狼性領(lǐng)導(dǎo)力和羊性領(lǐng)導(dǎo)力

摘 要：在全球經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，企業(yè)為尋求更大的發(fā)展空間，需要執(zhí)行更有效的公司管理方式。中西方企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)力方面存在較大差異。本文將從狼性領(lǐng)導(dǎo)力和羊性領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)比的視角出發(fā)，發(fā)現(xiàn)狼性領(lǐng)導(dǎo)力和羊性領(lǐng)導(dǎo)力在領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、行為和效果方面都存在較大的差異。對(duì)于企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的影響存在較大的不同，但兩種領(lǐng)導(dǎo)方式并不是簡單對(duì)立的，將兩種領(lǐng)導(dǎo)方式的積極部分同時(shí)作用于企業(yè)管理中，將對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來積極影響。

關(guān)鍵詞：狼性領(lǐng)導(dǎo)力;羊性領(lǐng)導(dǎo)力;領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;跨文化管理;人力資源

本文索引：徐佳晶.<標(biāo)題>[J].中國商論，2021（17）：-142.

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2021）09（a）--03

1 引言

在競爭激烈的商業(yè)市場中，為了更好地適應(yīng)市場的變化，塑造企業(yè)的核心競爭力，保持企業(yè)已取得的優(yōu)勢地位，公司需要更加專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)企業(yè)在動(dòng)蕩的環(huán)境之中保持基本的彈性。領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)對(duì)員工的工作積極性起到非常重要的作用，進(jìn)而也會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展帶來影響。一般來說，優(yōu)秀且適合企業(yè)發(fā)展情況的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是企業(yè)核心競爭力的一部分，將為企業(yè)帶來進(jìn)一步發(fā)展的競爭優(yōu)勢。除此之外，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的不同也會(huì)對(duì)企業(yè)的商業(yè)運(yùn)營風(fēng)格產(chǎn)生影響，領(lǐng)導(dǎo)通過激勵(lì)或者懲罰等方式的使用，會(huì)對(duì)員工的創(chuàng)新積極性以及建言行為產(chǎn)生影響。

本文將從狼性領(lǐng)導(dǎo)力和羊性領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)比的視角出發(fā)，運(yùn)用比較分析方法，分析狼性領(lǐng)導(dǎo)力和羊性領(lǐng)導(dǎo)力之間存在的差異為主要內(nèi)容的中西方領(lǐng)導(dǎo)力差異，最后分析兩種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)于企業(yè)發(fā)展帶來的影響。

2 狼性領(lǐng)導(dǎo)力和羊性領(lǐng)導(dǎo)力的比較分析

2.1 含義不同

狼性領(lǐng)導(dǎo)力和羊性領(lǐng)導(dǎo)力之間的差異首先體現(xiàn)為含義的不同。

顧名思義，狼性領(lǐng)導(dǎo)力更多地體現(xiàn)出狼群的特征。狼在哺乳動(dòng)物中以團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)、不達(dá)目的不罷休的堅(jiān)韌不拔和不怕犧牲的拼搏精神而著稱。狼性領(lǐng)導(dǎo)力以狼的智慧與精神作為領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)精神，具體體現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：一是像狼一樣敏銳，狼性領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)為能夠敏感地發(fā)現(xiàn)商業(yè)市場中的變化，善于抓住企業(yè)發(fā)展的有利時(shí)機(jī);二是像狼一樣堅(jiān)定，能夠執(zhí)著地向著計(jì)劃的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)，不斷鞭策，不斷進(jìn)步;三是像狼一樣智慧，狼群擁有著捕獵的高超智慧，熟悉各種捕獵戰(zhàn)術(shù)，同理，狼性領(lǐng)導(dǎo)也十分擅長根據(jù)市場的變化，制定不同的發(fā)展戰(zhàn)略，及時(shí)調(diào)整，適應(yīng)環(huán)境;四是像狼一樣合作，狼性領(lǐng)導(dǎo)往往注重團(tuán)隊(duì)合作，擅長將企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)分解成為每位企業(yè)成員需要完成的工作任務(wù)，打造戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的合作團(tuán)隊(duì)?？偠灾切灶I(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是對(duì)于企業(yè)的強(qiáng)勢和剛性領(lǐng)導(dǎo)。

