電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式與收益分析

幸佳妮

【摘? 要】現(xiàn)階段，人力資源培訓(xùn)管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展過程中的重要性不斷提升，人力資源培訓(xùn)管理工作的成效直接與員工的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備、技能水平相關(guān)。基于此，論文對(duì)電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式及其收益展開了深入分析，以期為相關(guān)實(shí)踐提供一定的借鑒參考。

【Abstract】At this stage， the importance of human resources training and management in the process of operation and development of enterprises is continually increasing. The effectiveness of human resources training and management work is directly related to the comprehensive quality， professional knowledge reserve and skill level of employees. Based on this， this paper makes an in-depth analysis of the training and management mode of human resources and its benefits of electric power enterprises， so as to provide some reference for the relevant practices.

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè);人力資源;培訓(xùn)管理模式;收益

【Keywords】electric power enterprises; human resources; training and management mode; benefits

【中圖分類號(hào)】F272.92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2021）09-0010-03

1 引言

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，人力資源在社會(huì)生產(chǎn)中所發(fā)揮的作用日漸提升，現(xiàn)今，人力資源已然成為企業(yè)在發(fā)展過程中的必爭(zhēng)資源，并逐步成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。電力企業(yè)的人力資源培訓(xùn)管理由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“人事”過渡而來，受到傳統(tǒng)思維的影響，對(duì)現(xiàn)代化的人力資源培訓(xùn)管理模式缺乏完整的認(rèn)知，致使其在實(shí)踐中的成效不佳。為實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)在新形勢(shì)下的轉(zhuǎn)型發(fā)展，同時(shí)，構(gòu)筑起自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要對(duì)其人力資源培訓(xùn)管理模式予以深入探析，并重視電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理收益提升方面的問題，以此來指導(dǎo)相關(guān)實(shí)踐。首先，本文明晰了電力企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)管理在增加企業(yè)人力資本存量及增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面的重要性;其次，剖析了當(dāng)前電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式存在的問題，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源培訓(xùn)管理的積極性不高、企業(yè)對(duì)人力資源培訓(xùn)管理的成本認(rèn)識(shí)不足;再次，探討了電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式資本化、人性化、科學(xué)化這3個(gè)方面的發(fā)展趨勢(shì);最后，在前述基礎(chǔ)上探析了提升電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理收益的對(duì)策。

2 電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理的重要性

2.1 增加企業(yè)人力資本存量

人力資本存量是一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的后備力量，待這一存量累積到一定臨界值，便可驅(qū)動(dòng)企業(yè)邁向飛躍式發(fā)展階段。隨著技術(shù)的不斷變革，人力資本這一要素在社會(huì)生產(chǎn)中的重要性會(huì)持續(xù)提升，未來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將在人力資本累積優(yōu)勢(shì)方面展開，故而，搶占了人力資本積累的制高點(diǎn)，便是為企業(yè)的未來競(jìng)爭(zhēng)做好充足的準(zhǔn)備。但是，增加人力資本存量，需要付出一定的代價(jià)，這種代價(jià)不僅體現(xiàn)為各方面資源的支撐，如專業(yè)化的人力資源培訓(xùn)人才、資金投入、物質(zhì)投入，等等，還表現(xiàn)為企業(yè)需要在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過程中不能中斷人力資本存量的積累。電力企業(yè)開展人力資源培訓(xùn)管理，便是為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)，以一支高素質(zhì)、高技能、高水平的人才隊(duì)伍為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力支撐。

2.2 增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

現(xiàn)階段，企業(yè)面臨的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)較為復(fù)雜，同時(shí)，行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增大，如何構(gòu)筑其企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使自身在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，是電力企業(yè)需要充分正視的問題。重視人力資源培訓(xùn)管理，就是通過各種有效的方式切實(shí)提升企業(yè)員工的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備及其技能水平，使之逐步掌握對(duì)各類高新技術(shù)的運(yùn)用，從而不斷提升自身的工作質(zhì)量與工作效率，形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外，科學(xué)的人力資源培訓(xùn)管理模式還可以讓電力企業(yè)保持活力，并在內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，讓員工以更為積極向上與飽滿的精神狀態(tài)投入日常工作中去，使企業(yè)的整體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率得到提升，形成較之于其他企業(yè)無法比擬的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3 當(dāng)前電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式存在的問題

