建立與實施數(shù)控加工一體化教學質量監(jiān)控體系的探索與實踐

王小猛 劉淑欣

摘 要：建立一體化教學質量監(jiān)控體系，是為了保障教學的順利進行。一體化教學質量監(jiān)控體系應覆蓋教學準備、教學運行、教學評價各個環(huán)節(jié)，在整個教學過程中實現(xiàn)全過程、全員、全方位監(jiān)控，以保障教學達到預期的目標，保障教學工作落到實處。

關鍵詞：教學質量? ? 監(jiān)控體系? ? 監(jiān)控內(nèi)容

進行教學質量的監(jiān)控是為了確保教學工作按教學計劃順利進行，保證教學目標順利實現(xiàn)，即在教學質量評價的基礎上，通過學校各處室、各部門的合作，對影響教學過程的所有環(huán)節(jié)進行規(guī)范的認真的計劃、檢查、評價、反饋和調(diào)節(jié)。

一、 建立教學質量監(jiān)控體系的必要性

教學質量主要體現(xiàn)在三個方面：一是完成學校培養(yǎng)目標、課程標準、教學計劃。二是滿足學生個人技術技能的程度，即教學條件、教學項目要滿足學生技能需求及職業(yè)素質可持續(xù)發(fā)展的需要。三是滿足社會市場和企業(yè)對人才職業(yè)技能需求的程度，即滿足用人單位的崗位技能要求。

二、教學質量監(jiān)控體系的設計與實施

（一） 教學質量監(jiān)控體系的要素

教學質量監(jiān)控體系分為校內(nèi)教學質量評估體系和校外教學質量評估體系，校內(nèi)體系是教學管理的重要組成部分，是提升教學質量的關鍵。學校的教學管理職能部門，如教務處、實訓中心及專業(yè)系部等構成校內(nèi)監(jiān)控體系的實施主體，而校外教學質量評估體系的實施主體則由用人單位、家長和社會構成。

（二）教學質量監(jiān)控體系的主要內(nèi)容

教學過程包括三個環(huán)節(jié)，教學準備、教學實施、教學評價，這三個環(huán)節(jié)貫穿于專業(yè)教育教學的始終，不能顧此失彼，此輕彼重。

1.對教學準備環(huán)節(jié)質量的監(jiān)控

教學準備環(huán)節(jié)是教學的基礎環(huán)節(jié)，教師基本素質、設備基本情況、教學資料的完備是教學質量得以保障的前提，只有嚴格規(guī)范地執(zhí)行教學制度、營造良好的教學環(huán)境才能保證教學有序進行，所以對教學準備環(huán)節(jié)必須進行嚴格監(jiān)控。

（1） 對專業(yè)教學計劃進行監(jiān)控。由企業(yè)、行業(yè)、院校專家組成專業(yè)建設委員會，召開座談會，進行企業(yè)調(diào)研、問卷調(diào)查。

（2） 教學管理制度監(jiān)控。由學校人教處、教務處、實訓中心、專業(yè)系部研討制定學校教學管理制度、教師業(yè)務考核方案、教師職責、實訓設備管理制度等，為教學的順利進行提供可遵循的行為規(guī)范。

（3） 教學師資管理監(jiān)控。學校人教處對學校師資隊伍建設及師資培訓進行監(jiān)控;教務處主要負責對教學安排、教學活動、教師業(yè)務能力、師資培訓的監(jiān)控以及教學評價、教學反饋工作。

（4） 實訓環(huán)境監(jiān)控。學校實訓中心主要負責對實訓基地、實訓設備、實訓環(huán)境正常運行以及安全文明生產(chǎn)進行監(jiān)控，以確保教學順利進行。

2. 對教學運行質量的監(jiān)控

（1）課程標準監(jiān)控。專業(yè)建設委員會全體成員通過認真分析、研討《專業(yè)調(diào)研報告》和《專業(yè)人才培養(yǎng)目標》確定數(shù)控專業(yè)教學目標、教學內(nèi)容等。

（2）教學授課教案、日志等教學文件監(jiān)控。由學校各教學管理職能部門，如專業(yè)系、實訓中心、教務處負責進行初期、中期、期末教學工作檢查，檢查教師授課計劃執(zhí)行及教學記錄、相關教學檔案填寫等情況，各教學環(huán)節(jié)是否正常，并將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到專業(yè)系和教師本人，督促相關教師積極改進，把教學監(jiān)控工作落到實處。

（3）教學監(jiān)督、評價機制的建立。學校、教務處、專業(yè)系通過采取教師公開課、隨機聽課等措施，有針對性地提出意見和整改方案。專業(yè)系部認真開展學生評教、教師互評、領導評價工作，填寫教師《教學信息反饋表》，根據(jù)學校制定的教師業(yè)務考核方案，對教師教學過程進行綜合分析、評價。

3.對教學評價環(huán)節(jié)的監(jiān)控

（1）用人單位評價。學校招生就業(yè)處、學生處、教務處、專業(yè)系等部門聯(lián)合行動，通過畢業(yè)生就業(yè)滿意度調(diào)查、用人單位滿意度調(diào)查等，開展畢業(yè)生跟蹤調(diào)查，定期與用人單位聯(lián)系，進行畢業(yè)生工作情況回訪，聽取用人單位對學校數(shù)控專業(yè)一體化教學的意見和建議。

（2）家長評價。學校專業(yè)系、各班級通過定期召開家長會，進行家訪、電話回訪等形式，與家長保持順暢的溝通，聽取家長對教學環(huán)境、人才培養(yǎng)效果的意見和建議，不斷提高教學質量和家長的信任與滿意度。

（3）社會評價。由學校各專業(yè)系部和專業(yè)建設委員會定期開展企業(yè)調(diào)研，通過發(fā)放服務企業(yè)調(diào)研問卷、企業(yè)調(diào)查表、數(shù)控專業(yè)人才培養(yǎng)需求調(diào)查問卷等，了解企業(yè)、社會對學校數(shù)控專業(yè)人才培養(yǎng)的各種意見，總結在數(shù)控專業(yè)人才培養(yǎng)過程中學校存在的問題，以更好地完善和改進教學，提高教學質量。

三、實施過程需要注意的事項

（一）全過程監(jiān)控是監(jiān)控教學質量的重要手段

教學質量監(jiān)控要貫穿于學校教學活動的全過程，確保教學質量的提高。

（二）全員監(jiān)控是提高員工教學質量監(jiān)控參與度的重要措施

開展教學質量監(jiān)控的目的是提前預防和及時糾正教學過程中可能出現(xiàn)的質量問題。監(jiān)控過程不能僅靠某個部門或某些人，而是要全員參與、多部門參與，通過多維度的監(jiān)控共同形成整改意見，從而彌補單維度監(jiān)控的不足。

（三）全方位監(jiān)控是全面提高教學質量的根本保證

教學質量監(jiān)控應綜合考慮影響教學質量的各項因素，設計合理的監(jiān)控指標，并實施全方位監(jiān)控。通過量化分析，實時掌握學校教學工作的實際運行情況，了解存在的問題，及時解決存在的問題，做好教學改革工作，切實提升教學質量。

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（作者單位：秦皇島技師學院）