與狼性領(lǐng)導(dǎo)力相對(duì)應(yīng)的是羊性領(lǐng)導(dǎo)力。羊性領(lǐng)導(dǎo)力指的是將羊性中的奉獻(xiàn)、和諧、溫柔等特性應(yīng)用于企業(yè)管理過程中。羊性領(lǐng)導(dǎo)在管理時(shí)強(qiáng)調(diào)以春風(fēng)化雨的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格感化員工，在公司管理的過程中重視員工的主體地位，突出“以人為本”的管理理念，鼓勵(lì)員工融入到企業(yè)發(fā)展過程之中，通過建設(shè)企業(yè)文化，形成企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的價(jià)值觀，從而在公司內(nèi)部形成和諧的工作氛圍，重視員工之間融洽的人際關(guān)系對(duì)于工作本身的促進(jìn)作用。羊性領(lǐng)導(dǎo)力在管理過程中往往注重對(duì)員工強(qiáng)調(diào)組織的集體利益，引導(dǎo)員工形成為企業(yè)發(fā)展?fàn)奚晕业姆瞰I(xiàn)精神和犧牲精神?？偠灾蛐灶I(lǐng)導(dǎo)力善于采用更加柔和的感化等方式，增強(qiáng)員工努力工作的內(nèi)驅(qū)力。通過分析，可以發(fā)現(xiàn)與狼性領(lǐng)導(dǎo)不同的是，羊性領(lǐng)導(dǎo)更加強(qiáng)調(diào)柔性的領(lǐng)導(dǎo)和管理方式，主張將剛性的管理目標(biāo)以柔和的管理方式施與員工。

2.2 目標(biāo)不同

不同的領(lǐng)導(dǎo)方式必然帶來不同的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，狼性領(lǐng)導(dǎo)力和羊性領(lǐng)導(dǎo)力在領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)上也存在巨大的差異。通常來說，狼性領(lǐng)導(dǎo)力更加關(guān)注員工的工作成績與績效考核結(jié)果，即員工的工作任務(wù)完成情況，這些工作任務(wù)往往是能夠被精準(zhǔn)量化的，也就是說，狼性領(lǐng)導(dǎo)力運(yùn)用剛性較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)方式和領(lǐng)導(dǎo)工具，也更加關(guān)注員工工作的量化完成情況，對(duì)于按時(shí)超額完成工作任務(wù)的員工予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工不斷提高工作效率，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn);對(duì)于不能按時(shí)完成或者不能完成工作任務(wù)的員工，則采取罰款或者扣除部分薪酬的方式予以懲罰，以獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰相結(jié)合的方式從正面和反面兩方面激勵(lì)員工不斷提高工作效率?？梢哉f，狼性領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)也就是員工生產(chǎn)力、工作績效的不斷提高，這樣的目標(biāo)在短期內(nèi)是完全可以實(shí)現(xiàn)的，且能夠用數(shù)據(jù)等信息來量化的。

與狼性領(lǐng)導(dǎo)力不同的是，羊性領(lǐng)導(dǎo)力運(yùn)用的領(lǐng)導(dǎo)方式更加柔和，相應(yīng)地，這種領(lǐng)導(dǎo)力在員工工作績效方面的效果不會(huì)像狼性領(lǐng)導(dǎo)力帶來的量化結(jié)果一樣立竿見影，因此，對(duì)于具有羊性領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)來說，其關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)除了員工短期內(nèi)的工作績效成果之外，還包括員工是否從內(nèi)心深處認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，能否適應(yīng)企業(yè)文化，是否能夠成為企業(yè)文化堅(jiān)定的踐行者和宣傳者，是否有為企業(yè)奉獻(xiàn)的意識(shí)等文化、精神和價(jià)值觀層面的內(nèi)容，這些內(nèi)容相對(duì)量化難度較大，但對(duì)于羊性領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)來說，員工只有從內(nèi)心深處認(rèn)同企業(yè)文化并自覺踐行企業(yè)價(jià)值觀，才能夠以企業(yè)主人翁的姿態(tài)自居，認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展與否與自己息息相關(guān)，只有這樣，員工才會(huì)有更強(qiáng)的工作動(dòng)力，也會(huì)有更強(qiáng)的創(chuàng)新動(dòng)力，這對(duì)于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展來說是至關(guān)重要的。