3.1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源培訓(xùn)管理的積極性不高

審視電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理現(xiàn)狀可以看到，其中一個(gè)較為突出的問題便在于，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源培訓(xùn)管理的積極性不高。由于電力企業(yè)實(shí)行的是領(lǐng)導(dǎo)任期責(zé)任制，這就導(dǎo)致大部分的電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)以自己任期內(nèi)實(shí)現(xiàn)一定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、完成短期利益最大化作為其決策的重點(diǎn)。人力資源培訓(xùn)往往涉及較長(zhǎng)的時(shí)間周期，通常都會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)任期結(jié)束后乃至更長(zhǎng)的時(shí)間才會(huì)顯示出其價(jià)值，正因如此，導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建設(shè)完善人力資源培訓(xùn)管理模式的積極性不足，相關(guān)的人力、財(cái)力、物力投入亦會(huì)受到較大限制，致使人力資源培訓(xùn)得不到充分支持，收效甚微。

3.2 企業(yè)對(duì)人力資源培訓(xùn)管理的成本認(rèn)識(shí)不足

首先，受到紛繁多樣的現(xiàn)代企業(yè)管理理念影響，電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者存在過分夸大管理作用的問題，認(rèn)為提升企業(yè)績(jī)效只能通過管理手段來進(jìn)行，而對(duì)于人力資源培訓(xùn)管理這種需要長(zhǎng)時(shí)間積淀的內(nèi)容不感興趣。

其次，即使開展了人力資源培訓(xùn)管理，但是沒有結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，盲目照搬一些現(xiàn)行的管理方式，在實(shí)踐中未起到預(yù)期效果，會(huì)導(dǎo)致電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為開展人力資源培訓(xùn)管理的成本過于高昂，逐步減少對(duì)人力資源培訓(xùn)管理建設(shè)的支持力度。

4 電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式的發(fā)展趨勢(shì)

4.1 資本化方向

電力企業(yè)的人力資源管理由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“人事”轉(zhuǎn)變而來，由此企業(yè)對(duì)待自身員工的態(tài)度向前發(fā)展了一大步。步入21世紀(jì)以來，人力資源管理理念與模式均有了巨大的發(fā)展，然而，隨著企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)加劇，構(gòu)筑起自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的需求日益迫切，人力資源管理逐步轉(zhuǎn)向人力資本管理。人力資本較之于物質(zhì)、貨幣等硬資本，通常具有更大的增值空間，人力資本的創(chuàng)造性、創(chuàng)新性特點(diǎn)，使其能夠有效地調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等市場(chǎng)應(yīng)變能力。故而，立足于電力企業(yè)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的視角，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要充分重視人力資源培訓(xùn)管理模式的這一發(fā)展趨勢(shì)，盡快將人力資本納入與資金、固定資產(chǎn)等相同的管理軌道上來，逐步實(shí)現(xiàn)自身人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化。

4.2 人性化方向

企業(yè)的任何工作最終都要落實(shí)到人來實(shí)施，電力企業(yè)亦然?，F(xiàn)階段，電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式“以人為本”的發(fā)展理念愈發(fā)深入，人性化特征益發(fā)凸顯，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部員工的個(gè)性發(fā)展需求更為重視。這主要是由下述幾個(gè)方面的原因引起：

第一，各類現(xiàn)代技術(shù)的蓬勃發(fā)展將很多人從傳統(tǒng)的機(jī)械性工作中解放出來，在不久的將來，此類工作會(huì)被機(jī)器所取代，因而，人的創(chuàng)造性成為未來人才需求的重點(diǎn)方面。

第二，電力企業(yè)自身的不斷發(fā)展使其面臨的業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)對(duì)象有了很大的變化，許多崗位需要協(xié)調(diào)處理的工作內(nèi)容大大增加，這都需要員工具備更高層次的能力。

電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式向著個(gè)性化發(fā)展，具體說來可分為以下2個(gè)方面：第一，人力資源培訓(xùn)管理模式的內(nèi)容有了較大的拓展，對(duì)員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)力度不斷加大;第二，人力資源培訓(xùn)管理模式更加注重員工主觀能動(dòng)性的充分發(fā)揮，鼓勵(lì)員工在工作中進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)造，提升人力資源質(zhì)量蔚然成風(fēng)。

4.3 科學(xué)化方向

人力資源培訓(xùn)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程，步入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，相應(yīng)的管理模式發(fā)展需要不斷與時(shí)俱進(jìn)，持續(xù)引入一些更為先進(jìn)、科學(xué)的管理理念，同時(shí)，相關(guān)管理人員的管理知識(shí)亦需提升。具體而言，主要可以從2個(gè)方面進(jìn)行分析：

