我們加強(qiáng)對(duì)他們的教育與培訓(xùn)，通過對(duì)職業(yè)教育的專門技術(shù)教育、崗位學(xué)習(xí)等多種渠道，大力地培養(yǎng)復(fù)合類的人才。另外在院校的教育中也要從市場(chǎng)需求的角度出發(fā)來研究制訂與之相適應(yīng)的人才培養(yǎng)模式，擴(kuò)大物流管理專業(yè)的規(guī)?；逃o物流產(chǎn)業(yè)提供了更多的技術(shù)和人才，促進(jìn)我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)更好地向前發(fā)展。

結(jié)束語

綜上所述我國(guó)電子商務(wù)的迅速發(fā)展給我國(guó)物流經(jīng)濟(jì)管理的起步帶來了良好的契機(jī)因此要充分利用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)去開展基于電子商務(wù)的物流經(jīng)濟(jì)管理工作就應(yīng)該要加快自己的技術(shù)創(chuàng)新制度建設(shè)以及提高物流行業(yè)在市場(chǎng)中的運(yùn)作能力和經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。

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