綜上所述，可以發(fā)現(xiàn)狼性領(lǐng)導(dǎo)追求的領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是短期內(nèi)員工工作業(yè)績量化數(shù)字的實(shí)際增長，而羊性領(lǐng)導(dǎo)追求的目標(biāo)是企業(yè)凝聚人心能力的提高，希望通過領(lǐng)導(dǎo)工具的運(yùn)用，不斷提高員工在企業(yè)內(nèi)的歸屬感，進(jìn)而激發(fā)員工努力工作、積極創(chuàng)新的積極性，最終提高企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。

2.3 行為不同

由于狼性領(lǐng)導(dǎo)更加重視員工的工作成績，關(guān)注員工的工作結(jié)果是否達(dá)到了企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。為了確保工作目標(biāo)的順利完成，領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)采用較為全面的工作考核手段，對(duì)員工的工作成績進(jìn)行評(píng)價(jià)，在員工工作的全過程中，也會(huì)采用監(jiān)督手段，對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督。具體來說，狼性領(lǐng)導(dǎo)通常運(yùn)用績效考核指標(biāo)、人事晉升制度等剛性的政策工具影響員工，即用事業(yè)發(fā)展前景與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)員工的工作積極性，提高員工的工作自覺性，當(dāng)員工完成企業(yè)規(guī)定的工作目標(biāo)時(shí)，將會(huì)得到應(yīng)有的報(bào)酬，超過既定目標(biāo)時(shí)，則會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)，而如果沒有達(dá)到績效標(biāo)準(zhǔn)，則會(huì)被扣除原有的一部分報(bào)酬。

與狼性領(lǐng)導(dǎo)不同的是，羊性領(lǐng)導(dǎo)更加重視員工工作的內(nèi)驅(qū)力，他們希望員工是發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，自愿加入到企業(yè)發(fā)展這項(xiàng)事業(yè)中來，將企業(yè)的發(fā)展前景與公司的組織集體利益放在私人利益之上。因此，羊性領(lǐng)導(dǎo)通常采用企業(yè)文化、員工關(guān)懷等方式提高員工的工作積極性對(duì)員工施加影響。領(lǐng)導(dǎo)希望通過柔性的管理方式提高員工對(duì)公司的滿意程度，進(jìn)而從情感等感性層面增強(qiáng)對(duì)于公司的認(rèn)可，進(jìn)而提高工作的積極性，促使員工更加努力地完成工作任務(wù)，甚至超額完成工作任務(wù)。

3 狼性領(lǐng)導(dǎo)力和羊性領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響

3.1 狼性影響力的影響

狼性領(lǐng)導(dǎo)和羊性領(lǐng)導(dǎo)看起來是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的差異，但實(shí)質(zhì)上反映了兩種不同的公司管理理念。事實(shí)上，兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格一定程度上都會(huì)對(duì)企業(yè)的管理和發(fā)展產(chǎn)生積極影響。

狼性領(lǐng)導(dǎo)力采用嚴(yán)謹(jǐn)、剛性的領(lǐng)導(dǎo)方式，以薪酬待遇等為領(lǐng)導(dǎo)工具激勵(lì)員工努力工作，確實(shí)能夠起到提高員工生產(chǎn)效率和工作績效的效果，如果領(lǐng)導(dǎo)給予員工的物質(zhì)激勵(lì)在人才市場中具有足夠的競爭力，能夠起到激勵(lì)員工工作積極性的作用，那么狼性領(lǐng)導(dǎo)將能夠明顯提高員工的工作積極性和創(chuàng)新積極性，激勵(lì)員工投入更多的精力和智力到企業(yè)的業(yè)務(wù)工作中，達(dá)到促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展的目的。