一是人力資源培訓(xùn)體系的科學(xué)化，表現(xiàn)為能夠建立起結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)課程體系，按照員工的類型將其進(jìn)行分類，強(qiáng)化人力資源培訓(xùn)的針對(duì)性;二是人力資源培訓(xùn)師資隊(duì)伍的科學(xué)化，不論是外部聘請(qǐng)的教師，抑或內(nèi)部教師，其專業(yè)性均需不斷提升。另外，隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)以及各種信息技術(shù)手段的蓬勃發(fā)展，其與人力資源培訓(xùn)管理的融合深度日漸拓展，愈發(fā)向著科學(xué)化的方向發(fā)展，如通過內(nèi)部的培訓(xùn)系統(tǒng)，能夠?qū)T工的培訓(xùn)效果予以實(shí)時(shí)反饋，從而為企業(yè)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方向提供可靠的依據(jù)。

5 提升電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理收益的對(duì)策

5.1 電力企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理收益分析

5.1.1 由培訓(xùn)所增加的銷售收入

由人力資源培訓(xùn)所增加的收益可以通過以下因素進(jìn)行修正：①考核評(píng)估：以員工所具有的技術(shù)級(jí)別來確定其工資水平;②勞動(dòng)簡(jiǎn)化系數(shù)：結(jié)合電力企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)難度對(duì)于員工能夠獨(dú)立操作的技術(shù)級(jí)別進(jìn)行劃分，并以此為基準(zhǔn)對(duì)于工資進(jìn)行劃分;③不同時(shí)期的簡(jiǎn)化勞動(dòng)力總數(shù)：?jiǎn)T工接受培訓(xùn)程度不同，其在生產(chǎn)實(shí)際中所能夠簡(jiǎn)化的勞動(dòng)力也不同，簡(jiǎn)化程度越高，工資標(biāo)準(zhǔn)越高;④培訓(xùn)后新增勞動(dòng)能力：?jiǎn)T工經(jīng)過培訓(xùn)之后所能創(chuàng)造的、新增的生產(chǎn)價(jià)值。

5.1.2 安全事故減少所節(jié)約的資金

電力企業(yè)一旦出現(xiàn)安全事故，不僅會(huì)為自身帶來較大損失，同時(shí)還會(huì)嚴(yán)重影響到社會(huì)生產(chǎn)生活。開展人力資源培訓(xùn)，便可有效地提升員工的安全意識(shí)，這樣可以降低供電安全事故發(fā)生率，為企業(yè)減少成本。

5.1.3 運(yùn)用新技術(shù)的能力

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，各類相關(guān)技術(shù)的更新迭代速度不斷加快，故而，電力企業(yè)員工的技術(shù)更新需要緊緊抓住社會(huì)發(fā)展潮流，以此為企業(yè)帶來效益。進(jìn)行人力資源培訓(xùn)可以顯著提升員工對(duì)新技術(shù)的適應(yīng)能力，從而促進(jìn)企業(yè)收益的提升，這部分價(jià)值約為企業(yè)因新技術(shù)引進(jìn)而減少的新技術(shù)使用專項(xiàng)費(fèi)用的支出。

5.2 具體對(duì)策

5.2.1 構(gòu)建人力資源培訓(xùn)管理節(jié)約機(jī)制，提升培訓(xùn)收益

一般而言，人力資源培訓(xùn)管理收益可以從下述幾個(gè)方面來加以認(rèn)識(shí)：一是企業(yè)銷售收益因人力資源培訓(xùn)管理獲得了提升;二是安全事故因人力資源培訓(xùn)管理得到了有效防范，節(jié)約了相應(yīng)的資金;三是人力資源培訓(xùn)管理促進(jìn)了企業(yè)新技術(shù)的運(yùn)用，由此增加收益?；诖?，電力企業(yè)應(yīng)通過節(jié)約相應(yīng)物資的方式來降低成本，并據(jù)此提升培訓(xùn)收益。具體而言，可從以下幾個(gè)方面入手：一是人力資源培訓(xùn)管理中應(yīng)避免不必要的人為鋪張浪費(fèi)情況，減少人為因素對(duì)人力資源培訓(xùn)收益的影響，提高所涉及資源的利用率;二是電力企業(yè)需要結(jié)合自身的實(shí)際情況以期滿足人力資本現(xiàn)實(shí)需求，從目前最迫切的地方入手，減少不必要的開支，把企業(yè)內(nèi)部寶貴的資源用在最有價(jià)值的地方;三是電力企業(yè)需要關(guān)注人力資本培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)其予以完整把握，以防止培訓(xùn)無效問題的出現(xiàn)，徒耗資源。