以華為公司為例，華為公司曾經(jīng)是運(yùn)用狼性領(lǐng)導(dǎo)力開展公司領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的典型企業(yè)。華為公司成立于1987年，主營業(yè)務(wù)為生產(chǎn)及銷售電子通訊設(shè)備。華為公司成立以來，多年間一直保持著高速的發(fā)展速度。近年來，華為公司更是在電子通訊設(shè)備和芯片方面取得了飛速發(fā)展，并運(yùn)用在關(guān)鍵領(lǐng)域。在華為公司的創(chuàng)業(yè)時(shí)期，公司實(shí)行軍事化的管理方式，激發(fā)每一位員工的拼搏奮斗精神，同時(shí)也格外強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。為加強(qiáng)管理的剛性，華為甚至采用制定企業(yè)內(nèi)部“法規(guī)”的方式將管理制度進(jìn)行固定，制定了《華為基本法》。在高強(qiáng)度的管理制度下，華為在較短的發(fā)展時(shí)間內(nèi)取得了驚人的發(fā)展，甚至成為巨頭企業(yè)認(rèn)為“最驚人”的公司。

與華為公司相類似的是珠海格力電器公司，格力電器在董明珠女士的帶領(lǐng)下，能夠敏銳地察覺到市場的變化，捕捉到未來發(fā)展的機(jī)遇，在國內(nèi)一眾家電企業(yè)中率先打破原有的銷售模式。正是這種對(duì)于市場敏銳、準(zhǔn)確的把握能力，幫助格力電器在變幻莫測的市場中，調(diào)整發(fā)展方向，做出適應(yīng)市場變化的創(chuàng)新行為，不僅產(chǎn)品銷量持續(xù)增長，還能一直保持著較高的市場占有率，并形成了家電銷售的“格力模式”，也形成了一支業(yè)務(wù)能力過硬、工作效率高的高效團(tuán)隊(duì)。

3.2 羊性領(lǐng)導(dǎo)力的影響

羊性領(lǐng)導(dǎo)采用相對(duì)柔和的管理、領(lǐng)導(dǎo)方式，重視企業(yè)文化的建設(shè)和員工價(jià)值觀的塑造，柔和的領(lǐng)導(dǎo)方式將對(duì)員工的心理產(chǎn)生較為持久和深遠(yuǎn)的影響，員工易將企業(yè)的發(fā)展前景與個(gè)人的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，提高工作的自豪感和積極性。一旦員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同，就會(huì)自覺踐行企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化。

具體來說，羊性領(lǐng)導(dǎo)更傾向于運(yùn)用自己的個(gè)人魅力和管理藝術(shù)，激發(fā)下屬的工作積極性，通過開展企業(yè)工會(huì)活動(dòng)、困難員工慰問、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等形式讓員工感受到企業(yè)的人文關(guān)懷的同時(shí)，在活動(dòng)中向員工傳達(dá)企業(yè)的文化精神內(nèi)核。

以著名超市企業(yè)——沃爾瑪百貨公司為例，多年間，沃爾瑪百貨公司堅(jiān)持以“為顧客省錢”為服務(wù)宗旨，在保證產(chǎn)品物美價(jià)廉的基礎(chǔ)上提高服務(wù)質(zhì)量。除此之外，沃爾瑪還積極開展社會(huì)公益活動(dòng)，堅(jiān)持向中國需要幫助的地區(qū)和人群提供幫助，其中包括向慈善機(jī)構(gòu)捐款捐物、向困難員工提供幫助等，在員工和社會(huì)上樹立起了良好的社會(huì)形象，即民眾認(rèn)為沃爾瑪是一家充滿愛心、堅(jiān)持以人為本的人性化管理企業(yè)，這種高度的社會(huì)責(zé)任感，使得在沃爾瑪工作的員工在公司內(nèi)工作能夠感受到企業(yè)對(duì)于弱勢群體的關(guān)懷和愛護(hù)，還能夠被公司崇高的奉獻(xiàn)精神所感化，為在公司中工作感受到高度的自豪感，員工始終以自己為沃爾瑪中的一員而自豪和驕傲。一方面，這種自豪感不僅能夠使員工自覺提高對(duì)自己的工作要求，不斷鞭策自己高標(biāo)準(zhǔn)地完成工作。另一方面，這種自豪感還能夠促使員工自覺地以“沃爾瑪人”自居，積極地參與到企業(yè)的管理過程中去，為企業(yè)的經(jīng)營管理建言獻(xiàn)策，無論是員工的促進(jìn)性建言還是抑制性建言對(duì)于公司都具有促進(jìn)作用，而員工的積極參與也是企業(yè)博采眾長、集思廣益的過程，這將促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展。同樣，在社會(huì)上的良好聲譽(yù)也將有助于提高消費(fèi)者對(duì)于沃爾瑪?shù)暮迷u(píng)度，提高消費(fèi)者的消費(fèi)和購買欲望，有助于提高沃爾瑪?shù)氖袌稣加新?，久而久之，沃爾瑪?shù)牧己蒙鐣?huì)聲譽(yù)和企業(yè)文化也就成為沃爾瑪?shù)暮诵母偁幜Α?/p>

因此，羊性領(lǐng)導(dǎo)充分體現(xiàn)了對(duì)員工的人文關(guān)懷和對(duì)社會(huì)的高度關(guān)切，這種領(lǐng)導(dǎo)方式著眼長遠(yuǎn)，容易在客戶群體中形成良好的社會(huì)聲譽(yù)，有助于企業(yè)與社會(huì)開展良性互動(dòng)，也有助于企業(yè)進(jìn)一步打開市場。

4 結(jié)語

狼性領(lǐng)導(dǎo)和羊性領(lǐng)導(dǎo)不論是在內(nèi)涵、目標(biāo)還是行為上都存在較大的差異，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說也會(huì)帶來不同的積極影響，但事實(shí)上，兩種領(lǐng)導(dǎo)方式并不是絕對(duì)對(duì)立的，兩種領(lǐng)導(dǎo)方式都具有不同的優(yōu)勢和特點(diǎn)，事實(shí)上，這兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式完全可以適用于同一家企業(yè)，以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)所處階段的不同和內(nèi)外部環(huán)境情況確定合適的領(lǐng)導(dǎo)方式，例如在企業(yè)初創(chuàng)期，由于面臨較為激烈的外部市場競爭，企業(yè)亟需增強(qiáng)自身的核心競爭力，解決企業(yè)最需要的資金、技術(shù)和市場問題，因此，可能適合采用要求較為嚴(yán)苛的狼性領(lǐng)導(dǎo)方式;隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，企業(yè)員工的不斷招募，企業(yè)面臨的外部市場環(huán)境也發(fā)生了變化，生存問題已經(jīng)不再是企業(yè)所面臨的迫在眉睫的問題。此時(shí)，為了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，需要建設(shè)符合企業(yè)情況的企業(yè)文化，并逐漸形成企業(yè)的核心價(jià)值觀，可能更加適合采用羊性領(lǐng)導(dǎo)方式，在鞏固企業(yè)市場競爭力的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力進(jìn)行塑造，健全企業(yè)文化，強(qiáng)化員工的合作協(xié)調(diào)意識(shí)，在社會(huì)中塑造企業(yè)的良好形象，以良好的用戶口碑和社會(huì)形象為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供支撐。

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Wolf Leadership and Sheep leadership

—— Comparison and Influence of Chinese and Western Leadership

The City University of New York? XU Jiajing

Abstract： Under the background of the continuous development of global economy， enterprises need to implement more effective corporate management in order to seek greater development room. There are great differences in leadership between Chinese and western enterprise leaders. From the perspective of the comparison between wolf leadership and sheep leadership， this paper finds that there are great differences in leadership goals， behaviors and effects between wolf leadership and sheep leadership， and there are great differences in the impact on enterprise development. However， the two leadership styles are not simply antagonistic， and the two leadership styles are different. At the same time， the positive part of leadership plays a positive role in enterprise management， which will have a positive impact on the development of enterprises.

Keywords： wolf leadership; sheep leadership; leadership style; cross-cultural management; human resource