5.2.2 采用科學(xué)的人力資源培訓(xùn)管理模式，降低管理成本

電力企業(yè)欲提升人力資源培訓(xùn)管理的收益，需要對(duì)自身的人力資源管理模式予以持續(xù)優(yōu)化，引進(jìn)先進(jìn)的指導(dǎo)理念，以此實(shí)現(xiàn)管理成本的切實(shí)降低，促進(jìn)管理收益的提升。具體而言，電力企業(yè)需要結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)際情況，同時(shí)，完整地把握企業(yè)員工的整體素質(zhì)狀況，并據(jù)此來選擇相對(duì)應(yīng)的人力資源培訓(xùn)管理模式，切實(shí)提升其適用性。首先，可以采用學(xué)院式模式，該模式有效地契合了科學(xué)化、人性化的管理理念，在實(shí)踐中能夠發(fā)揮出顯著的效果，使得經(jīng)過培訓(xùn)后的人員可以立即投入相關(guān)工作中去;其次，可以采用企業(yè)大學(xué)模式，該模式較為側(cè)重企業(yè)文化價(jià)值的充分彰顯，立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，對(duì)于提升企業(yè)整體收益具有促進(jìn)作用，此外，在這一模式下參與企業(yè)培訓(xùn)的主體還包括部分外部社會(huì)利益群體，能夠更好地提升培訓(xùn)效率，同時(shí)，可以貫徹與時(shí)俱進(jìn)理念。

5.2.3 建立人力資源培訓(xùn)投資回收與增值機(jī)制

對(duì)于電力企業(yè)而言，對(duì)人力資源培訓(xùn)成本必須進(jìn)行有效的回收，如若無法回收則會(huì)顯著影響到企業(yè)的培訓(xùn)收益，此外，人力資源培訓(xùn)投資的目的在于增值，即通過提升內(nèi)部員工的專業(yè)知識(shí)與技能水平，從而促進(jìn)企業(yè)效益的提高。電力企業(yè)應(yīng)從下述幾個(gè)方面入手建立起人力資源培訓(xùn)投資回收與增值機(jī)制：一是培訓(xùn)前的投資收回機(jī)制，即在培訓(xùn)之前從員工工資中扣除對(duì)應(yīng)的部分作為培訓(xùn)費(fèi)用，這樣便可將培訓(xùn)管理的投資風(fēng)險(xiǎn)控制在合理的范圍之內(nèi)，同時(shí)，可以充分引起員工的重視，提高其積極性與責(zé)任心，此外，培訓(xùn)費(fèi)用也可以在員工年終獎(jiǎng)中進(jìn)行扣除，該方式可以進(jìn)一步確保在工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工能夠優(yōu)先獲得培訓(xùn)的機(jī)會(huì);二是培訓(xùn)中的投資收回機(jī)制，在實(shí)踐中主要表現(xiàn)為試用制度，即電力企業(yè)以崗前培訓(xùn)、工作指導(dǎo)等培訓(xùn)方式讓員工在盡可能短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到工作崗位的實(shí)際需求;三是培訓(xùn)后的投資收回與增值機(jī)制，在員工正常投入工作后，電力企業(yè)可以與員工簽署相關(guān)協(xié)議，即員工在企業(yè)工作時(shí)長(zhǎng)未達(dá)要求就必須賠償相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用。

6 結(jié)語

綜上所述，電力企業(yè)進(jìn)行人力資源培訓(xùn)管理，是其儲(chǔ)備人才、運(yùn)用人才，并最終構(gòu)筑起自身基于人才基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵?？梢灶A(yù)期，在未來電力企業(yè)將面臨更為復(fù)雜的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，這就更加需要科學(xué)的人力資源培訓(xùn)管理模式為其提供高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。與此同時(shí)，企業(yè)需要重視人力資源培訓(xùn)管理的投資收益問題，不斷提升對(duì)應(yīng)的收益，通過構(gòu)建人力資源培訓(xùn)管理節(jié)約機(jī)制，提升培訓(xùn)收益;采用科學(xué)的人力資源培訓(xùn)管理模式，降低管理成本;建立人力資源培訓(xùn)投資回收與增值機(jī)制。

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